
本記事ではこんな悩みを解決します。
株式会社リクルートが提供するAirペイ(エアペイ)のキャッシュレス決済端末の導入を考えているものの、実際に利用した人の評判・口コミが気になっている方も少なくないはず。
評判・口コミを含めて、Airペイ(エアペイ)の全体像を把握しておかないと、導入後に後悔しながら使い続けることになってしまいます。
そこで本記事では利用者に独自調査したAirペイ(エアペイ)の評判・口コミ(439件)を項目ごとにご紹介します。
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目次
- Airペイ(エアペイ)の基本情報
- Airペイ(エアペイ)の評判・口コミ(439件)
- Airペイ(エアペイ)を導入したきっかけの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の端末の操作性の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の設置・設定のしやすさの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の決済方法の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の決済手数料の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の管理画面やレポート機能の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)のシステムの安定性の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の端末のデザイン・外観の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)のコスパの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の審査の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の入金サイクルの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の導入までの期間の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)のキャンペーンや特典の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の導入後の顧客満足度の評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)のカスタマーサポートの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の他サービスと比較したメリット・デメリットの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の解約手続きの評判・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の導入検討者へのアドバイス・口コミ
- Airペイ(エアペイ)の評判・口コミから分かるメリット
- Airペイ(エアペイ)の評判・口コミから分かるデメリット
- Airペイ(エアペイ)を他のキャッシュレス決済端末と比較
- Airペイ(エアペイ)の手数料・費用一覧
- Airペイ(エアペイ)を導入するまでの手順
- Airペイ(エアペイ)の評判・口コミの回答者の統計情報
- まとめ:Airペイ(エアペイ)の評判・口コミ(439件)【メリットや手数料も解説】
Airペイ(エアペイ)の基本情報

画像引用元:Airペイ(エアペイ)
まずはAirペイ(エアペイ)の基本情報を確認しておきましょう。
| サービス名 | Airペイ(エアペイ) |
| 口コミ評価 | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 決済手数料 | ・クレジットカード決済:2.48%〜3.24% ・交通系電子マネー:2.95% ・QRコード決済:0.99%~ |
| 利用可能なクレジットカード決済 | Visa・Mastercard・American Express・Diners Club・JCB・UnionPay・Discover |
| 利用可能な電子マネー | iD・ApplePay・QUICPay・Kitaca・Suica・PASMO・tolca・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・Coinプラス |
| 利用可能なQR決済 | PayPay・d払い・楽天Pay・auPay・Jcoin・SmartCode・UnionPay・WeChat Pay・AliPayプラス・AliPay・AlipayHK・Kakaopay・GCash・Touch’n Go eWallet・true money・andmore e-wallets |
| 支払い方法(一括・分割) | ・一括払いのみ ・分割払いやリボ払い、ボーナス払いは非対応 |
| 入金サイクル | 月末締め翌月末入金 |
| 導入の期間・審査 | ・導入期間:本番決済まで最短で19日 ・審査:書類アップロード~3日ほどでメールにより通知 |
| 機能の豊富さ(POS機能) | POS機能未対応※エアレジアプリの導入が必要 |
| サポート体制 | ・夏季休暇、年末年始などを除き対応(10:00~19:00)のサポート ・メール、電話、チャット |
| 運営企業 | 株式会社リクルート |
| 解約手数料 | 0円 ※レンタルしたiPadやカードリーダーの返却送料を負担 |
| 公式サイト | Airペイの公式サイトを確認する |
株式会社リクルートが運営するAirペイ(エアペイ)は、コストを抑えたスモールスタートで始めたい事業者向けのサービスです。
初期費用や月額料金、入金手数料だけではなく端末(カードリーダー)代金も無料となっています。
また、Airペイ(エアペイ)はクレジットカード決済サービスの審査が通過すれば、申し込みから最短20日ほどで利用できるでしょう。
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Airペイ(エアペイ)の評判・口コミ(439件)

当サイトの独自調査で収集したAirペイ(エアペイ)の評判・口コミをご紹介します。
Airペイ(エアペイ)を導入したい方や、導入前にメリット・デメリットを把握しておきたい方は必見です。
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の評点分布 | 割合 |
|---|---|
| 4.5~5.0点 | 47.8% |
| 3.5~4.0点 | 46.4% |
| 2.5~3.0点 | 5.8% |
| 1.5~2.0点 | 0.0% |
| 0.5~1.0点 | 0.0% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の評点分布について調査した結果(回答数69名)、「4.5~5.0点」が47.8%で最多、「3.5~4.0点」が46.4%、「2.5~3.0点」が5.8%、「1.5~2.0点」が0.0%、「0.5~1.0点」が0.0%という内訳となり、平均点は4.25点でした。
Airペイ(エアペイ)を導入したきっかけの評判・口コミ

自分が店舗サービスを使う時にキャッシュレス決済があると嬉しいから。また、キャッシュレスの方が価格設定を高くしやすいと思ったから。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

以前私が勤務していたサロンで利用しており、使い勝手がよく慣れていたのでエアペイにしました。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私が飲食店を運営する中で、会計業務の効率化とキャッシュレス対応の両立が必要だと感じ、導入を決めました。端末の操作性やサポート体制も重視しました。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私1人のサロンだったので初めは現金のみの営業でしたが、商品を買いたいが現金を持ち合わせていなかったなどの理由で購入ができなかったり、メニューUPのチャンスを逃したりすることが多く、キャッシュレス導入を考えました。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の周りのお店では半数以上がキャッシュ決済を利用していると聞いて、自店舗でも導入しようと思いました。あと現金の管理が少ないので良い。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私のサロンでは、オープン当初からsquare(スマートフォンで)利用していましたが、カード決済時にお客様に手入力していただかないといけずsquare専用端末を購入しようか検討しておりました。その時にインスタの宣伝用広告会社からのご紹介でエアペイを教えていただきました。初期費用がかからず導入が可能ということですぐに申し込みました。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が担当する客層的には高齢の方が多いのですが、若い年齢層も一定数おり、若い年齢層の方々にキャッシュレス決済いれないのですか?とよく質問されたから。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私がキャッシュレス決済端末を導入した背景は、現金管理の手間を減らし、会計スピードを上げることで、忙しい時間帯でもスムーズな接客を実現したいと考えたためです。インバウンドや若年層のお客様の利用ニーズが高まっていたことも導入の大きなきっかけでした。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

ネットでどのキャッシュレス決済端末を使用するか悩んでいた時に、私の知人の同業者から
Airペイを勧められたため
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私自身が、キャッシュレス決済ばかり使用する生活をしていたので、お客様の中には同じような
方がいらっしゃるのではないかと考え、導入しました。
また、現金よりも決済に係る時間が短縮すると思ったこともきっかけの一つです。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私がランチタイムの会計対応をしている際に、お客様から「キャッシュレス使えないの?」という声を多くいただきました。現金精算の手間も多く、会計をスムーズにしたいという思いから、キャッシュレス決済端末を導入することを決めました。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

近年飲食店でキャッシュレスが無いという理由で来店を止める客が多くなってきている為、手数料がかかっても導入した方が良いと思いました。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

大きな決め手はなかったように記憶しているが、自分であれこれと調べた結果。当時の最適解だと思ったため。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

お客様よりクレジットカードやPayPay等を使いたいというご要望が多くなった為。
また、私自身も現金を持ち歩くことが少なくなった為。
エアレジで原価管理なども出来る事と、確定申告も出来るので導入した。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

キャッシュレスが進んでいて、現金のみ困るお客さんがいたため。また自分もキャッシュレス派だったため。
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私どもの施設では決済端末を外に持ち出して決済をすることが多く、導入時点ですでに楽天ペイ、スクエア、ストライプ、タイムズペイを導入しておりましたが、エアペイさんより営業があり、では1台持ってきてみてくれということで契約をしました。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分でサロン経営を始めたころは現金のみで何年か決済していましたが、チラシやCMでもキャッシュレス導入を奨めており、お客様からもクレジットやペイペイが使えるか、等お問い合わせを多数いただくようになりエアペイを導入することになりました。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は以前はUSENでしたが、価格面と振り込み回数、シフト作成などでエアペイが卜ータル的に当社に合っていたため。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

キャッシュレス決済がないと購入に至らないケースが増えてきたので導入に至りました。また、営業の電話もかなりあったので導入しました。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

私のお店は小さなサロンですし、初めの頃はキャッシュレス決済までは…と思っていました。ある時、お店のInstagramへ「鳥取県の店舗紹介アカウントで無料紹介するので、導入のお手伝いをさせてください」とのメッセージをいただきました。他店はキャッシュレス決済が当たり前の時代。導入支援があるならば、と導入に踏み切りました。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)の端末の操作性の評判・口コミ

私には簡単で最初のトレーニングモードの時から直感的に使用できています。1度慣れるとその後の操作で迷うことはありませんでした。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

操作はとても直感的だと感じています。iPadの画面表示が分かりやすく、会計の流れもシンプルなので、機械が苦手なスタッフでもすぐに使いこなせました。施術後のお会計もスムーズに行えています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイを導入してから、直感的に操作できる点が非常に助かっています。最初は機械が苦手な自分でも、画面の案内に従うだけで会計や売上管理がスムーズに行えました。スタッフもすぐに慣れて、全体の業務効率が上がったと感じています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は基本的に機械操作が苦手ですが、Airペイは簡単に操作することができました。QR決済なども簡単でしたし、売り上げ管理、振り込み確認などもカンタに行うことが出来ました。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が利用しているエアペイ(エアレジ)はアプリがカスタマイズ及び直感的に利用し易いので、バイトの方でもすぐに操作を覚える事が出来ました。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末のオンオフが少し面倒だと私は感じています。スリープモードになればいいなと思いますが、いつも間にかスリープしている時と、電源がついたままの時があり、どういう違いなのかがわかりません。ですので、電源が入ったままだとすぐに充電がなくなります。
そして、iPadとスマホ両方の端末で共有することができればもう少し使える価値は広がりそうだと私は感じています。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

機械操作が苦手な私でも簡単に使いこなせています。お支払い方法を入力して、金額を入力するだけなので、特に難しい操作はなく直感的に使えていると思います。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の操作は非常に直感的だと感じました。私自身、複雑な操作が苦手ですが、画面表示が分かりやすく初めて触るスタッフでもすぐに使いこなせました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

操作性に関しては私は問題なく対応できていると感じます。時々wi-fiとの連携がよくない時もありますが、本当に時々なので問題ないと思ってます。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

とても直感的です。iPhoneの画面で行うので、視覚的に判断できるので簡単に決済ができます。私のように、レジ打ち作業から20年以上離れていた者は、当時と比べると簡単すぎて驚きます。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、初めて触ったときから直感的に操作できる印象でした。難しい手順はほとんどなく、誤操作も起きにくいです。慣れてしまえば現金処理よりも会計がスムーズで、業務の時短にも大きくつながっています。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末操作については、特に難しいというのは無く直感的に操作は可能。でもBluetoothで繋いでいるカードリーダーは時間が経つと接続が切れてしまい、毎回Bluetoothの接続から行わないといけないので時間がかかってしまい不便。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

直感的であるかはわからない。ipad経由でアプリによる決済業務を行っているので、私は特に不便だと感じたことはない。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

シンプルな表示なので、操作性に問題もない。
アルバイトの子にも設定等お願いしたが難しくない為設定できており使いやすい。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

とても簡単で使いやすいです。充電がなくなりやすいのでこまめに充電する必要はあります。わたし的には使いやすくて満足です
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私自身の主観では、他のサービスと大差なく直感的で非常に使いやすいものだと感じました。文字が読め、何をしたいかを明確にわかっている使用者であれば問題なく利用できると思います。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

操作自体はとても簡単だと思います。私のサロンではエアレジと連動しiPadでメニュー作成・料金設定をしました。ボタンも大きく色も付けることができるので、それぞれのカテゴリーが見やすく押し間違いもすることも基本的にありません。タイル表示やリスト表示、手入力でも設定できるのでとても使いやすいです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末の操作や登録方法なども直感的にやりやすいと私は思います。通常のレジ操作においても現金、クレジット、QR決済において表示なども見やすく扱いやすいと思います。若干デメリットと感じるのはクレジット決済時の端末の反応速度がすこしUSENと比べると遅く感じる点です。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の操作は連動しているスマホやタブレットで映像として操作方法を指示してくれるので直感的で誰もが使えます。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

