キャッシュレス決済

タッチ決済の端末機器おすすめ12選を比較【決済の種類や見分け方・操作方法も解説】

更新日 :

タッチ決済の端末機器おすすめ12選を比較【決済の種類や見分け方・操作方法も解説】
VisaタッチやiDなど、タッチ決済に対応した端末機器のおすすめは?決済の種類や見分け方・操作方法を知りたい!

本記事ではこんな悩みを解決します。

近年、急激に普及しているタッチ決済は、若い世代を中心にさまざまな店舗や企業で導入されています。

消費者からも「タッチ決済できますか?」と頻繁に聞かれるようになり、顧客満足と売上効率を高めるためにも、自店舗に適したタッチ決済端末を導入したいですよね。

そこで本記事では、おすすめのタッチ決済の端末機器12選と共に、導入するメリットやデメリット、導入する際の注意点について詳しく解説します。

【迷ったらコレ!】おすすめのタッチ決済端末3選

Square決済
stera pack
PAYGATE
4.87
4.774.47
初期費用・固定費が無料
最短​当日から​利用可能
入金は​最短​数分後&振込手数料無料
POSレジや請求書機能も無料
初期費用0円でオールインワン端末を利用可能
レシート紙も無料

1年間固定費0円で開始可能
24時間365日受付のサポート
初期費用無料&端末代金無料
1台で約30種類の決済に対応
Android&Wi-Fi&4Gにも対応
プリンターやカメラ内蔵
決済手数料率:2.50〜3.25%月額0円&端末代金0円~最短数分後入金&振込手数料0円決済手数料率:1.98〜3.24%月額1年間無料&端末代金0円最大週5回入金&振込手数料0円~決済手数料率:1.98〜3.24%月額1年間無料&端末代金0円月2回入金&振込手数料0円

目次

根拠と評価基準(タップで開く)
編集・検証・監修:StorePro編集部(最終更新:2026年4月11日) 編集ポリシー 口コミ掲載ポリシー プライバシーポリシー

キャッシュレス決済サービスの掲載口コミ・体験談について

  • 収集対象:日本全国の実店舗運営経験者(飲食・美容・サロン・小売 等)
  • 収集方法:インターネット調査/StorePro編集部が独自収集
  • 収集期間:2025年02月〜2026年04月の回答を基に掲載(継続収集中)
  • 編集方針:中立性・公平性を担保し、デメリットを含む内容も掲載
  • 除外基準:重複・自社関係者・不明確な回答は不採用
  • 評点:「口コミ評価」は全口コミの総合評価の平均値(5.0点満点)

収集方法・掲載基準・回答者属性の詳細は 口コミ掲載ポリシー・回答者属性 を参照。


キャッシュレス決済サービスの総合評価について

  • 評価軸:費用(初期費用・月額費用・決済手数料・入金手数料・端末代金)の最低価格、入金サイクルの最短日数、申し込みから導入までの最短期間、対応決済ブランド数、当サイト口コミ評点 等の計15項目
  • 採点:各項目を1.0〜5.0(0.5刻み)でスコア化し重み付け
  • 集計:幾何平均により総合スコアを算出し、相対評価を小数第2位まで表示
  • 注記:本評価は目安であり、サービス品質を保証するものではない
  • 最終更新日:2026/02/14

編集・監修体制

StorePro編集部は、実店舗運営経験者や決済・POS事業での実務経験者を含むチームで構成。一次情報(アンケート・事業者ヒアリング・各種一次資料)を基に、編集ポリシーと掲載ポリシーに沿って検証・更新を行います。

タッチ決済端末とは

タッチ決済端末とは、キャッシュレス決済に対応したICチップを搭載した決済端末のことです。

クレジットカードやスマホ、ウェアラブル端末をタッチ決済端末にかざすだけで支払いが完了するため、飲食店や小売業をはじめ多くの企業で導入が進んでいます。

まずは対応している決済ブランドや規格など、タッチ決済端末に関する基本的な情報を確認してみましょう。

タッチ決済端末とは

タッチ決済端末とは

クレジットカードやスマートフォンをかざすだけで、決済処理が完了するタッチ決済は、近年急激に普及した非接触型の決済方法です。

タッチ決済端末にはNFC(Near Field Communication)という無線通信技術が活用されていて、非常にスピーディーかつ衛生的に会計処理ができます。

カードの受け渡しや手書きサインが必要なく、さまざまな感染症対策としても注目されているため、すでに多くの店舗・企業で導入されています。

タッチ決済であれば、従来の決済方法よりもスピーディに会計処理が実現するので、ランチタイムやセール時も会計待ちが起きにくく、顧客満足度向上につながるでしょう。

タッチ決済端末の対応ブランドの種類

タッチ決済端末の対応ブランドの種類

タッチ決済が利用できるのは、非接触型決済に対応している決済ブランドのみです。

代表的なタッチ決済対応ブランドをまとめました。

タッチ決済端末の対応ブランドの種類

カテゴリー代表的ブランド利用シーン・補足
クレジットカード/デビットカードVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club/Discover、UnionPay QuickPassカード・Apple Pay・Google Payで広範囲に利用
電子マネーiD、QUICPayスマホ・カードをかざすだけで即時決済
交通系ICSuica/PASMO系10ブランド (ICOCA 等)改札・小売店での少額決済に強み
プリペイド電子マネー楽天Edy、nanaco、WAONコンビニ・スーパー中心に全国展開
スマートフォン内蔵ウォレットApple Pay、Google ウォレットクレカ・電子マネーを一括格納し端末タッチで決済

タッチ決済端末の規格

タッチ決済端末の規格

タッチ決済の端末には、国際規格のNFCという近距離で活用できる通信規格が採用されています。

NFCのなかにもいくつかの規格があり、世界中で活用されている「NFC Type A/B」とソニーが開発した日本発の「NFC Type F」があります。

タッチ決済端末の規格

通信規格主な決済手法特徴
NFC Type A/Bクレジットカードタッチ決済・コンタクトレス決済・コストが安い
・世界中に普及
NFC Type FiD、QUICPay プリペイド(前払い)
Suicaなどの交通系IC
・処理速度が早い
・コストはやや高め

