キャッシュレス決済

JMSの決済端末とは?手数料や使い方を解説【故障しやすい?交換可能?】

更新日 :

JMS決済端末
JMSの決済端末は故障しやすい?手数料や使い方、故障時に交換可能か知りたい!

本記事ではこんな悩みを解決します。

JMSの決済端末に興味はあるものの、他社の決済サービスとの違いや実際の使い勝手がわからず、導入に踏み切れない経営者の方も多いのではないでしょうか。

せっかくJMSの決済端末を導入しても、事前に端末の種類や手数料、デメリットを把握していないと、店舗運営に合わず後悔してしまうかもしれません。

そこで本記事では、JMSの決済端末の種類や使い方と共に、導入するメリットや他の決済サービスとの比較について詳しくご紹介します。

目次

根拠と評価基準(タップで開く)

キャッシュレス決済サービスの掲載口コミ・体験談について

  • 収集対象:日本全国の実店舗運営経験者(飲食・美容・サロン・小売 等)
  • 収集方法:インターネット調査/StorePro編集部が独自収集
  • 収集期間:2025年02月〜2026年05月の回答を基に掲載(継続収集中)
  • 編集方針:中立性・公平性を担保し、デメリットを含む内容も掲載
  • 除外基準:重複・自社関係者・不明確な回答は不採用
  • 評点:「口コミ評価」は全口コミの総合評価の平均値(5.0点満点)

収集方法・掲載基準・回答者属性の詳細は 口コミ掲載ポリシー・回答者属性 を参照。


キャッシュレス決済サービスの総合評価について

  • 評価軸:費用(初期費用・月額費用・決済手数料・入金手数料・端末代金)の最低価格、入金サイクルの最短日数、申し込みから導入までの最短期間、対応決済ブランド数、当サイト口コミ評点 等の計15項目
  • 採点:各項目を1.0〜5.0(0.5刻み)でスコア化し重み付け
  • 集計:幾何平均により総合スコアを算出し、相対評価を小数第2位まで表示
  • 注記:本評価は目安であり、サービス品質を保証するものではない
  • 最終更新日:2026/02/14

編集・監修体制

StorePro編集部は、実店舗運営経験者や決済・POS事業での実務経験者を含むチームで構成。一次情報(アンケート・事業者ヒアリング・各種一次資料)を基に、編集ポリシーと掲載ポリシーに沿って検証・更新を行います。

JMSの決済端末とは

JMSの決済端末とは、JMSおまかせサービスなどで利用できる店舗向けのキャッシュレス決済端末です。

JMSは、JCB・三菱UFJニコス・UCカードの出資により設立された決済代行会社で、クレジットカードや電子マネーなどの導入をまとめて支援しています。

特に現在の主力として案内されているVEGA3000は、スマートフォンやタブレットと接続しなくても、本体だけで決済から売上票の印字まで行える端末です。

JMSおまかせサービス VEGA3000シリーズ

画像引用元:JMS

店舗の通信環境に合わせて、LTE、無線LAN、または有線LANを選べるため、レジ横での固定利用だけでなく、テーブル決済や屋外イベントなどにも使いやすい設計になっています。

また、JMSの決済端末は売上明細や振込通知、契約情報などをi.LandというWeb管理画面で確認できるため、経理作業を紙中心からWeb中心へ移しやすいです。

JMSおまかせサービスの管理画面

画像引用元:JMS

JMSの決済端末は単なる決済ツールにとどまらず、店舗の業務効率化から売上アップ、さらには顧客満足度の向上まで、幅広いメリットをもたらす心強いパートナーとなるでしょう。

JMSの決済端末の種類・料金まとめ

JMSが提供している決済端末は、店舗の通信環境や運用のスタイルに合わせて最適なモデルを選ぶことができるようになっております。

現在提供されている主力端末の特徴について分かりやすく表にまとめました。

JMSの決済端末の種類・料金まとめ

端末名 端末の画像 主な特徴 通信・利用環境 サイズ・重さ
VEGA3000
Mobile2
JMS 決済端末 プリンター内蔵の一体型端末。
持ち運びしやすく、
店内移動やテーブル決済にも向き。
Wi-Fi、LTE回線 160mm × 78mm × 67mm、335g
VEGA3000
Countertop
VEGA3000 Countertop レジ横に置く据置型。
電源接続で安定運用しやすい
有線LAN 190mm × 78mm × 78mm、350g
CARDNET
JT-VT10
パナソニック JT-VT10/JT-VC10 顧客操作部付きのカード決済端末 Wi-Fi、有線LAN 本体約181mm × 108mm × 96mm、約750g
CARDNET
eZCATS-100C
CARDNET eZCATS-100C オムロン製のCARDNET端末 有線LAN 本体176.6mm × 87.9mm × 39.1mm、約370g
CARDNET
CT-6100
CARDNET CT-6100 東芝TEC製のCARDNET端末 有線LAN 本体167mm × 106mm × 104mm、約840g
J-Mups Ⅱ
Pocket
JMSおまかせサービス J-Mups Ⅱ Pocket iOSデバイスとBluetooth接続して
使うカードリーダー型
iOSデバイス経由、Wi-Fi
または4G/5G/LTE
103mm × 71mm × 18mm、118g
UT-P10 UT-P10 タッチパネル搭載の決済端末 端末仕様・契約内容
により確認
175mm × 78mm × 57mm、458g
SATURN
1000F2
SATURN 1000F2 プリンター内蔵の決済端末 Wi-Fi、LTE回線では
初期設定が必要
約206mm × 83mm × 55mm、約500g

