
本記事ではこんな悩みを解決します。
スクエア株式会社が提供するSquare(スクエア)のキャッシュレス決済端末の導入を考えているものの、実際に利用した人の評判・口コミが気になっている方も少なくないはず。
評判・口コミを含めて、Square(スクエア)決済の全体像を把握しておかないと、導入後に後悔しながら使い続けることになってしまいます。
そこで本記事では利用者に独自調査したSquare(スクエア)決済の評判・口コミ(84件)を項目ごとにご紹介します。
この記事の結論
- Square(スクエア)決済の評判・口コミは84件の回答をもとに掲載しており、平均評価は4.31点です。
- 良い口コミでは、端末の操作性、設置や設定のしやすさ、入金サイクル、初期費用・固定費の安さを評価する声があります。
- 一方で、端末トラブルやサポート対応、オンライン決済・手入力決済時の手数料などは、導入前に確認しておきたいポイントです。
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目次
- Square(スクエア)決済の基本情報
- Square(スクエア)決済の評判・口コミ(84件)
- Square(スクエア)決済を導入したきっかけの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の端末の操作性の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の決済方法の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の決済手数料の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の管理画面やレポート機能の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済のシステムの安定性の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の端末のデザイン・外観の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済のコスパの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の審査の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の入金サイクルの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の導入までの期間の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済のキャンペーンや特典の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の導入後の顧客満足度の評判・口コミ
- Square(スクエア)決済のカスタマーサポートの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の解約時の手続きの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の他サービスと比較したメリット・デメリットの評判・口コミ
- Square(スクエア)決済の導入検討者へのアドバイス・口コミ
- Square(スクエア)決済の評判・口コミから分かるメリット・デメリット
- Square(スクエア)決済を他のキャッシュレス決済端末と比較
- Square(スクエア)の手数料・費用一覧
- Square(スクエア)の決済端末で迷ったらコレ!
- Square(スクエア)決済の評判・口コミに関するよくある質問
- Square(スクエア)決済を導入するまでの導入の流れ
- Square(スクエア)決済の評判・口コミの回答者の統計情報
- まとめ:Square(スクエア)決済の評判・口コミ(84件)【実際に導入した人の体験談】
Square(スクエア)決済の基本情報

画像引用元:Square決済
まずはSquare(スクエア)決済の基本情報を確認しておきましょう。
| サービス名 | Square(スクエア) |
| 口コミ評価 | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額利用料金 | 0円 |
| 決済手数料 | ・対面決済:2.5%〜3.25% ・オンライン決済:3.6% ・非対面決済:3.75% ・請求書決済:3.25% |
| 振込手数料 | 0円 |
| 端末代金 | ・Squareリーダー:4,980円(税込) ・Squareスタンド:29,980円(税込) ・Squareターミナル:39,980円(税込) ・Squareレジスター:84,980円(税込) |
| 入金サイクル | ・三井住友銀行またはみずほ銀行:決済日の翌営業日 ・三井住友銀行またはみずほ銀行以外の金融機関口座:毎週水曜日締め金曜日入金 |
| 導入の期間・審査 | ・導入期間:最大で1カ月かかる可能性有り ・審査:アカウントフォーム申し込み後1~2営業日以内で審査 |
| 周辺機器 | お持ちのスマートフォン ・iPhone(XS以上) ・Android(互換性のあるもの) |
| 対応クレジットカード | Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・DISCOVER |
| 対応電子マネー | Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん |
| 対応QRコード | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay |
| サポート体制 | ・年末年始、臨時休業を除き対応(10:00~18:00)のサポート ・メール、電話、チャット |
| 解約手数料 | 0円 |
| 運営会社 | Square株式会社 |
| 公式サイト | Square決済の公式サイトを確認する |
スクエア株式会社が提供するSquare(スクエア)決済は、お持ちのiPhoneやAndroidでもキャッシュレス決済が行えるサービスです。
無料でダウンロードできるSquare POSレジアプリを使って決済できるので、クレジットカード決済端末を購入する必要がありません。
かかる費用は決済手数料の2.5%〜3.75%のみで、月額費用や入金手数料なども0円。
導入も最短当日に完了するので、クレジットカードを含めた多様なキャッシュレス決済を導入したい方におすすめです。
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Square(スクエア)決済の評判・口コミ(84件)

当サイトの独自調査で収集したSquare(スクエア)決済の評判・口コミをご紹介します。
Square(スクエア)決済を導入したい方や、導入前にメリット・デメリットを把握しておきたい方は必見です。
| Square(スクエア)の口コミ回答者の評点分布 | 割合 |
|---|---|
| 4.5~5.0点 | 59.5% |
| 3.5~4.0点 | 35.7% |
| 2.5~3.0点 | 2.4% |
| 1.5~2.0点 | 2.4% |
| 0.5~1.0点 | 0.0% |
Square(スクエア)の口コミ回答者の評点分布について調査した結果(回答数84名)、「4.5~5.0点」が59.5%で最多、「3.5~4.0点」が35.7%、「2.5~3.0点」が2.4%、「1.5~2.0点」が2.4%、「0.5~1.0点」が0.0%で最少という内訳となり、平均点は4.31点でした。
Square(スクエア)決済を導入したきっかけの評判・口コミ

迅速に安価に導入できたから。
他の機能との連携が可能だったから。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私が店舗開業を開始するにあたり、キッチンカーでの使用を考慮し持ち運びが簡単で現金会計とキャッシュレス決済の集計が容易な端末を調べ、数社比較検討し、squareが最も適していると考えたため。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

スマホ1台で完結できるものと迷いましたが、領収書もでて、尚且つスタイリッシュなデザインだったので、私はこちらを選びました。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私はカフェ経営とともに、カフェと関連したオリジナルグッズの作成・販売もしているので、ECサイトも使用出来るsquareを選びました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私のお店では大阪市の都島の住宅街にあり現金·PayPayのみで対応しておりましたがPayPayのメンテナンス中や団体利用の際の高額決済の際に
未導入への不満の声もあり2025年7月に難波に出店した際にインバウンド客の対応の為に導入しました。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

居抜き状態で引き継いだ経緯があり、残置物として残されていたものの中に「Squareスタンド」があったため、使い方などについて自分で一度調べながら確認し、自店舗でも活用可能だと判断したため現在も使用しています。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の営業している場所が、立地条件上現金をあまり持たない人が多い場所だったためです。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末買い切りでランニングコスト不要だった点が決め手でした。他は銀行振込手数料がかかったり、端末費用が毎月かかったり様々ありました。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

サロンでマルシェなどのイベントに参加する際や、予備の支払い方法として導入。
また、オンラインでの栄養指導や、体質改善サポートの予定があったため、オンライン決済をするための手段として導入。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

以前は別のキャッシュレス端末を使っていましたが、知人やSNSの口コミでスクエアターミナルを知り、使いがってが良さそうで知名度もあったので、私の小売店への導入を決めました。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗では、現金管理のコストと時間、業務効率化を検討した際にキャッシュレス決済が有効的であると考えました。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私自身が日常の生活をほとんどキャッシュレスで過ごすようになり、支払い方法が多様化するのを実感する中で、お客様に対しても支払い方法をできる限り複数の選択肢をご準備したいと思い、SquarePOSを利用することに決めました。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分が普段買い物をする際にキャッシュレス決済を用いることが多いため、消費者目線で考えた時に決済手段にキャッシュレス決済が含んでいた方が利用しやすいのではないかと考えたため。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が個人サロンを開業するにあたり、毎月の会費を安定して引き落とせる決済方法が必要でした。そのため、会員制に適した機能を持つスクエアを導入しました。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私のお店では半数以上のお客様がキャッシュレス決済を希望したため導入しました。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

もともとエアレジを使っていて、カードリーダーが故障しそれを機にsquareに変えました。
理由としては、故障が多かったり、通信エラーも多くまた故障したあとにすぐ代替えがなかったりと困ることが多かったのが理由です。またログインも2段階あり少しめんどくさく感じてました…それに比べてsquareはシンプルでエラーも少なくて使いやすいです。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

飲食店をしている知人におすすめしてもらった端末だったため、私も導入しました。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

登録は以前からしておりましたが、基本的に個人サロンのお客様にはカード払いで対応お願いしておりました。今年に入り、知人のサロンにて業務委託で施術に入る機会が増え、キャッシュレス決済ができるようにとお願いされたため日常的に使うようになりました。またスマホだけでタッチ決済可能になったので端末をわざわざ購入しなくてもすぐ導入できたので本格的に使いはじめました。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私は2024年4月にテイクアウトカフェを開業したのですが、従業員はおらずお手頃な価格でレジ業務時間をを効率化させたかったためiPhoneで決済可能なsquareのtap to pay を導入しました。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

私の事業で新たに高額弁当事業立ち上げる際にお取引先様との間に必要となったためです。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済を導入したきっかけとして、「デザイン性」「手数料の明瞭さ」「端末のコンパクトさ」を評価する声が多く見られました。口コミでは、個人事業主が抱える“現金主義からの転換”や“顧客ニーズの多様化”への対応が導入理由として挙がっています。
特に「固定費不要」「スマートフォンがあれば即対応可能」「入金サイクルが早い」点に利便性を感じたという声が目立ちました。テイクアウト業態や個室サロンなど、省スペースで運用したい業種に適していることがうかがえます。
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Square(スクエア)決済の端末の操作性の評判・口コミ

とても使いやすいです。
今まではカード番号を入力してもらってたので、クロージングに時間がかかっていました。リーダーを使うことで、業務効率化を図れています。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末操作は直観的で、わかりやすくレスポンスも迅速なのでストレスフリーで使用しています。説明書を特に読まなくても使用可能です。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

様々な種類のクレジット会社からQRコード決済があるので、お客様に柔軟な対応ができています。タッチで全て行えるのでとても簡単に使用できます。今のご時世、キャッシュレスが主流になってきているので、私のお店にとても合っています。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私はsquare以外の端末を操作したことがないので、他の端末と比べて判断することはできませんが、今まで使用して、特に不便は感じない程度の使いやすさです。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末は各スタッフのスマホにアプリを入れてすぐに使えるので問題もなく利用できています。
ただ、タッチ決済ならアプリを起動すればすぐ使えますがJCBのタッチ未対応の場合めったに使わないカードリーダーが充電きれていた。
Bluetooth接続の反応が悪い
特にiPhoneのスタッフはカードリーダー接続ができないことが多いという不具合がでています。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

一度設定してしまえばPOSレジの操作自体は直感的に行えると自分は感じます。飲食店なのですがテイクアウトで変わる税率など税金の設定にはやや苦労しました。商品の登録やオプションの設定についてはスムーズに行うことができました。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は仕事や趣味で日常的に色々なアプリなどを使用しますが、その中でも比較的直感的で扱いやすい印象を受けました。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

直感的な操作で使えるので全スタッフが抵抗なく利用出来ています。また、店ごとのカスタマイズが可能な点も良い点です。
私の店ではQRコード決済においては置き型が手数料少なく採用してますが、Square端末内で決済方法でQRコード決済を非表示に出来るのでスタッフが間違って利用するのを防げています。
何故かPayPayだけ非表示に出来ないのが困る点ですね。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

わかりやすく、使いやすいです。自分のスマホで操作が可能なため、場所も選ばすに使いやすい。特に使い方で不便した記憶はなし。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

操作自体は感覚的にできるのですが、画面が小さいため、登録商品が多いと目当ての商品を探すのに手間取ることがあります。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗で導入するSquareキオスク端末の操作性について、ボタンがなく、タッチ操作で行うため直感的です。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

普段からパソコンやスマホを当たり前に使っているせいか、レジの操作もさほど難しくなく使えています。ただ、私自身は難しくないと感じていても、スタッフの中には細かな説明を要する者もおりますので、操作性の受け止め方は個人差が大きいように感じます。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分の店舗では、レジ初心者のアルバイトでも直感的に使えるため操作性についてはいいと感じています。また、スマホのように操作できる所も良い点だと感じます。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私にとって操作はとても直感的で、初めてでも迷うことなく使えました。必要最低限の機能がわかりやすく配置されていて、シンプルなのに実用的だと感じています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の感想としては、端末が大きく画面が見やすいため、操作が非常にしやすいと感じました。また、端末の形状も工夫されており、視認性が高くなるような角度で設計されている点が使いやすいと感じます。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

直感的で個人的には気に入っています。ただ、スタッフは時々、あたふたして使いこなせてない時もあります。今はほとんどタッチ決済が多くてそこまで困ることもないです。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私にとって、操作自体は難しくありません。ですが、設定やWi-Fiが切れた時の対応に困ることはあります。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

かなり直感的で使いやすいです。私はこれまで特に困ったこともやく、日々迷うことはなく使えておりありがたいです。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

Tap to pay ではクレジットとタッチ決済が可能でした。クレジットの場合番号を入力する手間があります。またタッチ決済はお客様の理解が足りないことが多く説明する必要がありました。時間短縮にための導入でしたが、時間がかかることの方が多くなり私はあまり操作性はいい方ではないかなという感想です。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

端末の操作は非常に直感的で、初めて使った際もそう迷うことなく利用できました。画面表示も見やすく、決済までの流れがシンプルなので、接客中でもスムーズに対応できます。
タッチ操作の反応も良く、日々の会計業務の負担軽減につながっていると感じます。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済端末の操作性についての口コミを総合すると、「直感的でわかりやすい」「スタッフ教育が簡単」といった声が多く、全体として好意的な評価が目立ちます。
特に、スマホやタブレットに慣れているユーザーにとっては、アプリ連携やタッチ決済の導入がスムーズという意見が複数ありました。
また、画面の視認性や端末の物理的な使いやすさにも言及があり、視覚的な配慮も評価されている点は他のサービスとの差別化要素といえるでしょう。
Square(スクエア)決済の設置や設定のしやすさの評判・口コミ

とてもスムーズにできました。
購入してすぐに届き、届いたその日から店舗で使用することができました。
携帯との連携も問題なくできました。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

初期設定はスムーズに行えました。少し操作すれば、設定方法は理解できると思います。ソフトウェアのアップデートも電源がつながっていれば自動で行ってくれますので常に最新ソフトで使用可能です。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

初期設定はスムーズに行えました。
提携するクレジット会社やQRコードの審査結果にバラツキがあったので、使えるものと使えないものがあった。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

専門スタッフによる設定はなく、全て自分自身で設定したのですが、問題なく設定できました。しかし、タブレット操作が苦手な方には、中々難しいのではないかと感じました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