近頃は、どちらの規格にも対応しているタッチ決済端末が増えてきているので、規格よりも対応できる決済ブランドの種類や数を確認するのがおすすめです。

タッチ決済端末機器の種類と価格相場

タッチ決済端末機器の種類と価格相場

タッチ決済端末には、「据え置き型」「ポータブル型」「モバイル型」と3つの種類があります。

利用環境や予算によってタッチ決済端末の選び方は異なりますが、手軽に導入するなら「モバイル型」がおすすめです。

タッチ決済端末機器の種類と価格相場

タッチ決済端末の種類価格相場
据え置き型3〜10万円程度
ポータブル型2〜5万円程度
モバイル型0〜10万円程度

据え置き型は、操作画面やプリンターが内蔵された端末で、POSレジの横に設置するケースが多いです。

店内のWi-Fi等を使ってキャッシュレス決済を行うため、安定した環境でタッチ決済ができるのがメリット。

ただし、初期費用がやや高くなりやすく、設置スペースを確保しなければなりません。

一方、カードリーダーのようなポータブル型やスマホやタブレットを使うモバイル型であれば、持ち運びができるため、席会計やイベント対応が可能です。

特にモバイル型は、店舗で使っているスマホやタブレットがあれば、端末代をかけずに導入できます。

導入のしやすさであればモバイル型やポータブル型、安定した環境でタッチ決済を行うなら据え置き型を選ぶとよいでしょう。

キャッシュレス決済端末の種類まとめ【導入したい方必見!選び方も解説】
キャッシュレス決済端末の種類まとめ【導入したい方必見!選び方も解説】

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タッチ決済端末おすすめ12選の比較表

タッチ決済端末の選び方を確認したところで、おすすめの12サービスを比較してみましょう。

決済手数料や初期費用、月額利用料など、人目で必要な情報がわかるよう表にまとめました。

タッチ決済端末おすすめ12選の比較表

サービス名総合評価クレカ手数料電子マネー手数料QRコード手数料初期費用月額固定費用入金手数料決済端末代金入金/振込サイクル審査〜導入の期間個人事業主キャッシュレス端末名対応クレジットカード対応電子マネー対応QRコードプリンター内蔵オフライン決済インバウンド決済持ち運び対応タッチ決済対応解約手数料・違約金運営企業名キャンペーン口コミ評点(StorePro独自調査)メリット・デメリット(利用者の口コミより)
Square決済
Square決済公式サイト
4.86
/5.00
2.50〜3.25%3.25%3.25%0円0円〜0円0円最短翌営業日 ※即時入金サービスあり最短当日個人事業主OKスマートフォン(iOS/Android)などVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay0円Block​, Inc.【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料
4.33
(78件)
5★
62%
4★
33%
3★
3%
2★
3%
1★
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メリット
stera pack
stera pack公式サイト
4.77
/5.00
1.98〜3.24%3.24%3.24%0円1年目0円 2年目以降3,300円 ※条件達成で永年無料0円(三井住友銀行) 220円(他銀行)0円最短2営業日後(毎日締め)約3週間個人事業主OKstera terminalVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoveriD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay・UnionPay45日以内に正常な状態で端末を返却すれば無料SMBC GMO PAYMENT株式会社最初の1年間は月額費用が無料!年間3,000万円以上で永年無料
4.14
(14件)
5★
43%
4★
50%
3★
7%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • プリンター内蔵でレシート印字可
  • 決済の種類が非常に豊富
  • レジや在庫管理機能も使える
デメリット
  • 月額費用がかかる場合がある
  • 解約時に違約金がかかる場合あり
スマレジ・PAYGATE
スマレジ・PAYGATE公式サイト
4.47
/5.00
1.98〜3.24%3.24%2.00〜3.24%0円0円/3,300円0円0円(数量限定)月2回最短15日個人事業主OKPAYGATE ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoveriD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・LINE Pay・WeChat Pay・Alipay・UnionPay1年以内に解約すると発生 ※3,000円×残月数株式会社スマレジ初期費用0円&3.96万円の端末が何台でも0円!キャンペーン開催中
3.88
(8件)
5★
38%
4★
50%
3★
13%
2★
0%
1★
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メリット
  • スマレジと連携して使いやすい
  • 持ち運び可能でテーブル決済に便利
  • 4G回線対応で屋外でも使える
デメリット
  • レシートのロール紙が小さい
  • 端末の起動に少し時間がかかる
楽天ペイターミナル
楽天ペイターミナル公式サイト
4.61
/5.00
2.20~3.24%2.95〜3.24%2.00〜3.24%0円0円〜0〜330円38,280円 ※端末無料キャンペーン中最短翌日約1週間個人事業主OK楽天ペイターミナル ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAYスタンダードプランのみ2年以内に解約すると発生 ※38,280円楽天ペイメント株式会社導入0円キャンペーン!新規加盟店なら3.8万円の端末が0円
3.57
(7件)
5★
14%
4★
57%
3★
29%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • プリンター内蔵でこれ1台で完結
  • 楽天ポイントが貯まり集客に有利
  • Wi-Fiと4G対応で持ち運べる
デメリット
Squareリーダー
Squareリーダー公式サイト
4.74
/5.00
2.50〜3.25%3.25%3.25%0円0円〜0円4,980円 ※端末無料キャンペーン開催中最短翌営業日 ※即時入金サービスあり最短当日個人事業主OKSquareリーダー ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay0円Block​, Inc.【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料
4.43
(45件)
5★
69%
4★
27%
3★
4%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • コンパクトで持ち運びに便利
  • 初期費用が安く導入しやすい
  • スマホやタブレットと接続が簡単
デメリット
  • 充電の減りが早い場合がある
  • レシートの印刷機能がない
STORES決済
STORES決済公式サイト
4.43
/5.00
1.98〜3.24%1.98〜3.24%3.24%0円フリー/通常:0円 スタンダード:3,300円0円(売上10万円以上) 200円(売上10万円未満)19,980円 (スタンダードは0円)手動:1〜2営業日 自動:翌月20日最短3営業日個人事業主OKSTORES決済端末Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・DiscoveriD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・ファミペイ・銀行Pay・SmartCode・WeChatPayスタンダードプランのみ12ヶ月以内に解約すると発生 ※3,300円×残月数STORES株式会社
3.87
(15件)
5★
27%
4★
60%
3★
7%
2★
7%
1★
0%
メリット
  • ネットショップと連携しやすい
  • 交通系ICの手数料が安い
  • コンパクトで持ち運びに便利
デメリット
  • 自動入金は月1回で遅い
  • 手動入金は振込手数料がかかる
  • Bluetooth接続が不安定な時がある
Squareターミナル
Squareターミナル公式サイト
4.69
/5.00
2.50〜3.25%3.25%3.25%0円0円〜0円39,980円 ※端末無料キャンペーン開催中最短翌営業日 ※即時入金サービスあり最短当日個人事業主OKSquareターミナル ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay0円Block​, Inc.【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料
4.32
(14件)
5★
50%
4★
50%
3★
0%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • プリンター・QRカメラ内蔵で1台完結
  • 画面が見やすく操作しやすい
  • コードレスで持ち運びができる
デメリット
  • 端末代金がやや高額
  • レシートの紙切れ交換時の手間がかかる
JMS
VEGA3000
JMS VEGA3000公式サイト
4.40
/5.00
2.48〜3.24%3.24%3.24%0円0円〜0円〜198円0円〜13,750円月2回または6回2~4週間個人事業主OKVEGA3000シリーズVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・楽天Edy・nanaco・WAONPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・ゆうちょPay・FamiPay・JAL Pay・ANA Pay0円株式会社ジェイエムエス
3.63
(4件)
5★
25%
4★
25%
3★
50%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • 業務用端末で耐久性が高い
  • サポート体制がしっかりしている
  • セキュリティ面で安心感がある
デメリット
  • 入金サイクルが月2回と少なめ
  • 端末のデザインが少し古い
  • 導入審査に時間がかかる
Squareレジスター
Squareレジスター公式サイト
4.63
/5.00
2.50〜3.25%3.25%3.25%0円0円〜0円84,980円 ※端末無料キャンペーン開催中最短翌営業日 ※即時入金サービスあり最短当日個人事業主OKSquareレジスター ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay0円Block​, Inc.【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料
5.00
(1件)
5★
100%
4★
0%
3★
0%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • 客側にも画面があり安心感がある
  • 画面が大きく操作がしやすい
  • 本格的なレジシステムに使える
デメリット
  • 端末の価格が高額
  • 持ち運びはできない
Squareスタンド
Squareスタンド公式サイト
4.69
/5.00
2.50〜3.25%3.25%3.25%0円0円〜0円29,980円 ※端末無料キャンペーン開催中最短翌営業日 ※即時入金サービスあり最短当日個人事業主OKSquareスタンド ※使い方はこちらVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay0円Block​, Inc.【5/31まで】最大13万円分お得!端末と100万円分手数料が無料
4.17
(3件)
5★
67%
4★
33%
3★
0%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • iPadをレジとしてそのまま使える
  • 画面が回転し客に見せやすい
  • レジ周りがスタイリッシュになる
デメリット
  • iPadを別途用意する必要がある
  • 設置スペースがやや必要
Airペイ
Airペイ公式サイト
4.54
/5.00
2.48〜3.24%2.95〜3.24%0.99〜2.95%0円0円0円20,167円 ※端末無料キャンペーン中月3回または6回 (15日・末日・月初など)1週間〜1ヶ月個人事業主OKAirペイ専用端末+iPad/iPhoneVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・J-coin Pay・Smart Code・WeChat Pay・Alipay0円株式会社リクルート0円スタートキャンペーン!台数限定でカードリーダー端末が0円
4.21
(77件)
5★
45%
4★
47%
3★
8%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • Airレジとの連携がスムーズ
  • 対応する決済ブランドが非常に多い
  • 月額固定費と振込手数料が無料
PayCAS Mobile
PayCAS Mobile公式サイト
4.17
/5.00
2.20~3.80%2.95~3.24%1.98~3.24%0円1,980円〜0円78,800円 ※端末無料キャンペーン中月2回約1ヶ月個人事業主OKPayCAS MobileVisa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・DiscoverApple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・WAON・nanaco・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけんPayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Jcoin Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY4年以内に解約すると発生 ※最大66,000円PayPay株式会社中小事業者応援プログラム!端末費用0円・最大4年間の端末保証付き
4.00
(4件)
5★
25%
4★
75%
3★
0%
2★
0%
1★
0%
メリット
  • SIM内蔵でWi-Fi不要で使える
  • プリンター内蔵で1台で完結する
  • PayPayとの連携がスムーズ
デメリット
※当ページの比較表は、実際に決済端末を導入している店舗への独自アンケート調査および各社公式サイトの最新情報に基づき、専門の編集部が作成しています。総合評価や口コミ評点は当メディアのレビューポリシーに則り客観的に算出しておりますが、各種手数料やキャンペーン等の最新データは必ずリンク先の公式サイトをご確認ください。記載情報の正確性には万全を期しておりますが、万一事実と異なる記載を発見された場合はお問い合わせよりご一報いただけますと幸いです。

迷った方必見!あなたに最適なキャッシュレス決済サービスを簡単診断!

