SNS運用代行会社おすすめ6選【大手から個人まで詳しく解説】

本記事ではこんな悩みを解決します。

InstagramやTikTokなどのSNSはうまく運用すれば費用をかけずに集客できる一方で、時間がかかることも多いため、SNS運用代行会社に丸投げしたいと思っている人も少なくないでしょう。

しかし、SNS運用代行会社を正しく選ばないと、せっかくコストをかけたのに成果が出ないことも往々にしてあります。

そこで本記事ではSNS運用代行会社のおすすめ6選を紹介した上で、費用相場や比較ポイントを詳しく解説します。

SNS運用代行会社とは

SNS運用代行会社とは、企業や店舗の代わりにSNSへのコンテンツ投稿などを行ってくれる業者です。

コンテンツの企画・制作から日々の投稿作業、コメントへの返信、効果分析までSNS運用に必要な業務をまとめて引き受けてくれます。

SNS運用を一括して任せられるため、運用担当者の負担を軽減できます。

特にSNS運用を初めて行う企業や店舗は、フォロワーやインプレッション数を増やすためのコツを知らないため、やみくもに投稿することも少なくありません。

手間や時間をかけて運用しているのに成果につながらず、「SNS運用は意味がない」と諦めてしまうこともあるでしょう。

SNS運用代行会社に依頼すれば、ノウハウや人手がない場合でもプロの知見を活用できます。

SNS運用代行会社が行ってくれること

SNS運用代行会社が行ってくれる主な業務は次の通りです。

SNS運用代行会社は、目的やターゲットに合わせてアカウント設計を行います。プラットフォームの選定やペルソナの設計といった方針を固めた上で、投稿コンテンツの企画や画像・動画の制作を進めます。

コンテンツ制作だけでなく投稿作業も代行してもらえるため、運用が滞りがちな店舗でも安定して発信可能です。

さらに、投稿ごとに効果測定を行い、その結果をレポートにまとめ、次の取り組みに向けた改善策を提案してくれます。

他にも、SNS広告の運用やキャンペーンの企画まで対応している会社であれば、予算をうまく使って一気に認知を拡大させることが可能です。

このように、SNS運用代行会社に依頼すれば様々な業務を任せられる上に、スタッフが運用するよりも成果が出やすいでしょう。

ただし、対応可能な業務範囲は会社やプランによって異なるため、依頼前にサービス内容をしっかり確認しておきましょう。

SNS運用代行会社の費用相場

SNS運用代行会社に依頼する際の費用相場は次の通りです。

初期費用	0～30万円程度
月額料金	5万～50万円程度

SNS運用代行の費用は、依頼する業務の範囲によって大きく変動します。

コンテンツ作成や投稿代行のみを依頼する場合は、月額5万～10万円程度が目安です。

一方、戦略設計からコンテンツ制作、コメント対応、分析レポート、広告運用などを総合的に依頼する場合、月額50万円程度になることもあります。

初期費用は無料の会社もあれば、アカウント設計や戦略設計費用として30万円程度かかる業者もあるため、事前に確認しておきましょう。

併せて、最低契約期間の設定はあるかもチェックしておくとよいです。

SNS運用代行会社おすすめ6選

ここからは、SNS運用代行会社のおすすめ6選を個別に紹介します。

大手から個人店向けのサービスまで取り上げるので、自店に合う業者を探す際の参考にしてみてください。

それぞれ順番に見ていきましょう。

SNS運用代行会社①株式会社Textrade

SNS運用代行会社名	株式会社Textrade(StorePro Assist)
初期費用	0円
月額料金	10万円～(税抜)
主な施策	・投稿コンテンツの企画・制作・投稿代行 ・数値分析・レポートの作成 ・回数無制限のミーティング ・自社アカウントでの紹介(飲食店のみ) ・MEO・SEO対策(オプション)
導入社数	非公表
公式サイト	株式会社Textrade(StorePro Assist)はこちら

株式会社TextradeのStorePro Assistは、飲食店・カフェの集客に特化したSNS運用代行サービスです。

Instagramの運用代行を軸としたサービスで、リール動画やフィード投稿、ストーリーズまでサポートしてくれます。コンテンツの企画や制作、実際に投稿するところまでを担ってもらえるため、SNS運用にかかる負担を軽減できます。