JMSの決済端末はお店のレジ周りのスペースや、屋外でのイベント出店といった用途に応じて柔軟に使い分けられるのが魅力です。

また、JMSの端末費用はいずれも無料となっているため、予算が限られている新規開店のタイミングでも、お財布に優しくキャッシュレス化を実現できるのが嬉しいポイント。

JMSおまかせサービスの費用

画像引用元:JMS

店内に安定したWi-Fi環境がすでにある場合は、ランニングコストも0円のままで運用を続けることができますので、固定費を徹底的に抑えたい経営者様にはぴったりでしょう。

一方で、移動販売や屋外での決済が多い場合には、月額のSIM利用料を支払うだけでどこでも使えるLTEモデルが非常に心強い味方になってくれます。

JMSの決済端末の使い方

JMSにはいくつか決済端末がありますが、主力である「VEGA3000」はタッチパネルが搭載された快適な操作感が特徴です。

スマートフォンを操作するような感覚で誰でも簡単に扱えるため、アルバイトやタイミーなどの臨時スタッフも直感的にレジ業務をこなせます。

たとえば、クレジットカード決済を行う場合、下記の手順で操作します。

JMSの決済端末の使い方

  1. クレジットカードメニューを選択
  2. 金額入力
  3. タッチ決済または暗証番号を入力
  4. レシート・売上票の印字

操作方法が不安な場合は、決済端末が届いてから練習モードで何度か練習しておくと安心です。

JMSの決済端末の練習モード

また、スマレジPOS+(ポスタス)などPOSレジサービスと連携すれば、売上金額の入力が省略できるのでぜひ活用してみてください。

JMSの決済端末のメリット

ここからはJMSの決済端末を導入するメリットを確認していきましょう。

JMSの決済端末を導入するメリットは、次の7つです。

JMSの決済端末を導入するメリット

  • 初期費用や月額料金が0円で導入時のコストを大幅に抑えられる
  • 一台でクレジットや電子マネーなど全71種類の決済に対応できる
  • プリンター内蔵の一体型端末によりレジ周りをスッキリ整理できる
  • 最長4年の端末保証が付帯しており故障時の不安を軽減できる
  • 月6回の入金サイクルを選べるため日々の資金繰りを安定させられる
  • 分割払いやリボ払いに対応しており高額商品の販売を促進できる
  • LTE回線モデルを選択すれば屋外やWi-Fiがない場所でも決済可能

一つずつ解説していきます。

初期費用や月額料金が0円で導入時のコストを大幅に抑えられる

JMSの決済端末は、端末費用を含む初期導入費用がかかりません。

また、毎月の月額利用料も無料なので、新規開店時や個人事業主、試しにキャッシュレス決済を導入したいオーナーにおすすめです。

JMSおまかせサービスの費用

画像引用元:JMS

売上が安定しない開業初期でも、初期費用と毎月のランニングコストの負担を軽減できます。

決済インフラを整えたい、会計処理や売上管理を効率化したいオーナーにとって、低コスト運用できるためJMSの決済端末は導入して損はないでしょう。

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一台でクレジットや電子マネーなど全71種類の決済に対応できる

JMSの決済端末は一台でクレジットカードや電子マネー、QRコード決済など71種類の決済手段に対応できます。

対応決済ブランドが少ないと複数のキャッシュレス決済端末が必要となりますが、JMSなら一台で幅広い決済ニーズに応えられます。

JMSの決済取り扱いブランド

画像引用元:JMS

お客様がお財布を忘れてしまった場合でも、スマホがあれば決済できるため、販売機会の損失をゼロにできるでしょう。

多様なニーズに対応できるJMSの決済端末なら、顧客満足度の向上はもちろん、インバウンド対策やリピーター獲得に大きく貢献してくれるはずです。

プリンター内蔵の一体型端末によりレジ周りをスッキリ整理できる

JMSのVEGA3000シリーズは、レシートプリンターが内蔵されているため、レジ周りの配線がスッキリします。

一般的な決済端末は、カードリーダーや読み取り機とは別にレシートプリンターが必要となり、設置スペースや購入費用を考慮する必要があります。

レシートプリンターが内蔵されているJMSの決済端末なら、何台も機器を設置しなくてよいので、スマートにレジカウンターをまとめられるでしょう。

VEGA3000の性能

画像引用元:JMS

配線トラブルなどのリスクも軽減できるので、レジ周りをスッキリと整理したい店舗にVEGA3000の導入はぴったりといえます。

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最長4年の端末保証が付帯しており故障時の不安を軽減できる

JMSの決済端末は、最長4年間の端末保証が付帯しています。

導入する機種によって保証期間は異なりますが、VEGA3000なら万が一不具合や予期せぬ故障があっても導入から4年以内であれば無償交換が可能です。

一般的な決済サービスでは端末の保証期間は1〜2年と意外と短いため、JMSの長期保証はキャッシュレス決済を長く利用したいオーナーの不安を解消できるはずです。

故意に故障させてしまった場合は有償交換となりますが、自然故障や初期不良であれば無償交換できるので安心して店舗運営に集中できるのではないでしょうか。

月6回の入金サイクルを選べるため日々の資金繰りを安定させられる

JMSの入金サイクルは、通常月2回ですが、早期振込サービスを利用すれば月6回の入金が可能です。

月6回払いは、5日分の売上が5日後に指定口座に振り込まれるため、まるで現金商売をしているかのような感覚で日々のキャッシュフローを管理できるようになります。

JMSの振り込みスケジュール

画像引用元:JMS

新規出店したばかりの店舗でも資金繰りが安定するので、売上金が実際に銀行口座に振り込まれるまでのタイムラグが気になるオーナーも安心です。

ただし、月6回払いを利用する際は、振込ごとに198円(税込)の手数料が自己負担となりますので、お店の売上規模に合わせて上手に活用してください。

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分割払いやリボ払いに対応しており高額商品の販売を促進できる