前述にもあるように、私のお店は小さなサロンです。リピーター様で成り立っているので、ご新規様や一見さんにはほとんど出会いません。田舎だからかほとんどの方が現金払い。その他の方もQR決済がほとんどです。久しぶりにクレジット払いがあると操作に手間取ってしまう事も。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)の設置・設定のしやすさの評判・口コミ

端末本体は場所も取らずに初期設定は簡単でした。クレジットカード決済からQRコード決済使用まで段階的だったので何か意味があるのか分からなかった。本体の充電がもう少し持つと嬉しい。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末の設置や初期設定は比較的スムーズに行えました。案内に沿って進めるだけで基本的な設定は完了し、専門的な知識も不要でした。最初は決済方法ごとの設定が少し分かりづらく感じましたが、慣れると問題なく使えています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイを導入して以来、会計・売上確認・メニュー変更が直感的に操作でき、業務効率が大幅に改善しました。機械が苦手なスタッフでも短時間で習得でき、日々のミスも減っています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末は郵便で送られてきました。初期設定も簡単で、Wi-Fiがある場所で、説明書通りに進めていけばすぐに使えました。ただ、iPadが必要です。私はホットペッパーを契約していたのでそちらでレンタルをしました。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が利用しているエアペイ(エアレジ)の場合、初期設定を担当の方が電話で説明しながら実行する事ができました。そのためスムーズに導入できました。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

タブレットと繋げる際に少しわかりにくかったです。もう少し繋がった時の反応がもう少しわかりやすいとありがたいと思います。その後の初期設定は特に使いにくさはありませんでした!
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

初期設定などは少し前のことなので、あまり覚えていませんが、機械が苦手な私でもできたのでスムーズだと思います。ただ、問い合わせに電話しても繋がりにくいのが課題だと思います。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の設置や初期設定は全体的にスムーズに行えました。案内に沿って進めるだけで基本設定が完了し、専門的な知識がなくても対応できた点はとても便利だなと感じました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の設置や初期設定も、しっかりAirペイのフォローサポートが充実しており何も問題なく対応できました。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入から二年あまり経っているので具体的な操作等は覚えていませんが、困ったことはなかったです。端末は自分のiPhoneと、携帯端末のみなので、設置は置くだけ、設定もBluetooth接続で簡単だったと記憶しています。導入当初は店舗を持たず、催事場で小売りをしていたので、たくさんの荷物の中、決済端末がコンパクトなところは、かなり利便性を感じました。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

特に大きな問題はありませんでしたが、初期設定の際にWi-Fi環境の安定性が少し気になりました。全体的には説明もわかりやすく、私自身スムーズに導入できた印象です。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

初期設定も設置も特に難しくない。簡単に接続は可能です。設置に関してはiPadがあれば置くだけ、カードリーダーもBluetoothなのでコードがある訳では無いので場所も取りません。
レシート設定も簡単で、店舗のロゴの印字の設定や、一言付ける事もすぐに設定ができる。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の設定および初期設定について、少し前の導入にはなるが難しかったなどの記憶にはない。それなりにIT機器に触れている人であれば問題なく導入できると思う。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末もすぐにBluetoothで繋がり、私のクレジットカードで1円の決済をして問題ないかすぐ確認できてスムーズでした。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期設定など難しいことはなく簡単に始められました!設置するものも全て用意していただいたので自分的にも楽に設置することができてよかったです
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済端末とタブレット無料にて提供された記憶があります。端末、初期設定ともに案内通りに行えば全く問題なくスムーズに行えます。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は機械に不慣れな方ですが、端末設置のマニュアルを見ればすぐできました。たまに不具合で初期化しないといけない場合がありましたがお客様サポートもあったので、安心して利用しています。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末設置については、前の端末からの変更でしたので問題無く行えたと思います。初期設定においてもマニュアルはわかりやすく問題無く行えました。課題としてはエアペイ側にも伝えましたが、月末処理時に売上集計とともにクレジットやQR決済額の集計において、レシー卜出力や印字が不可のため印刷作業などが私には不便でした。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の設置に関してはかなり小さい端末なのでどこでも設置できるので簡単です。初期設定もすごく簡単ですがショップ番号入力の桁数が多すぎて間違いやすいです。口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

私の場合は導入支援がありましたので、初期設定はほとんどしてもらえました。私のサロンは6畳しかなく、本当に小さなお店です。途中からの導入でしたので、使用頻度の少ないAirペイを置く場所には悩みました。(端末を充電しながら置くスペース、iPadを置くスペース)
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)の端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ

夏に1度端末本体の電源が入らなくなり、交換してもらった。サロンではエアコンも使用しており、直射日光当たる場所でもなかったため原因が私にあるのか元々の端末の故障なのか分からなかった。今年から使用し始めたばかりなので夏に1度のペースだと補償が効かなくなると困るので、今後様子をみたい。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

2024年1月から継続して使用していますが、これまで大きな故障はなく、動作も安定しています。日常的に使用する中で不具合を感じることはほとんどなく、通常の取り扱いであれば長期利用にも十分適していると感じています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイを数ヶ月〜年単位で使っていますが、故障は稀で耐久性は高いと感じます。定期的なソフト更新と充電管理をすれば長期利用に十分耐えうる端末です。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

正直、よく故障しました。私が不意に手が端末を落としてしまって壊れたり、何も作業していなかったのにお会計時に急に動かなくなったりしてお客様に迷惑がかかる場面が多々ありました、時間がタイトな中のトラブルは本当にストレスでした。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が利用しているエアペイ(エアレジ)の場合、落としたりする事がないので耐久性は不明ですが、特典のiPadはカバーなどをしないと汚れや破損に繋がるので注意してます。まだ故障はしていません。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私のサロンで使わせていただいている端末は今のところ壊れたりフリーズすることはなかったので今後も使い続けようと思っております。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私がキャッシュレス決済を導入して、約1年半程ですが、特に故障などは一度も経験がないので、耐久性には問題はないと思います。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が使用している中では、端末の耐久性には特に不安を感じたことはありません。日常的に使用していても動作は安定しており、故障や不具合はほとんどありませんでした。通常の店舗運営であれば、長期利用にも十分適している印象です。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の耐久性はいいと思います。故障頻度はあえてコメントするとクレジット端末を落としてしまった時に故障いやすいのかな?と思いますが、交換対応などはスムーズだと思います。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

故障等のトラブルに遭ったことはありません。長期利用を使っていますが、不定期営業(月1~5回程度)なことと、QR決済の方が多いため、AIRペイ端末自体を使用することがとても少ないことから、耐久性について、あまり参考にならないかもしれません。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

実際に導入してから3年目になりますが、これまで故障や不具合は一切ありません。私自身、毎日の営業で頻繁に使用していますが、動作も安定しており、長期利用にも十分耐えられる信頼性を感じています。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

現在、私は約1年程利用していますが故障は今のところ無いです。前述の通りカードリーダーのBluetoothが毎回外れてしまうのでそこだけが困っているところ。慣れれば長期利用できますが、レジ本体はiPadなのでiPadのバッテリー等が心配です。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が使用している期間は3年近くになるが、特に故障や不具合は起こっていない。強いていうなら、カードリーダーの充電が保たないのが欠点かもしれないが、外に持ち歩くこともないので不便は感じない。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

壊れることもなかった。
お客様の問題だと思いますが、カードが反応しなかったことが1回あったが機械に問題はなかったと思います。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の店舗では使い始めて2年ほど経ちますが、とくに故障もなくスムーズに使えています。いまのところ困ったことはありません。
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

耐久性については他端末と同様とくにすぐ壊れるイメージはありません。私どもは様々な端末を使用している関係で、壊れることはありませんでした。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

一年半ほど利用していますが故障したことは一度もなく利用できています。私個人の感想ですが端末のバッテリーがすぐなくなります。
バッテリーが切れてしまうと恐らく初期化され、暗証番号の入力やBluetoothの再接続をしないといけないので常に充電するようにしています。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は導入してからまだ2年ほどなので、何ともですが今の所問題無く使用出来ています。故障に関しても今の所不備は1度も無く問題ありませんので長期利用に適していると考えます。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末の耐久性はあまりよくない。小さいので落としやすいにも関わらず故障しやすい。また、1か月に一回ぐらいエラーコードが出るので困る口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

故障とまではいきませんが、私が使用していた端末はアップデートが上手くいかないことがありました。お客様を目の前にして2回ほど決済できないことがあり、とても焦りました。使用頻度が少ないせいか、3年使っていますが故障はありません。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)の決済方法の評判・口コミ

私が普段使用する決済方法は全て網羅されており、お客様に提示される決済方法が使用出来なかったことがなかいので、対応している決済方法には大変満足している。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

クレジットカードはもちろん、QRコード決済や電子マネーなど幅広い決済方法に対応している点にとても満足しています。お客様の支払い方法の選択肢が増え、会計時のやり取りもスムーズになりました。美容サロンとの相性も良いと感じています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイを導入してから、クレジットカードやQRコードなど主要な決済方法に対応できて非常に満足しています。お客様の支払い手段が幅広くなり、会計時のストレスも減りました。特にPayPayは助かっています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

QRコード決済については満足です。クレジットカードについては読み込みがうまく出来ないことがよくありました。このカード使えないです。とお断りすることも、、、。さっき他のお店では使えたよ?と言われたり。。満足度は低いです。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

かなり満足しています。理由はクレジットカード全般はもちろん、交通系やQRコード決済をほぼ網羅しており、中国系の決済も利用出来るからです。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

クレジットカード、クイックペイ、QRコード(d払い、メルカリペイ、PayPay)が使用できるのでお客様にも大変満足されております。ですので、私も満足しております。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済方法は幅払いので、満足しています。私が知らない〇〇ペイなども使えるので、会計の時にこういったものもあるのかと思ってしまいます。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私的には、多様なQR決済サービスに加え、主要なクレジット会社全般に広く対応している点は非常に満足度が高いです。対応しているQR決済一覧のPOPも配給されるため、お客様から「この決済は使えるか」と聞かれる場面も減り、会計時のストレスが軽減されました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

対応している決済方法の幅はとても満足です。81種類の決済方法に対応しているので問題ないと感じています。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

主要な決済にほぼ対応しているので、とても満足しています。私自身もですが、お客様にも喜んでいただいていると思います。私のお店はイベントの時に営業することが多いため、手持ちの現金は現金決済しか対応していないお店で使いたいと思います。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、とても満足しています。主要なクレジットカードやQRコード決済など、多くの支払い方法に対応しているため、お客様の利便性が大きく向上しました。現金管理の負担も減り、会計がスムーズになりました。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の店では、d払いや楽天ペイ、PayPay等のQR決済サービスの利用が大半を占めていますが1年間のうちでお客様申告のお支払い方法で対象外だった事はまだ一度もありませんので満足しています。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が店頭でお客様対応をするうえで、お客様がご希望の決済方法に対応できなかった事がない。それくらい主要決済には対応しているので、おそらく問題ないかと思う。都心部などインバウンド客となれば、また違った意見が出るかもしれない。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

色々な支払い方法に対応していて、お客様も様々な決済方法を聞いてこられてご使用されるので幅払く対応していて便利。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

お客さんが求める決済方法を全てクリアしていると思います。いまのところ決済できなくて困ったことはありません。QRコードも幅広く対応しているのでとても助かっています
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

他サービスと同様、お客様の使用需要を満たすほど充実しています。私どもは店舗での決済で活用していました。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済方法はQR決済も含め多数あるので、お客様がお金を支払えない!という状況はあまりないです。私自身も基本キャッシュレスで現金を持たないのでサロンにもっと早く導入すればよかったな、と思っています。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

対応決済方法の種類についても、問題ないと私は思います。現在のところ決済不可のクレジットカードやQRコードについても1度も不備なく使えています。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