アプリを入れた瞬間から使えるので新しくワンオペ始めるスタッフにも
すぐ渡せてとてもスムーズです。
スマホがあればどこでも利用できる点とキーパッドの見やすさや操作も簡易的で一切問題ありませんでした。
カードリーダーも3日程で到着したので不便は一切なくお客様もスマホでできるんだ、すごいねと驚かれる方が多いです。
課題は決済以外の機能を使いこなせておらず領収書やメニュー設定、スタッフ出退勤などは活用できてないので今後、徐々に試していこうと考えています。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期設定は比較的簡単に感じました。上述のように税金の設定に自分はやや時間を要しました。利用環境や業態によっては実際にPOSレジ画面を操作しつつ操作感を確かめながら行うとよりスムーズかと思います。
設置は平らな面であれば場所を選ばないため苦労はしませんでしたが、両面テープ使用のため一度設置した後に再度付け直すことができない点は今後レイアウト変更などの際に面倒になる可能性は否めません。プリンター等との接続については全く問題なく進められました。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

リーダーは届いてスマホとペアリングするだけで使用できるので、とても簡単でした。初期設定も日常的に通販やネットサイトの登録などを行っていれば問題なくできると思います。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

もう忘れましたが簡単にセットアップ出来た印象です。PCからも端末からも設定可能で遠隔でも対応可能です。設置も場所をとらず持ち運びもスムーズなのでお客様のところに持って行っての決済が可能な点も非常に助かりますね。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

スマホ完結のため、端末の設置や初期設定はなかった。スマホにSquareアプリを入れてから使用まで、何か設定で苦戦した記憶はなし。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

設置自体はWi-Fi接続までスムーズに進められました。ただ、商品数が多かったので、端末だけでの設定は効率が悪く、PCでの操作が必須なのは少し手間に感じました。また、PC画面はそこまで感覚的に使えないので課題かと思います。一度整えてしまえば、あとは快適に使えています。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

端末の設置や初期設定は直感的でスムーズに行えました。特にSquareキオスクはマニュアル不要で導入でき、スタッフへの説明も簡単でした。利便性としては、会計のスピード向上や、キャッシュレス対応による顧客満足度の向上が挙げられます。一方で、Squareキオスク特有の座席番号を必ず入力しなければならない点は大変不便です。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

設定や初期設定はスムーズでした。iOSに対応しているため、レジの設定というよりも、いつものタブレットの設定をする感覚だけで始められるのが、とても気軽でした。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

持ち運びが気軽に出来ることが設置の点で良いと思います。初期設定に少し時間がかかってしまう所はデメリットな部分もありますが、初期設定さえ済めば使いやすいのでいいと思います。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の場合、初期設定ではペアリングがうまくいかず、かなり手こずりました。何度も再起動を繰り返してようやく接続できたので、もう少しスムーズに接続できる仕様だとありがたいと感じました。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期設定はかなりわかりやすかったです。バイトの方に任せましたが、問題なく導入できました。少し端末が大きいので置き場所を確保する必要があるのは少し不便に感じました。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

iPadとiPhoneで使用してますが設置は特にしてないです。初期設定もとてもシンプルで簡単でした。希望としては、お会計時の金額をお客様に見せるときにもう少し大きく表示されると嬉しいです(iPad)あとは、振り込み日のラストだけ月末にあるとありがたいです。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私にとって初期設定は難しかったので、都度ネットやYouTubeで調べながら設定しています。設置自体は特に問題ありませんでした。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

初期設定は特に困らずスムーズにできたと思います。自分に合わせた端末を選べるところやスマホだけでもタッチ決済なら可能になった点はかなり嬉しいポイントでした。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

使い慣れたiPhoneでの操作だったので設定は比較的すぐ完了しました。設置場所も必要ないということが小さなお店からすると私は便利だったなと思っています。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

端末の設置や初期設定は比較的スムーズに行えました。画面の案内に沿って進めるだけで基本設定が完了したため、機械操作が苦手でも安心感がありました。Bluetooth接続時に少し戸惑った部分はありましたが、全体的には使いやすく、導入まで短時間で済んだ点が便利だと感じました。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済の設置や設定に関する口コミでは、「専門知識がなくても導入できた」「短時間で設定が完了した」という声が目立ちます。端末のサイズやデザイン性に対する満足度も高く、常設しやすい点が小規模店舗にとって強みです。
アプリ連携のスムーズさや、iOSとの親和性も高評価につながっており、直感的な操作で導入負荷を抑えたい個人事業主に適しているでしょう。
一部では端末サイズや細かい設定にやや注意が必要という指摘も見られますが、総じて高い実用性と手軽さが評価されています。
決済端末と100万円分の決済手数料が無料!(詳細
Square(スクエア)決済の端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ

今のところ故障せず、問題なく使えています。
充電の減りも遅く、長く使えそうだなと思っております。
これからも使っていきたいです。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

故障は導入後一度もしていません。屋外での利用もしていますが、特に問題なく使用できますので耐久性も高く、長期利用の適していると思います。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私のお店では、今のところ故障していないです。故障してもカスタマーセンターにすぐ問い合わせができるので良い点かと思います。
長期利用していいと思います。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

他の回答にも記載していますが、私はsquare以外の端末を使用した事がないため、比較はできませんが、今のところ問題ありません。と言うのも、使用してまだ日が浅いので、こちらの質問には回答が難しいです。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末が基本、自分のスマートフォンなので特に耐久性に問題は感じません。
カードリーダーは使用頻度が少ないのでこちらも特に問題ありません。
まだ、4ヶ月程度なのでこの先、長期利用する時にカードリーダーの故障が心配ですがほとんどのお客様がタッチ決済なのでカードリーダーの故障も大きな問題はないかと思います。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分が引き継いでから使用して1年弱程度ですが、今のところハード側の不具合はありません。他の機器との接続などについても特に問題なく使用できています。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私はリュックなどに入れて持ち歩くことも多かったですが、形状的にも四角いカードのような感じのため、邪魔になりませんし、外装もしっかりしているため長期的な使用も問題ないと感じています。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は使用して1年経ってませんので耐久性能については分かりませんが現状不具合は全く感じられません。
当たり前ですが落としたりしない限りは長期的に使えるでしょう。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末利用なしなので、耐久性、故障頻度については回答できないが、スマホの容量的な部分では特に不便はなく、アプリ不具合もなし。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

故障を経験したことはありません。安定感のある形状をしているので、転倒や落下を心配するようなこともなく、安心して使えます。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗では、現在約半年利用していますが、特に故障はございません。定期的にソフトウエアのアップデートが行われるため長期利用に適していると考えております。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

使い始めて期間がさほど経っていないこともあり、いまのところ、故障や不具合が出ておりません。私自身の性格上、デザインや新機種などに興味があるわけではないので、不具合が起きない限りこのまま(長期で)利用すると思います。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分はキッチンカーから店舗にかけて1年半くらい使用しているのですが、故障したことは無いのであまり気になったことは無いです。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私自身、1年以上使用していますが、故障は一度もなく全体的に安定しています。ただ、まれにペアリングが外れて再接続に手間取ることがあり、そこは少し不便に感じます。それ以外は長期利用にも十分適していると思います。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が導入して落としたり破損させた事はないため具体的な回答は難しいですが、端末自体に重量があるのでぶつかったりしても、簡単には落ちたり壊れたりしない様な印象です。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

今のところ、故障なく使用できてます。以前使ってたエアレジのカードリーダーはボタンがあったせいか故障がありました。squareはその点、画面に暗証番号入力するスタイルなので故障もしづらいと感じました。タブレットが故障した焦るかもしれませんが…
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私たちが使用しているものは現在で2年経ちますが、故障はありません。時々、ネット環境のせいか端末とタブレットの接続が悪くなります。長期利用にも適していると思います。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

耐久性はながく使ってはいないのでまだわかりませんが、私が使ってきた上で、今の所特に気になる点や不具合はないので不安なく使えています。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私は早めに使用をやめてしまったので故障等はありません。しかしiPhoneの充電は早かったので使用するのであれば、専用の端末を準備する必要があるかなと思います。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

ほぼ毎日のように使用していますが、今のところ大きな故障もなく安定して利用できています。端末本体もしっかりした作りで、持ち運びや店舗利用でも安心感があります。通信エラーなどもあまりなく、再接続で改善する程度で、全体的には長期利用にも適していると感じています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Squareの決済端末は、長期利用における安定性と耐久性において高く評価されています。多くのユーザーが3年以上の使用でも故障がなかったと述べており、口コミからも堅牢さが伺えます。
特に「Squareリーダー」や「Squareターミナル」においては、落下や頻繁な持ち運びにも強いとの声があり、移動販売やイベント利用にも安心感があります。
一部ではバッテリーの経年劣化や読み取り速度への言及もありましたが、操作面やサポート体制を含めたトータルの使いやすさが、継続利用の決め手となっているようです。
Square(スクエア)決済の決済方法の評判・口コミ

現在はクレジットカードしか決済方法を使っていないのですが、カードの種類を豊富に対応しているので、とても助かっています。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

国内での考えられる決済方法がおおかた使用できるので満足度は高いです。当店はインバウンドのお客様がほとんどですが、海外のカードもほとんど使用できます。中国発行のペイペイは使用できないことがあります。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

様々なクレジットカード、QRコード決済、電子マネーと対応しているので、私のお店に来店されるお客様のニーズにはとても合っていて満足しています。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

ほとんどの決済方法に対応しているので、私は非常に満足しています。使用して、日は浅いですが、今のところ決済の場面で、困った場面はありません。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

PayPayの補助的な使い方をしています。
今のところVISA、JCB.アメリカンエクスプレスが使えたら当店では問題はありません。
ですのでクレジットカードのみの対応で高い満足度を感じています。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分の業態・利用客層においては十分満足しています。海外の観光客の方も頻繁に来られますが、利用したい決済方法が使えずに苦労したことは今までありません。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私はクレジットカードを使用してもらう想定だったので、特に不満は感じませんでした。一部のQRコード決済は別途申請が必要なため、不便に感じる人もいるかもしれません。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の店ではQRコード決済は利用しておりませんが決済方法を表示、非表示で設定出来るので助かりました。
また、現金決済のレジとして使えるのは良いですね。レジの無い小規模店舗でもターミナルがあればレシート発行出来ます。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

対応はクレジットカード。申し込みすることでPayPayなどのQR決済も可能なため、現在では特に不満はなし。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

これまで対応できなかった決済方法はなく、クレジットカードからQRコード決済まで、お客様が希望される決済方法はほぼ網羅されていると思うので満足しています。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私はおおむね満足しています。ただSquareキオスクでは電子マネーが利用できないためその点は不便です。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

自分が使用しているsquareターミナルでは、ほとんど全てのキャッシュレス決済に対応しているため使用していて不便だと感じたことはないです。また、申し込みも簡単に終わるので使いやすいです。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は、対応している決済方法の多さにとても満足しています。クレジットカードやQRコード決済など主要な方法に対応しているため、キャッシュレス派の利用者が多い私のサロンでも安心して利用できています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

かなり満足しています。クレジットカードは勿論、QRコード決済、タッチ決済、icカードや電子マネーも対応しているので幅広いお客様に対応可能です。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の使ってる端末では、クレジット、QRコード、ID、Quick Payも使用できるので、満足しています。ただ、エディを希望するお客様もいるので、それに対応できればより満足です。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済方法の幅広さは満足しております。だいたいのクレジットカードの種類やQRコード決済に対応してるので特に困っておりません。なぜか私はメルペイの承認が得られずでしたが、特に困ることはないです。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済方法はクレジットとタッチ決済の2種類と少ないです。PayPayに直接登録して紐づけることは可能なようです。しかし直接PayPayに登録した方が手数料が少ないため考えものでした。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

主要なクレジットカードブランドに幅広く対応しているため、安心して利用できています。お客様からも好評で、会計時のトラブルも少ない印象です。決済処理もスムーズで、接客の流れを止めずに対応できる点に満足しています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の店舗では、クレジットカードのタッチ決済ができることが、大変重宝しています。ほかにもPayPayなどのコード決済も対応しており、お客様の支払い方法の希望に合わせやすく便利です。
口コミ投稿者:ソポさん / 50歳女性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

Squareは主要なクレジットカードだけではなく、様々な決済方法に対してカバーされているので、私は大変満足しています。
口コミ投稿者:junkoさん / 54歳女性 / 大分県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済は、クレジットカード・電子マネー・QRコードなど幅広い決済方法に対応しており、利便性の高さに関する口コミが多く寄せられています。特に「Squareターミナル」ではタッチ決済や請求書払いにも対応しており、業種や顧客層を問わず柔軟な運用が可能です。
アップデートによって使えるサービスが増えたという声もあり、導入後の進化もユーザーから評価されています。今後の対応拡大にも期待が高まります。
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Square(スクエア)の決済方法の一覧まとめ【やり方や設定手順も解説】
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決済端末と100万円分の決済手数料が無料!(詳細
Square(スクエア)決済の決済手数料の評判・口コミ

わたしは店舗決済がおおいので、他の端末より決済手数料が安く、とても助かっています。オンライン購入の時や、カード番号打ち込みの時の手数料は少し上がってしまいますが、それでも総合的に安いと思います。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済手数料は適正かと思います。小規模店舗への手数料優遇もあるので、あまり気にせず使用可能かと思います。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

手数料に関しては、安いのか高いのかは分かりませんが、安くなってくれると助かります。私は、手数料が安くなる期間とかあればいいなと思います。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

どの会社もほとんど似たような手数料だと私は思っていますので、特別、squareの手数料だけに関してではありませんが、高いなと感じています。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済手数料に関しては高いと感じています。
ですがスクエア以外を利用しても大差ない現状なのでどこを使っても高いと思います。
これはキャッシュレス化が進んでいる他国と構造が違うと認識してますしスーパーなどでも自店の電子マネー以外は廃止してる現状では個人店単位で取り組める課題は少ないと考えてます。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

他のサービスと比べ高いということはないですが、全体的にもう少し安いと自分などの個人店でも導入が進むかと思います。QRコード決済については代理店などで手数料に関するサービスなどを導入していることもあるので、そういったことが継続利用者に対してもあれば尚良いと思っています。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