JMSの決済サービスは、分割払いやリボ払いに対応しているため、高額商品の販売促進が可能です。

分割回数 2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回(ボーナス払い・リボ払いも可)
分割払いの条件・制約 ・JCBカードまたは三菱UFJニコス・UCカード発行のクレジットカードは分割・ボーナス・リボ払い可
・セゾンカードは分割払い不可
・American Express・Diners Club・DISCOVER・銀聯では2回払い不可
・Diners Club・DISCOVER・銀聯では分割払い不可
・American Express・DISCOVER・銀聯ではリボ払い不可
・DISCOVER・銀聯ではボーナス払い不可
・電子マネーなどは1回払いのみ
・一部業種・カードによっては分割等の取り扱い不可

ボーナス一括払いにも対応できるので、美容サロンやアパレル、家具店など、客単価の高いお店でもお客様に負担の少ない支払い方法を提案できます。

支払いの負担を小分けにできることでお客様の購入ハードルがぐっと下がり、成約率の向上や客単価アップも期待できます。

分割払いやリボ払いに対応しているキャッシュレス決済サービスを探しているなら、柔軟な支払い対応ができるJMSがおすすめです。

LTE回線モデルを選択すれば屋外やWi-Fiがない場所でも決済可能

JMSの決済端末はお店のWi-Fi環境以外にも、SIMカードを挿入してLTE回線でも利用できます。

LTE回線モデルを導入すれば、キッチンカーでの移動販売や地域のフリーマーケットなど屋外イベントに出店するときもキャッシュレス決済が可能です。

別途で毎月630円(税込693円)のSIMカード利用料が発生しますが、屋外イベントの利用が多い店舗なら導入して損はないでしょう。

JMSおまかせサービスの端末比較

画像引用元:JMS

また、飲食店でも各テーブルで決済できるようになるので、お客様をレジまで誘導せずスムーズに会計ができるのもメリットです。

JMSの決済端末のデメリット

JMSの決済端末を導入するメリットを確認したところで、デメリットも確認しておきましょう。

JMSの決済端末を導入するデメリット

  • 本登録から端末の発送まで最短約4週間の待ち時間が発生する
  • 売上の入金先として「ゆうちょ銀行」を指定できない
  • 解約時にクレジット端末を返却するための送料は加盟店側負担
  • 審査の申し込みには店舗外観やメニュー表などの画像が必要

それでは順番に解説していきます。

本登録から端末の発送まで最短約4週間の待ち時間が発生する

JMSの決済端末を導入するデメリットとして、申込みから利用開始まで最短でも4週間程度の待ち時間が発生します。

申し込みから各種キットの発送まで約2週間かかり、決済端末がお店に届くまでさらに待ち時間が発生するため、オープン直前に導入を検討している場合は、間に合わない可能性があります。

JMSおまかせサービス導入までの流れ

画像引用元:JMS

最短即日導入を売りにしているSquare(スクエア)などのサービスと比べると、今すぐ決済端末が欲しいと考えているオーナーには大きなデメリットに感じるでしょう。

JMSを導入する際は、とにかくスケジュールに余裕を持って、オープン日の1ヶ月以上前から早めに申し込んでおくことが大切です。

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売上の入金先として「ゆうちょ銀行」を指定できない

JMSでは日本全国の大半の金融機関に対応しているものの、残念ながらゆうちょ銀行だけは入金口座として指定することができません。

現在のお店のメイン口座や、経営者様が個人的に管理されている口座がゆうちょ銀行のみである場合は、JMSのために新しく別の銀行口座を開設する必要があります。

すでに他行の口座をお持ちであれば問題はありませんが、売上の管理を一つの口座に集約したいと考えている方にとっては、少し不便に感じられる注意点の一つといえるでしょう。

解約時にクレジット端末を返却するための送料は加盟店側負担

JMSの決済端末は、最低利用期間や解約時の違約金といったペナルティ費用は一切設定されていないため、お店の状況に合わせていつでも自由に解約をすることができます。

JMSおまかせサービスの費用

画像引用元:JMS

しかし、解約手数料自体は完全に0円であるものの、JMSから無料でレンタル(貸与)されていた決済端末一式を本部に返送する際にかかる配送料・送料に関しては、加盟店側の自己負担となってしまいます。

最後の最後で予期せぬ出費が発生して驚かないよう、端末はあくまで借り物であり、返すときの送料はこちらが持つというルールを頭の片隅に留めておいてください。

>> JMSおまかせサービスの公式サイトを確認する

審査の申し込みには店舗外観やメニュー表などの画像が必要

JMSの申し込み手続きはインターネットから手軽に行うことができますが、審査の段階で提出を求められる書類や画像データがやや細かく指定されています。

具体的には、お店の看板や表札がはっきりと写っている店舗の外観写真や、実際に提供しているサービスの内容や価格がわかる料金表・メニュー表・パンフレットの画像ファイルを必ず提出しなければなりません。