自店舗に最適な決済端末を診断
5つの質問に答えるだけで、あなたの店舗に最適なキャッシュレス決済端末をご提案します。
質問 1/5
Q1. ご希望の「決済端末のタイプ」を教えてください(複数選択不可)
Q2. 「月額費用(ランニングコスト)」についての希望は?
Q3. インバウンド(訪日外国人)向けの決済対応は必要ですか?
Q4. 売上金の「入金サイクル」について、どれくらいを希望しますか?
Q5. 特定のPOSレジや共通ポイントとの「連携」は重視しますか?
あなたにおすすめの決済端末トップ3

自店舗に適したサービスを選ぶ際は、コストや機能、対応決済ブランド数などを比較したうえで、総合的に扱いやすいタッチ決済を選ぶのがおすすめです。

サービスごとの特徴は、次項で解説します。

タッチ決済の端末機器おすすめ12選

ここからは編集部おすすめのタッチ決済端末機器のおすすめ12選を1サービスずつ詳しく解説します。

月額料金や端末サイズなどの基本情報と共におすすめポイントを解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

タッチ決済の端末機器おすすめ12選

それでは順番に解説していきます。

おすすめのタッチ決済端末機器①Square決済

タッチ決済端末機器Square決済
総合評価4.86
口コミ評価
4.33 (78件)
決済端末の型モバイル型
初期費用0円
月額費用0円〜
決済端末費用0円〜
決済手数料・クレジットカード:2.50%(新規の方対象)
※年間キャッシュレス決済額3,000万円以上の場合3.25%
・その他の決済手段:3.25%
入金手数料0円
入金サイクル・三井住友銀行、みずほ銀行の場合:最短翌営業日
・その他銀行の場合:週1回
公式サイトSquareの公式サイトを確認する

Square決済は、iPhoneやAndroidスマホを使って、タッチ決済に対応するモバイル決済サービスです。

Square POSレジアプリをダウンロードするだけでタッチ決済に対応できるため、端末機器代はかかりません。

Squareアプリ

画像引用元:Apple

ただし、レシートを印字するためにはレシートプリンターが必要になるため、必要に応じて対応機器を購入する必要があります

決済手数料もキャッシュレス決済サービスのなかでは平均的なので、初期費用を抑えてタッチ決済を導入したい店舗に向いているといえるでしょう。
Squareの決済手数料引き下げ

画像引用元:Square

入金手数料は無料で、入金サイクルも最短翌営業日に設定できるため、現金決済に近い感覚で売上金が入金されます。

体験談・口コミ
Square(スクエア)決済の利用経験者の口コミ・体験談
イベント会場での単発的な利用だったため専用の端末は使用せず、自分のスマホを使用できることが魅力でした。直感的に分かりやすいUIだと思いました。
決済手数料について、インターネットで各社比較を行い、私の会社の使用頻度であればSQUAREが適切で安いと感じました。
口コミ投稿者:あさぽーとさん / 52歳女性 / 福岡県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:経営者・役員
導入タッチ決済端末:Square Tap to Pay / 2023年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
体験談・口コミ
Square(スクエア)決済の利用経験者の口コミ・体験談
Tap to pay ではクレジットとタッチ決済が可能でした。クレジットの場合番号を入力する手間があります。使い慣れたiPhoneでの操作だったので設定は比較的すぐ完了しました。設置場所も必要ないということが小さなお店からすると私は便利だったなと思っています。
手数料が2.5%から3.25%とリーズナブルな点は魅力的でした。また登録手数料や振込手数料もなしとクリアな料金設定でわかりやすかったです。
口コミ投稿者:サンズさん / 26歳女性 / 広島県
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Square Tap to Pay / 2024年7月に導入開始 / 総合評価:2.0/5.0

>> Squareの公式サイトを確認する

Square(スクエア)決済の評判・口コミ(78件)【実際に導入した人の体験談】
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おすすめのタッチ決済端末機器②stera pack(ステラパック)

タッチ決済端末機器stera pack(ステラパック)
総合評価4.77
口コミ評価
4.14 (14件)
決済端末の型据え置き型
初期費用0円
月額費用1年目:0円
※2年目以降3,300円(税込)
※直近1年間の売上条件達成で永年無料
決済端末費用0円
決済手数料■スモールビジネスプラン
1.98%〜3.24%
■スタンダードプラン
2.70%〜3.24%
入金手数料・三井住友銀行口座:0円
・その他金融機関:220円
入金サイクル毎日締め(2営業日後払い)、月2回締め15日後払い、
月2回締め2営業日後払い、月6回締め2営業日後払い
公式サイトstera packの公式サイトを確認する

stera pack(ステラパック)は、三井住友カードが提供しているパナソニック製のオールインワンタッチ決済端末です。

30種類以上の決済ブランドに対応し、タッチパネル操作や音声ガイド、電子サイン対応、レシートプリンター搭載と、多彩な機能を備えているため、店舗側も消費者も利用しやすい端末機器となっています。

stera pack機能

画像引用元:stera pack

また、タッチ決済端末と合わせて、レシートロール紙や会員証アプリも無料で利用できるため、ランニングコストも抑えられます。

stera pack初期費用

画像引用元:stera pack

2年目以降は月額料金が発生しますが、売上金額によっては永年無料で利用できるので、キャッシュレスニーズの多い店舗であれば低コスト運用ができるでしょう。

体験談・口コミ
stera pack(ステラパック)の利用経験者の口コミ・体験談
クレジットカードのタッチ決済ができるのでお客様にも喜んでいただけます。Edyも対応しているのはよく驚かれますし、好評です。QRコード決済は導入していません。
デザインが何よりスマートで気に入っています。美容系のサロンなので、レトロなボタン式よりも画面タッチ方式の方が掃除もしやすく、清潔感もあって助かっています。
口コミ投稿者:リリーさん / 29歳女性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:stera pack / 2022年7月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0
体験談・口コミ
stera pack(ステラパック)の利用経験者の口コミ・体験談
ほとんどの決済方法に対応していたため、お客様も満足されていました。時間を要することなく決済が完了するという点も、お客様にお待ちいただく必要がなく利用してよかったと感じました。
利用明細をオンラインで確認することが可能であり、売り上げ管理をする際にはパソコンでの保管がスムーズに行えたことが業務時間の短縮にもつながりました。
口コミ投稿者:りーさん / 31歳女性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:stera pack / 2022年11月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

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※スモールビジネスプランは小規模事業者向け料率。他条件あり。 ※企業IDのキャッシュレス年間取扱高が3,000万円以上なら翌月から月額無料。対象:スタンダード/スモール。※stera packの契約期間は3年間で、途中解約を希望する場合には、解約手続き後45日以内にstera terminal standardを正常な状態で返却する必要あり。返却がされない場合、違約金が発生する可能性があり。 ※stera packのスモールビジネスプランは、中小企業庁の定義に沿った中小企業を対象に、初めてクレジットカード決済を導入する企業向けに提供されています(ただし、一部の業種は対象外)。 ※stera packのスモールビジネスプランの契約者で、過去1年間のVisa/Mastercardの売上が2,500万円を超えた場合には、スタンダードプランへの移行が求められ、その後は売上に関わらずスタンダードプランの手数料が適用。 ※Visa/Mastercardの売上判定は、毎年1,4,7,10月。プラン変更がある場合には事前に登録メールに通知され、判定から3か月後に変更が適用。 ※対象外業種:エステ,防犯,防火,書道,そろばん,ペット,ネイル,リフォーム,スポーツ,自動車関連,リラク,住まい,華道茶道,整体,塾,武道,美容医療,保育,マリン,医療他,占い,資格,料理,治療院,浴場,専修校,メイク,介護,修理,幼児教室,カルチャー,運輸,託児,音楽,ヨガ,代行,学校,文化教室,語学,不動産,趣味講座 ※入金サイクルの「毎日締め2営業日後払い」は新規お申し込み時に選択できません。詳細は公式サイトをご確認ください。

おすすめのタッチ決済端末機器③PAYGATE

タッチ決済端末機器PAYGATE
総合評価4.47
口コミ評価
3.88 (8件)
決済端末の型据え置き型
初期費用0円
月額費用3,300円
決済端末費用0円 ※通常39,600円が数量限定で無料
決済手数料■クレジットカード:1.98%〜3.24%
■電子マネー:3.24%
■QRコード:2.00%〜3.24%
入金手数料0円
入金サイクル・クレジットカード・電子マネー:月2回
・QRコード決済:月1回
公式サイトPAYGATEの公式サイトを確認する

PAYGATEは、Android搭載の大画面タッチパネルが特徴のタッチ決済端末です。

専用アプリ「PAYGATE POS」

画像引用元:PAYGATE

POSレジの「スマレジ」と連携することで、支払い金額が自動連携されるため、打ち間違いや二度打ちの手間がなくなります。

入金サイクルは決済方法によって異なり、クレジットカードおよび電子マネーの売上は月2回、QRコード決済は月1回となっています。

決済手数料も1.98〜3.24%と平均的ですが、詳細は料率については問い合わせが必要なので、比較する際は事前に資料請求しておくのがおすすめです。

体験談・口コミ
PAYGATEの利用経験者の口コミ・体験談
導入前は「操作が難しかったらどうしよう…」と少し不安もありましたが、実際に使ってみると非常にシンプルでわかりやすく、驚くほどスムーズでした。タッチパネル式で画面の指示に従うだけなので、初めてでも迷うことなく操作できます。
お会計の際も、お客様に端末を渡してタップや暗証番号を入力していただくだけなので、特にこちら側が複雑な作業をする必要はありません。
スマホ感覚で使えるので、スタッフが複数いる場合でもすぐに慣れられると思います。また、レシートの印刷や取引履歴の確認も直感的にできて、売上管理にも役立っています。全体的に「思ったより簡単で助かった!」というのが率直な感想です。
口コミ投稿者:北出さん / 33歳女性 / 北海道
業種:サービス業 / 職種:販売・接客・サービス・モニター / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:スマレジ・PAYGATE / 2024年8月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
PAYGATEの利用経験者の口コミ・体験談
スマレジ・PAYGATEの端末操作は非常に直感的で、初めて使用するスタッフでもすぐに慣れることができました。タッチ操作がスムーズで、画面のデザインも分かりやすく、会計業務が迅速に行える点が特に優れています。また、在庫管理や売上確認も簡単に操作でき、全体的な業務効率が向上しました。
口コミ投稿者:大島拓人さん / 27歳男性 / 愛知県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:会社員
使用タッチ決済端末:スマレジ・PAYGATE / 2021年7月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器④楽天ペイターミナル