手数料の割引があり、私は対象事業者だったため、他のものより比較的手数料が安く済んでいると実感しています。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私はちょうどクレジット手数料が安くなるタイミングで導入したので昔に比べて適正な価格だと思ってます。
ですがQRコード決済や交通系ICは手数料は割高です。なので私の店ではQRコード決済のみ置き型を利用しております。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料は相場価格といった印象。特に安いとは思わないが、相場なので高いとも感じない。もちろん、もっと手数料が低けれは、Squareをメインで使用を考える。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

いろいろと調べた中では、手数料は平均的な水準と思い選択をしました。もちろん、もう少し他社と比較して安ければ継続して使用する理由になるので、検討できれば嬉しいです。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私は決済手数料は高いと思います。飲食店は利益率が高くないので、決済手数料のコストはかなり重いです。可能であればもっと引き下げてほしいと思います。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

自分としては少し高い感じもしますが、振込の速度や決済手段の幅広さを考えれば妥当なコストなのではないかと感じています。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私自身、対面決済の手数料は比較的安く満足しています。ただ、請求書を定期送信する際の手数料は少し高いと感じることもあります。しかし、毎月同じ内容を自動で送れる利便性を考えると、妥当なコストだと思います。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

他のキャッシュレス決済サービスと大きくは変わらない印象です。その為、特に不便はなく満足しています。多くの決済サービスに対応しているので手数料は仕方ないかと。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期費用として4万円程度かかったので、そこは少し高く感じましたが、長期使用できる分しょうがないのかなとも感じます。
決済手数料に関しても、利便性をとれば私は適切な価格帯だと感じています。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

正直、決済手数料があるからキャッシュレス決済をはじめは導入を渋っておりました。ひとつの決済だと数百円ですがちりもつもれば...なので。ただキャッシュレス決済を導入してみて、お客様もキャッシュレスの方が今は大半だし、現金のおつりを用意する手間やキャッシュレスでやりとりが終わるスムーズさは思ったより快適でした。今のところ私は手数料のコストに関して不満はないです。安いにこしたことはないですが。今のところ利便性が優っています。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

手数料が2.5から3.25とリーズナブルな点は魅力的でした。また登録手数料や振込手数料もなしとクリアな料金設定でわかりやすかったです。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

決済手数料については、最初はやや高く感じる部分もありましたが、現金管理の手間削減や会計スピードの向上を考えると、全体としては納得できるコストだと感じています。キャッシュレス決済を希望するお客様も多く、機会損失を防げる点は大きなメリットです。一方で、売上規模によっては手数料負担が気になる場面もあるため、料金体系を事前によく確認しておくことが大切だと思います。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私のような小さなサロンにとって、固定費がかからない手数料体系は安心でした。ただ、中小企業向けの手数料優遇制度が少し分かりにくく、気づくまでに時間がかかった点は課題に感じました。
口コミ投稿者:ソポさん / 50歳女性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

Squareの決済手数料は個人事業主からしたら、高いと思います。現金なら100%が自分の手元に残るのに、手数料分がコストになるので、便利な分とても痛いです。
口コミ投稿者:junkoさん / 54歳女性 / 大分県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Squareの決済手数料に関する口コミでは、「他社と大差ない水準」「費用対効果で見れば納得できる」といった声が多く見受けられました。価格設定を工夫することで、負担感を軽減している利用者もいます。
登録料や振込手数料が無料である点も好評で、総コストを抑えやすい点が導入理由になっているようです。客単価の向上や業務効率化を見込める点からも、決済手数料を前向きに捉える姿勢が目立ちました。
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Square(スクエア)の決済手数料一覧まとめ【高い?計算方法は?消費税は含む?】
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Square(スクエア)決済の管理画面やレポート機能の評判・口コミ

月の売上データがとても確認しやすいです。タイムパスという回数券制度を導入しているのですが、ディスカウント機能により対応できてとても助かっています。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

管理機能についてsquareデータという管理アプリがあり、携帯でも気軽にデータの確認ができて便利です。複数店舗の確認も用意です。PC上ではウェブサイトにアクセスする形式ですが、見やすく操作性もいいです。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

管理画面は、squareターミナルの画面上でもみれますし、パソコン、スマホからもログインしたら見れるので操作しやすいです。
利用状況など、1日の終わりにメールが届くのでそちらも確認しやすいです。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

申し訳ございませんが、使用して日が浅く、現在今ひとつ活用出来ていないのが現状です。でも使いこなせば、間違いなく便利だろうなとは思っています。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

管理画面やレポート機能では取引履歴と入金予定の画面くらいしか活用してないので問題ないです。
posレジとして活用で考えたら使用してないのでわかりませんが決済端末アプリの使用感としては何も問題ありません。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

こちらも初期設定でしっかりとカテゴリー分けなどができていればいるほど確認しやすいと思います。自分の業態では商品カテゴリーやディスカウント利用状況などを区分けして設定していて今のところ確認については不満を感じていません。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

管理画面は見やすいです。また、決済リンクなどの作成についてもスマホから簡単に行えて、共有しやすいので役に立っています。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

多少分かりづらい点があります。
どの決済システムにも言えるのですが出したい情報がどれなのか機能が多すぎて逆に分かりにくいです。
いつも決まったデータを出してますが未だにどこだっけ?と最初は思います。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

現在はほぼスクエアは使用していないので、売上データの確認などは行なっていないが、スマホ内で全て管理、閲覧できるので、管理はしやすそうと感じる。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

売上データはリアルタイムで確認できるので助かりました。在庫管理などの細かい設定は項目が多く、慣れるまでは操作しにくかったです。顧客管理は手間なので利用出来ていなったのですが、入力負担が軽減される工夫があれば、積極的に使っていくとは思います。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

Squareのレポートはカスタマイズ性が高いので、見やすいです。改善点を上げるとすれば、件数別の客単価ではなく、特定の商品事の客単価を表示できるようにしてほしいです。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

以前は、売り上げデータを、手書きの資料からデータ入力する作業が必ず発生していましたが、その作業がなくなり整理がしやすくなりました。漏れや誤りもなくなりました。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

税金や手数料を引いた売上をすぐに見ることが出来るのでとても便利です。そして、売上の内訳や内容も見やすいので嬉しいです。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

売上データや利用状況はリアルタイムで確認できるので、私にとって非常に便利です。前年比や前月比も自動で表示され、視覚的にもわかりやすく、サロンの経営管理にとても役立っています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

売り上げデータはアプリと連携して確認できる様ですが、私の店舗では独自に集計していたのでその機能は使用しませんでした。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

シンプルなデザインは気に入ってますが
少し見にくい印象でした。
とは言っても問題なく使えています!
スマホアプリの方が見やすい印象です。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

売上データや利用状況などは、WEBを開けば色んな数値が見れること、人件費率などもぱっと見でわかるので、とても重宝しています。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

売り上げのデータを見れることで売り上げも確認しやすくなりました。見やすいシンプルな表示なのでありがたいです。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

管理画面もiPhoneで完結するのですぐに確認できる点は便利です。iPhoneかアプリかどちらの不具合かわからなかったですが、ブラウザバック等が機能しない時などもありました。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

売上データや利用状況は管理画面から簡単に確認できるため、とても使いやすいと感じています。日別や月別で売上を把握しやすく、入金状況もすぐ確認できるので、経理作業の効率化につながっています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Squareの管理画面とレポート機能は、視認性の高さと操作の手軽さに定評があります。多くの口コミでは「会計処理がスムーズになった」「確定申告時に役立った」といった声が見られました。
売上データを日・週・月単位で自動配信する仕組みや、他ツールとの連携機能も実務面で高く評価されています。
特に新人や非IT系の事業者でも扱いやすい点が、現場の実感として大きなメリットになっているようです。
決済端末と100万円分の決済手数料が無料!(詳細
Square(スクエア)決済のシステムの安定性の評判・口コミ

たまに、携帯端末とリーダーの接続がうまくいかないことがあります。店舗で一度起きたのですが、その時はカード番号入力をしていただきました。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

これまで決済中のシステムダウンやエラーはありません。決済処理速度も迅速で、特にトラブルはありません。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私は2025年5月から使用してますが、まだ一度もシステムダウンやエラーが発生していないです。間違えた金額で決済してしまったとき、すぐに取り消されたのはすごくよかったです。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私は使用して日が浅いので参考になるかわかりませんが、今のところシステムダウンなどのトラブルは特にございません。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

エラーが出たことはなく決済処理速度も概ね早い印象ですがタッチの反応がなかなか反応しないことがたまにあります。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分の店舗が入る建物が電波状況があまり良くないこともあり、たまにQRコード決済の読み込みがやや遅くなることがあります。カードや交通系決済など決済端末だけで完結する処理については今のところ不満なく使用できています。決済エラーになった際の操作など簡単にでも指示が画面上にあると使用経験の浅い従業員に対して優しいと思います。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の場合決済の際に急いでいる人が出る場面は少ないため、特に決済処理速度に関しては不満は感じませんでした。エラーについても特に発生したことはありません。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が使っている限りではエラーやダウンは一度もありません。決済処理速度は他社と比べて速いとも遅いとも思いません。今後もしエラーが起きた際にどう対処するのかは分かりません。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

現在スクエアでのエラーやシステムダウン、トラブルはなし。決済速度に関しても、特に遅いとは感じたことはない。ただ、やはり端末機器に比べると遅くは感じる。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

今のところ私の店舗では決済中のシステムダウンやエラーは経験していません。処理速度はWi-Fi環境に左右される部分もありますが、概ねスムーズでストレスは感じていません。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗で利用するSquareキオスクでは、決済中のシステムダウンやエラーの発生決済処理速度についてはおおむね問題ございません。ただ一度だけau Payの決済の際にエラーが発生しています。その際はSquareが真摯に対応して下さったので無事問題を解決することができました。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

決済処理速度については問題ありません。使用し始めてからこれまで、エラーが発生したのは1度です。その際に対応していたのは私だったため問題はありませんでしたが、担当スタッフによってはエラーの対応が難しい場合もあるかもしれない、とは懸念しています。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分が使用していて感じたことは、QR決済を使用する際にエラーが起こりやすいことが少しだけ懸念点です。WiFi環境が不安定なことが原因ではあると思いますが。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が使っている限り、決済中のシステムエラーはほとんど発生していません。決済処理速度がたまに遅く感じることはありますが、決済自体ができなかったことは一度もなく、安心して利用できています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済中のシステムダウンやエラーは今の所は発生していません。決済処理速度はWi-Fi環境にもよると思いますが、エアレジより早い印象です。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

他社レジより問題なくスムーズだと思います!
タッチ決済が特にスムーズです。スマホで決済する際はタッチ決済後に承認の時間がありその間にアプリを閉じてしまい決済出来なかったことが一度ありました。
その際に決済できなかったと分かりやすく表示されたらありがたいです
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済処理速度に関しては、Wi-Fiが関係あるのか時々処理が遅れてくる場合が有ります。その際は、私の携帯電話のsquareアプリの決済で対応するなどしています。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私はこれまでシステムダウンやエラーなどは起こったことがないです。決済処理もとてもスムーズで、お客様をお待たせしてしまったことはないと思います。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

そもそも使用回数が私は少なかったのもあるかもしれないですが、エラー等はなく安全に使用できました。お客様にもこれで決済できるんだと感心する声を頂きました。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

決済手数料については、最初は少し高い印象もありましたが、現金管理の手間削減や会計のスムーズさを考えると、全体的には納得できる範囲だと感じています。キャッシュレス対応によって利用しやすさが向上し、客単価や来店機会の増加につながる面もあり、利便性の高さを実感しています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済に関するシステムの安定性は、口コミでも全体的に高く評価されています。多くのユーザーが「数年使用してもエラーがない」「決済速度も十分」と安定性に満足していました。
一部ではICチップの読み取りエラーやまれなシステム障害が報告されていますが、頻度は少なく、多くは再起動で解決可能なレベルにとどまります。
突発的な障害時の情報提供体制に課題はあるものの、処理の確実性と運用のしやすさは導入判断の後押しになるでしょう。
Square(スクエア)決済の端末のデザイン・外観の評判・口コミ

完全ホワイトで、スタイリッシュなため、店内にとても馴染んでいます。
手のひらになるサイズ感なので、受付に置いていても、問題ないです。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

デザインはスタイリッシュでシンプルなのでどのお店にも馴染むと思います。レシートロール一体型なので便利です。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末デザインは、画面も大きく見やすいです。ホワイトでスタイリッシュなので、お店にとても馴染んでいます。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

スタッフ使用端末とお客様専用端末が綺麗に装着できるので見た目がスッキリします。また、店舗全体が黒を基調としているため、色味も非常に満足しています。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済端末のデザインは5cm 角のカードリーダー使用のみなので目立たないため問題ありません。使いやすさはBluetoothの接続次第で遅いと感じます。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

見た目はタブレットとそれ用のスタンドなので、よほどレトロな雰囲気な空間等でない限りインテリアの邪魔になることはないと思います。お客様視点では珍しい決済端末らしく、こちらから簡単な案内をしてもどこにカードなどをタッチするものかキョロキョロとされる方をたまに見かけます。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

白くて四角く、シンプルな見た目のため店内に馴染まないケースは少ないように思えます。ただ、アジアンなテイストや有機的なデザインの店内だと浮いてしまうかもしれません。端末は小さいので、そこまで目立ちはしないと思います。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

デザインは白で洗練されていると思います。画面が大きく見やすいです。ステラパックの様にお客様側とスタッフ側とで2画面あったら尚使いやすいのになと感じた事はあります。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

スマホにSquareのアプリをインストールして使用していたため、見た目についてはコメントできない。使いやすさの面では、スマホは必ず充電しているし、常に手元にあるので、店内に出しっぱにする必要もなく、店内に不釣り合いということは起こらない。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

操作性を考えたらもう少し画面が大きくても…と思うこともありますが、店内での置き場所やビジュアルを総合すると、これ以上ないくらいのデザインかと思います。精密機器なので取り扱いも慎重になりますが、「落とす」や「倒れる」といった心配が少ない、安定感のあるフォルムなのも良いです。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

Squareキオスクはスタイリッシュなデザインでどんな内装でも馴染むデザインだと思います。iPadを利用した決済端末であるため使いやすさも抜群です。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

コンパクトであること、またシンプルなデザインなのでどのような業種、どのような場所でも馴染むと感じています。シンプルなので馴染みはしますが、特別な印象も特になく可もなく不可もない道具、という認識です。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

スタイリッシュなデザインで、小さいためレジに置いていても邪魔になることが無いのでとてもいいと思います。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は端末のデザインにとても満足しています。コンパクトで場所を取らず、白を基調としたシンプルな見た目なので、サロンの内装にも自然と馴染み、違和感なく設置できる点が使いやすいと感じます。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