メジャーなブランドはすべて使用できるので問題は一切ないです。QR決済もかなり充溢しているので私は満足です。口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

クレジットカードの種類やペイ(QRコードって言うんですかね)の種類はじゅうぶんだと思います。私のお店では色々使う事は無いですが、飲食店などされている方は色んな国籍の方も来られるので対応の幅が広がるのではないかと思います。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)の決済手数料の評判・口コミ

決済手数料は、安くなっているものもあるがやはりほとんどのお客様がクレジットカードやQRコード決済なので安ければ安い方が個人サロンのため私は助かります。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料は安いとは感じませんが、初期費用がかからず導入できる点や、売上管理や会計のしやすさを考えると妥当だと感じています。現金管理の手間が減り、業務効率が上がった点を含めると総合的には満足しています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の店舗では決済手数料は「高く感じるが許容範囲」という印象です。利便性は高く導入メリットは大きい一方で、手数料分の粗利圧迫は実感するため、コスト対効果は常に意識しています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

手数料面で私がキャッシュレスを導入するか、悩んだ点ではありましたが業界最安値の手数料だと聞いていたので、安いのかなと感じました。これよりも安いものがあるのでしょうか?
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が利用しているエアペイ(エアレジ)の決済手数料については他とあまり変わらないのでやや満足しています。アプリなどが使いやすいのでその点は満足しています。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料は少しかかりますが、どの会社も同じくらいだったので特別不満はありません。使いやすさも申し分ないですが、ただ一つ挙げるとするならば、端末のボタンが硬いことでしょうか。ボタンをしっかり押さないと反応しない時があるので、時々お客様が暗証番号を3桁しか押せていなかったということがあります。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

月会費がなく決済手数料が一番安いため、Airペイを導入しました。途中からクレジットカードの手数料が下がったこともあり、私自身満足しています。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料については、私の感覚では極端に高いとは感じませんでした。現金管理の手間削減や会計スピードの向上、お客様の満足度を踏まえるとコストに見合った利便性があると感じています。ただ、売上規模が小さい時期は手数料負担を意識する場面もありました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料のコストに関しては妥当な範囲だと思ってます。私は以前はやや高いか?と思っていましたが、年々決済手数料の%が安くなってきているのでありがたいです。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

安価だと助かりますが、他と比較したときに、大きな差を感じないことから打倒な料金だと感じています。
端末レンタル料等も掛からないので、私はいいと思います。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身の印象としては、AirペイでQRコード決済をまとめると全体的に手数料がやや高めに感じます。PayPayなどは個別に置型のQRコードを導入した方が、約0.5%ほどコストを抑えられるため、決済方法ごとの見直しが必要だと感じています。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

利用者が多いため、どうしてもキャッシュレス決済の導入をせざるを得ない状況でしたが、やはり手数料の事を考えると単価が低いお店ではなかなか厳しい。だからといって現金のみのお店は今どきかなり少なく、それを理由に来店されないお客様がいても困るのでやめるのも難しい。手数料分をお客様に負担してもらうのは禁止な為、店からも現金払いを促すのは難しく、ただでさえ物価高な今、全体的に少し値上げも検討しなければならないです。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料については、やはり高いと感じる。が、一方でQR決済またはクレジットカードによる決済に対応することで、利用してくださるお客様も多い。自分も含め、そのような決済方法を取るお客様の方が客単価が高いのも魅力。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

業界最安値(当時)とのことで不満はなかった。売り上げに対しての%なので、そんなものかなという感じで特に不満はなかった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は個人事業主なので決済手数料についてはもう少し安くして欲しいと思っています。カード決済だけプラスで料金上乗せはできないので手数料はもう少し安く抑えたいです
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料は、他サービスとほとんど変わらないため、サービスに対する対価としては許容範囲内だと思います。電源をひく決済端末よりは安いです。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料に関しては大体どこの会社も一緒で妥当な金額かと思います。振込が3回に分けられ、帳簿が大変なので私は一回にまとめて入金してもらいたいです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料についても、その他キャッシュレス決済端末の中でも比較的安価だったため、私は非常に満足度は高いです。今の所新たな課題は感じないため現状維持で問題ありません。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料に関しては調べた限り最低水準であるので私は満足しています。ただ最近安い会社を目にするようになってきたので悩むところです。口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

他社のQR決済よりは少し決済手数料が上がります。高いとは感じませんが、現金払いの方が嬉しいな、という感覚はあります。
条件次第で手数料が減るようなお電話は何度かいただいておりますが、私の性分がアナログで…。新しい手続きの手間を考えると、今のままでいいという判断に至っています。もっと「アンケートに答えるだけ」など簡単なものならいいのですが、そうはいきませんよね。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)の手数料一覧【決済手数料や振込手数料は高い?他サービスと比較!】
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Airペイ(エアペイ)の管理画面やレポート機能の評判・口コミ

Airメイトと連携することで、AirペイやAirペイQRと別のアプリを使用しても利用状況が確認しやすくなり良かった。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

管理画面は見やすく、売上データや決済状況を簡単に確認できる点が便利です。日別や月別で売上を把握しやすく、Airレジと連動しているため集計作業の手間が減りました。サロン業務の管理が効率化されたと感じています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイの管理画面を日常的に使っていますが、売上データや時間帯別の利用状況が見やすく、直感的に絞り込み・期間比較ができる点が非常に助かっています。CSV出力やレポート作成も容易で、経営判断に活用しやすいです。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

利用状況とても見やすいかったです、管理機能も時が大きいので簡単でした。本当に難しいことはありませんでした。色々な機能を試したことはありません。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エアレジやエアペイの場合、アプリで売り上げの履歴や日付事の売り上げ、月毎のレポートなどがすぐに確認できて良い機能だと思います。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

管理画面の決済履歴はその日の分のみの表示(いじれば期間指定できるのですが)になっていますが
1週間毎に表示、1ヶ月ごとに表示
というようにボタンひとつで選択できれば業務の効率化になりそうだと感じました。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

アプリから利用状況や、いついくら振り込まれたか等簡単に確認できるので、助かります。私自身も月にこれくらいキャッシュレスで売り上げがあるのかとびっくりすることもあります。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

売上データや利用状況を管理画面で簡単に確認できる点は非常に便利でした。日別・月別の売上が一目で分かり、経営判断にも活用しやすかったです。パソコン操作が得意でなくても、直感的に使える設計だと感じました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

売上データや利用状況の確認はとても分かりやすいです。期間の幅も細かく設定もできるのでとても助かります。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末はエアペイのみしようしていますが、エアレジアプリと連携させることで
日報が確認できたり、在庫管理もできるようですので充実していると感じます。副業としての業務で使用しているため、まだ使っていませんが、会計サイトとも連携ができるということで、売上が上がってきたら確定申告のときにも強い味方になってくれそうです。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、売上データはアプリでリアルタイムに確認できる点がとても便利だと感じています。日ごとの集計や期間別の分析も簡単で、管理機能に関しては特に不便さを感じたことはありません。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

売り上げデータ、利用状況の確認共に大変見やすいです。客単価もきちんと反映されるので自分で計算しなくてもいいので便利です。やろうと思えばかなり細かく分析する事ができます。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

売上データやレポート昨日については、細かく使用していない。大まかな商品の出具合や、客単価の変異、前年の大型連休の動きなど細かく見れる点は非常に良いと思う。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

どの決済方法がいくらなど出るので分かりやすくて良かった。
時間帯によっての売り上げの金額、個数、お客様の数も出てきたので、オープン時間や休憩等の参考になった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

iPadですぐ確認できて便利です。売上合計や履歴などもすぐ確認できるので助かっています。振込頻度は月1が選択できるともっと便利だなと思います
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

管理画面は非常にみやすい、読みやすいUIデザインです。さすがじゃらん等のシステムも管理しているリクルートというようなイメージです。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エアレジで売上データは日別・商品別で見ることができ、毎日の売り上げ推移がグラフにでるので一目でわかりやすく大変見やすいです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

全てのデータにおいて、PCと連動しているため非常に管理がしやすくエアシフトなども使えますので、シフト作成、その他人件費管理においても使いやすいと私は思います。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

エアレジに契約しないと売上データを管理できないようになっているので使用したことがないので使いやすさなどについてはわからないです。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

売上データなどの確認は見やすくて、いいと思います。確定申告との紐付けができればいいのですが、紐付けのしかたがよくわからず、スマートな使い方はできていないように感じます。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)のシステムの安定性の評判・口コミ

私は今まで使用してら決済中のシステムダウンやエラーの発生の経験はありません。決済処理速度も遅いと感じたことはなく困ったこともありません。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

日常的な利用で大きなシステムダウンや致命的なエラーはほとんどなく、決済処理速度もスムーズだと感じています。通信環境に左右される場面はありますが、通常の営業では問題なく安定して使用できています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイを日常的に使用していますが、決済処理の速度は概ね速く、システムダウンや大きなエラーは稀で安定していると感じます。ただし稀に回線トラブルや決済業者側の遅延が発生するため、業務フローの確認は必要です。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

システムダウンはほとんどありませんでした、処理速度も調子が良い時はスムーズでしたが、端末が謎に動かなくなることは月1回ありました。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が利用しているエアペイ(エアレジ)の場合、システムダウンは一度だけあったと記憶しています。決済処理に関してはカードリーダーの立ち上がりがやや遅く感じます。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済処理速度は遅くお客様を待たせることも多くありますが、私のサロンのWi-Fi環境が大きく影響しているのかと思いますので、エアペイ側への不満は特にありません。システムダウンやエラーも滅多におきません。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が使用しているかぎりですと、決済中のシステムダウンやエラーは発生しておりません。決済速度も読み取りが3秒程読み込み中が表示されますが、遅いとも思いません。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が利用していた期間中、決済中にシステムダウンや大きなエラーが発生したことはありませんでした。決済処理の速度も速く、混雑時でもスムーズに会計できた印象です。安定性という面では安心して使えるシステムだと思います。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が使用している機器に関しては決済中のシステムダウンは特になく、エラーの発生も特にありません。決済処理速度も問題ないと思います。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

充電も持ちますし、端末の不具合によるエラーの経験はないと私は記憶しています。タッチの時の接触が悪いと感じる事があったり、処理速度の関係か、お客様がご自身の端末を話してしまうことで決済を失敗してしまうことがありました。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、普段の利用ではシステムダウンやエラーはほとんどありませんが、たまにエアレジのメンテナンスで一時的に使えなくなることがあります。その際は決済が止まってしまうため少し不便に感じますが、全体的には処理も早く、安定して使えています。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

ごく稀にクレジット決済時にエラーが出ることがあります。Bluetoothを再接続したりエアレジのアプリを再起動すると直るので問題は無いのですが、すこし高齢のスタッフがレジの担当している時など自己解決出来ず、忙しい時は困ってしまいます。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

エラーなどに関しては、私が運営する上でおそらく1度ほどしか経験がなく、記憶も薄いことから大きな問題にはならなかったように思う。決済処理のスピードについては、カードリーダーの立ち上がりが遅いように感じる点はある。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

システムダウンもなかった。
が、タッチ決済に関しては少し読み込みが遅い時はありました。
その時はお客様と少し待つので気まずかったくらいです。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が使い始めてシステムエラーになったことはありません。
決済速度も遅くないのでとくに問題は無いかと思われます。
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私どもの使用頻度は、他サービスも併用しているため決して多くはないですが、使用時のシステムダウンやエラーは見受けられませんでした。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エアレジでQR決済をしたとき何かのエラーで決済できておらず、プッシュ機能でこのままお会計をするかお会計のやり直しをするか、の表示が出たとき私ではないスタッフがそのままお会計やり直しボタンを押してしまい売上が飛んだことがあります。たまになぜか急に連動できなくなっているので困ります。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は今の所、システムダウンやエラーなどもなく問題無く使用出来ています。先程も申し上げた通り、クレジット決済処理時間が少し遅く感じる事が多いため、この点を改善していただきたいです。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

ほとんど問題はないのですがたまにWi-Fiとの相性なのかフリーズする時がある。また充電が少ないときは以上に反応が悪い。充電がなくなるのが早すぎる口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