タッチ決済端末機器楽天ペイターミナル
総合評価4.61
口コミ評価
3.81 (27件)
決済端末の型据え置き型
初期費用0円
月額費用スタンダードプラン:2,200円(税込)
※月額0円キャンペーン開催中!
ライトプラン・標準:0円
決済端末費用34,800円(税抜)
※無料導入キャンペーン実施中
決済手数料■クレジットカード:2.20%〜3.24%
■電子マネー:2.95%〜3.24%
■QRコード:2.00%〜3.24%
入金手数料・楽天銀行口座:0円
・他社金融機関:330円
入金サイクル最短翌日自動入金
公式サイト楽天ペイターミナルの公式サイトを確認する

楽天ペイターミナルは、新規加盟店限定で決済手数料が2.20%から利用できるタッチ決済端末サービスです。

レシートプリンター機能も搭載したオールインワン決済端末のため、コンパクトにタッチ決済を導入できます。

また、Androidを搭載しているため、楽天ペイターミナルを持ち運べば、Wi-Fi環境のない店舗や客先でも決済可能です。

さらに楽天銀行を入金口座にすれば毎日無料で売上を入金可能なので、キャッシュフローが安定しにくいオープンしたての店舗におすすめです。
体験談・口コミ
楽天ペイターミナルの利用経験者の口コミ・体験談
ターミナル本体以外に、楽天ペイのアプリが従来より引き続き利用できたので、店外でもその日の売り上げが即時に確認できたという点では良いと感じた。アプリの管理画面も視覚的に見やすく、知りたい情報をすぐに知ることができた。
口コミ投稿者:Momoさん / 23歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:ナイトワーク / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:楽天ペイターミナル / 2022年9月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0
体験談・口コミ
楽天ペイターミナルの利用経験者の口コミ・体験談
ほかサービスの方が費用がかからないし安い上、操作性や連携もいいので、楽天ペイのコストパフォーマンスに関しては目をつむっていました。当初はネットバンキングを利用していなかったので、楽天銀行と紐づけていた方は満足度高いと思います。
口コミ投稿者:サンクさん / 32歳女性 / 静岡県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:楽天ペイターミナル / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器⑤Squareリーダー

タッチ決済端末機器Squareリーダー
総合評価4.74
口コミ評価
4.33 (78件)
決済端末の型ポータブル型
初期費用0円
月額費用0円~
※有料プラン(プラス・プレミアム)を利用すると月額利用料発生
決済端末費用4,980円
決済手数料・クレジットカード:2.50%(年間キャッシュレス決済額3,000万円以上の場合:3.25%)
・その他の決済手段:3.25%
入金手数料0円
入金サイクル最短翌営業日
※即時入金サービスあり
公式サイトSquareリーダーの公式サイトはこちら

Squareリーダーは、手のひらサイズのコンパクトなカードリーダーを使ったタッチ決済端末機器です。

基本利用料が無料で、決済手数料も平均的な料率のため、レジ周りをコンパクトにまとめたい店舗での導入がおすすめ。

また、スマホとBluetooth接続すれば、キッチンカーや移動販売、イベント出店などでも利用可能です。

Square決済同様、レシートプリンターは別途用意する必要があります。
体験談・口コミ
Squareリーダーの利用経験者の口コミ・体験談
セットアップも特別難しいこともなく直感的な操作で完了しました。アプリも非常にシンプルで視覚的にも分かりやすくマニュアルなどを確認しなくても直感的に操作が可能、カードの挿入・読み取りも端末に表示される指示に従って操作するだけで完了するため、新人スタッフへの指導も容易でした。今増えてきているタッチ決済にも対応しているのも助かりました。
口コミ投稿者:かほさん / 36歳女性 / 石川県
業種:サービス業 / 職種:経営・管理・人事 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Squareリーダー / 2020年10月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
Squareリーダーの利用経験者の口コミ・体験談
スクエアはクレジットカードのみの利用ですが、タッチ決済が可能になったり、暗証番号入力でサインが不要になったりと、常にアップデートされて便利さが増しており、とても満足しています。
口コミ投稿者:ms685さん / 47歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Squareリーダー / 2014年に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器⑥STORES決済

タッチ決済端末機器STORES決済
総合評価4.43
口コミ評価
3.87 (15件)
決済端末の型モバイル型
初期費用0円
月額費用0円
※スタンダードプランを利用すると月額費用3,300円発生
決済端末費用27,720円
※スタンダードプランは無料
決済手数料Visa・Mastercard:1.50〜3.24%
その他クレジットカード:2.38〜3.24%
QRコード:3.24%
入金手数料■手動入金
・売上合計が10万円以上の場合:0円
・売上合計が10万円未満の場合:200円
■自動入金
・0円
入金サイクル・手動入金:振込依頼から1~2営業日で入金
・自動入金:月1回(月末締め翌月20日払い)

STORES決済は、決済手数料1.98%から利用できるタッチ決済端末サービスです。

業種別にお得な決済手数料率が設定されていて、医療系なら1.50%と業界最安水準で利用可能です。

また、連携できるシステム数が多く、他社POSレジや会計ソフトのほかに、モバイルオーダーやネットショップ機能など、さまざまな付帯サービスも利用できます。

STORESレジの料金プラン

画像引用元:STORESレジ

振込手数料もかからず、どの銀行口座にでも最短翌々日入金ができるため、キャッシュフローが安定しやすいのも魅力です。

体験談・口コミ
STORES決済の利用経験者の口コミ・体験談
クレジットカードのタッチ決済も使用できるようになったり、paypay等のQRコード決済も一台出てきるため大変満足しております。状況に応じて請求書決済もできて便利です。
決済手数料は1.98%になっていますが、クレジットカード決済が使えるようになったため私の店舗自体の顧客単価が上がったため、満足しています。
口コミ投稿者:asamiyさん / 38歳女性 / 山形県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:STORES決済 / 2020年3月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
STORES決済の利用経験者の口コミ・体験談
クレジットとクレジットタッチ決済、交通系、ID、クイックペイ、QRコードに対応していますが、楽天エディには対応していないです。ただ、そこまでエディの利用者は過去の経験値からしても多くないため、特に不満はありません。
「中小企業応援プラン」に申し込みしたため、手数料が若干安くなりました。その点で、STORES決済にして満足度が上がりました。
口コミ投稿者:なぎさんさん / 26歳女性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入タッチ決済端末:STORES決済 / 2025年1月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器⑦Squareターミナル

タッチ決済端末機器Squareターミナル
総合評価4.69
口コミ評価
4.33 (78件)
決済端末の型据え置き型
初期費用0円
月額費用0円
決済端末費用39,980円
決済手数料・クレジットカード:2.50%(年間キャッシュレス決済額3,000万円以上の場合:3.25%)
・その他の決済手段:3.25%
入金手数料0円
入金サイクル・三井住友銀行、みずほ銀行の場合:最短翌営業日
・その他銀行の場合:週1回
公式サイトSquareターミナルの公式サイトはこちら

Squareターミナルは、タッチスクリーンとレシートプリンターが搭載されたオールインワンタッチ決済端末です。

Squareターミナルの特徴

画像引用元:Square

Square POSレジアプリをダウンロードしたiPhoneやiPadと接続すると、お客様用ディスプレイとして商品内訳や支払い金額を表示できます。

Wi-Fi環境で利用するのが基本ですが、別売りの専用ハブを購入すれば、イーサネットを経由してインターネット接続が可能です。

Square ターミナル専用ハブ

画像引用元:Square

導入にかかるコストは端末代のみで、決済手数料以外のランニングコストもかからず、低コストで運用できるのが強みです。

体験談・口コミ
Squareターミナルの利用経験者の口コミ・体験談
かなり満足しています。クレジットカードは勿論、QRコード決済、タッチ決済、icカードや電子マネーも対応しているので幅広いお客様に対応可能です。
決済中のシステムダウンやエラーは今の所は発生していません。決済処理速度はWi-Fi環境にもよると思いますが、エアレジより早い印象です。
口コミ投稿者:tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Squareターミナル / 2024年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0
体験談・口コミ
Squareターミナルの利用経験者の口コミ・体験談
売上レポートを毎日自動でメールが送られるので、売り上げの確認は便利です、また週売上、月売上、年間売上もワンクリックでき、商品ごとの売上も同じページで確認できるので私は重宝してます!
比較的シンプルなのでどこに置いても悪くはないです、squareターミナルはレシートつきなので場所を取らずにレジ周りはスッキリしてます。
口コミ投稿者:なりさん / 27歳男性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:医療・看護 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Squareターミナル / 2022年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器⑧JMSおまかせサービス