自社でも複数のInstagramアカウントを運営しており、2025年10月時点の実績は総フォロワー数約4万人、月間総インプレッション数は150万以上です。

各アカウントは地域に特化しており、東京や神奈川といった都市圏だけでなく、鹿児島のような地方に根ざしたものもあります。

基本プランでは、リール投稿とフィード投稿を週1本、ストーリーズ投稿週3回に加え、数値分析レポートやミーティングが含まれます。

ミーティングは回数無制限で行ってもらえるため、小さな不安も解消しながら運用を進められるでしょう。

また、料金は初期費用が無料で、月額10万円(税抜)から利用できるため、大手と比べて費用を抑えやすい点もポイントです。

飲食店やカフェを営んでおり、低コストでInstagram集客を強化したい人は、株式会社Textradeへの依頼を検討してみてください。

SNS運用代行会社②株式会社コムニコ

SNS運用代行会社名	株式会社コムニコ
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ ■料金例 ・戦略策定・プランニング：500,000円〜／回 ・投稿コンテンツの企画：100,000円〜 ・月次レポートおよび定例会：200,000円〜 ・アカウント運用代行：500,000円〜 ・コメント監視：80,000円〜
主な施策	・アカウント開設代行 ・炎上リスク対策 ・キャンペーン企画・事務局運営 ・広告出稿 ・インフルエンサー活用
導入社数	3,000件以上(2026年3月末時点)

株式会社コムニコのSNS運用代行・コンサルティング支援は、大手企業でも導入されているSNS運用代行サービスです。飲料メーカーのキリン、富士通、ドトールコーヒーなど、様々な業界の有名企業で利用された実績があります。

コンテンツのダブルチェックを行い、景品表示法違反がないか炎上リスクのある投稿でないかなどを徹底的に確認してもらえます。

対応可能なプラットフォームは、InstagramやX、Facebook、TikTokなどでメジャーなSNSを網羅的にカバーしているため、複数アカウントを運用している企業でも横断的に相談できます。

同社では常時75以上のアカウントを運用しており、蓄積された知見を基にサポートを行ってもらうことが可能です。

アカウントの運用を一括して任せる場合の料金は、月額50万円が目安となっており、コンテンツの企画のみであれば、10万円から依頼可能です。

公式サイトに掲載されている料金は一例となっているため、具体的な費用は問い合わせて価格表をダウンロードする必要があります。

実績豊富なチームにSNS運用を任せたい人は、株式会社コムニコへの依頼を検討してみてください。

SNS運用代行会社③株式会社ガイアックス

SNS運用代行会社名	株式会社ガイアックス
初期費用	50万円〜 (コンサルティングのみ(内製化支援)の場合0円) (具体的な費用は要問い合わせ)
月額料金	要問い合わせ
主な施策	・ターゲットの選定など戦略設計 ・コンテンツ企画 ・撮影を含むクリエイティブ制作 ・キャンペーンの実施 ・SNS広告運用
導入社数	・累計支援実績1,000社以上 ・運用実績600社以上

株式会社ガイアックスのソーシャルメディアマーケティング支援は、運用歴10年以上の実績を持つSNS運用代行サービスです。小売店やサービス業だけでなく、官公庁などにも幅広く支援を行っています。

対応可能なSNSはInstagramやTikTok、X(旧Twitter)、Facebook、LINE、YouTubeなど様々なプラットフォームで運用を行っています。