JMSおまかせサービスの審査書類

画像引用元:JMS

新しくオープンするお店で、まだ看板が設置されていなかったり、メニュー表の印刷が仕上がっていなかったりすると、書類不備で審査がストップしてしまうことがあります。

あらかじめ必要な画像資料をしっかりとスマホなどで撮影し、手元に揃えてから手続きを進めるのがスムーズに審査を通過するためのポイントです。

JMSの決済端末を導入した店舗の口コミ・体験談

ここまでJMSの決済端末の使い方やメリット、デメリットについて解説してきましたが、実際に導入した店舗の口コミ・評判も確認してみましょう。

JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ

体験談・口コミ
JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ・体験談
操作は直感的でスタッフとも共有しやすい使用感でした。シンプルな設計で必要なデータを取り出しやすく、運用も楽でした。複雑な操作を覚える必要がないため、新しいスタッフへの引き継ぎもスムーズに行えた点は大きなメリットだと感じています。
口コミ投稿者:Akiさん / 39歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2021年7月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ・体験談
普段の営業時間で使用する機能に関しては非常にわかりやすく、仕様書を読まなくても端末の概念を知っていればUIを見ただけで操作できると思いますが、端末コードなどが必要な発注の際にわかりづらかったり過去のデータを取り消すなどは非常にわかりづらかったです。
口コミ投稿者:sousuke_agentさん / 38歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:30~39人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2019年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ・体験談
私が感じる部分としては、画面に表示される通りに操作する流れなので、そこまで難しさも感じず、直感的に操作ができていたと思います。
口コミ投稿者:ThreeCafeさん / 43歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2014年7月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ・体験談
操作性は私ども店舗側と顧客側の双方にとってもとても良いです。ただし、クレジットカードのタッチ決済には対応しておりませんし、他決済端末に比べては反応や処理が遅いように感じます。
口コミ投稿者:matsuyasuさん / 33歳男性 / 熊本県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2012年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ・体験談
直感的でありますが、本体とリーダーが分かれているので若干複雑と私は感じました。決済時に本体とリーダを両方操作しなければならないで少したいへんです
口コミ投稿者:まなぶさん / 52歳男性 / 群馬県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2010年5月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の操作性・使い方の評判・口コミ・体験談
端末の画面の案内通りに操作するだけでしたので私は直感的でした。他のスタッフも最初に簡単な説明だけすれば後は画面を見ながら迷わず操作していました
口コミ投稿者:小津 邪馬人さん / 60歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2008年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ

体験談・口コミ
JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
端末が小型で場所を取らないため、レジ下にしまっておき、お客様の決済のタイミングでレジに置くという使い方ができました。場所を選ばずに使用できる点は非常に便利でした。初期設定も非常に楽で、多くの設定が不要だったためすぐに使い始めることができました。
口コミ投稿者:Akiさん / 39歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2021年7月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
端末の初期設定はJMSの方がやってくれたのでやったことがありません。
設置に関しては、どのコードをどこに差すかや役割などがわかりづらかったのであまり知識のないスタッフしかいない日に故障やコードが抜けたりして何度も現場に駆け付けたことがあります。
端末の配線がある場所にはPCや電話などとにかくコードが多いのでそれも原因の1つですね。
口コミ投稿者:sousuke_agentさん / 38歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:30~39人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2019年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
設置は、コードを複数使用し、配線を伴うので、工事業者にお願いしました。初期設定も複雑そうな感じでしたので、こちらも工事業者にそのままお願いしました。自分でやるのは難しいと思います。
口コミ投稿者:ThreeCafeさん / 43歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2014年7月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
初期設定は代理店の担当者に依頼したため、比較的スムーズに導入できました。また、コールセンターのサポートも手厚いので不便はしませんでした。
口コミ投稿者:matsuyasuさん / 33歳男性 / 熊本県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2012年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
初期設定は専門の方が設定したので、それ以降何もしていません。端末自体が少し大きめなのでもう少しコンパクトになるとたすかります
口コミ投稿者:まなぶさん / 52歳男性 / 群馬県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2010年5月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の設置や設定のしやすさの評判・口コミ
設置や初期設定はJMSの方が一緒にしてくださったので、設置も設定も随時説明をして頂きながらの作業でしたので、とてもスムーズでした
口コミ投稿者:小津 邪馬人さん / 60歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2008年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ

体験談・口コミ
JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
シンプルな作りで、使用期間中に故障は一度もありませんでした。普段はレジ下にしまい、必要なときだけ取り出すという運用で頻繁に移動させていましたが、耐久性に問題は一切ありませんでした。長期利用にも十分耐えられる端末だと感じています。
口コミ投稿者:Akiさん / 39歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2021年7月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
JMSは5年ほど使っていましたがなかなか故障しなかったと思います。確か1度か2度あったかなというレベルです。
口コミ投稿者:sousuke_agentさん / 38歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:30~39人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2019年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私が契約したものは置き型のタイプでカード情報を読み込む 子機は有線でつながっており、しっかり滑り止め設計などもされているので、故障等もなく耐久性は高いと思います。
口コミ投稿者:ThreeCafeさん / 43歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2014年7月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私の店舗では13年近く使用しておりますが、記憶に残る故障はありません。仮に故障があった場合でもフォローサービスが手厚いので心配しておりません。
口コミ投稿者:matsuyasuさん / 33歳男性 / 熊本県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2012年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
長く利用していますが特に故障などした事がないので耐久性敵に私は満足しています。一度電源を落とすと立ち上がるまでに時間がかかります
口コミ投稿者:まなぶさん / 52歳男性 / 群馬県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2010年5月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
充分な耐久性を持っていました。端末の仕様が変わったので機器の入れ替えをしましたが、それまで一度も故障はしていません
口コミ投稿者:小津 邪馬人さん / 60歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2008年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ

体験談・口コミ
JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ
端末は非常にシンプルで場所も取らないため、どのような店舗にも馴染むデザインだと思います。ただしクレジットカードの読み取りがチップまたはスワイプのみで、タッチ決済(NFC)に対応していない機種を選んでいたため、タッチ決済を求めるお客様には対応できない場面がありました。この点は導入前に確認しておくべき課題でした。
口コミ投稿者:Akiさん / 39歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日の決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2021年7月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ
10年ほど前よりだいぶスタイリッシュになったと思いますが、正直デザイン性に関しては、同業種の新しい企業の方が一歩進んでいると思います。storesの小さい白い端末だったり、他の会社も非常に可愛らしくなっています。
しかし、全東信やJMSさんといった大手企業は昔ながらの大きめの端末にプリンターという定番の形です。端末についてあまりよく知らない人にも昔のぼったくりやダイヤルQ2をクレジットカードで払わせるという手法を彷彿とさせます。もう少しデザイン性にこだわってもらえるとすごく良いのではないでしょうか。
口コミ投稿者:sousuke_agentさん / 38歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:30~39人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:10〜19件 / 年間売上:5,000万〜1億円 / 年間決済額:2,000万〜3,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2019年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ
本体はある程度大きく、ICチップの子機は小さくスマートです。色は、黒系なので目立ちすぎない存在感なので、どのお店にも合うと思います。
口コミ投稿者:ThreeCafeさん / 43歳男性 / 宮城県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:10,000円以上 / 1日の決済件数:5〜9件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間決済額:500万〜1,000万円
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2014年7月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ
落ち着いたら色味ではありますが、最近主流の決済端末に比べると少し古い作りや見た目です。存在感もある大きさです。
口コミ投稿者:matsuyasuさん / 33歳男性 / 熊本県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2012年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ
多少大きいですが、黒なのでどんなお店でもマッチすると思います。しかし、リーダーの色が別なのでデザインが揃っていれば最高です
口コミ投稿者:まなぶさん / 52歳男性 / 群馬県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2010年5月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
JMSの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ
設置していても安定するデザインで外観は派手過ぎずに綺麗な配色で装飾されていましたので、女性客主体の白とピンクの店内カウンターでも目障りじゃなく馴染んでいました
口コミ投稿者:小津 邪馬人さん / 60歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容・サロン / 役職:自営業・個人事業主
導入サービス:JMSおまかせサービス / 2008年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

JMSの決済端末は、画面の指示に従うだけで直感的に操作でき、スタッフへの引き継ぎもスムーズという利点があります。

小型で場所を取らず、初期設定も比較的簡単で、長期利用でも故障がほとんど発生しない高い耐久性も評価されています。

複数のコード配線が必要で設置に手間がかかる面もありますが、全体的には操作性・耐久性に優れた使いやすい決済端末といえるでしょう。

JMSの決済端末の購入方法

JMSの決済端末の購入は、パソコンまたはスマホで公式サイトにアクセスし、申し込みます。

>> JMSおまかせサービスの公式サイトはこちら

具体的な導入手順は以下の通りです。

JMSの決済端末の購入方法

  1. 公式サイトにアクセスし基本情報を入力
  2. 仮登録メールから本登録を行う
  3. 加盟店審査
  4. 審査通過後、決済端末・各種取り扱いキットが発送
  5. 決済端末の初期設定を行う
  6. 利用開始