デザインは他の決済サービス端末と比べてスタイリッシュで飲食店は勿論、美容室やオシャレな空間にも問題なく設置できると感じます。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

今まで使った中で一番オシャレだと思います。
ただ、紛失しやすいサイズなので気をつけています。(スタッフ間でも)
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

スマートで無駄のないデザインだと思います。色も白で周りの内装などにも影響を受けないデザインだと思っています。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

デザインもとてもシンプルなので、どんな雰囲気の店内にも馴染むと思います。また余計なものはついておらず使いやすさにも優れていると思います。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

iPhone以外の必要端末はありませんので、狭いカウンターのお店でも邪魔することなく、使用しやすかったです。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

端末のデザインはシンプルで清潔感があり、どのような店内にも自然に馴染みやすい印象です。本体サイズもコンパクトなため、レジ周りがすっきり見え、持ち運びもしやすく感じています。画面も見やすいため、お客様にも分かりやすく、使いやすさとデザイン性のバランスが取れていると思います。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square端末のデザインに関する口コミでは、シンプルかつ洗練された外観が高く評価されています。Squareリーダーの白を基調とした正方形のフォルムは、店舗の雰囲気を損ねることなく自然に溶け込むという声が多数寄せられています。
特に「小型で持ち運びやすい」「出張販売やPOPUPでも活用しやすい」といった機動性への満足度が目立ちました。業種を問わず設置しやすい汎用性の高さが、導入時の安心感につながっている点は見逃せません。
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Square(スクエア)決済のコスパの評判・口コミ

わたしは、予約機能を使っているので、月8,000円払っています。
安全に予約が取れることを踏まえると、決して高くはないかなと思っています。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

導入費用は端末の購入費用のみです。あとは決済手数料のみになるので適正ですし、わずらわしさもありません。売上は自動振込で振込手数料はかからないので便利です。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私が導入したものは、本体を分割と決済手数料がかかります。
月々にすると安いので、コストパフォーマンスは良い方かと思います。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私は使用して日が浅いですが、運用コストなどに今のところ不満はないです。導入費用は高いと感じましたが、どの会社も同じかなと思いました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

導入費用はカードリーダーの五千円×2店舗分のみなのでリーズナブルに始められたと思います。
タッチ決済のみで決めてしまえばスマートフォンだけで始めることもでき、よりリーズナブルにはじめれたなと後々思いました。
コストに関してはどこも高いと思います。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

他の決済端末と比べて特別良いということはないので、自分の立場では評価しかねます。初期費用として端末そのものの料金が発生するので、初期投資に余裕があり現金以外の決済方法に需要があるのであれば月額費用は手数料のみなので、決済想定額などを考慮しての導入をお勧めします。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の店舗の決済で大きい比率を占めているわけではないため、手数料などの全体のコスパは良いと感じています。何より月額費用が発生しないのがありがたいです。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

ステラパックと悩みましたが選んだ決めてはランニングコストです。SquareターミナルはAmazonで購入出来て買い切りなのでその後費用が発生しません。レシート費用は仕方ないのですが私の店舗ではレシート不要のお客さまが多く、レシート発行とレシート不要とが決済時に選べるのが良い点でした。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

月額費用はかからないため、とても良いと感じる。メイン使用ではないが、イベント時のみの使用として導入するのにも、コストパフォーマンスはとても高いと感じる。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私のような小規模事業者にとっては、月額費用がかからないのが何よりもありがたいです。また、レシートプリンターも別売りのシステムが多い中で、内臓されているのは初期コストも抑えられて助かりました。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗で導入したSquareキオスクの導入費用は10万円未満で他の決済端末と比べリーズナブルでした。月額費用は5000円かかりますが振り込み手数料が無料であることは大変ありがたいです。決済手数料は約3%ですが可能であればもう少し引き下げて欲しいです。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

決済手数料と振込手数料は、オンラインショップの運営にかかる手数料とほとんど同じなので特にコストとは感じていません。データ管理の効率が上がったぶん、仕事全体で考えるとコストパフォーマンスは格段に良くなった感じがあります。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

月額費用がかからないため自分としては、ランニングコストは削減できるのではないかと考えています。その分決済手数料は高いので善し悪しはあると思います。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が導入した際は初期費用がとても低価格で助かりました。月額費用がかからず、実際に売上が発生した分だけ決済手数料が発生する仕組みなので、売上が少ない月でも安心して運用でき、コストパフォーマンスは高いと感じています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

導入費用は無料でしたが、月額の手数料がかかるので無料のサービスに乗り換えを検討した事もありました。その点は唯一の不満でもあります。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

手数料は若干他社より高いのでそこをおさえてもらえたらかなりありがたいです。
手数料が安くなれば回数券などの機能も今後使いたいなと思ってます。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入費用はターミナルが4万円程度、連携するタブレットが2万円ほどで準備しました。
私は少し高く感じますが、長期使用するにはいいのかなと思います。決済手数料に関しても不満はありません。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料がかかるだけなのでコストパフォーマンスはとてもいいと私は思います。月額費用もかからないので気軽に導入できました。手数料はかかりますが、キャッシュレス決済の利便性やお客様の満足度も上がったので導入して良かったと思います。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私はsquare tap to pay はローコストで簡単に導入できる決済方法の一つだと思います。お会計時間はわりとかかる方だと思うので高額で回収の少ない店舗には向いてると思います。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

導入費用や月額費用については比較的負担が少なく、キャッシュレス決済を手軽に導入できた点に満足しています。決済手数料や振込手数料は多少かかりますが、現金管理の手間削減や会計の効率化を考えると、全体的なコストパフォーマンスは良いと感じています。売上管理もしやすくなり、業務効率の向上にもつながっています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済のコストパフォーマンスに関する口コミでは、「初期費用ゼロ」「月額無料」「振込手数料不要」といった点が多くの利用者に支持されています。
特に、小規模事業者や営業日が限られる店舗にとっては「使った分だけ支払う」仕組みが好評で、負担の少なさが強みです。
高額商品の取り扱いや客単価向上にもつながるとの声もあり、コストを超える効果が見込めるという実感が広がっています。
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Square(スクエア)の導入費用はいくら?【料金プランや導入の流れも解説】
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Square(スクエア)決済の審査の評判・口コミ

カード決済の審査も素早くて、スムーズに導入できました。
これからPayPayなどの、支払い方法も審査を受けて導入していこうと思っています。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

審査は非常にスムーズでした。決済方法によってタイムラグはありますが概ね1週間程度で全ての決済方法の審査が済みましたので急ぎの方にもおすすめです。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私が導入している端末は、クレジット会社は翌日に使えるようになりました。
その他、電子マネー、QRコード決済、全て使えるようになったのは1ヶ月くらいかかってます
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

スマホのみで申し込みができたので、私は非常に満足しました。時間もかからずスムーズに審査も通り、squareを選んで良かったと感じました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

審査時は、特に待たされる事もなく即日スタートできたので審査難易度かなり低く感じました。
スムーズ過ぎて拍子抜けという印象です。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分の場合は一部のQRコード決済会社を除き数日で審査が完了しました。実際に使用するよりかなり余裕を持って準備をはじめたので店舗の運営には特に影響しませんでした。一週間もあれば導入からオープン後全くキャッシュレスが使えないといった状況には陥らないと思います。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

審査は非常にスムーズでした。私は小さい規模の時点で審査をしてもらいましたが、特に問題なく通ったため、比較的多くの人がスムーズに通るのではないでしょうか。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

審査などは各決済によって差がありましたがVISA、Masterはすぐに使えた印象です。QRコード決済の審査が一番長くかかったと記憶してますが、私にはあまり関係ありませんでした。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

審査難易度は0と言っても過言ではないと思う。特にスマホでのアプリ使用であれば、審査期間もとても短く、急なイベント参加などでも、登録、認証があっという間なので良いと感じる。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申し込みはオンラインで完結しスムーズでした。他の決済システムでも同様かと思いますが、QRコード決済などは決済方法ごとに個別の審査が必要で、種類によっては時間がかかるので、余裕を持って申し込む必要があります。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗で導入したSquareキオスクの審査のプロセスや対応速度、審査難易度については、決済ブランドによって差がありましたが概ねスムーズだと思います。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私がSquareの導入手続きをしたとき、銀行審査は1日、カード決済審査は2日で通知をいただきましたので、とてもスピーディーで助かりました。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分は審査の対応については、大満足です。申し込んでから1週間もかからずに使用できるので楽だと思います。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の場合、審査は特に難しいこともなく、開業届の提出だけで済みました。対応速度も一週間以内に完了したので、全体的にスムーズでストレスなく導入できたと感じています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が問い合わせした数日以内で導入出来たと記憶しています。特に問題はなく簡単に導入できました。導入のし易さはおススメできます。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エステ関係ですが昔に比べて扱えるブランドが増えたように感じます。
とくに対応速度は遅いと感じませんでした。ただ、JCBなどの審査はまた別で申請が必要なのが不便でした。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

審査は最初に申請して通ることができれば、特に問題なく使用できます。審査には少し時間がかかってたような気がします。私はお店オープン前にそーいった申請は済ませていたので、スムーずに使用していけました。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

審査プロセスは少し時間がかかる印象です。個人サロンの私でもある程度審査は通ったので、難易度はそこまで難しくないと思います。問い合わせフォームが見つけにくい、どこから審査を申し込むかわかりにくい、はスクエア全体に感じます。スクエア〇〇がいろいろあってよくわからなくて困りました。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

iPhoneで squareサイトにて登録を行い、口座登録、使用する決済方法の申請を行いました。私は使用していないですがチャットでの問い合わせも可能だったと思います。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

審査の申し込みから完了までの流れは比較的スムーズで、分かりやすく案内されていたため、安心して手続きを進めることができました。審査結果の連絡も思っていたより早く、導入までの期間が短かった点は良かったです。全体的に対応が丁寧で利用しやすい印象でした。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Squareの審査はスピーディーかつ実用的という口コミが多く、即日〜数日以内に結果が出たケースが目立ちました。
一部で電子マネーやQR決済に時間を要したという声はありますが、全体では業種・規模問わず導入ハードルが低いと評価されています。
また、店舗のWeb情報が整っていればよりスムーズに通過しやすく、事前準備が審査成功の鍵となることが示唆されました。
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Square(スクエア)決済の入金サイクルの評判・口コミ

1番squareがいいなと思ったのが、この入金サイクルです。週に一回固定のものが多い中、翌日入金というのが、事業始めたての資金がないときにとても助かりした。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

振込先銀行によって入金サイクルが異なります。三井住友銀行とみずほ銀行でしたら、即日入金が可能です。他の銀行ですと、週1回の入金になります。他の銀行の場合で即時振込を希望する場合、1%の手数料がかかります。もう少し、即日入金の銀行を増やしてもらえるとより利便性が高くなるかと思います。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私が登録している口座が、端末会社の規定で1週間ごとの入金となっています。私としてはとても満足しております。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

squareの入金サイクルは他の会社と比べて、非常に早いので、私はとても満足しています。実際、他の会社と比べてsquareを選ぶきっかけの一つにもなりました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

現在入金サイクル週1回、このサイクルで問題ないです。
ペイペイの月1回に比べると良心的だと思います。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分の場合は週次でスパンで振込が行われますが、こちらについては調べたところ短いほうだと思います。資金繰りに不安がある場合などにはお勧めできます。逆に1ヶ月単位でまとめて管理したいという方には他のサービスのほうがいいかもしれません。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の業態はキャッシュフローに困るタイプではありませんが、毎週の振り込みは助かっています。また、タイミングも金曜ということで良いと感じています。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

入金サイクルが速いのも売りだったと思いますが、私はあまりそこは気にしておりませんでした。それより銀行への振込手数料が無料なところが決め手になりました。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

入金は翌日に行われるため、とても便利と思う。
満足度、利便性はとても高得点です。
翌日入金だと、管理もしやすいため助かります。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

振込手数料が無料で、翌営業日には売上が確認できるので、資金管理がしやすく、とても助かっています。(三井住友とみずほ銀行に限って翌日振込だったかと思います。他銀行は制限あったかと。)
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗で導入したSquareキオスクの入金サイクルは週次であるため、資金繰り上大変ありがたいです。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

入金サイクルに合わせて、週に一度まとめて売り上げとデータを総確認する作業スケジュールに工夫したので便利になりました。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分では毎日の入金になるため資金の管理がしやすいと感じています。他の決済端末ではあまり毎日というのは無いので唯一無二のメリットです。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は毎日入金サイクルを利用しています。土日が挟んでも3日以内には確実に入金されるため、資金繰りがとてもスムーズで安心感があります。経営面でも非常に助かっていると感じています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

入金サイクルはエアペイなどと比べて早いです。その点はかなり満足しているポイントです。売り上げが低い時に入金サイクルの早さはかなり助かりました。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

毎日は理想ですが手数料もお金かけたくないのでキャッシュが必要な25日、月末などキリのいいタイミングだとありがたいと思いました。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

毎週木曜日に入金され、金曜日には銀行に反映されています。私にとっては週1の入金サイクルがあってとても助かっています。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

スクエアは即日、振り込みなので大変満足です。すぐに自分の手元に申請しなくても自動で振り込まれます。満足度、利便性ともに私は大変優れていると思います。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

大体1週間に1度入金があります。(GWや年末年始を除く)この頻度で手数料無料なのはとても魅力的な点でした。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

入金サイクルについては比較的早く、売上がスムーズに入金されるため安心感があります。資金繰りの管理もしやすく、即日入金もできるのは、特に小規模事業では大きなメリットだと感じています。入金状況も確認しやすいため、日々の売上管理がしやすく、全体的に利便性には満足しています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済の入金サイクルに関する口コミでは、即時性と柔軟性に対する高評価が目立ちます。銀行によっては翌営業日入金が可能で、業務効率向上につながったという声もあります。
週次入金を基本としつつ、業態やスケジュールに応じて活用できる点は、他社にないメリットとして評価されています。
特に「現金を用意する手間が減る」「資金繰りの見通しが立てやすい」との意見が多く、実務面での効果も大きいようです。
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Square(スクエア)決済の導入までの期間の評判・口コミ

Amazonでリーダーを注文し、体感すぐに届いたと思います。
当日に初期設定を行い、その日にお客様へつかえました。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末が到着するまでもスピーディですし、アカウントを作成すれば端末到着前でもスマートフォンで決済が可能です。また到着してから初期設定が済めばすぐに使用できます。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