委託できる業務範囲はアカウント作成から戦略設計、撮影を含むコンテンツ作成など、運用に必要な業務を一括して依頼可能です。

撮影も依頼できるため、店舗側で商品やメニューの写真・動画を用意しなくてよい点もメリットになるでしょう。

Webサイトには料金例しか示されておらず、具体的な費用はサポート内容や予算に応じて個別に提案されます。

実績の豊富な運用代行会社に業務をまとめて任せたい人は、ガイアックスへの依頼を検討してみてください。

SNS運用代行会社④株式会社サイバー・バズ

SNS運用代行会社名	株式会社サイバー・バズ(BRIDGE)
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ ■料金例 ・Instagramブランドサイト化プラン：500,000円〜 ・Instagramコマース化プラン：1,000,000円〜 ・フォロワー増加プラン：1,000,000円〜 ・Twitter発話量増加プラン：300,000円〜 ・TikTok運用プラン：500,000円〜
主な施策	・ソーシャルリスニングによる競合を含めた口コミ状況の取得 ・最新のSNSトレンドの把握 ・企画〜投稿、効果検証をワンストップで実践 ・キャンペーン・広告配信 ・SHOP機能(Instagram)による購買促進
導入社数	非公表

株式会社サイバー・バズのBRIDGEは、ブランディングや売上増加を見据えた運用を行うSNS運用代行サービスです。

SNS上の自社・競合についての口コミ状況や、トレンドを分析するソーシャルリスニングを活用し、生活者目線でニーズに合った投稿を作成します。

独自のSNS運用業務支援ツール「Owgi」を用いて、コンテンツの企画から投稿、効果検証までをワンストップでサポートします。

運用プランは、Instagramのブランドサイト化やSHOP機能からの購買促進、各SNSのフォロワー増加など、目的別に複数用意されており、ニーズに合わせて選択可能です。

InstagramやLINE、XといったSNSで、販売量やフォロワーの増加など、目的が明確な場合は、サイバー・バズのBRIDGEの利用を検討してみてください。

SNS運用代行会社⑤テテマーチ株式会社

SNS運用代行会社名	テテマーチ株式会社
初期費用	50万円〜
月額料金	・インハウスサポート：40万円〜 ・コンテンツサポート：60万円〜 ・トータルサポート：100万円〜
主な施策	・コメント対応・監視 ・炎上リスク管理 ・撮影を含むコンテンツ制作 ・コンセプト設計〜投稿実施までの対応 ・独自ツールによる数値分析
導入社数	支援実績700社

テテマーチ株式会社は、クリエイティブ制作に強みを持つSNS運用代行会社です。同社が企画・制作を行ったクリエイティブが、2023年にACC TOKYO CREATIVITY AWARDSでゴールド・シルバーを受賞し、Xを中心に話題を集めました。

対応可能なプラットフォームはXやInstagram、TikTokなどで、戦略設計からコンテンツ制作、効果検証まで一括して請け負います。

Instagram運用では、業界最大級となる6万アカウント以上が登録する分析ツール「SINIS(サイニス)」を活用し、精度の高い効果検証が可能です。

プランは社内で内製化を目指す「インハウスサポート」と、分析やコンテンツ企画のみを委託できる「コンテンツサポート」、戦略策定からコンテンツ制作まで一括して任せられる「トータルサポートプラン」の3つが用意されています。

企画力のあるチームにアカウント運用を任せたい人や、社内に運用ノウハウを蓄積したい店舗はテテマーチの「SNSコンサルティング・運用」の利用を検討してみてください。

SNS運用代行会社⑥株式会社ホットリンク

SNS運用代行会社名	株式会社ホットリンク
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ
主な施策	・撮影を含むコンテンツ制作 ・月次レポート作成 ・契約前の無料提案 ・アカウントの新規開設からサポート ・インフルエンサーマーケティングやキャンペーンの実施
導入社数	非公表

株式会社ホットリンクは、コンテンツが自律的に拡散していく仕組みづくりを重視しているSNS運用代行会社です。同社は2000年に設立され、SNSマーケティングを中心に取り組んでおり、2013年に東証グロース市場に上場しました。

運用チームには、戦略立案を行うコンサルタントやクリエイター、SNSビッグデータ解析に長けたデータサイエンティストなど各領域のプロが参加しています。

また、一般ユーザーの投稿であるUGCを起点にした新たな購買行動モデル「ULSSAS(ウルサス)」を独自に提唱しています。

ULSSASはコンテンツがSNS上の「いいね！」や検索によって自律的に拡散され、購買行動につながり、さらなる拡散を生み出す一連のプロセスです。

エンゲージメント率が高くなるとより多くのユーザーの目に触れるようになり、コンテンツを見た人が商品を検索し、商品購入後にSNSにコンテンツを載せることで、次のサイクルへつながっていきます。