タッチ決済端末機器JMSおまかせサービス
総合評価4.40
口コミ評価3.63 (58件)
決済端末の型据え置き型またはモバイル型
初期費用0円
月額費用0円
※SIMカードご利用の場合は693円(税込)
決済端末費用・VEGA3000:0円
※LTE回線の場合は別途SIM利用料(693円/月)が必要
・J-Mups II Pocket
※別途iPadまたはiPhoneの用意が必要
決済手数料■クレジットカード:2.48〜3.24%
■電子マネー:3.24%
■QRコード:3.24%
入金手数料■月2回払い:0円
■月6回払い:198円(税込)
入金サイクル・月2回払い(月末締め翌月15日払い/15日締め翌月末払い)
・月6回払い(5日おき)
公式サイトJMSおまかせサービスの公式サイトを確認する

JMSのおまかせサービスは、レシートプリンターが内蔵されている「VEGA3000シリーズ」と、iPadやiPhoneでネット接続ができ、持ち運びに便利な「J-Mups II Pocketシリーズ」の2種類から選択できます。

JMSの決済端末の種類

画像引用元:JMS

マルチ決済端末は71種類の決済ブランドに対応しているため、お客様の幅広いキャッシュレス決済ニーズに対応しやすく、誰でも扱いやすい操作性が特徴です。

JMSの決済取り扱いブランド

画像引用元:JMS

また、ワイヤレス端末と合わせて回線契約すれば、Wi-Fi環境のない店舗やイベント出店時にも利用できます。

ただし、iPadやiPhoneと連携するモバイル型の端末機器は、25種類の決済ブランドしか対応していないので、利用用途に合わせて端末を選ぶようにしましょう。

体験談・口コミ
JMSおまかせサービスの利用経験者の口コミ・体験談
決済手数料は確かに大きな負担になりましたし、どうしても現金の顧客との実利益に差が生じてしまう部分は不満ではありましたが、お客様がせっかく抱いた購入意欲を取りこぼさない為の費用だと思って割り切っていました
口コミ投稿者:小津 邪馬人さん / 60歳男性 / 滋賀県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:JMS / 2008年5月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0
体験談・口コミ
JMSおまかせサービスの利用経験者の口コミ・体験談
私の店舗では13年近く使用しておりますが、記憶に残る故障はありません。仮に故障があった場合でもフォローサービスが手厚いので心配しておりません。
操作性は私ども店舗側と顧客側の双方にとってもとても良いです。ただし、クレジットカードのタッチ決済には対応しておりませんし、他決済端末に比べては反応や処理が遅いように感じます。
口コミ投稿者:matsuyasuさん / 33歳男性 / 熊本県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入タッチ決済端末:JMS / 2012年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器⑨Squareレジスター

タッチ決済端末機器Squareレジスター
総合評価4.63
口コミ評価
4.33 (78件)
決済端末の型据え置き型
初期費用0円
月額費用0円
決済端末費用84,980円
決済手数料■クレジットカード:2.50%
■電子マネー:3.25%
■QRコード:3.25%
入金手数料0円
入金サイクル・三井住友銀行、みずほ銀行の場合:最短翌営業日
・その他銀行の場合:週1回
公式サイトSquareレジスターの公式サイトはこちら

Squareレジスターは、高機能なPOSレジと一体型になった据え置き型のタッチ決済端末です。

スタッフ用のメイン画面とお客様用の決済画面の2画面構成のため、タッチ決済やサインをいただくこともスムーズに対応できます。

据え置き型のタッチ決済端末ではあるものの、見た目が非常にスマートでPOSレジとしても利用できる分、比較的コンパクトに設置できます。

ただし、ほかのSquare決済サービスのように持ち運びができないため、レジカウンターがある店舗以外では導入しにくいかもしれません。

体験談・口コミ
Squareレジスターの利用経験者の口コミ・体験談
スタッフ側使用端末とお客様側専用端末が綺麗に装着できるので見た目がスッキリします。また、店舗全体が黒を基調としているため、色味も非常に満足しています。
申し込みのしやすさと、利用できるまでのスピード、入金スピード、ECサイトなど、私の求めるPOSレジとしてはパーフェクトだったので、選びました。
口コミ投稿者:れおちんさん / 40歳男性 / 沖縄県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Squareレジスター / 2025年7月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

>> Squareレジスターの公式サイトはこちら

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おすすめのタッチ決済端末機器⑩Squareスタンド

タッチ決済端末機器Squareスタンド
総合評価4.69
口コミ評価
4.33 (78件)
決済端末の型モバイル型
初期費用0円
月額費用0円
決済端末費用29,980円
決済手数料・クレジットカード:2.50%(新規の方対象)
※年間キャッシュレス決済額3,000万円以上の場合3.25%
・その他の決済手段:3.25%
入金手数料0円
入金サイクル・三井住友銀行、みずほ銀行の場合:最短翌営業日
・その他銀行の場合:週1回
公式サイトSquareスタンドの公式サイトはこちら

Squareスタンドは、iPadとセットして使うスタンド型のタッチ決済サービスです。

Squareスタンドの決済

画像引用元:Square

Squareレジスターよりもコンパクトかつ持ち運びが可能で、対応のiPadを持っていれば導入費用はスタンド代のみで済みます。

美容室や雑貨店、セレクトショップなど、ブランドイメージを重視する店舗でも扱いやすいデザインのため、Squareレジスターよりも省スペースにタッチ決済を導入したい店舗におすすめ。

SquareスタンドはiPadのバッテリーを消費するため、コンセント付近でなくても利用できるのが便利です。

体験談・口コミ
Squareスタンドの利用経験者の口コミ・体験談
私の環境では、故障はこれまで一度も起こっていません。現在まで問題なく稼働しており、ハードウェア自体は丈夫だと感じます。日常の清掃とロール紙交換程度で、長期利用にも十分適していると判断しています。
コスパは業種やオペレーションで差が出ます。ただ、既存の周辺機器をそのまま使える点は大きなメリットでした。中古のiPadやプリンターを組み合わせて設置すれば初期費用を抑えられ、月額・手数料込みでも総合的な納得感があります。
口コミ投稿者:森 明さん / 30歳男性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
導入タッチ決済端末:Squareスタンド / 2023年8月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
Squareスタンドの利用経験者の口コミ・体験談
見た目はタブレットとそれ用のスタンドなので、よほどレトロな雰囲気な空間等でない限りインテリアの邪魔になることはないと思います。お客様視点では珍しい決済端末らしく、こちらから簡単な案内をしてもどこにカードなどをタッチするものかキョロキョロとされる方をたまに見かけます。
自分の業態・利用客層においては十分満足しています。海外の観光客の方も頻繁に来られますが、利用したい決済方法が使えずに苦労したことは今までありません。
口コミ投稿者:吉田健人さん / 29歳男性 / 神奈川県
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:0〜999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:20〜49件 / 年間売上:500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:100万〜300万円
導入タッチ決済端末:Squareスタンド / 2025年3月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

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おすすめのタッチ決済端末機器⑪Airペイ(エアペイ)

タッチ決済端末機器Airペイ(エアペイ)
総合評価4.54
口コミ評価
4.21 (77件)
決済端末の型モバイル型
初期費用0円
月額費用0円
決済端末費用20,167円
※端末無料キャンペーン開催中
決済手数料■クレジットカード:2.48%〜3.24%
■電子マネー:2.95%〜3.24%
■QRコード:0.99%〜2.95%
入金手数料0円
入金サイクル・みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行:月6回払い
・その他銀行:月3回払い
公式サイトAirペイの公式サイトを確認する

Airペイは、リクルートが提供するモバイル型のタッチ決済端末です。

初期費用・月額利用料が無料で、対応決済ブランドが81種類と、ほかの決済サービスと比較しても非常に利用しやすいです。
AirPAY(エアペイ)の決済ブランド

画像引用元:Airペイ(エアペイ)

中小企業向けに決済手数料ディスカウントプログラムが用意されていて、適用条件にあてはまる店舗であれば、クレジットカード決済が2.48%に下がります。

Airペイ(エアペイ)のディスカウントプログラム

画像引用元:Airペイ(エアペイ)

同社が提供しているAirレジと連携すれば、注文入力から決済まで一括操作できるので、POSレジ機能の導入も検討しているオーナーはぜひ合わせて検討してみてください。

体験談・口コミ
Airペイ(エアペイ)の利用経験者の口コミ・体験談
導入費用0円、月額費用なし、決済手数料は高めです。お客様の支払い金額が高くてもクレジット利用可能の案内をするとご購入に至るケースもあるので、コストパフォーマンスに関しては満足できる範囲です。
お客様の利用頻度が高いクレジット(タッチ決済)が3%超えているので、手数料としては高いなと思っています。利便性がいい分、手数料取られるのは仕方ないと私は諦めています。
口コミ投稿者:秋山ひかりさん / 35歳女性 / 福岡県
業種:サービス業 / 職種:フリーランス / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Airペイ(エアペイ) / 2021年2月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
体験談・口コミ
Airペイ(エアペイ)の利用経験者の口コミ・体験談
色々な支払い方法に対応していて、お客様も様々な決済方法を聞いてこられてご使用されるので幅払く対応していて便利。
システムダウンはなかった。が、タッチ決済に関しては少し読み込みが遅い時はありました。その時はお客様と少し待つので気まずかったくらいです。
口コミ投稿者:さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
導入タッチ決済端末:Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価:4.5/5.0

>> Airペイの公式サイトを確認する

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おすすめのタッチ決済端末機器⑫PayCAS Mobile