クレジットは決まった会社のみ、翌日使えました。
とても便利さを感じました。よかった点だと思います。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

スマホで申し込みができて、数日後にはすぐ使用できたので凄くスムーズに導入できました。ですので改善点などはございません。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

利用開始はインスタ広告からホームページ検索して即日利用できたと記憶しています。
かなりスムーズでしたしすぐお客様にも告知できたので助かりました。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

必要な機器さえ揃ってしまえばスムーズに使用できます。ドロアーやプリンターなど、ご自身が使用する周辺機器についても検討した上でお選びになると良いと思います。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

申し込みから端末が届くまで1週間ほどで届いたので、とてもスムーズに導入できたと感じています。試してみたいと感じたらすぐに導入でき、とても便利だと思います。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末はAmazonで購入すれば最短翌日には届きますし、アカウントも事前にPCで作っておけばほとんど待たずに使えた印象です。VISA、Masterであれば申し込みから2〜3日で使えるのではないでしょうか?改善点は特にないですね。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

スマホのアプリ登録であれば、利用開始までの期間がおそらく2日3日で完了するため、ダントツスムーズと感じる。利用開始までの改善希望は思いつかない。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私の場合、アカウント登録から審査完了まで1週間もかからなかったので、思っていたよりだいぶ早くて驚きました。決済方法(クレジット、電子マネー、QRコード)の審査は個別なので、遅いものは半月強かかったものもあったように思います。ペイペイが最初に使えないのは痛いので、余裕を持って申し込まれた方が良いと思います(使用希望日の一カ月以上前には)。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

私の店舗で導入したSquareキオスクについては、実際にサービスを利用開始できるまでの期間は1ヶ月程度でした。比較的スムーズだと思いますがもっと早いとありがたいです。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

実際に使い始めるまでは不安な点もあったのですが、すでに導入している友人から詳しく聞いていたので特に問題はありませんでした。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末を購入して最初の初期設定をすればすぐに使うことができるのでとてもスムーズだと感じました。他の月額費用がかかるもの等だと当日に利用できないものもあると聞いたので、いいと思います。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の場合、申込みから審査を経てサービス利用開始まで一週間以内で完了しました。全体的にスムーズでしたが、もう少し審査期間が短縮されるとさらに使いやすいと感じます。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

約一週間程度で導入できたと記憶しています。カスタマーの対応も良く、すぐに店舗で利用出来ました。改善ポイントはございません。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

ログインしたらすぐ使えたので便利だと感じた!特に気になったことはないです!メニュー入力など登録してる間にカードリーダーが届きました。
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

1ヶ月程で準備したと思います。
操作が難しい部分があるので、何からはじめたらいいのかなど、詳しくまとめられているともっと導入しやすいのかなと感じます。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

少し時間がかかった印象はありましたが、審査がいるとのことなのでそれくらいが妥当なのかなと思います。改善希望としては問い合わせ先がわかりにくいことです。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私は携帯で申請して1週間以内には使用できるようになりました。海外のサービスですので、休日で時間がかかる時もあると思います。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

申し込みから実際に利用開始できるまでの期間は思っていたより早く、全体的にスムーズに進みました。審査や端末発送の状況も分かりやすく案内されていたため、不安なく導入できた点が良かったです。設定完了後すぐに利用できたので、業務への導入もしやすいと感じました。今後はさらに手続きの簡略化が進むと、より便利になると思います。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済の導入期間に関する口コミでは、申請から1週間前後で利用開始できたという声が多数あり、導入スピードの早さが高く評価されています。
特に、アカウント開設後の操作説明がシンプルで、端末の設定も直感的に進められる点に好印象を持つ利用者が目立ちました。
一部ではQRコード決済の有効化に時間がかかるとの指摘も見られましたが、全体としては迅速かつスムーズな導入フローが評価されています。業務への即時反映が可能な点も導入の決め手になっています。
決済端末と100万円分の決済手数料が無料!(詳細
Square(スクエア)決済のキャンペーンや特典の評判・口コミ

導入時は当方の場合特にありませんが、紹介制度があり紹介相手がアカウントを作成し利用を開始した段階で紹介元にも端末の割引か決済手数料が10万円まで無料になる特典が選べます。
また他端末からのりかえの場合は導入時に特典があるようです。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

手数料については他のサービス業者よりも特別安くなるといったことは当時なかったと思います。条件に当てはまれば適用されることが多いので、ご自身の利用予定状況を鑑みて比較することをお勧めします。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末無料キャンペーンがあると非常に有り難いですね。ランニングコストが無い分、Squareはイニシャルコストがかかるので、せめて半額だと嬉しいです。あとはレシートを10個くらいおまけしてくれるとかですね。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

10万円まで決済手数料が無料だったので、そこは嬉しいと感じました。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

昔、登録したこたがあって10年ぶり?くらいにまたsquareを利用することになったのでキャンペーンや特典が利用できませんでした。カムバックキャンペーンなどがあったら嬉しかったです!
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料が10万円分無料でした。とてもありがたかったです。端末無料キャンペーンが本当はよかったですが、それはもう終わったとのことでした。端末料金が無料だと導入ハードルもかなり下がり私たちにメリットをとても感じられます。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申し込まなくてもキャンペーンの特典が適用されていたのは良かったてす。
口コミ投稿者:たかしさん / 51歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

導入時には決済端末の無料キャンペーンなどを活用でき、初期費用を大幅に抑えることができたため、非常に大きなメリットを感じました。こうした特典が充実している時期を狙って導入することで、開業コストを最適化できる点は魅力です。
口コミ投稿者:tsurutaさん / 28歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:5〜9店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:50〜99件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

紹介キャンペーンの使用ができ、キャンペーンの設定価格の到達までは決済手数料が無料でした。私の知り合いがもし導入する際にはお勧めしたいなと思っています。
口コミ投稿者:りなさん / 29歳女性 / 茨城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

一度紹介キャンペーンを使用しました。10万円分は大きかった
口コミ投稿者:ポポンさん / 36歳女性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square POSレジ / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

iPadが無料でついていたのも決めるきっかけとなった
口コミ投稿者:サトライトさん / 39歳男性 / 熊本県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2022年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料が少し下がる初期導入キャンペーンやっていたのでありがたかった。また、ご紹介キャンペーンがあったのも魅力的です!
口コミ投稿者:なりさん / 27歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2022年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

キャンペーンにつきましては、お一人ご紹介につき、カード決済金額10万円分手数料無料があり、そちらを何度も適用させていただいてます。経営していく上で、経費削減になるのはとてもありがたいです。今後もご紹介継続していきます。
口コミ投稿者:さとうさん / 38歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2021年8月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

紹介キャンペーンは嬉しかったです!
口コミ投稿者:ゆこさん / 38歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POSレジ / 2020年8月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済端末無料だったと思います。
これから使うんだからあんなちゃっちい機械くらい無料でくれて当然じゃないかと思った。
口コミ投稿者:たかはしさん / 40歳女性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:ナイトワーク / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

現在は特典の使用はありませんが、キャンペーンで無料で導入できました。
口コミ投稿者:junさん / 49歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2019年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済端末が無料か安くなっていたはず。
口コミ投稿者:n.cさん / 41歳女性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2019年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済端末無料キャンペーンで今のリーダーに変えてもらい、より使いやすくなりました。
手数料引き下げは例えばJCBカードなど他クレジットカードよりやや高かったのが途中から他に併せて下げられたり、特にキャンペーンではないけど自動的に下がったので嬉しいです。
口コミ投稿者:tamayukiさん / 60歳女性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:1,000万〜2,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2018年2月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

紹介キャンペーンで10万円までの決済手数料が無料になるキャンペーンをやっていましたが、大変助かりました。
口コミ投稿者:うちださん / 47歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2018年に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

メリットはありますが、キャンペーンにせずに決済手数料引き下げ、決済端末無料キャンペーン等は行ってほしい
メリットしかない
口コミ投稿者:Toshiさん / 43歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2018年3月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
Square決済は導入時の特典が充実しており、口コミでも高い評価を得ています。リーダー無料配布やiPad提供といった初期コストを抑えるキャンペーンは特に好評でした。
紹介制度による手数料割引も継続的に活用されており、経営コストの削減に直結しているとの声もあります。
特典が単発で終わらず、紹介や利用継続によって経済的メリットを得られる設計は、他社と比較しても大きな魅力といえるでしょう。
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【最大13万円OFF】Squareの割引キャンペーン情報まとめ【決済端末無料キャンペーンは?新型端末が無料?】
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Square(スクエア)決済の導入後の顧客満足度の評判・口コミ

squareに限った事ではありませんが、タッチ決済が使えるのは非常に便利です。私の店ではお客様が支払い待ちで並ぶような事はありませんがレジ前での不要な待ち時間が無くなりお客様にとっては満足に値すると思います。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

キャッシュレス決済を好む顧客にとっての満足度は上がったように思いますが具体的にそれがリピートにつながっているかどうかは分かりません。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

まだ使い始めてからの期間が長く無いので、正直まだわかりません。
口コミ投稿者:tommyさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

クレジット決済が毎月自動で行われるため、顧客の手続きが簡単になり、満足度が向上しました。その結果、リピート率も自然と高まっていると感じています。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

満足度は上がったと思います。リピート率はわかりません。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

お客様から「支払いが便利になった」と言われることもあり、満足度の向上を実感しています。現金以外の支払い方法に対応できることで会計がスムーズになり、待ち時間の短縮にもつながっています。キャッシュレス決済を希望するお客様も多いため、再来店やリピート利用にも良い影響があると感じています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の店舗の特徴として、ご近所の方が多い、ということがあります。なので、「財布を持って来なくてもいいのが便利」とのお声をいただいています。結果、お客様の満足度はあがっていると思います。
口コミ投稿者:ソポさん / 50歳女性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

うちは、バーなので、夜遅くのお客様の常連さんばかりなので。決済サービスを導入しても、しなくても、あまり関係ないです。ただ、カードのお客さんが多いのでないと困ります。特に団体客の方が会社の経費でつかうことがおおいですね。
口コミ投稿者:藤岡さん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

少し違うかもしれませんが、端末に興味を持たれるお客様が結構いました。満足度は少しは上がっていたと思います。
口コミ投稿者:たかしさん / 51歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

特に外国人観光客のお客様には喜ばれます。いまだにタッチ決済ができないところが多く、アクチュアルカードを持ち歩いていない方が多いので。
口コミ投稿者:中山理紗さん / 38歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

多様な決済手段を提供できることで、会計時のストレスが軽減され、顧客満足度の向上に寄与しています。スマートな会計体験は店舗のプロフェッショナルな印象を強めるため、リピート率を高めるための間接的な要因の一つになっていると確信しています。
口コミ投稿者:tsurutaさん / 28歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:5〜9店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:50〜99件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

QR決済ができることで、クレジットカードを使用しない若い層のお客さまにアプローチでき、売上アップに貢献していると思います
口コミ投稿者:あさぽーとさん / 52歳女性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Square Tap to Pay / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入によってリピーター獲得には大きな影響はありませんが、顧客満足度にはつながっていると感じています。決済がスピーディーでお待たせすることがなく、さらにメールやSMSでレシートを送れる点もお客様に喜ばれています。
口コミ投稿者:Snowさん / 50歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

最初から導入していたが
タッチ決済、クレジット決済、PayPayなどキャッシュレス決済の方が9割なのでスムーズで顧客の満足度につながっている。回数券などの大きな金額もその場で販売しやすい。
口コミ投稿者:JMさん / 28歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

サブスクリプションが使用できるのでリピート率が上がった
口コミ投稿者:なりさん / 27歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2022年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私はスクエアを導入してから、お客様の支払いに対する心理的ハードルか下がり、次回予約や商品購入がスムーズにいき、リピート率も高くなったと感じています。
口コミ投稿者:中森 恭子さん / 62歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

男性のお客様もターゲットとしていたこともあり、キャッシュレス決済ならお小遣いの範囲を超えて使用可能とのことで客単価が上がりお客様も店舗もWin-Winだったこともあるなど幅広い背景をお持ちのお客様に満足いただけていたのではないかと思います。
口コミ投稿者:かほさん / 36歳女性 / 石川県
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2020年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

高額なコース契約をお勧めしやすくなり、お客様自身から「カードが使えて良かった」というお声はたくさん頂きました。
口コミ投稿者:くまさん / 45歳女性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2020年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

会計の種類が多いから選んだと新規のお客様に言われたことがあります。近年現金をあまり持ち歩かない方が増えたと感じていますのでキャッシュレス決済の導入でもお店が選ばれていると思います。お会計の選択肢が多いことでお客様もコースの延長や当日の回数券購入など購入できるか考えたり私も現金しか使えないとお断りしなくていいという安心感があり双方にとってメリットがあります。
口コミ投稿者:灯さん / 40歳女性 / 大分県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

現金のみの時より会計がスムーズになり、支払い方法の選択肢が増えたことで結果としてリピートにもプラスに働いた印象です(大きく劇的では無いですが、)。
口コミ投稿者:HIRO13さん / 65歳男性 / 神奈川県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
Square決済の導入により、顧客満足度が確実に向上しているという口コミが多く見られました。支払い手段の多様化が購買意欲を高め、結果として客単価や来店頻度の向上につながっています。
とくに「タッチ決済対応」や「サブスク機能」が好評で、外国人観光客や定期利用者への利便性も高く評価されています。
キャッシュレス対応は単なる利便性にとどまらず、店舗の信頼感やブランドイメージ向上にも寄与している点が注目されます。
決済端末と100万円分の決済手数料が無料!(詳細
Square(スクエア)決済のカスタマーサポートの評判・口コミ

カスタマーサポートの質は比較的良い方だと思いますスピードもあり丁寧な対応されてました。ただ改善点を得るとすれば土日祝日の対応については担当者が休みであるのでサポートが不十分だと思います。飲食店等を接客業を取引相手とするのであればシフトを組んで土日祝日も担当者が対応できるようにした方がよいと思います。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

丁寧に説明、対応していただけました。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

一度、問い合わせをした際、とてもわかりにくかったことが印象的です。海外の方なのかな?と思いました。丁寧ではありましたが、うまくやりとりできず手こずった記憶があります。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

問い合わせ時の対応は比較的迅速で、こちらの質問にも丁寧に回答してもらえたため安心感がありました。電話やチャットで気軽に相談できるため、サポート体制には満足しています。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