フォロワー数の増加だけを目指すのではなく、購買行動へつなげることを目的としたSNS運用を行ってもらえます。ユーザーの購買行動を意識したSNS運用で売上アップを目指したい人は、ホットリンクへの依頼を検討してみてください。

SNS運用代行会社を選ぶ際の比較ポイント

続いて、SNS運用代行会社を選ぶ際の比較ポイントを5つの観点で解説します。

どこに依頼すればよいかわからないという人は、参考にしてみてください。

それぞれ順番に見ていきましょう。

自社が注力したいSNS(Instagram・TikTok・X等)に対応しているか

比較ポイントの1つ目は、自社が注力したいSNSに対応していることです。

SNS運用代行会社には、Instagramに特化した業者もあれば、どのプラットフォームでも問題なく運用できる会社もあります。

プラットフォームによってユーザー層や高く評価されるコンテンツの傾向が異なるため、自店のターゲットがどのSNSを使っているかを基準に選ぶことが大切です。

例えば、若年層への訴求やビジュアル重視のコンテンツを発信したい場合は、InstagramやTikTokに強い運用代行会社が向いています。一方、ユーザーの口コミによる情報拡散を重視するなら、Xの運用を得意とする会社が候補になります。

将来的に複数のSNSへ展開する可能性があるなら、横断的に運用できる会社を選んでおくと、媒体を増やす際もスムーズです。

自店のターゲット層と相性の良いSNSを見極めた上で、それを得意とする業者を選びましょう。

大手に依頼するか、個人のフリーランス(ココナラ等)に依頼するか

比較ポイントの2つ目は、大手に依頼するか個人のフリーランスに依頼するかです。

大手の会社はチーム体制で運用するため、品質が安定しており、炎上対策などのリスク管理も得意です。

ただし、月額50万円以上かかる場合もあり、資金に余裕の少ない小規模店舗には負担が大きいでしょう。

一方、ココナラなどで個人のフリーランスに依頼すると、月額数万円から始められることも多く、費用を抑えられます。

しかし、コンテンツの品質が個人のスキルに左右されたり、急なトラブルへの対応に限界があったりする点には注意が必要です。

予算が限られている個人店はフリーランスなどの少額から依頼できるサービス、中規模以上の店舗であれば大手の代行業者というように、自店の規模や予算に合わせて選ぶとよいでしょう。

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飲食や美容・アパレルなど自店の業種の実績があるか

比較ポイントの3つ目は、自店と同業における運用実績があることです。

飲食店や美容室、アパレルではユーザーに刺さる写真・動画の傾向が異なります。

同じ業種のアカウントを運用した実績のある業者であれば、業界特有の伸びるコンテンツのパターンを把握しており、再現性高く施策を行ってもらえるでしょう。

問い合わせの段階で、自店と近い業種の成功事例を見せてもらい、信頼できる業者であることを確認しておきましょう。特に実績が少ない業者に依頼する場合は、提案内容を具体的に確認しておくと安心です。