タッチ決済端末機器PayCAS Mobile
総合評価4.17
口コミ評価4.00 (4件)
決済端末の型モバイル型
初期費用0円
月額費用■通常
4,000円〜
■特別セットプラン
1,980円〜
決済端末費用78,800円
※特別セットプランは無料
決済手数料■クレジットカード:2.80%〜3.24%
■電子マネー:2.80%〜3.24%
+月額1,020円
■QRコード:2.95%〜3.24%
入金手数料0円
入金サイクル月2回(15日締め当月末払い/月末締め翌月15日払い)
公式サイトPayCAS Mobileの公式サイトを確認する

PayCAS Mobileは、ソフトバンクSIMを搭載したモバイル型タッチ決済端末です。

Wi-Fi環境がなくても利用できるため、移動販売等でも利用できるのがメリットです。

タッチ決済機能以外に、レシートプリンター、アプリ拡張によるモバイルオーダー、勤怠管理など、多彩な機能を備えています。

また、導入までに時間がない店舗は、申し込み時は必要な決済方法だけを先に申し込み、利用開始後に決済ブランドを追加すると審査待ちの期間を短縮できます。

体験談・口コミ
PayCAS Mobileの利用経験者の口コミ・体験談
当店の場合、VISAとマスターは優遇されましたがその他は少し割高設定です。使い勝手としてはVISA、マスターしか対応できないというか、他端末と併用していくかの2択かなという印象です。
操作性は非常にシンプルで端末を立ち上げ後、端末にて金額を打ち込み決済するだけです。他端末と違い、タブレットまたはスマホが不要です。
口コミ投稿者:神谷健志さん / 32歳男性 / 愛知県
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:経営者・役員
導入タッチ決済端末:PayCAS Mobile / 2024年10月に導入開始 / 総合評価:3.5/5.0
体験談・口コミ
PayCAS Mobileの利用経験者の口コミ・体験談
最初は手数料など懸念点が多く不安でしたが、実際に導入してみると、キャッシュレス会計を望むお客様が多く、さらにどんどん増えていってる印象があります。持ち運びができ、プリンターも同じ端末についているこちらのサービスは初めての導入にはピッタリだと思います。
口コミ投稿者:アールズさん / 35歳男性 / 北海道
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:ナイトワーク / 役職:経営者・役員
店舗数:2〜4店舗 / 従業員数:10〜19人 / 平均客単価:3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:1〜4件 / 年間売上:1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入タッチ決済端末:PayCAS Mobile / 2024年6月に導入開始 / 総合評価:5.0/5.0

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タッチ決済の端末機器おすすめ12選の総費用シミュレーションを比較

続いて、タッチ決済の端末機器のおすすめ12サービスの総費用シミュレーションを比較します。

コストを重視するオーナーに向けて、年間決済額別に表にまとめました。

総費用は、初期費用や月額費用、端末機器などを含めた、推定総額を算出していますので、参考として確認してみてください。

タッチ決済の端末機器おすすめ12選の総費用シミュレーションを比較

サービス名端末機の画像総合評価年間決済額が500万円の場合年間決済額が1,000万円の場合年間決済額が2,000万円の場合年間決済額が5,000万円の場合
1年目の総費用2年目の総費用3年目の総費用3年間の総額1年目の総費用2年目の総費用3年目の総費用3年間の総額1年目の総費用2年目の総費用3年目の総費用3年間の総額1年目の総費用2年目の総費用3年目の総費用3年間の総額
Squareスマホでタッチ決済 (Square Tap to Pay)4.86¥148,704¥148,704¥148,704¥446,111¥297,407¥297,407¥297,407¥892,222¥594,814¥594,814¥594,814¥1,784,443¥1,625,000¥1,625,000¥1,625,000¥4,875,000
stera pack
スモール
ビジネス
stera pack4.77¥141,462¥181,062¥181,062¥503,586¥280,284¥319,884¥319,884¥920,052¥557,928¥597,528¥597,528¥1,752,985対象外対象外対象外対象外
stera pack
スタンダード
stera pack4.77¥154,707¥194,307¥194,307¥543,320¥306,773¥346,373¥346,373¥999,520¥610,906¥650,506¥650,506¥1,911,919¥1,523,306¥1,562,906¥1,562,906¥4,649,118
Square
リーダー
Squareリーダー4.74¥153,684¥148,704¥148,704¥451,091¥302,387¥297,407¥297,407¥897,202¥599,794¥594,814¥594,814¥1,789,423¥1,629,980¥1,625,000¥1,625,000¥4,879,980
Square
スタンド
Squareスタンド4.69¥178,684¥148,704¥148,704¥476,091¥327,387¥297,407¥297,407¥922,202¥624,794¥594,814¥594,814¥1,814,423¥1,654,980¥1,625,000¥1,625,000¥4,904,980
Square
ターミナル
Square決済4.69¥188,684¥148,704¥148,704¥486,091¥337,387¥297,407¥297,407¥932,202¥634,794¥594,814¥594,814¥1,824,423¥1,664,980¥1,625,000¥1,625,000¥4,914,980
Square
レジスター
Squareレジスター4.63¥233,684¥148,704¥148,704¥531,091¥382,387¥297,407¥297,407¥977,202¥679,794¥594,814¥594,814¥1,869,423¥1,709,980¥1,625,000¥1,625,000¥4,959,980
楽天ペイ
スタンダード
楽天ペイ4.61¥169,016¥169,016¥169,016¥507,047¥307,672¥307,672¥307,672¥923,015¥584,983¥584,983¥584,983¥1,754,949対象外対象外対象外対象外
楽天ペイ
ライトプラン
楽天ペイ4.61¥151,980¥151,980¥151,980¥455,939¥299,999¥299,999¥299,999¥899,998¥596,039¥596,039¥596,039¥1,788,116対象外対象外対象外対象外
楽天ペイ
標準プラン
楽天ペイ4.61¥165,960¥165,960¥165,960¥497,880¥327,960¥327,960¥327,960¥983,880¥651,960¥651,960¥651,960¥1,955,880¥1,623,960¥1,623,960¥1,623,960¥4,871,880
AirペイAirペイ4.54¥138,854¥138,854¥138,854¥416,563¥277,709¥277,709¥277,709¥833,126¥555,417¥555,417¥555,417¥1,666,251¥1,528,346¥1,528,346¥1,528,346¥4,585,038
PAYGATE
中小事業者
プラン
PAYGATE4.47¥157,247¥157,247¥157,247¥471,742¥274,895¥274,895¥274,895¥824,684¥510,189¥510,189¥510,189¥1,530,568対象外対象外対象外対象外
PAYGATE
基本プラン
PAYGATE4.47¥174,171¥174,171¥174,171¥522,513¥308,742¥308,742¥308,742¥926,225¥577,883¥577,883¥577,883¥1,733,650¥1,385,309¥1,385,309¥1,385,309¥4,155,926
STORES決済
フリー
STORES 決済4.43¥152,094¥132,114¥132,114¥416,322¥281,808¥261,828¥261,828¥805,463¥541,236¥521,256¥521,256¥1,583,747対象外対象外対象外対象外
STORES決済
スタンダード
STORES 決済4.43¥162,516¥162,516¥162,516¥487,549¥283,033¥283,033¥283,033¥849,098¥524,065¥524,065¥524,065¥1,572,196対象外対象外対象外対象外
STORES決済
通常プラン
STORES 決済4.43¥166,074¥146,094¥146,094¥458,263¥309,768¥289,788¥289,788¥889,345¥597,157¥577,177¥577,177¥1,751,511¥1,459,322¥1,439,342¥1,439,342¥4,338,007
JMSJMS 決済端末4.40¥148,020¥148,020¥148,020¥444,059¥296,039¥296,039¥296,039¥888,118¥592,079¥592,079¥592,079¥1,776,236¥1,620,000¥1,620,000¥1,620,000¥4,860,000
PayCAS
Mobile
通常プラン
PayCAS-Mobile4.17¥189,906¥189,906¥189,906¥569,718¥343,812¥343,812¥343,812¥1,031,437¥651,624¥651,624¥651,624¥1,954,873¥1,575,061¥1,575,061¥1,575,061¥4,725,184
PayCAS
Mobile
ライトプラン
PayCAS-Mobile4.17¥174,656¥174,656¥174,656¥523,967¥313,312¥313,312¥313,312¥939,935¥590,623¥590,623¥590,623¥1,771,869対象外対象外対象外対象外
※シミュレーション金額は、各サービスの初期費用、月額費用、端末代金、クレジットカード決済手数料、電子マネー決済手数料、QRコード決済手数料、入金手数料を元に推定値として算出しています。
※クレジットカード決済・電子マネー決済・QRコード決済の利用比率はStoreProが2025年8月13日(水)〜8月15日(金)に1,000人を対象に実施した調査データを元に算出しています。
※入金手数料の総額は毎月1回振り込みが行われる場合の費用を算出。
※比較表は総合評価が高い順に並べています。最上行の矢印をクリックすることで降順・昇順を切り替えることができます。
※総費用はあくまで推定値です。契約プランや決済方法の比率、決済ブランドによって総費用が異なる場合がございます。詳しい情報は各サービスの公式サイトをご覧ください。