JMSの公式サイトにアクセスし、代表者氏名や電話番号、メールアドレスなどの基本情報を入力すると、仮登録メールが届きます。

本登録に必要な専用URLが登録メールアドレスに届くので、お店の正確な住所や入金先口座といった必要事項を入力し、本人確認資料などの必要書類を提出します。

JMSの審査フォーム

画像引用元:JMS

審査は決済ブランドによって異なりますが、通常2〜4週間ほどかかるため、出店日が決まっている場合は早めに申し込みましょう。

JMSおまかせサービスの審査期間

画像引用元:JMS

無事、審査に通過すれば、決済端末が発送されます。

決済端末の初期設定が完了すれば、その日からキャッシュレス決済が利用可能になります。

PayPay等、一部の決済ブランドは審査に2ヶ月かかるケースもあるので、JMSの決済端末を導入する場合は早めに申し込むようにしてください。

JMSの決済端末を他の決済サービスと比較

ここまでJMSの決済端末の使い方やメリットについて解説してきましたが、他の決済サービスとの違いが気になるオーナーも多いのではないでしょうか。

JMSの決済端末と他の決済サービスの違いについて、表にまとめました。

サービス名 総合評価 クレカ手数料 電子マネー手数料 QRコード手数料 初期費用 月額固定費用 入金手数料 決済端末代金 入金/振込サイクル 審査〜導入の期間 個人事業主 キャッシュレス端末名 対応クレジットカード 対応電子マネー 対応QRコード プリンター内蔵 オフライン決済 インバウンド決済 持ち運び対応 タッチ決済対応 解約手数料・違約金 運営企業名 キャンペーン 口コミ評点(StorePro独自調査) メリット・デメリット(利用者の口コミより)
JMS
VEGA3000
JMS VEGA3000公式サイト
4.40
/5.00
2.48〜3.24%3.24%3.24%0円0円〜0円〜198円0円〜13,750円月2回または6回2~4週間個人事業主OKVEGA3000シリーズVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・ゆうちょPay・FamiPay・JAL Pay・ANA Pay0円株式会社ジェイエムエス
3.83
(6件)
5★
33%
4★
33%
3★
33%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • 業務用決済端末で耐久性が高い
  • サポート体制がしっかりしている
  • セキュリティ面で安心感がある
デメリット
  • 入金サイクルが月2回と少なめ
  • 端末のデザインが少し古い
  • 導入審査に時間がかかる
Square決済
Square決済公式サイト
4.86
/5.00
2.50〜3.25%3.25%3.25%0円0円〜0円0円最短翌営業日 ※即時入金サービスあり最短当日個人事業主OKスマートフォン(iOS/Android)などVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay0円Block​, Inc.【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料
4.30
(86件)
5★
58%
4★
37%
3★
2%
2★
2%
1★
0%
メリット
stera pack
stera pack公式サイト
4.77
/5.00
1.98〜3.24%3.24%3.24%0円1年目0円 2年目以降3,300円 ※条件達成で永年無料0円(三井住友銀行) 220円(他銀行)0円最短2営業日後(毎日締め)約3週間個人事業主OKstera terminalVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoveriD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・Wesmo!PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・AEON Pay・WeChat Pay・Alipay・UnionPay45日以内に正常な状態で端末を返却すれば無料SMBC GMO PAYMENT株式会社最初の1年間は月額費用が無料!年間3,000万円以上で永年無料
4.15
(17件)
5★
41%
4★
53%
3★
6%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • プリンター内蔵でレシート印字可
  • 決済の種類が非常に豊富
  • レジや在庫管理機能も使える
デメリット
  • 月額費用がかかる場合がある
  • 解約時に違約金がかかる場合あり
スマレジ・PAYGATE
スマレジ・PAYGATE公式サイト
4.47
/5.00
1.98〜3.24%3.24%2.00〜3.24%0円0円/3,300円0円0円(数量限定)月2回最短15日個人事業主OKPAYGATE ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoveriD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・LINE Pay・WeChat Pay・Alipay・UnionPay1年以内に解約すると発生 ※3,000円×残月数株式会社スマレジ初期費用0円&3.96万円の端末が何台でも0円!キャンペーン開催中
3.88
(8件)
5★
38%
4★
50%
3★
13%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • スマレジと連携して使いやすい
  • 持ち運び可能でテーブル決済に便利
  • 4G回線対応で屋外でも使える
デメリット
  • レシートのロール紙が小さい
  • 端末の起動に少し時間がかかる
楽天ペイターミナル
楽天ペイターミナル公式サイト
4.61
/5.00
2.20~3.24%2.95〜3.24%2.00〜3.24%0円0円〜0〜330円38,280円 ※端末無料キャンペーン中最短翌日約1週間個人事業主OK楽天ペイターミナル ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAYスタンダードプランのみ2年以内に解約すると発生 ※38,280円楽天ペイメント株式会社導入0円キャンペーン!新規加盟店なら3.8万円の端末が0円
3.78
(9件)
5★
33%
4★
44%
3★
22%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • プリンター内蔵でこれ1台で完結
  • 楽天ポイントが貯まり集客に有利
  • Wi-Fiと4G対応で持ち運べる
デメリット
Airペイ
Airペイ公式サイト
4.54
/5.00
2.48〜3.24%2.95〜3.24%0.99〜2.95%0円0円0円20,167円 ※端末無料キャンペーン中月3回または6回 (15日・末日・月初など)1週間〜1ヶ月個人事業主OKAirペイ専用端末+iPad/iPhoneVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・J-coin Pay・Smart Code・WeChat Pay・Alipay0円株式会社リクルート0円スタートキャンペーン!台数限定でカードリーダー端末が0円
4.16
(88件)
5★
41%
4★
50%
3★
9%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • Airレジとの連携がスムーズ
  • 対応する決済ブランドが非常に多い
  • 月額固定費と振込手数料が無料
STORES決済
STORES決済公式サイト
4.43
/5.00
1.98〜3.24%1.98〜3.24%3.24%0円フリー/通常:0円 スタンダード:3,300円0円(売上10万円以上) 200円(売上10万円未満)19,980円 (スタンダードは0円)手動:1〜2営業日 自動:翌月20日最短3営業日個人事業主OKSTORES決済端末Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・DiscoveriD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・ファミペイ・銀行Pay・SmartCode・WeChatPayスタンダードプランのみ12ヶ月以内に解約すると発生 ※3,300円×残月数STORES株式会社
3.76
(17件)
5★
24%
4★
59%
3★
6%
2★
12%
1★
0%
メリット
  • ネットショップと連携しやすい
  • 交通系ICの手数料が安い
  • コンパクトで持ち運びに便利
デメリット
  • 自動入金は月1回で遅い
  • 手動入金は振込手数料がかかる
  • Bluetooth接続が不安定な時がある
楽天ペイカードリーダー
楽天ペイカードリーダー公式サイト
4.61
/5.00
2.20〜3.24%2.95〜3.24%2.00〜3.24%0円0円〜0〜330円19,700円 ※端末無料キャンペーン中最短翌日約1週間個人事業主OK楽天ペイカードリーダー+iPadVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAYスタンダードプランのみ2年以内に解約すると発生 ※38,280円楽天ペイメント株式会社導入0円キャンペーン!新規加盟店なら端末が0円
3.93
(23件)
5★
30%
4★
65%
3★
0%
2★
4%
1★
0%
メリット
デメリット
  • Bluetooth接続が切れる事がある
  • 充電の減りが早い
PayCAS Mobile
PayCAS Mobile公式サイト
4.17
/5.00
2.20~3.80%2.95~3.24%1.98~3.24%0円1,980円〜0円78,800円 ※端末無料キャンペーン中月2回約1ヶ月個人事業主OKPayCAS Mobile ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・WAON・nanaco・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Jcoin Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY4年以内に解約すると発生 ※最大66,000円PayPay株式会社中小事業者応援プログラム!端末費用0円・最大4年間の端末保証付き
3.50
(6件)
5★
17%
4★
50%
3★
17%
2★
17%
1★
0%
メリット
  • SIM内蔵でWi-Fi不要で使える
  • プリンター内蔵で1台で完結する
  • PayPayとの連携がスムーズ
デメリット
※当ページの比較表は、各キャッシュレス決済サービスの公式サイト・公表資料と、StorePro編集部が独自収集した実店舗運営経験者の口コミ・体験談をもとに作成しています。手数料、初期費用、月額費用、端末代金、入金サイクル、対応決済ブランド、導入期間、口コミ評点など、導入前に確認されやすい項目を中心に整理しています。重複・自社関係者・不明確な回答は掲載対象から除外し、中立性を担保するためデメリットを含む口コミも掲載しています。口コミ評価・総合評価の算出方法、収集方法、掲載基準、回答者属性の詳細は、口コミ掲載ポリシー・回答者属性およびコンテンツ制作・運営ポリシーをご確認ください。料金やキャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は各公式サイトでご確認ください。