同業で実績のある運用代行会社を選べば、成果が出やすくなるでしょう。

戦略設計・写真撮影・動画編集・コメント返信等どこまで委託できるか

比較ポイントの4つ目は、委託できる業務の範囲が広いことです。

SNS運用代行の中でも、依頼できる業務の範囲は業者やプランによって異なります。

戦略設計から効果検証までの全てを任せられる業者もあれば、コンテンツ制作だけを請け負う会社もあります。

注意が必要なのが、写真や動画の撮影における担当範囲です。

撮影を請け負ってもらえない場合、店舗側で素材を用意する必要があり、その手間や撮影スキルが求められます。

自店で対応できる業務と、外部に任せたい作業を整理した上で、依頼内容と料金のバランスが取れた会社を選びましょう。

コメント返信などのユーザー対応まで委託する場合は、対応時間帯や返信方針のすり合わせも事前に確認しておくことが大切です。

フォロワー数やいいね数だけでなく、来店や購買に向けた導線設計があるか

比較ポイントの5つ目は、来店や購買に向けた導線設計まで提案してくれることです。

フォロワー数やいいね数が増えても、来店者数や売上アップにつながらなければ、店舗にとっての効果は限定的です。

プロフィール欄から予約サイトへの誘導や来店を促す企画など、SNSからユーザーの行動につなげる導線まで設計してくれる業者を選ぶことをおすすめします。

来店者数や予約件数、自店サイトへの遷移といった事業の成果を指標に設定している業者であれば、売上に直結しやすくなります。

提案を受ける際に、施策が来店にどうつながるのかを考えながら話を聞き、納得できる内容であるかを判断材料にしてみてください。

SNS運用代行会社に依頼するメリット・デメリット

本章では、SNS運用代行会社に依頼するメリットとデメリットをそれぞれ解説します。

両方を踏まえた上で、依頼するかどうかを検討してみてください。

SNS運用代行会社に依頼するメリット

SNS運用代行会社に依頼するメリットは次の通りです。

それでは順番に解説していきます。

メリット1. 運用にかかる時間を削減し本業に集中できる

SNS運用代行会社に依頼すれば、運用にかかる時間を削減し、本業に集中できます。

コンテンツの企画や制作、効果の分析などをまとめて任せられるため、店舗運営に必要なコア業務に時間を割けるようになります。

メリット2. プロのノウハウで成果を出しやすくなる

SNS運用の経験が豊富なプロに依頼することで、自社で運用するよりも成果が出やすいでしょう。

業種ごとの成功パターンやトレンドを押さえたコンテンツを提案してもらえる上、炎上リスクを抑えやすい点も心強いです。

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メリット3. 安定した投稿を継続できる

店舗運営が忙しい時期でも安定して投稿を継続できる点もメリットと言えます。

投稿頻度が落ちるとユーザーの印象が悪くなりやすいですが、代行会社に任せれば一定の品質と頻度を保ったまま発信を続けられます。

自社のリソース不足を補いながら、効果的なSNS運用を実現できるのがSNS運用代行会社に依頼する大きな魅力です。

SNS運用代行会社に依頼するデメリット

反対に、SNS運用代行会社に依頼するデメリットは次の通りです。

それでは順番に解説していきます。

デメリット1. 一定の費用が発生する

SNS運用代行会社に依頼すると、初期費用や月額費用などの一定のコストが発生します。

初期費用	0～30万円程度
月額料金	5万～50万円程度

特に依頼するSNSが1媒体のみで投稿回数も少ない場合、割高に感じることがあるかもしれません。

デメリット2. 社内に運用ノウハウが蓄積されにくい

運用を全て外部に任せると、社内にSNS運用のノウハウが蓄積されにくい点もデメリットです。

将来的に自社運用へ切り替えることを見据えている場合は、自社運用のサポートも行っている業者を選ぶとよいでしょう。

デメリット3. ユーザーとの距離が遠くなる場合がある

代行会社は自店のスタッフではないため、丸投げにしてしまうとユーザーとの距離が遠くなり、単なる情報発信アカウントになってしまう場合があります。

定期的に打ち合わせを行い、おすすめメニュー・商品やスタッフ情報を共有の上、代行会社と二人三脚で運用する姿勢が大切です。

これらのデメリットを理解した上で、自店に合ったSNS運用代行会社を選びましょう。

SNS運用代行会社に依頼する手順・流れ

SNS運用代行会社に依頼する手順・流れは次の通りです。

まずは、自社の目的や予算に合うSNS運用代行会社を選定します。

対応可能なプラットフォームや同業種における実績、委託できる業務範囲などを比較し、候補となる会社を絞り込みましょう。

どの業者を選べばよいかわからない人は、前段で紹介したおすすめ代行会社や比較ポイントを参考にしてみてください。

候補を絞ったら、業者へ問い合わせや資料請求を行い、サービス内容を詳しく確認します。

無料相談やヒアリングを行い、自店の課題や目標を共有した上で、プランの提案と見積もりを出してもらいます。提案内容と料金に納得できれば契約を締結し、運用方針や具体的な投稿スケジュールをすり合わせましょう。