お客様を目の前にして2回ほど決済できないことがありました。私の知識ではどうする事もできなかったので、現金でお支払いいただきました。お客様が現金を持っておられる方ならいいですが、とっても焦ります。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)のカードリーダーは遅い?対処法はある?【利用者の体験談もご紹介】
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Airペイ(エアペイ)の端末のデザイン・外観の評判・口コミ

端末本体が小さいので必要な時にしかお客様の目に触れないようにしています。女性向けのサロンなので黒いデザインは浮きますが特に困ったこともありません。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末のデザインはシンプルで主張しすぎず、店内の雰囲気にも自然に馴染んでいます。サイズ感もコンパクトで、カウンターに置いても邪魔になりません。操作時の視認性も良く、使いやすさと見た目のバランスが取れていると感じています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分は端末のデザインがシンプルで主張しすぎない点を評価しています。コンパクトでカウンターに置いても邪魔にならず、客席の雰囲気を崩さないため店舗内に馴染みやすいと感じます。見た目が整っていると信頼感も増します。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末は黒でした、小型なので持ち運べるのが便利でした。シンプルなデザインなので良かったです。これが端末?となりました。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エアペイ(エアレジ)の端末は主にiPadとカードリーダーなので内装の邪魔にならず置き方次第ではオシャレに見えるので馴染んでいると感じます。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末自体はかさばるサイズではないので店内のデザインの邪魔にはならないと思います。使いやすさの点でも、使い方はシンプルなので、初期設定が終わればあとはスムーズだと思います。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末自身小さく、iPadで操作ができるため、使いやすいと思います。端末自体も小さいのでレジ付近にあってもあまり目立たずいいと思います。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末のデザインはシンプルで主張しすぎず、店内の雰囲気にも自然に馴染む印象でした。サイズ感も大きすぎないため、レジ周りが煩雑にならず、使いやすさと見た目のバランスが取れていると感じました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末のデザインはクレジット端末の色を選択式にしていただけるとより店舗の色になじみやすいかな?と思います。使いやすさは問題ないです。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

カラーバリエーションがあれば楽しいとは思いますが、レジに対して、デザイン性を求めていないため、充分と感じます。自店においては、なじみますし、端末自体の認知度が高いため、お客様も抵抗なく操作してくださっております。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、iPadとスタンドのデザインがとてもスマートで、店内の雰囲気にもよく馴染んでいると感じています。そのため、レジカウンターのお客様から見える位置に設置しています。一方で、クレジットカードや電子決済用のカードリーダーは、見た目のバランスを考えて一段下の位置に収納しています。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

本体はiPadなので特に不満は無いですが、カードリーダーとレシートの機械はブラック一択だったのでせめてホワイト等明るい色があると嬉しいです。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末のデザインについては、可もなく不可もなくといったシンプルなデザイン。特に店舗の雰囲気を壊すような奇抜さもなく、どこの店舗で使用されていても気にならないデザインだと思う。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

コンパクトで隠して置けるのでデザインについてはそこまで気にならなかった。
強いて言うと、デザイン性に優れているわけではないので、堂々と出して置きたい感じではない。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

黒しかないので他のカラーもあったら店舗の雰囲気と合わせやすくてオシャレになると思います。端末のデザインはほぼ同じなのでそこでオシャレな端末があれば使いたいと思う
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エアペイのロゴが分かりやすく書いてありますが、楽天ペイと元の端末は同じでシンプルです。iPhone、iPadとの接続になるので、タブレット側のみでも良いです。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

邪魔にならないコンパクトさでボタンも押しやすく、カードをタッチするだけで早く決済も済むので大変使いやすいです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

レシー卜プリンターは白を基調に清潔感もあり、決済端末も程よい大きさと画面も見やすく、問題無いと思いますが、暗証番号入力時の目隠しになる付属品があれば尚良いと思います。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

端末のデザインについては問題ないと思います。無難な黒と白と赤があるので十分かとは思いますが、色の展開がもう少しあればいいかなと私は思います。口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

よく目にする、黒くて四角い、小さな端末を使用しています。コンパクトなのは嬉しいのですが、液晶画面が小さいので見にくい時はあります。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)のコスパの評判・口コミ

私は個人サロンのため導入費用はかかっていないが、決済手数料は負担が大きいと感じることもあるので、安いと嬉しい。毎月どこかのブランドが安いとかあると嬉しい。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期費用がほとんどかからず導入できた点は大きなメリットだと感じています。月額費用が発生しないため固定費を抑えられ、決済手数料や振込手数料を含めても、業務効率の向上を考えるとコストパフォーマンスは良いと感じています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分はエアペイ導入後、月額費用がかからず決済手数料も比較的良心的なため、全体的にコストパフォーマンスが高いと感じています。初期費用を抑えられたことで、小規模店舗でも導入しやすく、売上管理機能を考えると十分に満足しています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期費用や月額固定費がかからず、決済ごとの手数料で利用できたのでコストの負担が少なかったです。振り込み手数料も無料なのは大きかったです。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の場合端末は無料ですが、税理士とfreeeを連携しており、エアレジの売り上げがfreeeにそのまま反映されるので経理の人件費削減に繋がっています。決済手数料は必要経費として割り切っています。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

月額費用や導入費用は一切かからなかったので、私のような個人事業主にはとても嬉しい点です。決済手数料は取られますが、そこまで大きな額ではないので不満はありません。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

Airペイにしたのも月額費用や振り込み手数料がかからず、手数料も安いと思ったからです。たまに、私の方に他の会社から営業電話がかかってきますが、Airペイを使ってる旨を伝えるとAirペイさんが手数料とか安いですもんねと言われます。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私としては、初期費用を抑えられ、月額固定費もかからない点でコストパフォーマンスは高いと感じました。iPadなどの購入費用や決済手数料は発生しますが、運用の手間削減や会計効率を考えると、十分に見合う内容だと思います。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入費用や運用コストは私は満足です。導入費用は0円ですし、私は運用コスト(決済手数料)も安い方だと思っています。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

月額手数料や端末レンタル料などの固定費がかからないことは、営業日数の少ない私としては大変助かっております。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、導入時はキャンペーン期間中だったため、機材を無料で支給してもらえました。月額費用もなく、実質的なランニングコストは決済手数料のみです。コストパフォーマンスの面でも非常に満足しており、運営上の負担は感じていません。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

導入費用はiPadが無料キャンペーンの為こちらは特にかかりませんでした。
付属機器に1~2万円ほどかかりましたがそこまで高額では無かったです。専用のキャッシャーは金額がそこそこした為導入せず普通の金庫を利用。
月額は無料、やはり手数料が1番高いと感じますがそれらをふまえて商品の金額設定をすればコスパで言うとかなり良いかなと私は思います。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

費用については、概ね納得している。私の店舗ではクレジットカードやQRによる決済が半分以上なので、決済手数料については大きいと感じるが、振込手数料などは妥当だと感じている。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

タブレットが無料でついてきたので私はエアレジ、エアペイさんにしました。
費用についてはどこの決済会社も大体同じくらいなので特に気にはならなかった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が導入を決めたきっかけは導入手数料がかからなかったからです。iPadも支給との事だったので不安なく導入することができました
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の記憶では当時、iPadが無料で提供されほとんど導入費用はなく、運用コストも決済に応じた手数料なので最低限で押さえられる面ではコストパフォーマンスは良いと思います。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

導入費用はかかっておらず、私が導入する時期にキャンペーンでiPadも一台借りられたので、運用コストを差し引いてもコストパフォーマンスは良いかと思います。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

月3回の振り込み回数はとても好感が持てますし、最近は売上金に応じて、前払い制度みたいなものもあるみたいですので急な出費時には助かるかなと思います。月額費用、手数料などについても他と比べても遜色無く導入するに当たっては利便性が高いと私は思います。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入費用は無料なので問題ないと思います。決済手数料はもっと安いほうがいい。振込手数料は問題なし。月額費用も無料なので問題ないです。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

私が使っている端末は、導入費用もなく(むしろiPadが無料でついてきた時代)、使った分のみの支払いです。月額費用などないのでゆったりとした気持ちで使用させていただいています。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)の審査の評判・口コミ

私は他のキャッシュレス決済端末を使ったことがないので、今回導入にあたり審査プロセスや対応速度の判断はできないが、遅いと感じることはありませんでした。実績のないサロンでしたが、導入できたので審査難易度は低いと思います。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

導入時の審査はオンラインで完結し、必要書類も分かりやすかったためスムーズに進みました。特に難しいと感じる点はなく、想像していたよりも早く利用開始できた印象です。初めて決済端末を導入する店舗でも取り組みやすいと感じました。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分がエアペイを導入した際は、審査の流れがとてもスムーズで、必要書類の案内もわかりやすく安心できました。個人事業主として申し込んでも数日で承認され、対応の早さに満足しています。特に難易度を感じる点はありませんでした。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

わたし1人での企業でしたので審査がどうなるのか?気になる点でしたが、安易にできたのでよかったです。結構スムーズだったかと。。1ヶ月くらいはかかりましたが。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私のお店の場合、webから申し込んで電話で打ち合わせをした後、すぐに端末の発送が開始されたと記憶しています。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申し込んでから1〜2週間で使えるようになりましたので、対応速度は遅くはないと思います。ただ、カード決済端末とd払い、PayPayの申し込みは各々の会社との契約だったので
その点では私は少し煩わしさを感じました。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私自身、初めての導入だったので、審査に通るか不安でしたが、比較的簡単に通ったと思います。クレジットカードは1週間〜10日ほどで使えるようになったので、早さにはびっくりしました。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が感じた限りでは、審査プロセスは比較的スムーズでした。必要書類も明確で、対応スピードも早く、想定内の期間で結果が出た印象です。特別に難しい審査という感覚はありませんでした。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

早い段階で審査が通ったと記憶しています。営業していることがわかる画像やメニュー、SNSのURL等を提示することで審査をしていただけたと思います。スムーズにできました。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、審査のスピードは全体的にスムーズだと感じました。クレジットカードやQRコードなど、決済の種類ごとに審査期間が異なりましたが、早いものから順に利用可能になっていきました。最も時間がかかったものでも、2週間ほどで使用できるようになりました。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

途中までの審査はかなりスムーズでした。申し込みをしてから審査、端末が送られてくるまでは1ヶ月かからない位で完了しましたが、PayPayの審査のみ店舗の看板や外観内観、メニュー等の写真添付が必要なのである程度お店が完成してからでは無いと送れず、開店までに導入が間に合いません。それまではPayPay利用出来ない。体感、PayPayの利用者が1番多く、最初は困りました。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私が導入したのは3年ほど前であるが、導入までのスピードや審査の難易度などについて不満はなかったと記憶している。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

問題ない。
全ての審査が済むのに1週間はかからなかったので、急いで契約したがオープンには間にあって良かった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

少し前なので記憶にあまりないのですが、スムーズに導入できたかと思います。私のような個人事業主でもすぐ使えてとっても便利でした
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私どもの店舗では、非常にスムーズな案内と対応をしていただき、対応速度も速く、審査難易度も難しいとは感じませんでした。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

導入時の審査難易度は少し曖昧ですが、それほど高くなかったかと思います。ただサロン場所と店名を変えたときの設定が大変だったイメージです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

審査プロセスについても、担当者の的確な指示のもとスムーズに出来ましたので初めての方でも問題無く導入出来ると感じました。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

審査が下りるのがかなり遅くて不満です。申し込みから1か月経過しても審査が完了しなかったです。改善の余地があると思います。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

私の場合ずいぶん前の審査なのであまり覚えていませんが、対応が遅かったり、審査がなかなか通らなかったりという事は無かったと思います。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