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5つの質問に答えるだけで、あなたの店舗に最適なキャッシュレス決済端末をご提案します。
質問 1/5
Q1. ご希望の「決済端末のタイプ」を教えてください(複数選択不可)
Q2. 「月額費用(ランニングコスト)」についての希望は?
Q3. インバウンド(訪日外国人)向けの決済対応は必要ですか?
Q4. 売上金の「入金サイクル」について、どれくらいを希望しますか?
Q5. 特定のPOSレジや共通ポイントとの「連携」は重視しますか?
あなたにおすすめの決済端末トップ3

他社のサービスでは、決済端末を数万円で購入しなければならなかったり、周辺機器の導入にコストがかかったりと、結果的に初期費用が膨らんでしまうケースがよくあります。

JMSであれば、プリンターが最初から内蔵されている高機能な決済端末が、初期費用0円・端末代0円で手に入るため、導入時の金銭的な負担が圧倒的に少なくて済むのが大きなメリットです。

JMSおまかせサービスの費用

画像引用元:JMS

また、月6回の入金サイクルや持ち運び対応、最長4年の端末保証と店舗の運営スタイルに合わせて柔軟に活用しやすいのもポイント。

オフライン決済はできませんが、低コストかつ多彩な決済手段でお店の売上を最大化させたい経営者にとっては、JMSの決済端末は導入しやすいといえるでしょう。

JMSの決済端末に関するよくある質問

最後にJMSの決済端末の導入を検討している方から寄せられるよくある質問に4つ回答しました。

「JMSの決済端末のクレジットカード手数料は安い?」「端末が故障したら交換してもらえる?」など、気になる質問を集めました。

JMSの決済端末にかかる手数料は?クレジットカード決済は安い?

JMSの決済手数料率は、中小企業応援プログラム適用時はクレジットカード決済が2.48%、そのほかの決済方法は3.24%と非常にわかりやすい料金体系です。

JMSおまかせサービスの対応決裁・手数料

画像引用元:JMS

各種電子マネー、QRコード決済も一律の手数料率が適用されるため、複雑な計算をすることなく明朗な会計管理ができます。

また、売上金を口座に振り込む際も、月2回払いであれば振込手数料はかかりません。

ただし、月6回払いにする場合は、早期払い手数料として振込ごとに198円(税込)かかるので注意しましょう。

JMSおまかせサービスの手数料は高い?非課税?交渉できる?【中小企業の手数料率も】
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JMSのクレジット決済端末が故障したら交換してもらえる?

JMSのクレジット決済端末が故障した場合、自然故障や初期不良であれば無償交換可能です。

カード決済端末によって保証期間は異なりますが、VEGA3000シリーズは最長4年間の長期端末保証が付帯しているので安心して利用できます。

ただし、落としたり、水没させたりと故障内容によっては有償負担となるケースもあるので注意が必要です。

また、保証期間が終了した場合は加盟店の自己負担で修理が必要となるので、普段から動作に問題がないか確認し、故障した場合は早めに専用ヘルプデスクに相談しましょう。

>> JMSおまかせサービスの公式サイトを確認する

JMSの決済端末「VEGA3000」の説明書はどこから確認できる?

VEGA3000の操作説明マニュアルは、公式サポートサイトから確認できます。

操作マニュアルのPDFを確認する際は、ユーザー名に「vega」と入力し、パスワードは決済端末に同梱されている操作説明書に記載されています。

基本的な操作はもちろん、トラブルシューティングのページを印刷してレジ横に置いておけば、いざという時も落ち着いて対処できるはずです。

また、新しくJMSの決済端末を導入して初期設定する際は、こちらのページから動画で設定方法を確認できます。

端末自体にも実際の決済を行わずに操作を試せる「練習モード」が搭載されていますので、説明書を見ながらスタッフ全員で事前に触って慣れておくのも非常におすすめです。

JMSの決済端末に関する問い合わせは電話でも対応可能?