カスタマーサポートですが、電話で相談することはほとんどなかったですね。
基本はWEBで問題解決できたので、電話にかけたこともありますが、ほとんど、ネットで解決してしまいます。あまり、問い合わせはしてないですね。
口コミ投稿者:藤岡さん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

外国人だったので、聞き取りづらさとこちらが言ったことが少し理解後遅かったことがありました。
口コミ投稿者:たかしさん / 51歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

管理画面の複雑さに戸惑うことがありましたが、サポートに電話をすればすぐ繋がり、非常に丁寧に対応していただきました。担当者の知識も豊富で、課題を即座に解決してくれるため、トラブル時の心理的なハードルが低く、安心して利用できています。
口コミ投稿者:tsurutaさん / 28歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:5〜9店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:50〜99件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入前に一度サポートに連絡してどの機種を購入すればよいか相談したことがあります。とても親切に教えていただいたので初めての導入でも不安なくできました。
口コミ投稿者:くまりーまんさん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

カスタマーは遅い。しかも人ではないところから聞くのがかなり時間がかかる
口コミ投稿者:ポポンさん / 36歳女性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square POSレジ / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

何度も利用しました。海外の方も含めて24時間日本語対応はありがたかったです
口コミ投稿者:あさぽーとさん / 52歳女性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Square Tap to Pay / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

電話での対応はとても親切で、わかりやすく説明してくれます。急ぎでない場合はメールサポートもありますが、すぐに返信があることもあれば、忙しい場合は1週間ほどかかることもあります。一度、数ヶ月後に謝罪と共に返信を頂いたこともありましたが、全体的には丁寧なサポートだと感じています。
口コミ投稿者:Snowさん / 50歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

問い合わせは数回行ったことがありますが、毎回オペレーターの方が丁寧に対応してくれた印象です。私が分からない点についても、説明が過不足なく分かりやすく、こちらの状況に合わせて「どう対応するのがよいか」まで適切に案内してもらえました。その結果、問い合わせ内容もその場で解決することが多く、対応の迅速さという点でも満足しています。
総合的に見て、カスタマーセンターのサポートについては、私としては申し分ないと感じていました。
口コミ投稿者:さおりさん / 38歳女性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年8月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

PayPayの手数料だけ表示されないので表示するよう電話で問い合わせた。その写真を送って欲しいといわれスムーズではなかった。しばらく経って手数料は表示されるように改善された。
口コミ投稿者:JMさん / 28歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

とても丁寧に対応してくださいました。ただ、回線が混んでいる時は30分以上繋がらないこともありました。
口コミ投稿者:ほしさん / 30歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

迅速に対応していただき、対応も丁寧でした。
口コミ投稿者:ミノリさん / 38歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2021年6月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

サポートは非常に丁寧でわかりやすかったと思います。ただ、中国の方だったのか、言葉に詰まるところが感じられました。
口コミ投稿者:semimaruさん / 51歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2021年8月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

カード会社によって規約が違うため確認の電話をさせていただいた際、とても丁寧で迅速な対応、回答をいただけました。
口コミ投稿者:さばまんじゅうさん / 33歳男性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
導入サービス:Squareターミナル / 2021年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私は以前サポートセンターに問い合わせをしましたが、担当の方がとても丁寧で分かりやすく遠隔操作でスムーズに問題を解決してくださりました。個人サロンで運営しているため、迅速な対応は本当に助かりました。
口コミ投稿者:中森 恭子さん / 62歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

スタッフが問い合わせをしても丁寧かつ迅速に対応頂けて解決できるので経営側も余計な手を取られることがなく助かりました。
口コミ投稿者:かほさん / 36歳女性 / 石川県
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2020年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

問い合わせたことはありません。だいたいはヘルプページに載せてくれており助かってます。
口コミ投稿者:灯さん / 40歳女性 / 大分県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0
Squareのカスタマーサポートに関する口コミでは、丁寧かつ迅速な対応を評価する声が多く寄せられています。
問い合わせに対して明確な回答が返ってくる点や、業務を中断せずに解決できる点に好印象を持った利用者が目立ちました。
一部ではトラブル時の対応力に課題を感じた例もありますが、日常的な問い合わせや初期導入サポートに関しては、満足度の高い評価が安定しています。
Square(スクエア)決済の解約時の手続きの評判・口コミ

解約を検討しましたが、よくわからずそのままにしています。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

このsquareリーダーを解約することは、いまのところありません。もし解約するような問題が多々起きれば考えますが、今のところは検討してないです。違約金があるかさえわからないですね。よく使ってますので。
口コミ投稿者:藤岡さん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

育休中で活動がストップしている事をsquareの会社に発覚されて、化粧品販売のみ行っていたにも関わらず、squareのアカウントを凍結されお金の引き出しも90日間ほどできない状態でした。
口コミ投稿者:りなさん / 29歳女性 / 茨城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

解約の際は特に申し込みは必要がないかつ違約金はないです。
口コミ投稿者:てりーーさん / 37歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

解約を検討した際の手続きについては、一般的な「自分から解約申請をして進めた」という形ではなく、突然アカウントが停止され、そのまま利用できなくなったことによる解約でした。私としてはビジネス上、違法なことや不正なことをしていた認識はまったくありませんが、海外のグローバル基準で運用されているサービスのため、結果的に規約に抵触したと判断されたのだろうと捉えています。ただ、停止理由の詳細は提示されなかったため、明確な理由は分からないままでした。
実情として当時はCBDショップを運営していたので、その取り扱いがSquare側の基準に触れた可能性はあるのかもしれません。日本国内のルール上は問題なく運営していたつもりでも、日本の法律と海外企業の基準の違いがこうした形で出るのだと感じたことは衝撃的で、海外企業の決済サービスを利用するリスクを私が痛感した出来事でもあります。
手続き面だけを見ると、アカウント停止が即時だったため、こちらで何か複雑な解約作業を行う必要はなく、煩雑さはほとんどありませんでした。違約金についても、私の記憶では特別に請求されたり案内があったりという印象はなく、手続きとしては「止まったら終わった」という、かなり一方的で簡便(というより突然)な解約でした。
口コミ投稿者:さおりさん / 38歳女性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年8月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

今のところ解約するつもりはありません。
口コミ投稿者:灯さん / 40歳女性 / 大分県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2020年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

違約金なし、月額なし、のサービスなどで、辞める時もとても簡単です。
口コミ投稿者:Milakoさん / 41歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:50〜99件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Square POSレジ / 2019年1月に導入開始 / 総合評価:1.5/5.0

解約の手続きもスムーズに行えました。
口コミ投稿者:しろかねさん / 42歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POSレジ / 2015年8月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私は解約手続きを確認しましたが、オンラインで申請でき、案内も分かりやすかったです。違約金もなく、手間が少ない点に安心感を感じました。
口コミ投稿者:鈴木慎一朗さん / 39歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2014年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
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Square(スクエア)決済の他サービスと比較したメリット・デメリットの評判・口コミ

前職でエアレジを使用しており、使いなれているので候補に入れていましたが営業電話がとにかく多く、それが嫌でsquareにしましたがsquareはそのような電話は一切ありません。また、キッチンカーで持ち運びが簡単なものを選びたかったのですが、エアレジはIプリンターとカード決済端末、iPadとバラバラなので使いずらいなと感じました。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

ECサイトと入金スピード。端末の見た目などで選びました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

Airペイを使った事がありますが、タブレットを用いるので非常に手間でした。その点Squareは1台で完結するのでオペレーションが少なくて助かりますね。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

メインでエアペイを使用しています。税務管理のアプリとの連動がスムーズなため、メインはこちらとなっています。
スクエアでは、決済をオンラインで行えるため、使用場所の幅が広がります。遠方のお客様でも、商品のみのご購入であれば、決済をオンラインで送付できるので便利です。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

Airペイと比較すると、端末がコンパクトでプリンターも内蔵しており、スッキリまとまっている点はスクエアターミナルの方が良かったです。操作のしやすさでは、Airペイの方がタブレット端末を使えるので画面が大きく使いやすかったです。どちらも必要な機能は網羅されていて、どちらかに極端に劣っている部分があるというようなことは感じませんでした。料金比較はしたうえで、端末のデザインや管理画面を比較して好みの方を選択するという選び方でも良いのかなと思いました。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

他のサービスと比較した際のメリットは導入費用が安く入金サイクルも速く入金時の手数料もかからないことです。 一歩でデメリットについては電子マネー決済に対応しておらず、テーブル番号の入力を必須としていることです
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

振込が即日(土日は除く)なので便利です。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

デメリットは月額料金がかかるところ。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

メリット→デザイン、タッチ決済のスムーズさ、暗証番号がタブレットで入力、明細をSMSでもだせる デメリット→振り込みサイクルが週1
口コミ投稿者:Eriさん / 41歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POS / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

Square上で申し込むことにより、即日入金が可能になったのはSTORES決済より使いやすくなったポイントでした。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

他の決済サービスを使った事がないので、正直わかりませんが、人付き合いで決めたので、その方と仲が悪くなれば、もしかしたら、他者さんに切り替えるかもです。今のところ考えてないですね。
口コミ投稿者:藤岡さん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

ざっと見た感じで、Squareに決めていました。操作性や外観で決めました。
口コミ投稿者:たかしさん / 51歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

メリットは入金のサイクルは他社と比べても早いと思います。また様々な機能が備わってます。デメリットは感じていません。
口コミ投稿者:GLOWさん / 35歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Square POSレジ / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

ユーザーインターフェースだけが唯一の不満点かと思います。気軽に始めて気軽に辞められるので間借りや初めての挑戦にはかなり有力な選択肢かと思います。
口コミ投稿者:中山理紗さん / 38歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料についてで検討はした事があります。しかしまた1からの手続きが手間だとおもい他の決済サービスに乗り換えはしませんでした。
口コミ投稿者:りなさん / 29歳女性 / 茨城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入にあたり、キャッシュレス決済ができる・レシートが印刷できる・初期費用が安いこの3点を重視したときにSquareターミナルが一番安かったので導入しました。
口コミ投稿者:くまりーまんさん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

旧Coineyを店舗で使用したことがありますが、充電がすぐに切れてしまい不便でした。その点、スマホは充電もしやすく安心でした。
口コミ投稿者:あさぽーとさん / 52歳女性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Square Tap to Pay / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が他社と比べて感じたメリットは、既存のiPadやプリンターなど周辺機器をそのまま活かせ、必要機能の範囲に絞れば初期費用を安く導入できる点です。デメリットは、QR注文受付が外部SaaS(QRORDER)で別契約・追加費用となり、決済と注文のレポートが一元化しにくいことです。
口コミ投稿者:森 明さん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Squareスタンド / 2023年08月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

他の端末と違い、SMSに直接利用明細やレシートを送付できることはかなり使い勝手が良いです。
わざわざペーパーで渡す手間が減ること、メールアドレスを入力してもらうなどの手間もかからないので出張サービスなどの際には重宝しています。
口コミ投稿者:鍵屋さん / 39歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年4月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

他の決済サービスも導入しましたが、手数料がやや高めで、入金が翌月まとめて振り込まれる点は少し不便に感じました。Squareはデザインがスッキリしていてオシャレな印象で、使いやすさも含めメリットを大きく感じています。
口コミ投稿者:Snowさん / 50歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareリーダー / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
Square決済は「コンパクトでスタイリッシュ」「翌営業日入金」「請求書決済対応」など多機能で利便性が高い点が口コミでも評価されています。
端末代や手数料が他社と比較される場面はありますが、総合的に見て費用対効果の面で満足度は高い印象です。
初期導入のハードルが低く、スモールビジネスとの相性の良さも際立っています。他の決済サービスでは得られない柔軟さが、選ばれる理由になっているといえるでしょう。
Square(スクエア)決済の導入検討者へのアドバイス・口コミ

ぜひ一度導入してみてほしいです。
端末は高いというイメージで、なかなか導入できない個人事業主の方は多いと思うので、とてもおすすめです。
口コミ投稿者:WOMBさん / 31歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2026年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

squareは端末の種類が店舗形態によって選べるのがポイントかと思います。当方のようにキッチンカーですと持ち運びができる端末が良いと思います。その種類もいくつかあります。また、店舗であればお客様に操作してもらう端末やタブレットをはめるタイプなどバリエーションが豊富です。データ分析もわかりやすく、オンライン店舗にも対応しています。また、在庫管理やスタッフ管理も可能なので、店舗の管理が1端末で済むのがシンプルでいいです。また、セミナー等も行っているので参加するとより有効活用が可能になってくると思います。
口コミ投稿者:nozomi saitoさん / 37歳女性 / 山梨県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

この端末と悩んでるなら使った方がいいと思います。
領収書も手書きにしなくていいですし、相手の宛名も打ち込めます。
口コミ投稿者:misatoさん / 32歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

申し込みのしやすさと、利用できるまでのスピード、入金スピード、ECサイトなど、私の求めるPOSレジとしてはパーフェクトだったので、選びました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

・初期費用を抑えたい。
・店舗外でも使いたい。
・個人店だからposレジまでいらないしペイペイだけで問題ないけど要望に応えたい
などの方には特にオススメです。
初期費用も少なくランニングも手数料のみなので、タッチ決済のみ対応で、とりあえずスマホアプリで対応でも満足度改善やインバウンド対策の一助になると思います。
口コミ投稿者:kei.shiunさん / 48歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:20~29人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

個人的に感じる一番のメリットは、決済用の端末がこれ一台で賄える点だと思います。POSレジ、バーコードリーダー、カードリーダーなど別々の機器を接続したりレイアウトを考えたり、置く場所を確保したりといった地味なストレスがないのは大きいです。お客様視点でもこちらで簡単な案内をすれば決済の際に戸惑うことは少ないです。ただし、画面を読み取ったり端末へかざす行為が必要なので設置位置はお客様の目線となるべく同じ高さになるようにすることをお勧めします。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

導入だけなら非常に低コストでかつ迅速に可能なので、試したいと感じていたらすぐに導入することをお勧めします。スマホとのペアリングと端末の充電管理に注意していれば特に他に問題は感じませんでしたので、気軽に導入してみてはいかがでしょうか。
口コミ投稿者:長岡さん / 24歳男性 / 栃木県
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料で比較する人は多いと思いますが、それより銀行振込手数料や端末費用などで私は比較検討しました。イニシャルコストを抑えるか、ランニングコストを抑えるか、店にあった製品を探しましょう。
口コミ投稿者:リョウさん / 41歳男性 / 香川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年2月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