導入時の審査プロセスは、想像していたよりもずっとスムーズにできました。
必要な書類のアップロードや情報の入力がすべてオンラインで完結したため、手間がかかりませんでした。以前、別のサービスを検討した際は郵送でのやり取りが必要だったので、これはとても便利だと感じました。
申し込みから審査完了までの期間が短く、ストレスなく導入を進めることができました。急いでキャッシュレス決済を導入したかった私にとっては、この対応速度はとても助かりました。
課題は、審査に必要な書類を事前に準備しておく必要がありましたが、これはどのサービスでも同じことなので、特に大きな課題では無いのかなと思います。
口コミ投稿者:城間翔子さん / 34歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2021年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
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Airペイ(エアペイ)の審査は厳しい?審査期間は長い?【落ちたときの対処法も解説】
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Airペイ(エアペイ)の入金サイクルの評判・口コミ

Airペイ、AirペイQRで入金サイクルが違い、QRコード決済だと入金に時間がかかり自分のサロンではクレジットカード決済と同じくらいの入金サイクルだと嬉しい。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

入金サイクルは定期的に行われるため資金管理がしやすく、売上の見通しも立てやすいと感じています。最初は仕組みを理解するまで少し時間がかかりましたが、慣れてからは不便さはなく、安定した運用ができています。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分は週次の入金サイクルで運用していますが、入金頻度としては安定感があり満足しています。即日入金があるとさらにキャッシュフローは楽になりますが、週次でも振込手数料や会計処理の負担を考えると扱いやすいです。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

全体的に見たら満足ですが、月を跨いでしまう点が残念でした。1月1日から1月31日分が2月に振り込まれるのはいいのですが、1月20日から2月5日までが2月20日に振り込まれる。ように跨いでいたのがネックでした。計算が大変でした。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

エアペイでは、クレジット決済の入金は月に約2回行われ、QRコード決済の場合は締め日の翌月末に入金されました。QRコード決済の入金が遅いのがストレスです。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

エアペイの入金サイクルは月2回ですがもう少し回数を増やしてほしいと思います。squareの振込ペースは1週間に1回だったのでエアペイもそのようになると嬉しいです。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

入金サイクルは私はちょうど良いと思います。月に3回入金があります。たまに、翌日すぐ入金できるプランへの案内の電話がかかってくるのが少ししつこいと感じてしまいます。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私にとって入金サイクルが比較的早い点は大きなメリットでした。売上の入金タイミングが安定しているため、資金繰りの見通しが立てやすく、日々の店舗運営でも安心感がありました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

入金サイクルの満足度はとても満足しています。そこまで早く入金されなくてもと思っているくらいです。私は大満足です。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

QR決済の方が多いため、月に一度の入金が主ですが、少額なので頻度が高すぎても月の合計を算出したりするときに面倒なので、ちょうどいいと感じます。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、振込口座を愛知銀行に設定していたため、Airペイの「三大メガバンク以外→月3回入金」というサイクルに該当していたと思われます。実際、10日〜15日ほどの間隔で入金が回ってきており、資金繰りの面では無理なく運用できています。ただ、もしメガバンク口座に設定できていれば「月6回=約5日サイクル」になった可能性もあるため、急な支出や仕入れタイミングでは少し余裕を持っておく必要があると感じました。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

入金に関しては、間に少額の入金はあるものの、1番多く入るのが月末になるので家賃や固定費の支払いまでには入ら無いため、少し焦ってしまう時がある。更新料等の大きい出費がある月は少し困るので月末より少し早めの日付で入金してもらえると助かる。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私の店舗では、キャッシュレスによる決済が多くキャッシュフローが滞りがちだが、入金のの頻度が10日ほどで行われる点。QRのみ月イチ?ではあるが、特に不便には感じていない。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

PayPayのみ翌月月末だったので、そこに関しては遅いと私は感じた。
その他は月末じめの10日振り込みとかだったので問題ない。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

自分で入金サイクルが選べるのでとても便利だと思います。入金サイクルによって手数料が変わるなど特典があれば嬉しいかなと思います
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

入金サイクルも多く、私どもが導入している中でも早いサイクルで入金があるので不満は一切ないです。入金が速くほしい会社では利便性は良いかと思います。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

Airペイは毎月三回入金、エアペイQRは毎月一回入金されますが、私はエアペイの方も毎月一回入金にしてもらいたいです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

入金サイクルは以前のUSENでは月2回でしたが、エアペイでは3回に増えたため、とても助かっています。クレジットに関しては月末一回ですが、こちらも今の所問題は無いと思います。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

楽天ペイと比較すると入金ペースが遅いので不満です。また、振込手数料もかかるので不満ですが取り扱いブランドが多いので使ってます。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

月一回の入金サイクルで私は満足しています。毎日や週次が選べたとしても、月次を選ぶと思います。その方がお店の売上がわかりやすくていいです。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
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Airペイ(エアペイ)の導入までの期間の評判・口コミ

申し込みから導入までの具体的な期間は覚えていないが、特に滞りなく遅いと感じることなく導入できた。改善希望は今のところ特になし。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

申込みから利用開始までの期間は比較的短く、全体的にスムーズだったと感じています。書類提出や設定も大きな手間はなく進められましたが、初めての人向けに導入までの目安日数がもう少し分かりやすいと安心できると思いました。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分がエアペイを申し込んだ際は、申し込みから導入まで非常にスムーズで、1週間ほどで利用を開始できました。オンラインでの案内も丁寧で、初期設定も迷わず完了できたので、導入全体のスピード感には満足しています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期設定方法も分かりやすくてよかったです。利用者からも導入までは1ヶ月くらいかかるよ。と事前に聞いていたので長く感じなかったです。審査状況が目で見てすぐにわかるようになると待つ時間が苦ではないのかと思います。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が導入した際は、端末とiPadが約1週間で届きました。手続きはスムーズで、特にストレスを感じることなく導入できたと記憶しています。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

各々の会社の担当者の方もとてもスムーズに動いていただき、特に待たされたという感覚はありませんでした。ですので、特に改善希望等はありません。
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

クレジットカード決済に関しては1週間〜10日ほどで使えるようになり、早くてびっくりしました。他の決済も1ヶ月以内には使えるようになったと思います。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申込みから実際に利用開始できるまでの期間は全体的にスムーズでした。大きなトラブルや待たされる印象はなく、開業準備や運営の流れを止めずに導入できた点は良かったと感じています。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

サービスを利用開始できるまでの期間のスムーズさは早く対応してくださると感じております。あえて改善希望をコメントすると決済サービスの受理をまとめていただけるとよりいいですが、難しいのはわかっております。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

一週間くらいで、端末が届き、使える決済方法が徐々に審査を通過して増えていくイメージでした。まずはできることからやっていくスタイルで導入されたい方にはいいと思いました。私はペイペイが通るまで告知と使用を待ちました。期間はそれほど長くはなかったと記憶しています。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の場合、ホットペッパーグルメの導入も同時期だったため、リクルートの担当の方が設置や初期設定、操作説明まで対応してくださいました。そのおかげで導入から利用開始まで非常にスムーズで、不明点もその場で解消できました。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

申し込みをするまでには色々導入までの流れ等のサポート電話が向こう側からあった為、不明点等をすぐに聞くことが出来るのでスムーズです。期間に関しては最低でも1ヶ月は見ていた方が安心です。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申込みから導入までの期間については、特に不満もなく現状でも良いと思っている。今後利用される方の参考になるかは不明だが。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申し込み、契約も簡単で、タブレットや端末が届くのも1週間ほどで届き、設定も簡単だったのですぐに使えて助かった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私は利用開始がスムーズにできてとても助かりました!店舗に貼るシール、紙などもすぐ郵送で届いたので活用できてよかったです
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

詳細な利用開始までの期間については不確かですが、サクサク導入できたイメージがあります。改善点はありません。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

サービス利用できるまでの審査は数日かかった記憶があります。特にQR決済の審査が数日かかったのでもう少し早くもしくは期日を決めてほしいです。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

サービス利用までの期間も早かったし、マニュアルや質問等にも的確に答えて頂きましたのでとてもスムーズでした。今の所改善は必要なく現状維持で良いと思います。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

申し込みから導入まではスムーズでしたが営業の方のしつこい電話がかなり面倒でした。また、説明する担当が変わるのであまりいい感じは受けなかった。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

私の場合「この日までに導入したい!」という希望がなかったので、申し込みから利用開始までの期間を長いとは感じませんでした。スムーズだったと思います。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)のキャンペーンや特典の評判・口コミ

知人に紹介してもらい、紹介キャンペーンを使用し5,000円の特典が貰えた。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末無料は本当にありがたかったです。導入しやすいです。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済手数料引き下げ、決済端末無料キャンペーンはとてもありがたいです。
知人紹介キャンペーンもご紹介しやすいと感じております。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私自身、キャンペーン期間中に導入したため、初期の機材費用が一切かからなかったのは大きなメリットだと感じました。通常であれば端末やiPadスタンドなどに一定のコストがかかるため、初期投資を抑えられたのは非常に助かりました。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の時はiPadが無料で提供となりましたのでそちらの費用の負担は無かったです。
併せて、店用のiPadがある事で、店のInstagram等のSNSを始めるのに便利でした。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

キャンペーンについては内容まで記憶していないが、決済端末は無料でもらった気がする。あと、タブレットについても支給されたと記憶している。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

タブレットを自身で揃えなくても良くて、出費が減った点が良かった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

決済端末無料とiPadもお借りできたのでとても満足しています。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

iPadを無料でもらえるキャンペーンはすごくお得を感じましたが導入してから使用に関する制限を通知してきたので少し驚きました。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

端末とiPad、初期費用0円で始められるのは魅力的でした。
口コミ投稿者:秋山ひかりさん / 35歳女性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2021年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

キャンペーンの内容については大変ありがたく、大満足です。キャンペーンがなければ他を利用していたかもしれません。
口コミ投稿者:そらまるさん / 56歳女性 / 青森県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

端末がレンタルできるのはありがたいと思いました。
口コミ投稿者:KEMIさん / 45歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末に数万円支払うのならばクレジット導入してなかったと思います!無料なので気軽に導入できたのが1番良かったです。
口コミ投稿者:Jさん / 40歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期費用と月額無料は大きなメリットだったと思います。
口コミ投稿者:徳原さん / 28歳女性 / 徳島県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2020年12月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

決済手数料引き下げキャンペーンを利用
利用シェアの多いキャッシュレスブランドの手数料が抑えられるところが良かったです。
また、基本使用料が発生してしまったり、備品に料金が発生してしまうと、0.数%の手数料が抑えられても、その差額が一瞬で消えてしまっては本末転倒になってしまうので、そこを抑えられるのはありがたいと思います。
余談ですが、、、
全体的に当店でのキャッシュレス利用の感覚としては、詳細を把握はしていませんが肌感としてvisaの利用が一番多く、ついでPayPay、楽天ペイと言った感覚なので、その辺りの手数料が抑えられるのが理想です。
まだまだ、キャッシュレス戦国時代でシェア争いが激しく、良くも悪くも安定していないので、店舗側も顧客側も目まぐるしく変わる状況に、自分にとって何を使うのが良いのかが分かりにくく、大変さを感じています。
口コミ投稿者:sysrm3103さん / 43歳男性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

決済手数料の引き下げはおこないました。airペイは今でも決済端末は無料だと思います。
口コミ投稿者:埼玉のツッパリさん / 53歳男性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2019年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私が導入した時は決済端末とiPadのみでしたのでレジプリンターに費用がかかりました。
口コミ投稿者:もんさん / 32歳女性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2019年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入時に決済端末無料キャンペーンを利用できたため、初期費用を抑えてスタートできた点は大きなメリットでした。初めてキャッシュレス決済を導入する際の心理的・金銭的ハードルが下がり、安心して導入を決断できたと感じています。キャンペーン内容も分かりやすく、条件が複雑でなかった点も好印象でした
口コミ投稿者:ひろきさん / 39歳男性 / 島根県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2018年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

iPadをもらえたのは嬉しかったし、契約の決定もこのプレゼントキャンペーンありきでした。
口コミ投稿者:かむりさん / 32歳女性 / 静岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2015年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0
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AirPAY(エアペイ)のキャンペーンまとめ【iPad無料キャンペーンは開催中?】
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台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)の導入後の顧客満足度の評判・口コミ