キャッシュレス決済サービス総費用シミュレーター

               
本シミュレーション機能は、年商・初期費用・端末費用・固定月額利用料・決済手数料率など、必要な項目を入力するだけで、1年目から3年目までの総費用を自動で算出します。クレジットカード・電子マネー・QRコード決済の比率設定や入金手数料・入金頻度も反映し、各年度ごとの費用推移と3年間の累計を見やすい表形式で表示。専門知識がなくても直感的に操作でき、費用構造の透明化やサービス比較の効率化、意思決定の精度向上をサポートします。データ元には経済産業省やMMD研究所の公的調査を採用。なお、総費用はあくまで推定値のため、契約プランや決済方法の比率、ブランドによって変動する場合があります。詳しい情報は各サービスの公式サイトをご覧ください。実際の導入検討時には、複数社から見積もりを取得し、各決済サービス会社にご相談されることをおすすめします。

🏪 基本情報

💳 クレジットカード

💰 電子マネー

📱 QRコード決済

💸 入金手数料

タッチ決済端末の口コミランキングを徹底比較

タッチ決済端末の口コミランキングを徹底比較

続いては当サイトが独自に収集した口コミデータをもとに、様々な観点からタッチ決済端末の口コミランキングを算出しました。

実際に使用したユーザーの傾向や動向を知りたい方は必見です。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングのTOP7は下記のようになりました。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareSquare決済
4.33 (78件)
2位AirペイAirペイ
4.21 (77件)
3位stera packstera pack
4.14 (14件)
3位stera tapstera tap(ステラタップ)

3.90 (76件)

5位PAYGATEPAYGATE
3.88 (8件)
6位STORES決済STORES 決済
3.87 (15件)
7位楽天ペイ楽天ペイ
3.81 (27件)
※タッチ決済端末の口コミ評点ランキングは、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の飲食店や美容室や小売店などの実店舗運営経験者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

ランキング1位の「Square」は、端末価格が0円~かつ固定費・振込手数料が無料で、初期負担が少ない点が高評価です。操作も直感的で、スムーズにキャッシュレス対応が始められます。

AirペイはiPadやiPhoneと連携でき、見た目のスマートさも魅力です。専用サポートの質が高く、飲食業からの評価が特に安定しています。

ランキング3位の「stera pack」はオールインワン端末が初期費用0円で利用可能。修理交換が無料で24時間365日受付のサポートデスクで深夜のトラブルにも対応しており、安心して導入できます。

ランキング上位のタッチ決済端末を選定する際は、店舗規模や来店客の傾向に合った決済手段を見極めることが重要です。費用だけでなく、日々の運用における安定性と拡張性も考慮すべき要素といえるでしょう。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7【飲食店】

飲食店のタッチ決済端末の口コミ評点ランキングのTOP7は下記のようになりました。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7【飲食店から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像飲食店の口コミ評点
1位SquareターミナルSquare決済4.50
2位stera packstera pack4.25
3位AirペイAirペイ4.22
4位SquareリーダーSquareリーダー4.19
5位PAYGATEPAYGATE4.17
6位STORES決済STORES 決済4.00
7位楽天ペイカードリーダー楽天ペイカードリーダー3.75
※飲食店のタッチ決済端末の口コミ評点ランキングは、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の飲食店経営者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

ランキング1位の「Squareターミナル」は専用端末での操作性や安定性が評価され、特に忙しい店舗環境でもストレスなく利用できる点が高く支持されています。

ランキング2位の「stera pack」は多機能性とデザイン性が特徴で、カフェやレストランなどブランド意識の高い店舗との相性が良好です。

3位の「Airペイ」はiPhoneを活用したシンプルな運用が可能で、中小規模の飲食店での導入例が多く見られます。

5位の「PAYGATE」はポータブル型の決済端末で、4G回線やW-iFiを利用できるため、キッチンカーやイベントへの出店など屋外でも利用できます。

飲食店の現場では、性能だけでなく使いやすさと運用負荷の少なさが選定の決め手となる傾向です。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7【美容室・理容室】

美容室・理容室のタッチ決済端末の口コミ評点ランキングのTOP7は下記のようになりました。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7【美容室・理容室から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像美容室の口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.53
2位Squareターミナル
Square決済4.42
3位stera packstera pack4.33
4位AirペイAirペイ4.26
5位STORES決済STORES 決済4.21
6位楽天ペイカードリーダー楽天ペイカードリーダー4.00
7位楽天ペイターミナル楽天ペイ3.25
※美容室・理容室のタッチ決済端末の口コミ評点ランキングは、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の美容室・理容室の経営者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

ランキング1位の「Squareリーダー」はスマートフォン連携型で、スペースに制約のあるサロンでの導入実績が多く、持ち運びのしやすさや反応速度が好評です。

2位の「Squareターミナル」と3位の「stera pack」はいずれも据え置き型であり、決済の信頼性や端末単体での操作性が求められるサロンに向いています。

ランキング4位の「Airペイ」はiPhone専用である点に制限はあるものの、サービスの充実度とサポート品質が安定しており、継続利用の満足度が高い傾向です。

ランキング5位の「STORES決済」は月額固定費0円と低コストで始められる点が評価されており、個人経営の店舗でも導入しやすい仕組みが支持されています。

技術よりも業務効率や接客の流れに適合するかどうかが、選定時の重要な判断基準となっています。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7【個人事業主】

個人事業主のタッチ決済端末の口コミ評点ランキングのTOP7は下記のようになりました。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキングTOP7【個人事業主から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像個人事業主の口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.46
2位SquareターミナルSquare決済4.35
3位PAYGATEPAYGATE4.25
4位AirペイAirペイ4.24
5位stera packstera pack4.13
6位楽天ペイカードリーダー楽天ペイカードリーダー3.92
7位stera tapstera tap(ステラタップ)3.90
※個人事業主のタッチ決済端末の口コミ評点ランキングは、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の個人事業主の実店舗経営経験者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

ランキング1位と2位にランクインしたSquare製品は、アプリ連携の柔軟性と会計ソフトとの互換性に優れており、店舗運営の効率化や高コスパを求めるユーザーに好まれています。特にSquareターミナルは、画面操作が直感的で、スタッフ教育の負担を軽減できるという利点があります。

ランキング4位の「Airペイ」は、利用料が比較的抑えられている点や、iPadとの連携のしやすさが人気の理由です。カードリーダーが無料提供されるキャンペーンも多く、初期コストを重視する個人事業主には現実的な選択肢になるでしょう。

ランキング5位の「stera pack」は、三井住友カードが提供する高機能端末であり、安定性やサポート面で高評価を得ています。複数の決済手段に対応しつつ、レシート印刷も可能なため、初期投資の回収が早いという声も見られました。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【導入店舗の客単価別】

導入店舗の客単価別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は下記のようになりました。

客単価5,000円未満の低単価店舗に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【客単価5,000円未満の店舗から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.83
2位SquareターミナルSquare決済4.40
3位AirペイAirペイ4.25
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、客単価5,000円未満の店舗のみに絞ったデータの平均スコアです。

続いて、客単価5,000円以上の高単価店舗に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【客単価5,000円以上の店舗から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.42
2位SquareターミナルSquare決済4.38
3位stera packstera pack4.20
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、客単価5,000円以上の店舗のみに絞ったデータの平均スコアです。
※導入店舗の客単価別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の実店舗経営経験者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【導入店舗の売上規模別】

導入店舗の売上規模別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は下記のようになりました。

年間売上1,000万円未満の店舗に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【年間売上1,000万円未満の店舗から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareターミナルSquare決済4.60
2位SquareリーダーSquareリーダー4.48
3位AirペイAirペイ4.31
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、年間売上1,000万円未満の店舗のみに絞ったデータの平均スコアです。

続いて、年間売上1,000万円以上の店舗に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【年間売上1,000万円以上の店舗から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.39
2位SquareターミナルSquare決済4.13
3位AirペイAirペイ4.06
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、年間売上1,000万円以上の店舗のみに絞ったデータの平均スコアです。
※導入店舗の年間売上別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の実店舗経営経験者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【導入店舗の従業員数別】

導入店舗の従業員数別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は下記のようになりました。

従業員数5人未満の店舗に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【従業員数5人未満の店舗から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.45
2位SquareターミナルSquare決済4.43
3位AirペイAirペイ4.22
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、従業員数5人未満の店舗のみに絞ったデータの平均スコアです。

続いて、従業員数5人以上の店舗に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【従業員数5人以上の店舗から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.50
2位stera packstera pack4.25
2位SquareターミナルSquare決済4.25
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、従業員数5人以上の店舗のみに絞ったデータの平均スコアです。
※導入店舗の従業員数別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の実店舗経営経験者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【導入事業者の店舗数別】

導入事業者の店舗数別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は下記のようになりました。

店舗数が1軒の事業者に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【店舗数が1軒の事業者から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.43
2位SquareターミナルSquare決済4.38
3位AirペイAirペイ4.23
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、店舗数が1軒の事業者のみに絞ったデータの平均スコアです。