運用が始まったらコンテンツ作成・投稿が行われ、定例のミーティングで効果検証しながら改善を重ねます。

SNS運用代行会社はこんな店舗・事業者におすすめ

SNS運用代行会社の活用をおすすめする店舗・事業者の特徴は次の通りです。

飲食店や美容室、アパレル店など写真や動画で魅力を伝えやすい業種は、SNSと相性が良いです。料理や施術、商品の魅力をプロのコンテンツで発信すれば、来店のきっかけを作りやすくなります。

また、SNS担当者を専任で置く余裕がない店舗にとっても、運用代行は有力な選択肢です。

複数店舗を持つ事業者の場合、各店のアカウント運用を一括で委託すれば、運用業務を効率化できます。

さらに、近年はSNSを採用活動に活用する事業者も増えており、人材確保を目的としたアカウント運用も可能です。

これらの特徴に該当する店舗や事業者は、運用代行の利用を検討してみましょう。

SNS運用代行会社に関するよくある質問

最後に、SNS運用代行会社に関するよくある質問と回答を4つ紹介します。

同じような疑問を持っている人は、参考にしてみてください。

大手企業と個人のフリーランスでSNS運用代行費用の相場はどう違う？

依頼内容によっても変動しますが、大手企業の場合は月額50万～100万円程度、個人のフリーランスに頼む場合は月額5〜30万円程度が目安です。

大手企業は戦略設計から投稿制作、効果検証までをチーム体制で行うため、費用が高くなります。

一方、フリーランスは投稿作成やコメント返信といった特定の業務を中心に請け負うことが多いため、費用を抑えやすいです。

ただし、対応できる範囲が個人のスキルに左右されるため、依頼内容によって向き不向きがあります。

予算と必要な業務範囲を整理した上で、どちらに依頼するか選びましょう。

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代行業者に丸投げすれば店舗側は何もしなくても短期間で集客が増える？

代行業者へ丸投げするだけですぐに集客できるとは限りません。

SNS運用代行はプロに任せられますが、成果が出るまでには一定の期間が必要です。

フォロワーを増やし、来店や売上につなげるには、継続的な発信とやり取りの積み重ねが欠かせません。

運用代行に任せっきりにするのではなく、新メニューの情報共有や定例ミーティングでの方針のすり合わせなど、店舗側が積極的に関わることで成果につながります。

SNS運用代行会社と協力しながら進める意識を持つようにしましょう。

どのような店舗や業種がSNS運用代行を依頼するのに向いている？

SNS運用代行に依頼するのに向いている店舗や業者は次の通りです。

飲食店や美容室、アパレル店など、写真や動画で魅力を伝えやすい業種がSNS運用代行に向いています。

これらの業種は、料理や施術、商品といったビジュアルでユーザーの来店意欲を引き出しやすく、SNSによる集客との相性が良いです。

また、SNS担当者を専任で置けない店舗や、本業が忙しく投稿を継続できない店舗にも適しています。

反対に、SNS以外の集客で十分な成果が出ている場合や、ターゲット層がSNSをあまり利用していない場合は、依頼の優先度は下がります。

自店の業種やターゲット層、運用にかけられるリソースを踏まえて、依頼するかどうかを判断しましょう。

上場しているおすすめのSNS運用代行会社は？

上場しているおすすめのSNS運用代行会社は、株式会社サイバー・バズと株式会社ホットリンクです。

株式会社サイバー・バズと株式会社ホットリンクは、現在東証グロース市場に上場しています。

上場企業は経営情報が公開されており、透明性の高い運営体制であるため、業者の信頼性を重視する人は選定基準の1つにしてみてください。

まとめ：SNS運用代行会社おすすめ6選【大手から個人まで詳しく解説】

今回は、SNS運用代行会社のおすすめ6選を紹介した上で、導入手順やメリット・デメリットを解説しました。

SNS運用代行会社に依頼すれば、運用をプロに任せられるため、手間を最小限に抑えて集客が可能です。

SNS運用代行会社ごとに得意なコンテンツのジャンルや料金形態が異なるため、自店に合った業者を選定しましょう。

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