キャッシュレス決済に対応したことで支払いがスムーズになり、会計時のストレスが減ったと感じています。支払い方法の選択肢が増えたことで利便性が向上し、顧客満足度の底上げやリピートしやすい環境づくりにつながっていると思います。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分の店舗ではエアペイを導入してから、キャッシュレス決済の対応が増えたことでお客様の満足度が上がったと感じています。特に若い世代や観光客の利用が増え、支払いの手間が減った分、リピート率も以前より向上しました。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

リピート率は上がったと思います。むしろ新規客は増えました。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

半数以上がキャッシュレス決済を利用して頂いている。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

カード決済やQRコード決済ができるという情報を知って、来店される方もいらっしゃるので、導入してよかったと思います
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

キャッシュレス決済に対応したことで、会計時のストレスが減り、顧客満足度の向上につながったと感じています。支払い方法の選択肢が増えたことで、再来店しやすい環境づくりに一定の効果がありました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

顧客の満足度はいろいろな決済サービスに対応してもらえるので助かると言葉をもらっております。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

使える決済方法の表示を見てご来店される方もいらっしゃるように見受けます。使えると認知してのリピートも見受けられます。増客につながったと思います。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私の店舗はオフィス街にあるため、時間に限りのあるサラリーマン層にはキャッシュレス決済が非常に好印象のようです。スムーズに会計できる点を評価してくださるお客様も多く、結果的にリピート率が上がったと感じています。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

毎回クレジットカードのお客様が多かったので、お店としてはリピートに繋がっている。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

少し高い金額のものなどはカード決済があることで購入に繋がったケースがありました!
口コミ投稿者:ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

幅広い決済方法や、安定したシステム、操作性の分かりやすさでスムーズに使用できることにおいてはお客様の満足度の低下を防ぎ、リピートを支える基盤となると思います。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

クレジット、QR決済でお支払いされる方が増えました。現金決済のみより顧客満足度は上がったと思います。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

カード支払いしかされないお客様のご来店が増加したのでとても効果があったと思います。リピートに関してはデータを取ってないのでわからないです。口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

電子マネーが使用できるようになり、顧客の満足度は向上いたしました。決済方法の選択の幅が広がりましたが、昨今キャッシュレス決済は当たり前なので、リピート率の向上には寄与していないと感じております。
口コミ投稿者:水上 晃さん / 52歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:コンサルタント・士業・通訳 / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2021年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

多種多様な決済方法があることで、お客様からはとても喜ばれますし個人でここまで豊富なのはないといつも喜んでいただいています。
口コミ投稿者:mi-さん / 36歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

どの決済方法でも利用できたのが顧客にとって満足だったと感じます。今回はQR決済にしようかな?など選択していました。
口コミ投稿者:そらまるさん / 56歳女性 / 青森県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

導入したことで約半数の顧客がキャッシュレス決済を利用していたことから顧客満足度は上がったと思う。
口コミ投稿者:ふぁざーさん / 31歳男性 / 茨城県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

現金のみよりは、やはり電子決済も選択肢としてあった方が満足度は高いと私は思います。
口コミ投稿者:徳原さん / 28歳女性 / 徳島県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2020年12月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

現金よりもカードなどを使えた方がお客様もポイントなどが付くのでお得感があり、利用される方が増えている感じがします。
口コミ投稿者:ミコさん / 30歳女性 / 和歌山県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年8月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)のカスタマーサポートの評判・口コミ

問い合わせした時の対応は迅速で丁寧であったが、電話が繋がりにくいことがあった。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私が問い合わせた際は、対応が比較的迅速で丁寧でした。オペレーターは要点を押さえた案内をしてくれ、問題解決までのフォローもあり安心して利用できると感じています。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

たまに、質問などで電話しますが、オペレーターの数が少ないのか結構待つことが多いです。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

私自身、問い合わせをした際に電話がなかなか繋がらないことがあり、少し不便に感じました。メール対応などは丁寧で安心感がありますが、もう少し迅速に連絡が取れる体制だとより助かると思います。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

対応に関してはとても丁寧で良かったです。
ただ問い合わせ先が分かりずらいです。
エアレジ、エアペイ、エアカードそれぞれ窓口が異なる為、ついでに聞く事が出来ないです。
口コミ投稿者:椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

お電話もすぐに繋がり解決が早かった。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

遅い時間まで対応していただけるので助かります。もちろんオペレーターによりよし悪しありますが基本的には丁寧です。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

部署ごとに丁寧に対応してもらえます。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

売上レポートについてカスタマーサポートをうけましたが、今後の改善点として承るとの事で対応自体には問題ありませんでした。
口コミ投稿者:styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

カスタマーセンターへの問い合わせは自動音声でしかもつながりにくいのでとても使いにくいし即座の対応がないので私は不満です。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

現場で不具合が生じたときにカスタマーサポートセンターに連絡をしますが、1時間ほど待ち、ようやく連絡がつながる場面が多々見受けられました。現場スタッフとしては迅速な対応を求めています。通信の不具合など、すぐには復旧しない案件のご対応には不満がございました。
口コミ投稿者:水上 晃さん / 52歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:コンサルタント・士業・通訳 / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2021年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

電話でやりとりしたことがありますが、丁寧にわかりやすく対応していただきました。
口コミ投稿者:mi-さん / 36歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

カスタマーサポートの質に関しては、混み合っていてなかなかつながらないことがありました。ですが時間をあわせ対応してくれるのと、丁寧な対応をしてくれます。
口コミ投稿者:そらまるさん / 56歳女性 / 青森県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

丁寧に対応してくれた。
口コミ投稿者:ふぁざーさん / 31歳男性 / 茨城県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

迅速で丁寧でした。故障時にすぐ対応していただきたすかりました。
口コミ投稿者:Mizさん / 40歳女性 / 神奈川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2020年11月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

迅速で丁寧ですが電話は繋がりにくい
口コミ投稿者:齋藤さん / 37歳女性 / 栃木県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2019年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私がエラーで困った際にカスタマーサポートへ問い合わせをしました。電話はやや繋がりにくい印象でしたが、繋がった後の対応はとても丁寧で安心でき、問題も無事に解決することができました。
口コミ投稿者:cocoさん / 40歳女性 / 神奈川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2019年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

ホットペッパーの営業担当さんが毎月来るのでその時に解消できたので、私は特段問い合わせたことはありません。
口コミ投稿者:かむりさん / 32歳女性 / 静岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2015年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

電話がつながりにくいのが不満
口コミ投稿者:ぱんさん / 45歳男性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2015年1月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
台数限定でカードリーダー端末が0円に!
Airペイ(エアペイ)の他サービスと比較したメリット・デメリットの評判・口コミ

squareとエアペイで比較して
squareの方が決済手数料が低い
squareの方が振込回数が多い
エアペイだとカード番号の手入力がなく楽
エアペイ申込時にQRコード決済の申し込みも同時に行えた
口コミ投稿者:mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

他社の決済サービスも検討しましたが、導入のしやすさや初期コストの低さは大きなメリットだと感じました。一方で、細かいカスタマイズ性や独自機能については、他サービスの方が充実していると感じる部分もありました。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

各メーカー単体での決済サービスも導入した事がありましたが、受理してもらうまでに工数がかかって困ってました。その点Airペイはとてもスムーズでした。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

エアペイ導入後、三井住友系のサービス(stera pack)の営業を受けたことがありますが、手数料が安くなるブランドがあり、導入するか考えました。でも、エアレジ連携やfreee連携等のメリットが大きいため、導入はしていません。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、導入前にJMSやスマレジなども検討しましたが、初期の機材準備費用や売上集計の連携面を考えると、Airレジ・Airペイの方が圧倒的に利便性が高いと感じました。デメリットとしては、先ほども触れたように、決済手数料がやや割高な点です。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

他の決済サービスと比較しても全体的に安定感と操作性の良さ、デザインUI、サポート、コストパフォーマンスにおいても良いと思います。
デメリットとしては、Android端末では使えないのと、提供されたタブレットと端末はWi-Fi環境でなくては使えないというところです。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

楽天ぺイと比べると入金ペースが遅いのがデメリットです。ほとんど同じなのでメリットはキャンペーンのiPadだけだと思います。
口コミ投稿者:kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:配達・運転・物流 / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

楽天ペイと比較したことがあります。紹介でキャッシュバックをもらえるようでしたが、エアペイは端末とiPadが0円、初期費用も掛からなかったのでこちらに決めました。またマネーフォワードとの連携もできたのでこちらにして良かったと私は思います。
口コミ投稿者:秋山ひかりさん / 35歳女性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2021年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

どの業者様の決済サービスも、操作性や設定等も類似しているので、どの決済サービを選択するかのメリット・デメリットは、左程感じられませんでした。ブランド力のある大手企業様なら製品の信頼度やサポート体制の不安も少ないので、認知度の高い業者様も選択の要因です。
口コミ投稿者:水上 晃さん / 52歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:コンサルタント・士業・通訳 / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ(エアレジ) / 2021年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

最初はSquareを導入しましたが、エアペイのほうが便利で使わなくなってしまいました。
口コミ投稿者:KEMIさん / 45歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

端末費用がかからないQRコードを使用。
お客様のスマホで入力してもらうので手間がかかる
口コミ投稿者:Jさん / 40歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

他社の決済サービスの検討、利用をしていますが、私の美容室では「初期費用の低さ」と「iPadベースで扱いやすい点」がAirPayの大きなメリットでした。一方で、ポータブル端末を利用するため、充電の持ちや回線との接続スピードなど少し気をつけなければならない部分があります。
口コミ投稿者:sysrm3103さん / 43歳男性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

総合的に見るとsquareの方が評価高いかなという印象です。
アプリの使いやすさと入金頻度が1番大きいかなと。
口コミ投稿者:神谷健志さん / 32歳男性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年8月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

エアペイとスクエアを比較して感じたメリットは、エアペイは対応している決済ブランドやQR決済の種類が多く、幅広い顧客層に対応しやすい点です。また、初期費用無料キャンペーンや導入サポートも分かりやすく、初めてキャッシュレスを導入する店舗には始めやすい印象があります。
一方、スクエアは端末やアプリの操作性が非常にシンプルで、決済スピードや管理画面の分析機能が充実している点がメリットだと感じました。デメリットとしては、エアペイは決済ごとの入金サイクルや設定がやや分かりにくい部分があり、スクエアはQR決済の対応範囲がエアペイより少ない点が気になるポイントでした。
総合的には、「対応決済の幅広さならエアペイ」「操作性や管理機能のシンプルさならスクエア」という印象です。
口コミ投稿者:ひろきさん / 39歳男性 / 島根県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2018年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

比較してみて、ダントツAirペイがいいです。
口コミ投稿者:かむりさん / 32歳女性 / 静岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2015年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

スクエアに変更導入を検討したがエアレジ、エアペイが予約機能とリンクしてるため使いやすさを優先して変えなかった
口コミ投稿者:ぱんさん / 45歳男性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2015年1月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
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AirPAY(エアペイ)のデメリットまとめ【手数料が高い?壊れやすい?】
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Airペイ(エアペイ)の解約手続きの評判・口コミ

半年以上は利用したので違約金はありませんでした。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

スムーズに解約できました
口コミ投稿者:クーポンさん / 45歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入POSレジ:Airレジ / 2021年に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

サポートに連絡一本だったので面倒はなかったです。完全に解約になるまでに1ヶ月くらいかかったで、サロン閉鎖のタイミングで端末を返送出来なかったのは煩わしかったです。
口コミ投稿者:KEMIさん / 45歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

私の場合、サロンの代表名義が途中で変わったこともあり審査を引き継げなかったのが煩わしく感じました。(最初の代表は一切業務に関わっておらず、私が実質代表の状態でした。)あと、エアペイを前代表から変更したあと、エアペイQRは代表者が変わっていないままで解約時面倒でした。
口コミ投稿者:KEMIさん / 45歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年11月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

煩雑さは特になく不満はない。
口コミ投稿者:ふぁざーさん / 31歳男性 / 茨城県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

ホットペッパービューティ解約と同時でしたので面倒な手続きはなかったです。
口コミ投稿者:Jさん / 40歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