JMSには、トラブル時に電話相談できる専用サポートデスクが利用できます。

専用デスクの受付時間は土日祝、年末年始を除いた10:00〜18:00です。

機械の不具合から操作のやり方、契約内容の確認まで、困ったときにはいつでも専門のスタッフが親身に電話でサポートしてくれます。

札幌・東京・大阪・福岡と各エリアで電話番号が異なるため、利用する際は自店舗のエリアのサポートデスクに問い合わせるようにしましょう。

札幌 011-330-8828 東京 0422-35-6135
大阪 06-7634-7942 福岡 092-235-5513

まとめ:JMSの決済端末とは?手数料や使い方を解説【故障しやすい?交換可能?】

本記事では、JMSの決済端末の種類や使い方、導入するメリット、他の決済サービスとの比較について詳しく解説しました。

申し込みから利用開始まで約4週間とスケジュールに余裕を持っておく必要はありますが、初期費用や月額固定費が無料で、業界トップクラスの長期端末保証がある点はJMSの決済端末の大きなメリットです。

初期投資のリスクを気にせずにキャッシュレス決済を導入したい方は、ぜひJMSの決済端末を検討してみてくださいね。

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【迷ったらコレ!】1台で主要な決済ブランドに対応【決済端末0円】

■キャッシュレス決済サービスの掲載口コミ・体験談について
StoreProに掲載されているキャッシュレス決済サービスの掲載口コミ・体験談は、インターネットでのアンケート調査にて、日本全国の飲食店・美容室・サロン・小売店などの実店舗経営の経験者を対象にStorePro編集部が独自に収集したものです。調査実施期間は2025年02月〜2026年5月です。中立性・公平性を担保するため、デメリットを含む内容の口コミも掲載しております。口コミ内に掲載されている業種・職種・役職・都道府県はサービス利用中の情報です。口コミ投稿者名はニックネームや仮名を含みます。記事内で「口コミ評価」として掲載している評点は全口コミの総合評価の平均スコア(5.0点満点)です。詳しくはランキング根拠・掲載基準をご覧ください。また口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシー・回答者属性をご覧ください。
■キャッシュレス決済サービスの総合評価について
各キャッシュレス決済サービスの総合評価は費用(初期費用・月額費用・決済手数料・入金手数料・端末代金)の最低価格、入金サイクルの最短日数、申し込みから導入までの最短期間、対応決済ブランド数、当サイトに寄せられた口コミの評点などの15個の評価項目・判断軸をそれぞれ1.0~5.0点(0.5点間隔)で採点し、それらの幾何平均のスコアを相対評価で100分の1の位まで算出しております。※最終更新日:2026/02/14 本サイトの評価は目安のひとつであり、サービスの品質を保証するものではありません。詳しくはランキング根拠・掲載基準をご覧ください。
■コンテンツ制作・運営ポリシーについて
StoreProは、実店舗オーナーや運営責任者、またはこれから事業展開を考えている個人・法人を対象に、キャッシュレス決済端末やPOSレジの導入・比較検討に役立つ情報を発信しています。当メディアは、読者の実務やビジネス成長に寄与する知見を、正確性・中立性・有用性を重視したコンテンツとして提供します。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシーをご覧ください。
■法令準拠・情報透明性のため商標を開示: 「iD」ロゴは㈱NTTドコモの登録商標/「楽天Edy」は楽天Edy㈱のプリペイド型電子マネー/「nanaco」は㈱セブン・カードサービスの登録商標/「WAON」はイオン㈱の登録商標/「QUICPay+™」は㈱ジェーシービーの登録商標/「Kitaca」は北海道旅客鉄道㈱の登録商標/「Suica」は東日本旅客鉄道㈱の登録商標/「PASMO」は㈱パスモの登録商標/「TOICA」は東海旅客鉄道㈱の登録商標/ 「manaca」は㈱名古屋交通開発機構・㈱エムアイシーの登録商標/「ICOCA」は西日本旅客鉄道㈱の登録商標/「SUGOCA」は九州旅客鉄道㈱の登録商標/「nimoca」は西日本鉄道㈱の登録商標/「はやかけん」は福岡市交通局の登録商標/「UnionPay」は CHINA UNIONPAY Co.,Ltd. の登録商標/「楽天ペイ」ロゴは楽天グループ㈱の登録商標/「d払い」は㈱NTTドコモの登録商標/「メルペイ」は㈱メルカリの登録商標/「au PAY」は KDDI㈱の登録商標/「ゆうちょPay」は日本郵政㈱の登録商標/「Alipay」は Alibaba Group Holding Ltd. の登録商標/「WeChat Pay」は Tencent Holdings Ltd. の登録商標/「Android」は Google LLC の商標
  • この記事の著者/監修者
StorePro編集部

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StorePro編集部は、株式会社Textradeが運営する実店舗向けDX情報メディアの編集チームです。キャッシュレス決済端末、POSレジ、セルフレジ、モバイルオーダーなどの導入を検討する店舗オーナーや個人事業主に向けて、料金・手数料・機能・審査・入金サイクル・導入時の注意点を分かりやすく整理しています。 記事制作では、公式情報、事業者への確認、実店舗運営経験者の口コミ、StorePro編集部による独自調査を参照しています。編集部には、実店舗運営の経験者や決済・POS領域の実務経験者が在籍し、現場で確認されやすい疑問をもとに、比較表・図解・口コミを交えて情報を更新しています。 運営会社である株式会社Textradeの事業内容は事業内容ページ、実店舗向けの支援領域は実店舗DX支援事業をご確認ください。

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