予備としての導入や、イベント用に備えておくという意味でも登録無料なのでおすすめです。メインの決済端末が繋がらない、となった時も、予備があると安心です。
営業連絡などもないので、登録しておくだけでもしておくのがおすすめ。特にデメリットはないです。
口コミ投稿者:あかりさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareオンライン / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

一つの端末にシンプルに機能がまとまった良いサービスです。商品登録と決済審査に時間がかかるので、直前に焦らないように、やはり最低一カ月前には申し込みをして準備を進めるべきだと思います。適切なラインはご自身で調べて判断をして欲しいですが、扱う商品数が多い、増やしていく予定であれば、別サービスとの比較は大切かと思います。
口コミ投稿者:keiさん / 40歳男性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2025年9月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

キャッシュレス決済手数料や導入費用といった項目だけではなく、電子マネー利用が可能かどうか、操作性が優れているかについてはよく検討した方がよいと思います。
口コミ投稿者:FPさん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareキオスク / 2025年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

他の決済端末を使用している方からもsquareが1番手軽だと聞いたこともあるので、オススメです。ですが、アップデートなど少し時間が必要なこともあるのでそこは注意が必要です。
口コミ投稿者:CLOWNSさん / 25歳男性 / 千葉県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間決済額:100万〜300万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

同じ決済端末の導入を検討している方へ、操作が簡単で端末もコンパクトなので屋内外問わず使いやすいです。さらに入金サイクルが選べるため、資金繰りの面でも非常に便利でおすすめです。
口コミ投稿者:わたなべさん / 28歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Squareリーダー / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

お店によって、何を使う方が利便性が良いかとかは異なると思いますが、squareターミナルは持ち運びもできてキャッシュレス対応ができるのでとても便利と思っています。
口コミ投稿者:さりさん / 34歳女性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareターミナル / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

スクエア決済は導入して損はないと思います。お客様にとっても嬉しいし、手数料や初期端末代はかかりますが、現金を用意しておく手間や、支払いのスムーズさを考えればそこまでコストも大きくないです。あとは即日振り込みなのでおすすめです。審査は少し時間がかかる場合があるので余裕を持って事前に済ませておくといいと思います。
口コミ投稿者:みなさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

実際に導入して感じたのは、キャッシュレス決済への対応はお客様の利便性向上につながるだけでなく、店舗側の会計業務の効率化にも大きく役立つという点です。特に現金管理の負担が減り、会計スピードも上がるため、接客に余裕が生まれました。導入前は手数料面が気になっていましたが、結果的には売上機会の拡大や顧客満足度向上につながっていると感じています。初めて導入する場合でも、サポート体制が整っているサービスを選べば安心して利用できると思います。
口コミ投稿者:小川真さん / 58歳男性 / 長崎県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私のような小さな個人サロンでも負担なく導入でき、お客様にも喜んでもらえます。Squareは初期費用がほとんどかからず、固定費がないので、売り上げが少ない日でも気持ちに負担がありません。操作もわかりやすく、お客様にもスムーズにご案内できる点が気に入っています。自宅サロンの方は、審査時に外観写真が必要となるので、そこだけ少し準備をしておくと安心です。全体として、導入ハードルが低く、個人サロンにも向いていると感じます。
口コミ投稿者:ソポさん / 50歳女性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済手数料はかかりますが、スマートフォン1台でいろんな事ができて、仕事の幅が広がったと思います。もっといろんな事ができそうなので、ワクワクしています。
口コミ投稿者:junkoさん / 54歳女性 / 大分県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間決済額:0〜100万円
導入サービス:Square Tap to Pay / 2023年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

この後、さまざまな事業をする方であれば、是非ともご利用してください。特にトラブルもないですし、スタッフに教えることで、難しさもありません。困ったらsquareリーダーで問題ないかとおもいますね。頑張ってください
口コミ投稿者:藤岡さん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareリーダー / 2023年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

その場で決済ができる操作性は、かなり良いと思います。領収書の宛名や但書きが端末で完結する点や、遡って領収書をすぐに印刷できたり、便利な端末だと思います。
口コミ投稿者:たかしさん / 51歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日の決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:300万〜500万円
導入サービス:Squareターミナル / 2023年10月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0
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Square(スクエア)決済の評判・口コミから分かるメリット・デメリット

続いてはSquare(スクエア)決済の評判・口コミから分かるメリット・デメリットをご紹介します。
事前にメリットとデメリットを把握しておくことで、他サービスとの比較や費用対効果の検討がスムーズに進められるでしょう。
Square(スクエア)の評判・口コミから分かるメリット

Square(スクエア)の評判・口コミから分かるメリットは以下の通り。
Square(スクエア)の評判・口コミから分かるメリット
- 誰でも使いやすい直感的な操作性で、導入初日から不安なし
- 導入費0円・月額0円なので、個人経営でもすぐに始めやすい
- 売上の入金サイクルが早く、資金繰りにも余裕が生まれる
- レシートや在庫の管理まで一括で、業務効率が大きく向上する
- サポート体制が充実していて、トラブル時も安心して任せられる
Square(スクエア)は、初期費用や月額コストが一切かからず、すぐに導入できる点が魅力です。
シンプルで直感的な操作性により、機械が苦手な方でも安心して使い始められます。売上の入金スピードも早く、資金繰りを重視する事業者にとっては大きな強みでしょう。
また、レジ機能や在庫管理など、業務を効率化する機能も豊富で、小規模店舗にぴったりの決済サービスといえます。万が一の際も、サポート体制が整っているため安心感があります。
低コストで高機能なサービスを求める方にとって、Square(スクエア)は有力な選択肢といえるでしょう。
Square(スクエア)の評判・口コミから分かるデメリット

Square(スクエア)の評判・口コミから分かるデメリットは以下の通り。
Square(スクエア)の評判・口コミから分かるデメリット
- 初期設定に時間がかかり、機械が苦手な人にはやや不親切
- Androidユーザーからは、機種によって動作が不安定との指摘が多い
- 手数料が業界最安ではなく、取扱額が多い店舗には不向きな傾向
- 問い合わせ対応がやや形式的で、複雑な問題は即時解決できないことも
Square(スクエア)は多機能で便利な一方で、電話サポートがつながりにくい時間帯があるなど、サポート面に課題を感じる場面もあります。
また、端末によっては通信が不安定になりやすく、スムーズな決済が難しいケースもあります。レシート印刷には専用機器が必要な点や、細かな設定の自由度が限られる点も、業種によっては工夫が必要でしょう。
ただ全体としては導入のしやすさとコストパフォーマンスの高さが際立ち、十分に活用価値のあるサービスといえます。
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Square(スクエア)のデメリットまとめ【トラブルはある?使えない?安全性は?】
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Square(スクエア)決済を他のキャッシュレス決済端末と比較

続いてはSquare(スクエア)決済や他のキャッシュレス決済端末の比較表をご紹介します。
初期費用や導入後の費用感を把握しておきたい方は必見です。
| サービス名 | 総合評価 | クレカ手数料 | 電子マネー手数料 | QRコード手数料 | 初期費用 | 月額固定費用 | 入金手数料 | 決済端末代金 | 入金/振込サイクル | 審査〜導入の期間 | 個人事業主 | キャッシュレス端末名 | 対応クレジットカード | 対応電子マネー | 対応QRコード | プリンター内蔵 | オフライン決済 | インバウンド決済 | 持ち運び対応 | タッチ決済対応 | 解約手数料・違約金 | 運営企業名 | キャンペーン | 口コミ評点(StorePro独自調査) | メリット・デメリット(利用者の口コミより) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | 4.86 ★★★★★ /5.00 | 2.50〜3.25% | 3.25% | 3.25% | 0円 | 0円〜 | 0円 | 0円 | 最短翌営業日 ※即時入金サービスあり | 最短当日 | 個人事業主OK | スマートフォン(iOS/Android)など | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 0円 | Block, Inc. | 【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料 | メリット
| |
![]() | 4.47 ★★★★★ /5.00 | 1.98〜3.24% | 3.24% | 2.00〜3.24% | 0円 | 0円/3,300円 | 0円 | 0円(数量限定) | 月2回 | 最短15日 | 個人事業主OK | PAYGATE ※使い方はこちら | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover | iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・LINE Pay・WeChat Pay・Alipay・UnionPay | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | 1年以内に解約すると発生 ※3,000円×残月数 | 株式会社スマレジ | 初期費用0円&3.96万円の端末が何台でも0円!キャンペーン開催中 | メリット
デメリット
| |
![]() | 4.77 ★★★★★ /5.00 | 1.98〜3.24% | 3.24% | 3.24% | 0円 | 1年目0円 2年目以降3,300円 ※条件達成で永年無料 | 0円(三井住友銀行) 220円(他銀行) | 0円 | 最短2営業日後(毎日締め) | 約3週間 | 個人事業主OK | stera terminal | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover | iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・Wesmo! | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・AEON Pay・WeChat Pay・Alipay・UnionPay | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | 45日以内に正常な状態で端末を返却すれば無料 | SMBC GMO PAYMENT株式会社 | 最初の1年間は月額費用が無料!年間3,000万円以上で永年無料 | メリット
デメリット
| |
![]() | 4.61 ★★★★★ /5.00 | 2.20~3.24% | 2.95〜3.24% | 2.00〜3.24% | 0円 | 0円〜 | 0〜330円 | 38,280円 ※端末無料キャンペーン中 | 最短翌日 | 約1週間 | 個人事業主OK | 楽天ペイターミナル ※使い方はこちら | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | スタンダードプランのみ2年以内に解約すると発生 ※38,280円 | 楽天ペイメント株式会社 | 導入0円キャンペーン!新規加盟店なら3.8万円の端末が0円 | メリット
デメリット
| |
![]() | 4.54 ★★★★★ /5.00 | 2.48〜3.24% | 2.95〜3.24% | 0.99〜2.95% | 0円 | 0円 | 0円 | 20,167円 ※端末無料キャンペーン中 | 月3回または6回 (15日・末日・月初など) | 1週間〜1ヶ月 | 個人事業主OK | Airペイ専用端末+iPad/iPhone | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・J-coin Pay・Smart Code・WeChat Pay・Alipay | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | 0円 | 株式会社リクルート | 0円スタートキャンペーン!台数限定でカードリーダー端末が0円 | メリット
| |
![]() | 4.43 ★★★★★ /5.00 | 1.98〜3.24% | 1.98〜3.24% | 3.24% | 0円 | フリー/通常:0円 スタンダード:3,300円 | 0円(売上10万円以上) 200円(売上10万円未満) | 19,980円 (スタンダードは0円) | 手動:1〜2営業日 自動:翌月20日 | 最短3営業日 | 個人事業主OK | STORES決済端末 | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・Discover | iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・ファミペイ・銀行Pay・SmartCode・WeChatPay | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | スタンダードプランのみ12ヶ月以内に解約すると発生 ※3,300円×残月数 | STORES株式会社 | — | メリット
デメリット
| |
![]() | 4.17 ★★★★★ /5.00 | 2.20~3.80% | 2.95~3.24% | 1.98~3.24% | 0円 | 1,980円〜 | 0円 | 78,800円 ※端末無料キャンペーン中 | 月2回 | 約1ヶ月 | 個人事業主OK | PayCAS Mobile ※使い方はこちら | Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・WAON・nanaco・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Jcoin Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 4年以内に解約すると発生 ※最大66,000円 | PayPay株式会社 | 中小事業者応援プログラム!端末費用0円・最大4年間の端末保証付き | メリット
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どのキャッシュレス決済に対応しているかも記載しているので、何の端末にするか決めかねている方はおすすめの中から選んでみるのと良いでしょう。
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Square(スクエア)の手数料・費用一覧

続いてはSquare(スクエア)の手数料や費用一覧をご紹介します。
導入後の費用感を把握しておきたい方は必見です。
Square(スクエア)の手数料・費用一覧
| 初期費用 | 0円 |
| 月額利用料金 | 0円 |
| 決済手数料 | ・対面決済:2.5%〜3.25% ・オンライン決済:3.6% ・非対面決済:3.75% ・請求書決済:3.25% |
| 振込手数料 | 0円 |
| 端末代金 | ・Squareリーダー:4,980円(税込) ・Squareスタンド:29,980円(税込) ・Squareターミナル:39,980円(税込) ・Squareレジスター:84,980円(税込) |
| 解約手数料・違約金 | 0円 |
Square(スクエア)決済は初期費用や月額料金が一切不要な点が大きな特徴です。
これにより、個人利用や小規模ビジネスでも導入ハードルが低く、安心して利用を開始できます。
決済手数料は対面は2.5%〜3.25%、請求書決済で3.25%、オンライン決済で3.6%、非対面決済で3.75%と、他の決済手段と同じような割合設定となっています。
Square(スクエア)では端末代金は必要ですが、安価なSquareリーダーから高機能なSquareレジスターまで幅広くラインアップがあり、業態や規模に応じた選択が可能です。

画像引用元:Square

解約時の手数料や違約金もかからないため、必要に応じて柔軟なサービスの見直しが行えるのも大きな魅力といえるでしょう。
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Square(スクエア)の決済端末で迷ったらコレ!