解約はスムーズでした
口コミ投稿者:神谷健志さん / 32歳男性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年8月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

ネット申し込みで解約手続きも出来たし違約金もありませんでしたのでスムーズに解約出来ました。
口コミ投稿者:もんさん / 32歳女性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2019年11月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

クレジット決済機の解約時は、機器の返却の連絡があり、専用の袋が届き返却しました。
口コミ投稿者:ひろちゃんさん / 50歳女性 / 兵庫県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入POSレジ:Airレジ / 2016年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
Airペイ(エアペイ)の導入検討者へのアドバイス・口コミ

個人サロンであれば導入にかかる初期費用もかからず、月額料金もかからないのでランニングコストは抑えられると思います。決済手数料はかかりますが、お客様にキャッシュレス決済に聞かれることも多いので導入しないよりはお客様の満足度は上がるのではないかと思います。
口コミ投稿者:haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜9件 / 年間売上:〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

初期費用を抑えてキャッシュレス決済を導入したい店舗には向いているサービスだと思います。操作も分かりやすく、売上管理まで一元化できるため、まずはシンプルに使い始めたい事業者には特におすすめです。導入前に入金サイクルだけ確認しておくと安心です。
口コミ投稿者:SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

自分の経験から言うと、エアペイは初めてキャッシュレス決済を導入する店舗にもおすすめできます。操作が直感的でスタッフ教育も簡単なので、日々の業務効率が上がります。コスト面もわかりやすく、導入の不安が少ない点が魅力です。
口コミ投稿者:笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

現在、キャッシュレス化が進む時代なので必ず導入すべきと思います。私のように手数料に悩む方もいるかと思いますが、長い目で見たらプラスになるかと思います。キャッシュレスできたらもう少し買えたのに。契約できたのに。そんなことがありそうですよね。
口コミ投稿者:のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

月額の費用や、振り込み手数料を抑えられるのがとても良いです。決済手数料も安いのですごく助かると思います。
口コミ投稿者:ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種:その他 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

初めてキャッシュレス決済を導入する方には、操作が分かりやすく、初期費用を抑えられる点が大きな安心材料になると思います。私の経験上、まずは運用負担の少ないサービスから始め、必要に応じて拡張を検討するのがおすすめです。
口コミ投稿者:Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:3,000万〜5,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

導入時に結構な数のメールがくるのでしっかり確認はしておいたほうがいいです。あと、クレジット端末は落とさないように注意してください。壊れやすいかな?と思います。
口コミ投稿者:あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

大手企業という安心感がありますし、操作も簡単なのでおすすめします。
他の企業で経験した、他サービスへの誘導(例:PL保険加入済み業者から→メニュー提供サービスへの勧誘)等もないので好感を持っています。売り上げ集計等も簡単にできるところもおすすめのポイントです。
口コミ投稿者:三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

私自身、導入してみて感じたのは「思ったより簡単で、現場への定着も早い」という点です。初期費用を抑えつつ、操作性もシンプルなので、キャッシュレス導入を検討している方にはぜひ一度試してみてほしいです。
口コミ投稿者:藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済端末の導入について、よほどの現金主義では無い限りは強く導入をオススメします。どこのサービスが良いかは各々で比較は必要かとは思う。決済手数料は確かに大きく痛手だが、決済手数料を狭めて逃すお客様がいるなら、それは必要経費だと思う。
口コミ投稿者:ガジロウさん / 39歳男性 / 兵庫県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2023年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

サービスは安心して使えるほど、すべてにおいて不安点はありませんが、使用場所や使用用途において準備が必要なものを確認の上導入をした方がいいと思います。
口コミ投稿者:yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:会社員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

キャンペーン期間に申し込むと何かしらお得に利用できるのでお勧めです。CMでやっているような、現金のみならやめます。というお客様は実際増えてきていると思うので早いタイミングでの導入をお勧めします。
口コミ投稿者:matsumuraさん / 34歳女性 / 京都府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

お客様の出入りが多い(飲食店など)ならば絶対あった方がお互い嬉しいと思います。お金の間違いは絶対無いですしね。
ですが私のお店のように、使用頻度が少ない場合はPayPayなど、多くの方が利用していてキャンペーンでお得感もある決済1つでもいいのかなと思います。実際クレジット決済を導入されていたのに、いつの間にかやめておられたお店を見たことがあります。微々たるものですが、決済手数料を引かれると厳しいと感じるお店もあります。お客様も事前に掲示(店舗HPや店舗入口)されていれば現金だろうが心配なくご利用できますので。
口コミ投稿者:kouさん / 35歳女性 / 鳥取県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

実際に利用した、経験者としての私からお伝えしたいのは、キャッシュレス化を希望されるお客様が9割なので絶対に導入するべきです。
導入のハードルも非常に低いですし、初期費用や月額費用が無料で、端末自体もコンパクトで場所を取りません。また、申し込みから導入までのプロセスもスムーズで、IT機器に詳しくない方でも簡単に始められます。
さらに、多様な決済方法にこれ一台で対応できるため、お客様の利便性を向上させ、機会損失を防ぐことができます。これが一番のメリットだと思います。物販を買われる時も、クレジットが使えるなら欲しいと言われるお客様が多いため、導入していて本当に良かったなと感じています。
一つアドバイスするとすれば、事前に店舗のWi-Fi環境を整えておくことです。通信環境が安定していれば、決済エラーの心配もほとんどなく、ストレスフリーな運用が可能になります。
正直現金払いのみのお店はあまり利用したく無いのが本音です。
口コミ投稿者:城間翔子さん / 34歳女性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2021年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

決済手数料等の多少のコストはかかるが顧客満足度や店舗オペレーションの向上の点から見ても早々に導入すべき。
口コミ投稿者:ふぁざーさん / 31歳男性 / 茨城県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

はじめは接続など少し戸惑ってしまうことがあると思いますが慣れてしまえばとてもスムーズに決済が可能です。また、端末が小さくお客様の目の前まで持っていけるのでレジなどがない店舗でも手軽に利用できます。
口コミ投稿者:Jさん / 40歳女性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

AirPayは初期費用を抑えて導入したい店舗や、iPadを使った操作に抵抗がない方には特におすすめです。美容室のように忙しい現場でも扱いやすく、利用可能決済方法も多いので、総合的に使いやすいサービスだと私の経験から感じています。
口コミ投稿者:sysrm3103さん / 43歳男性 / 千葉県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

サロンや飲食店など幅広く使われている端末です。項目設定を細かく分けた方が個別売上が見やすくなります。
口コミ投稿者:Mizさん / 40歳女性 / 神奈川県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:5〜9件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入サービス:Airペイ&Airレジ / 2020年11月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

導入は思ったより手軽で、スタッフへの説明も簡単にできます。実際に使ってみると操作は簡単でお客様の支払いもスムーズです。
口コミ投稿者:k09047250407さん / 32歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間キャッシュレス決済額:5,000万〜1億円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2019年1月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

先ほども書きましたが決済が下りれば無銭飲食にはなりませんので安心はできるのではないのかと思います。あとはレジ締に現金がないので簡単だと思います。
口コミ投稿者:埼玉のツッパリさん / 53歳男性 / 埼玉県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:1人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:0〜100万円
導入サービス:Airペイ(エアペイ) / 2019年12月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
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Airペイ(エアペイ)の評判・口コミから分かるメリット

Airペイは初期費用・月額費用が無料で導入しやすく、キャッシュレス化が進む市場において顧客離脱防止や客単価向上に貢献するツールとして、多くの事業者に評価されています。
Airペイ(エアペイ)の評判・口コミから分かるメリット
- 決済手段が豊富で取りこぼしが少ない
- 月額・振込手数料が無料、導入コストも抑えられる
- 操作が直感的でスタッフ教育の手間が少ない
- キャッシュレス対応により機会損失を防止
- 客単価アップや顧客満足度向上にもつながる
Airペイはクレジットカード・電子マネー・QRコード決済など81種類以上に対応しており、「決済できないから帰る」という顧客離れのリスクを最小限に抑えられます。
実際に飲食業や美容業での導入が多く、「キャッシュレス未対応の店舗を敬遠する客が増えた」との声が複数ありました。

さらに、リクルートの他サービスと連携すれば、売上・シフト・在庫管理まで一元化が可能で業務効率が上がります。
視覚的にもシンプルで、スタッフが「すぐ使いこなせた」という口コミが目立ちました。
コストパフォーマンスの高さが特に評価されており、小規模事業者にも導入しやすい点がメリットです。
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Airペイ(エアペイ)の評判・口コミから分かるデメリット

Airペイは初期費用ゼロや幅広い決済手段が魅力ですが、端末操作性や通信の安定性、決済手数料などに課題・デメリットが見られました。
業種や規模によっては費用対効果に疑問を感じるケースもあります。
Airペイ(エアペイ)の評判・口コミから分かるデメリット
- 決済端末の反応が遅く、接続も不安定
- Bluetooth接続の手間が発生しやすい
- 決済手数料が3%超で、低単価業態では負担感あり
- 審査や導入準備に時間がかかることがある
- 印刷やレポート出力機能に不便を感じる利用者も存在
複数の口コミに共通するデメリットとして「端末起動や決済反応の遅さ」があります。特にBluetooth接続のカードリーダーは、毎回の再接続が必要となり、業務の流れを阻害している事例もあるようです。
また、Airペイの決済手数料は基本的に3.24%で、客単価が1,000円未満の飲食店などでは利益を圧迫する要因となっています。これは価格転嫁が難しい小規模店ではデメリットといえるでしょう。

全体として、操作性やコスト、導入時の煩雑さなどが、導入のハードルになりやすいことが見て取れます。
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Airペイ(エアペイ)を他のキャッシュレス決済端末と比較

続いてはAirペイ(エアペイ)や他のキャッシュレス決済端末の比較表をご紹介します。
初期費用や導入後の費用感を把握しておきたい方は必見です。
Airペイ(エアペイ)を他のキャッシュレス決済端末と比較
| サービス名 | 端末機の画像 | 総合評価 | 初期費用 | 月額利用料金 | 決済手数料 | 入金手数料 | 端末代金 | 入金サイクル | 導入目安 | 周辺機器 | 対応クレジットカード | 対応電子マネー | 対応QRコード |
| Airペイ | ![]() | 4.54 | 0円 | 0円 | ■クレジットカード:2.48%〜3.24% ■電子マネー:2.95%〜3.24% ■QRコード:0.99%〜2.95% | 0円 | 20,167円 ※端末無料キャンペーン開催中 | 月3回または6回 | 1週間〜1ヶ月 | ・iPadまたはiPhone ・カードリーダー | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・ Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・ SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ Jcoin Pay・Smart Code・ WeChat Pay・Alipay |
| PAYGATE | ![]() | 4.47 | 0円 | 3,300円 | ■クレジットカード:1.98%〜3.24% ■電子マネー:3.24% ■QRコード:2.00%〜3.24% | 0円 | 0円 ※数量限定で無料 | 月2回 | 最短15日 | PAYGATE | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・銀聯・Discover | iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・ Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・ TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ メルペイ・LINE Pay・WeChat Pay・ Alipay・UnionPay |
| Square決済 | ![]() | 4.86 | 0円 | 0円 | ■クレジットカード:2.50% ■電子マネー:3.25% ■QRコード:3.25% | 0円 | 0円〜 | 最短翌営業日 ※即時入金サービスあり | 最短当日 | お持ちのスマートフォン ・iPhone(XS以上) ・Android(互換性のあるもの) | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・ Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・ TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ メルペイ・WeChat Pay・Alipay |
| stera pack | ![]() | 4.77 | 0円 | 1年目:0円 ※2年目以降3,300円(税込) ※売上条件達成で永年無料 | ■スモールビジネスプラン 1.98%〜3.24% ■スタンダードプラン 2.70%〜3.24% | ・三井住友銀行なら0円 ・その他の銀行は220円 | 0円 | 最短2営業日後(毎日締め) | 約3週間 | stera terminal standard | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・銀聯・Discover | iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・ Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・ TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ メルペイ・WeChat Pay・ Alipay・UnionPay |
| PayCAS Mobile | ![]() | 4.17 | 0円 | ■通常 4,000円〜 ■特別セットプラン 1,980円〜 | ■クレジットカード:2.80%〜3.24% ■電子マネー:2.80%〜3.24% +月額1,020円 ■QRコード:2.95%〜3.24% | 0円 | 78,800円 ※特別セットプランは無料 | 月2回 | 約1ヶ月 | PayCAS Mobile | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・ 楽天Edy・WAON・nanaco・Suica・PASMO・ Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・ SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ Jcoin Pay・WeChat Pay・ Alipay・JKOPAY |
| STORES決済 | 4.43 | 0円 | ■フリープラン:0円 ■通常プラン:0円 ■スタンダード:3,300円 | ■クレジットカード:1.98%〜3.24% ■電子マネー:1.98%〜3.24% ■QRコード:3.24% | ・売上10万円以上:0円 ・売上10万円未満:200円 | 19,980円 ※スタンダードプランは無料 | ・手動入金:1〜2営業日 ・自動入金:翌月20日に入金 | 最短3営業日 | STORES決済端末 | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・Discover | iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・ nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ メルペイ・ファミペイ・銀行Pay・ SmartCode・WeChatPay | |
| 楽天ペイ | ![]() | 4.61 | 0円 | 0円 | ■クレジットカード:2.20%〜3.24% ■電子マネー:2.95%〜3.24% ■QRコード:2.00%〜3.24% | 0〜330円 | 38,280円 ※端末無料キャンペーン開催中 | 最短翌日 | 約1週間 | 楽天ペイターミナル | Visa・Mastercard・American Express・ Diners Club・JCB・銀聯・Discover | Apple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・ WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・ TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん | PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・ Smart Code・銀行Pay・ WeChat Pay・Alipay・JKOPAY |
どのキャッシュレス決済に対応しているかも記載しているので、何の端末にするか決めかねている方はおすすめの中から選んでみるのと良いでしょう。
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Airペイ(エアペイ)の手数料・費用一覧