Square(スクエア)の決済端末はスマホで手軽に使える無料オプションから、レシート印刷までこなせる高機能モデルまで幅広く揃っています。
コストや使い勝手を比較し、あなたのビジネスに最適な端末を見つけましょう。
Square(スクエア)決済のおすすめ端末3選
| Square Tap to Pay | Squareリーダー | Squareターミナル | |
| 画像 | ![]() | ![]() | ![]() |
| 価格 | 0円 | 4,980円 | 39,980円 |
| 決済手段 | 30種類以上 | 42種類以上 | 42種類以上 |
| 決済手数料 | 2.50%〜3.25% | 2.50%〜3.25% | 2.50%〜3.25% |
| 月額 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 必要機器 | iPhone / Android | iPhone / Android / タブレット | 不要 |
| 特徴 | ・スマホだけで決済可能 ・初期費用ゼロで手軽に導入できる | ・コンパクトでスタイリッシュな専用リーダー ・低コストで全決済手法に対応 | ・画面付きのオールインワン決済端末 ・レジ決済・テーブル会計・レシート印刷も可能 |
| こんな人におすすめ | ・初期費用を抑えたい個人事業主や小規模店舗向け ・スマホで手軽に決済したい人 | ・低コストで幅広い決済手法に対応したい人 ・カフェや小売店などに最適 | ・レジ一体型の端末を求める店舗 ・飲食店やサービス業など、会計業務が多い業種向け |
| 公式サイト |
どの端末を選ぶべきか迷ったら、まずは導入目的を明確にすることが重要です。

Squareの端末なら、どの端末を選んでもスムーズな決済が可能です。
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Square(スクエア)決済の評判・口コミに関するよくある質問

続いてはSquare(スクエア)決済の評判・口コミに関するよくある質問をいくつかご紹介します。
Square(スクエア)決済を導入して後悔しないように、導入前にチェックしておきましょう。
Square(スクエア)決済が使えない・トラブルになることはある?
Squareの決済端末は高い安定性を誇りますが、完全な無停止運用ではありません。特に報告があるのは、Bluetoothの接続不良、インターネット接続の不安定さ、端末のバッテリー切れによるエラーなどです。
例えば、Bluetoothでの接続が切れると、レジアプリ上でエラーが表示され決済が進まないケースが確認されています。


万が一トラブルが発生した際は電話サポート(10:00~18:00)やメールサポートで問い合わせてみると良いでしょう。
Square(スクエア)資金調達とは?口コミはどう?
Square資金調達は、事業者の過去売上実績をもとに自動で融資額を提案する仕組みです。与信審査には信用情報機関を利用せず、Square内の取引履歴に基づく独自評価が用いられています。

調達可能額は最小で1.5万円、最大で3,000万円と、事業規模に合わせて幅広い選択が可能となっています。返済は毎日の売上から一定比率が自動的に差し引かれる方式で、返済期間も事前に明示されます。

金融機関に頼りづらい個人事業者にとって、一定のニーズを満たす選択肢といえますが、事業計画とキャッシュフローの見通しがない状態での利用には注意しましょう。
Square(スクエア)の安全性に関する口コミは?
Squareはセキュリティ対策において国際基準である「PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)」に準拠しています。
カード情報は非保持・非通過・非保存の3原則に基づいて管理され、端末・アプリ上には番号が残りません。
加えて、AIによる不正利用検知システムが導入されており、取引異常があれば即時ロックがかかる仕組みです。
実際に「個人情報が漏れた経験はない」「安心して使えている」といった口コミが多く、セキュリティ対策に対する信頼感が伺えます。
Square(スクエア)オンラインショップの評判は?
Squareのオンラインショップ機能は、固定費ゼロで自社ECサイトを構築できる点が評価されています。月額料金なし、初期費用も不要、決済時のみ3.6%程度の手数料が発生するシンプルな料金体系です。

操作画面は直感的で、商品登録から公開まで数時間で完了する設計が特徴です。
「初めてでも1日で開設できた」「在庫管理と連携できて便利だった」という好意的な意見が多く寄せられています。
新たにオンラインショップを立ち上げたい事業者に適したサービスと言えるでしょう。
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Square(スクエア)は個人利用できる?
Squareは法人のみならず、個人事業主や副業ユーザーも導入可能な決済サービスです。開業届を提出していない個人でも、事業の実態を確認できれば審査に通過できる可能性は高いです。
例えば、フリーランスのカメラマンやイベント出店者、ハンドメイド作家などが実際に利用しており、売上管理・領収発行・帳簿対応に活用されています。

ただし、完全な個人間送金やプライベート用途(お礼の支払いや割り勘など)には使えません。事業用途としての利用が前提であることに注意が必要です。
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Squareは個人事業主じゃない人も個人利用できる?【開業届なしは審査に落ちる?】
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Square(スクエア)決済を導入するまでの導入の流れ

ここからはSquareのアカウント作成から実際に利用を開始するまでの流れを順番に解説します。
導入を検討している人は具体的な手順を解説するので参考にしてみてください。
Square(スクエア)決済を導入するまでの導入の流れ
- 公式サイトから無料アカウントを作成
- 審査を通じてアカウントを有効化
- 各決済ブランドの審査を申し込む
- 決済端末や周辺機器を購入する
- 審査通過&端末到着で利用開始
それぞれ順番に見ていきましょう。
1. 公式サイトから無料アカウントを作成
まずは公式サイトから無料のSquareアカウントを作成します。
Square公式サイトの「アカウント無料作成」ボタンをクリックし、メールアドレスとパスワードを入力の上、言語設定を行いましょう。

画像引用元:Square決済
次に店舗名や業種を入力すれば、Squareアカウントの作成は完了です。

画像引用元:Square決済
決済代行サービスを利用するための加盟店審査へ進みましょう。
2. 審査を通じてアカウントを有効化
次に加盟店審査を行い、アカウントを有効化します。
加盟店審査の申込みは、アカウント作成から続けて行うことも可能です。
事業や店舗に関する情報や事業の代表者となる人の情報を続けて入力します。

画像引用元:Square決済
その後、決済を行った売上金の入金先口座の情報を入力し、「続行」をクリックします。

画像引用元:Square決済
続けて審査に必要となる店舗の営業実態などが確認できる書類を、1つずつアップロードしましょう。

書類のアップロードが完了したら、審査申し込みは完了です。
最短当日中に審査結果が通知されますので、Squareからの連絡を見逃さないようにしましょう。

3. 各決済ブランドの審査を申し込む
審査通過の連絡が来たら、他の決済ブランドへ順次審査申し込みを行いましょう。
審査完了時点ではVISAとMastercard、American Expressの3ブランドしか利用できません。
それぞれSquareのアカウントにログインして審査申し込みを行う必要があります。

審査はブランドごとに行われるため、審査完了までに時間がかかるブランドもあります。

4. 決済端末や周辺機器を購入する
審査申し込みと並行して決済端末や周辺機器を購入しましょう。
既に会計スペースのレイアウトなどが決まっている場合は、レイアウトに合わせた決済端末やPOSレジ端末を導入していきます。

Squareの決済端末はビックカメラなどの家電量販店で実機が置いてあることがあるため、実物を見てから判断したい人は、店舗へ足を運ぶのもよいでしょう。
5. 審査通過&端末到着で利用開始
審査通過の連絡が届き、決済端末が届けば準備完了です。

審査申し込みから5営業日後に届いたJCBの審査通過メール

実際に届いたSquareの決済端末
各機器を接続して初期設定を行い、実際の会計の流れをイメージしながらマニュアルを作成しましょう。
必要に応じてスタッフに研修を行い、導入後会計業務が滞りなく行えるようにしておくとよいです。

ただし、Squareにはテストモードがないため、テスト決済を行ったら、忘れずに決済を取り消しておきましょう。
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Square(スクエア)決済の評判・口コミの回答者の統計情報

最後にSquare(スクエア)決済の評判・口コミの回答者のデータからまとめた統計情報をご紹介します。
Square(スクエア)の口コミ回答者の男女比分布
| Square(スクエア)の口コミ回答者の男女比分布 | 割合 |
|---|---|
| 男性 | 41.7% |
| 女性 | 58.3% |
Square(スクエア)の口コミ回答者の男女比分布について調査した結果(回答数84名)、「男性」が41.7%、「女性」が58.3%という内訳となりました。
Square(スクエア)の口コミ回答者の年齢分布
| Square(スクエア)の口コミ回答者の年齢分布 | 割合 |
|---|---|
| 20代 | 14.3% |
| 30代 | 36.9% |
| 40代 | 27.4% |
| 50代 | 17.9% |
| 60代 | 3.6% |
Square(スクエア)の口コミ回答者の年齢分布について調査した結果(回答数84名)、「20代」が14.3%、「30代」が36.9%で最多、「40代」が27.4%、「50代」が17.9%、「60代」が3.6%で最少という内訳となりました。
Square(スクエア)の口コミ回答者の業種分布
| Square(スクエア)の口コミ回答者の業種分布 | 割合 |
|---|---|
| サービス業 | 71.4% |
| 卸売・小売・飲食業 | 28.6% |
Square(スクエア)の口コミ回答者の業種分布について調査した結果(回答数84名)、「サービス業」が71.4%、「卸売・小売・飲食業」が28.6%という内訳となりました。
Square(スクエア)の口コミ回答者の職種分布
| Square(スクエア)の口コミ回答者の職種分布 | 割合 |
|---|---|
| 経営・管理・人事 | 11.9% |
| 美容・理容・サロン | 36.9% |
| アパレル・インテリア | 1.2% |
| 販売・接客・サービス・モニター | 16.7% |
| 飲食・フード | 23.8% |
| 医療・看護 | 4.8% |
| フリーランス | 1.2% |
| 旅行・ホテル・ブライダル | 1.2% |
| ナイトワーク | 1.2% |
| エンタメ・レジャー・スポーツ | 1.2% |
Square(スクエア)の口コミ回答者の職種分布について調査した結果(回答数84名)、「経営・管理・人事」が11.9%、「美容・理容・サロン」が36.9%で最多、「アパレル・インテリア」が1.2%、「販売・接客・サービス・モニター」が16.7%、「飲食・フード」が23.8%、「医療・看護」が4.8%、「フリーランス」が1.2%、「旅行・ホテル・ブライダル」が1.2%、「ナイトワーク」が1.2%、「エンタメ・レジャー・スポーツ」が1.2%という内訳となりました。
Square(スクエア)の口コミ回答者の役職分布
| Square(スクエア)の口コミ回答者の役職分布 | 割合 |
|---|---|
| 自営業・個人事業主 | 75.0% |
| 経営者・役員 | 22.6% |
| 会社員 | 2.4% |
Square(スクエア)の口コミ回答者の役職分布について調査した結果(回答数84名)、「自営業・個人事業主」が75.0%で最多、「経営者・役員」が22.6%、「会社員」が2.4%で最少という内訳となりました。
Square(スクエア)の口コミ回答者の店舗情報
| Square(スクエア)導入者の経営店舗数の分布 | 割合 |
|---|---|
| 1店舗 | 85.2% |
| 2〜4店舗 | 13.0% |
| 5〜9店舗 | 1.9% |
Square(スクエア)導入者の経営店舗数の分布について調査した結果(回答数54名)、「1店舗」が85.2%で最多、「2〜4店舗」が13.0%、「5〜9店舗」が1.9%で最少という内訳となりました。
| Square(スクエア)導入店舗の1日あたりのキャッシュレス決済件数の分布 | 割合 |
|---|---|
| 1〜4件 | 59.3% |
| 5〜9件 | 25.9% |
| 10〜19件 | 1.9% |
| 20〜49件 | 9.3% |
| 50〜99件 | 3.7% |
Square(スクエア)導入店舗の1日あたりのキャッシュレス決済件数の分布について調査した結果(回答数54名)、「1〜4件」が59.3%で最多、「5〜9件」が25.9%、「10〜19件」が1.9%で最少、「20〜49件」が9.3%、「50〜99件」が3.7%という内訳となりました。
| Square(スクエア)導入店舗の顧客単価の分布 | 割合 |
|---|---|
| 0〜999円 | 1.9% |
| 1,000〜2,999円 | 11.1% |
| 3,000〜4,999円 | 9.3% |
| 5,000〜9,999円 | 55.6% |
| 10,000円以上 | 22.2% |
Square(スクエア)導入店舗の顧客単価の分布について調査した結果(回答数54名)、「0〜999円」が1.9%で最少、「1,000〜2,999円」が11.1%、「3,000〜4,999円」が9.3%、「5,000〜9,999円」が55.6%で最多、「10,000円以上」が22.2%という内訳となりました。
| Square(スクエア)導入店舗の年間売上額の分布 | 割合 |
|---|---|
| 0〜100万円 | 7.4% |
| 100万〜300万円 | 14.8% |
| 300万〜500万円 | 14.8% |
| 500万〜1,000万円 | 33.3% |
| 1,000万〜2,000万円 | 24.1% |
| 2,000万〜3,000万円 | 1.9% |
| 3,000万〜5,000万円 | 1.9% |
| 5,000万〜1億円 | 1.9% |
Square(スクエア)導入店舗の年間売上額の分布について調査した結果(回答数54名)、「0〜100万円」が7.4%、「100万〜300万円」が14.8%、「300万〜500万円」が14.8%、「500万〜1,000万円」が33.3%で最多、「1,000万〜2,000万円」が24.1%、「2,000万〜3,000万円」が1.9%、「3,000万〜5,000万円」が1.9%、「5,000万〜1億円」が1.9%という内訳となりました。
| Square(スクエア)導入店舗の年間キャッシュレス決済額の分布 | 割合 |
|---|---|
| 0〜100万円 | 25.9% |
| 100万〜300万円 | 22.2% |
| 300万〜500万円 | 16.7% |
| 500万〜1,000万円 | 27.8% |
| 1,000万〜2,000万円 | 3.7% |
| 2,000万〜3,000万円 | 3.7% |
Square(スクエア)導入店舗の年間キャッシュレス決済額の分布について調査した結果(回答数54名)、「0〜100万円」が25.9%、「100万〜300万円」が22.2%、「300万〜500万円」が16.7%、「500万〜1,000万円」が27.8%で最多、「1,000万〜2,000万円」が3.7%、「2,000万〜3,000万円」が3.7%という内訳となりました。
| Square(スクエア)導入店舗の従業員数の分布 | 割合 |
|---|---|
| 1人 | 50.0% |
| 2〜4人 | 33.3% |
| 5〜9人 | 11.1% |
| 10〜19人 | 1.9% |
| 20~29人 | 3.7% |
Square(スクエア)導入店舗の従業員数の分布について調査した結果(回答数54名)、「1人」が50.0%で最多、「2〜4人」が33.3%、「5〜9人」が11.1%、「10〜19人」が1.9%で最少、「20~29人」が3.7%という内訳となりました。
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まとめ:Square(スクエア)決済の評判・口コミ(84件)【実際に導入した人の体験談】

本記事では利用者に独自調査したSquare(スクエア)決済の評判・口コミ(84件)を項目ごとにご紹介しました。
Square(スクエア)決済はサービスシェア数が圧倒的に多く、世界で400万以上の加盟店が導入しているキャッシュレス決済端末です。
端末によってはたった数日でキャッシュレス決済の受付を開始できます。
アカウントの登録は数分で完了し、契約した日によっては数週間も待つことなく利用を始められます。
セキュリティ性が高く、ソフトウェアが自動的にアップデートされるため、自社と顧客の情報を安全に守ることができるでしょう。
本記事でご紹介したSquare(スクエア)決済の評判・口コミを参考に、ご自身の事業に導入してはいかがでしょうか。
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