続いてはAirペイ(エアペイ)の手数料や費用一覧をご紹介します。
導入後の費用感を把握しておきたい方は必見です。
Airペイ(エアペイ)の決済手数料

Airペイ(エアペイ)の決済手数料は以下の通りです。
Airペイ(エアペイ)の決済手数料一覧
| 決済の種類 | 決済ブランド | 決済手数料 |
| クレジットカード | ・Visa ・Mastercard ・American Express ・JCB ・Discover ・UnionPay(銀聯) | 3.24% →2.48%に割引中!(条件はこちら |
| 交通系電子マネー | ・Suica ・PASMO ・Kitaca ・ICOCA ・manaca ・TOICA ・SUGOCA ・nimoca ・はやかけん | 2.95% |
| 電子マネー | ・Apple Pay ・iD ・QUICPay | 3.24% |
| QR決済 | COIN+ | 0.99% |
| その他QR決済 | ・PayPay ・d払い ・楽天ペイ ・au PAY ・UnionPay(銀聯)QRコード ・Jcoin Pay ・Smart Code ・WeChat Pay ・Alipay | 2.95% |
30種類の決済ブランドに対応し、AlipayやWeChat Payなどのアジアのインバウンド決済も可能です。
チェーン店から個人事業主やフリーランスなども使いやすいキャッシュレス決済端末といえるでしょう。
Airペイ(エアペイ)のその他の費用・手数料
Airペイ(エアペイ)の他の費用・手数料は以下の通りです。
| 初期費用 | 0円 |
| 月額利用料金 | 0円 |
| 振込手数料 | 0円 |
| 端末代金 | 0円 |
| 解約手数料・違約金 | 0円 ※レンタルしたiPadやカードリーダーの返却送料を負担 |
Airペイ(エアペイ)は決済手数料以外は無料です。
コストを抑えたい経営者・店舗にピッタリの決済サービスといえるでしょう。
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Airペイ(エアペイ)を導入するまでの手順

Airペイの導入は、他の決済端末に比べて工程が少なく、事業者側の負担が小さいのが特徴です。
審査や端末の発送期間を含めて、早ければ2週間程度で利用開始が可能です。
Airペイ(エアペイ)を導入するまでの手順
| ステップ | 内容 | 所要期間の目安 |
| 1 | オンライン申込み(公式サイト | 約10分 |
| 2 | 書類提出(本人確認・事業証明書など) | 即日~数日 |
| 3 | 審査 | 約3~7営業日 |
| 4 | 審査通過後、専用端末の発送 | 約3~5営業日 |
| 5 | 導入準備(アプリ設定・スタッフ教育など) | 1~3日 |
| 6 | 利用開始 | - |
決済方法ごとに記入した内容をもとに審査がおこなわれるので、通過するごとに各決済ブランドを利用できるようになります。


一つの決済方法の審査が完了するまでは最短で3日ですが、本決済できるようになるまでは数週間かかるので注意してください。
また、審査基準に関しては非公開のため、場合によっては審査が通らない可能性もある点には注意が必要です。
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Airペイ(エアペイ)の評判・口コミの回答者の統計情報

最後にAirペイ(エアペイ)の評判・口コミの回答者のデータからまとめた統計情報をご紹介します。
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の男女比分布
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の男女比分布 | 割合 |
|---|---|
| 男性 | 46.4% |
| 女性 | 53.6% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の男女比分布について調査した結果(回答数69名)、「男性」が46.4%、「女性」が53.6%という内訳となりました。
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の年齢分布
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の年齢分布 | 割合 |
|---|---|
| 20代 | 14.5% |
| 30代 | 40.6% |
| 40代 | 31.9% |
| 50代 | 11.6% |
| 60代 | 1.4% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の年齢分布について調査した結果(回答数69名)、「20代」が14.5%、「30代」が40.6%で最多、「40代」が31.9%、「50代」が11.6%、「60代」が1.4%で最少という内訳となりました。
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の業種分布
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の業種分布 | 割合 |
|---|---|
| 卸売・小売・飲食業 | 39.1% |
| サービス業 | 58.0% |
| その他 | 2.9% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の業種分布について調査した結果(回答数69名)、「卸売・小売・飲食業」が39.1%、「サービス業」が58.0%で最多、「その他」が2.9%で最少という内訳となりました。
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の職種分布
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の職種分布 | 割合 |
|---|---|
| 飲食・フード | 39.1% |
| 美容・理容・サロン | 40.6% |
| 販売・接客・サービス・モニター | 8.7% |
| 経営・管理・人事 | 5.8% |
| フリーランス | 2.9% |
| 配達・運転・物流 | 1.4% |
| 医療・看護 | 1.4% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の職種分布について調査した結果(回答数69名)、「飲食・フード」が39.1%、「美容・理容・サロン」が40.6%で最多、「販売・接客・サービス・モニター」が8.7%、「経営・管理・人事」が5.8%、「フリーランス」が2.9%、「配達・運転・物流」が1.4%、「医療・看護」が1.4%という内訳となりました。
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の役職分布
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の役職分布 | 割合 |
|---|---|
| 自営業・個人事業主 | 68.1% |
| 会社員 | 7.2% |
| 経営者・役員 | 23.2% |
| 自由業 | 1.4% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の役職分布について調査した結果(回答数69名)、「自営業・個人事業主」が68.1%で最多、「会社員」が7.2%、「経営者・役員」が23.2%、「自由業」が1.4%で最少という内訳となりました。
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の店舗情報
| Airペイ(エアペイ)導入者の経営店舗数の分布 | 割合 |
|---|---|
| 1店舗 | 92.5% |
| 2〜4店舗 | 7.5% |
Airペイ(エアペイ)導入者の経営店舗数の分布について調査した結果(回答数40名)、「1店舗」が92.5%、「2〜4店舗」が7.5%という内訳となりました。
| Airペイ(エアペイ)導入店舗の1日あたりのキャッシュレス決済件数の分布 | 割合 |
|---|---|
| 0件 | 2.5% |
| 1〜4件 | 45.0% |
| 5〜9件 | 20.0% |
| 10〜19件 | 20.0% |
| 20〜49件 | 12.5% |
Airペイ(エアペイ)導入店舗の1日あたりのキャッシュレス決済件数の分布について調査した結果(回答数40名)、「0件」が2.5%で最少、「1〜4件」が45.0%で最多、「5〜9件」が20.0%、「10〜19件」が20.0%、「20〜49件」が12.5%という内訳となりました。
| Airペイ(エアペイ)導入店舗の顧客単価の分布 | 割合 |
|---|---|
| 1,000〜2,999円 | 35.0% |
| 3,000〜4,999円 | 7.5% |
| 5,000〜9,999円 | 40.0% |
| 10,000円以上 | 17.5% |
Airペイ(エアペイ)導入店舗の顧客単価の分布について調査した結果(回答数40名)、「1,000〜2,999円」が35.0%、「3,000〜4,999円」が7.5%で最少、「5,000〜9,999円」が40.0%で最多、「10,000円以上」が17.5%という内訳となりました。
| Airペイ(エアペイ)導入店舗の年間売上額の分布 | 割合 |
|---|---|
| 0〜100万円 | 10.0% |
| 100万〜300万円 | 10.0% |
| 300万〜500万円 | 15.0% |
| 500万〜1,000万円 | 30.0% |
| 1,000万〜2,000万円 | 22.5% |
| 2,000万〜3,000万円 | 2.5% |
| 3,000万〜5,000万円 | 7.5% |
| 5,000万〜1億円 | 2.5% |
Airペイ(エアペイ)導入店舗の年間売上額の分布について調査した結果(回答数40名)、「0〜100万円」が10.0%、「100万〜300万円」が10.0%、「300万〜500万円」が15.0%、「500万〜1,000万円」が30.0%で最多、「1,000万〜2,000万円」が22.5%、「2,000万〜3,000万円」が2.5%、「3,000万〜5,000万円」が7.5%、「5,000万〜1億円」が2.5%という内訳となりました。
| Airペイ(エアペイ)導入店舗の年間キャッシュレス決済額の分布 | 割合 |
|---|---|
| 0〜100万円 | 17.5% |
| 〜100万円 | 5.0% |
| 100万〜300万円 | 15.0% |
| 300万〜500万円 | 30.0% |
| 500万〜1,000万円 | 22.5% |
| 1,000万〜2,000万円 | 2.5% |
| 3,000万〜5,000万円 | 5.0% |
| 5,000万〜1億円 | 2.5% |
Airペイ(エアペイ)導入店舗の年間キャッシュレス決済額の分布について調査した結果(回答数40名)、「0〜100万円」が17.5%、「〜100万円」が5.0%、「100万〜300万円」が15.0%、「300万〜500万円」が30.0%で最多、「500万〜1,000万円」が22.5%、「1,000万〜2,000万円」が2.5%、「3,000万〜5,000万円」が5.0%、「5,000万〜1億円」が2.5%という内訳となりました。
| Airペイ(エアペイ)導入店舗の従業員数の分布 | 割合 |
|---|---|
| 1人 | 55.0% |
| 2〜4人 | 25.0% |
| 5〜9人 | 10.0% |
| 10〜19人 | 7.5% |
| 20〜29人 | 2.5% |
Airペイ(エアペイ)導入店舗の従業員数の分布について調査した結果(回答数40名)、「1人」が55.0%で最多、「2〜4人」が25.0%、「5〜9人」が10.0%、「10〜19人」が7.5%、「20〜29人」が2.5%で最少という内訳となりました。
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まとめ:Airペイ(エアペイ)の評判・口コミ(439件)【メリットや手数料も解説】

本記事では利用者に独自調査したAirペイ(エアペイ)の評判・口コミ(439件)を項目ごとにご紹介しました。
株式会社リクルートが運営するAirペイ(エアペイ)は、対応しているキャッシュレス決済の種類が圧倒的に多いキャッシュレス決済端末です。
クレジットカードや交通系電子マネーなどを含めた、81種類に対応しています。
Airペイ(エアペイ)では新規申込みをした実店舗のある方限定で、iPadの無償貸与を実施しているため、該当する方はぜひチェックしてみましょう。
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