続いて、店舗数が2軒以上の事業者に人気のあるタッチ決済端末ランキングはこちら。

タッチ決済端末の口コミ評点ランキング【店舗数が2軒以上の事業者から人気】

ランキング順位決済端末名端末画像口コミ評点
1位SquareリーダーSquareリーダー4.63
2位SquareターミナルSquare決済4.50
3位楽天ペイカードリーダー楽天ペイカードリーダー4.33
※各タッチ決済端末の口コミ評点は、店舗数が2軒以上の事業者のみに絞ったデータの平均スコアです。
※導入事業者の店舗数別の「タッチ決済端末の口コミ評点ランキング」は、SNSやクラウドソーシングにて、日本全国の実店舗経営経験者を対象にStoreProが独自収集した口コミの平均評点から選出しています。※口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシーをご覧ください。※口コミ数が一定数に満たないタッチ決済端末は除外しております。(※ランキングの最終更新日:2026年4月15日)

タッチ決済端末の選び方

タッチ決済端末を選ぶときは、次の4つのポイントを基準に選ぶのがおすすめです。

タッチ決済端末の選び方

  1. 手数料・固定費で選ぶ
  2. キャッシュレス決済の種類で選ぶ
  3. 機能の豊富さで選ぶ
  4. 入金サイクルで選ぶ

一つずつ確認していきましょう。

1. 手数料・固定費で選ぶ

キャッシュレス決済端末の選び方:手数料・固定費で選ぶ

タッチ決済端末を選ぶときは、導入にかかる初期費用や月額料金、決済手数料率を比較してみましょう。

特に決済手数料率は、利用すればするほど利益率に影響してくるので、店舗の決済ニーズに合わせて安価なタッチ決済サービスを選ぶのがおすすめです。

たとえば、決済手数料3.24%と2.5%の場合、月100万円の売上で7,400円、年間で約9万円の差額になります。

企業規模や売上によっては、決済手数料ディスカウントプログラムが用意されているサービスもあります。

また、端末の無料レンタルキャンペーンなどが実施されていることもあるので、タッチ決済端末を選ぶときはキャンペーン等も合わせて確認しておきましょう。

キャッシュレス決済の手数料を一覧で比較【導入費用はどのくらい?】
キャッシュレス決済の手数料を一覧で比較【導入費用はどのくらい?】

続きを見る

2. キャッシュレス決済の種類で選ぶ

キャッシュレス決済の種類の豊富さ

タッチ決済を導入する際は、対応しているキャッシュレス決済の種類を確認するのも大切です。

自店舗の利用客層に合わせて、クレジットカードや交通系電子マネー、QRコード決済の導入ブランドを選ぶのがおすすめ。

飲食店ではクレジットカード決済を利用する方が多いですが、コンビニや駅チカのテナントでは交通系電子マネーの需要が高いです。

また、観光客が多いエリアや店舗は、QRコード決済など海外ユーザーに多く普及している決済ブランドを導入すると、売上機会の損失も防げるでしょう。

3. 機能の豊富さで選ぶ

決済手数料が安い・格安の決済代行サービスの選び方:機能の豊富さで選ぶ

タッチ決済端末には、決済機能以外にもPOSレジや顧客分析、クーポン発行など、豊富な機能が搭載されています。

予約機能や顧客管理など、便利な機能が利用できるサービスもあるので、自店舗の業種や業態に合う機能の豊富なタッチ決済端末を選ぶとよいでしょう。

たとえば、stera packのようなオールインワン決済端末は、POSレジ機能のほかに、アプリを活用したデジタル会員証やクーポンの配布など、集客機能も搭載されています。

stera pack初期費用

画像引用元:stera pack

経理処理や在庫管理システムと連携できるタッチ決済端末であれば、店舗運営の効率化も実現するでしょう。

4. 入金サイクルで選ぶ

入金サイクルの早さ

タッチ決済端末を導入する際は、売上金の入金されるタイミングを確認しておくことが大切です。

Squareなら最短翌営業日、Airペイなら特定の銀行を指定すれば月6回と、入金サイクルは決済サービスによって異なります。

キャッシュフローを安定させるなら、入金サイクルが早めのタッチ決済サービスを選ぶのがおすすめ。

ただし、入金サイクルが早いタッチ決済サービスの場合、入金手数料がかからないか確認しておかないと売上が減ってしまいます。

同じ決済サービスでも入金する銀行口座によって手数料が発生するケースもあるので、入金サイクルと合わせて確認しておきましょう。

タッチ決済端末を導入するメリット・デメリット

タッチ決済端末を導入すると、スムーズな会計が可能となるため、顧客満足度アップやレジ前の混雑緩和など、大きなメリットがあります。

しかし、導入するためには今までにないコストの負担や、設置スペース、オペレーションの見直しなどのデメリットも。

ここでタッチ決済端末を導入するメリット・デメリットについて確認していきましょう。

タッチ決済の端末機器を導入するメリット

タッチ決済の端末機器を導入するメリット

タッチ決済を導入するメリットは、次の5つです。

タッチ決済を導入する5つのメリット

  • 混雑解消により接客対応の時間が確保できる
  • インバウンド対策
  • スピーディーな会計処理
  • セキュリティ向上
  • ポイントの利活用

店舗としてタッチ決済を導入する大きなメリットは、会計スピードをアップし、売上機会を拡大させることです。

会計にかかる時間が短縮され、より多くの顧客対応が可能になり、売上アップにつながります。

キャッシュレス決済はすでに海外で広く普及しているため、日本へ旅行に来た外国人へのインバウンド対策としても有効です。

また、消費者としても、会計待ちの時間短縮やスキミングリスクの軽減など、さまざまなメリットがあります。

クレジットカードの受け渡しがない分、スキミングや暗証番号を盗み見されるリスクがなく、安心して買い物ができるでしょう。

クレジットカードやキャッシュレスサービスのポイントを活用できる点も、タッチ決済ならではのメリットですね。

タッチ決済の端末機器を導入するデメリット

タッチ決済の端末機器を導入するデメリット

会計にかかる時間の短縮や顧客満足度アップなどのメリットがある一方、タッチ決済を導入するデメリットも存在します。

タッチ決済の端末機器を導入するデメリット

  • タッチ決済の端末購入費や利用料金がかかる
  • 操作に慣れるまで時間がかかる

タッチ決済端末を導入する際、デメリットとして考えられるのが端末機器の購入費用や利用料金などのコストです。

特に初めてキャッシュレス決済端末を導入する店舗では、初期費用としてタッチ決済端末のほかに、レシートプリンターやモニターなど、周辺機器の購入が必要になる場合も。

スマホやタブレットを利用する場合でも、決済手数料が発生するため、タッチ決済を導入するにはコストが必ずかかります。

また、タッチ決済端末機器や、アプリの操作に慣れるまで時間がかかるケースが多く、導入直後は会計処理に逆に手間取ってしまう可能性も高いです。

効率よくタッチ決済端末の操作に慣れるには、本体に搭載されているトレーニングモードを使ったり、導入サポートを利用したり、便利なサービスを使ってみるとよいでしょう。

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タッチ決済端末の支払い方法の種類

タッチ決済端末の支払い方法の種類

タッチ決済端末で利用できる支払い方法は、次の4つです。

タッチ決済端末の支払い方法の種類

  • クレジットカード決済・デビットカード決済
  • 交通系電子マネー決済
  • QRコード決済
  • 電子マネー・スマホ決済

クレジットカードやデビットカードは、タッチ決済端末で利用できる支払い方法の代表例です。

VisaタッチやMastercardコンタクトレスなど、タッチ決済に対応していれば、基本的にカード挿入や暗証番号の入力が必要ありません。

また、交通系電子マネー決済、PayPayや楽天ペイなどのQRコード決済なども、タッチ決済が可能です。

Apple PayやGoogle Payにクレジットカードなどを登録すれば、物理カードを出さずにスマホやウェアラブル端末のみでスムーズに決済できます。

タッチ決済端末の操作方法・使い方

タッチ決済端末の操作方法・使い方

ここで、一般的なタッチ決済端末の操作方法・使い方について簡単に解説します。

タッチ決済の端末機器の操作方法

  1. 決済金額をタッチ決済端末へ入力する
  2. 利用者へ決済方法を確認する
  3. タッチ決済を行う
  4. 暗証番号を入力する ※必要な場合のみ
  5. レシートが印字され決済完了

タッチ決済端末は、お客さまご自身が決済方法を選んだうえでカードやスマホを読み取り部分にしっかりかざしてもらうだけで支払いが完了します。

従来の会計処理のように、現金の取り扱いやカードの受け渡しがなく、店舗側は支払い金額をタッチ決済端末に入力するだけなので、非常に便利です。

導入するタッチ決済端末によっては、POSレジとの連携で支払い金額が自動連携されるサービスもあります。

決済種別の選択からお客さまに操作してもらうタッチ決済端末なら、商品を袋につめたり、テイクアウトの準備をしたりする時間がゆっくりと取れます。

タッチ決済端末の詳しい操作方法や使い方については、届いた端末に同封されている説明書やヘルプサイトを確認してみてください。

タッチ決済の端末機器を導入する際の注意点

タッチ決済の端末機器を導入する際の注意点

タッチ決済の端末機器を導入する際、注意しておきたい5つのポイントを紹介します。

タッチ決済の端末機器を導入する際の注意点

  • 割引やキャンペーンでタッチ決済端末を無料で導入できることがある
  • 違約金・解約手数料が必要な場合がある
  • 業種・業態によって審査に通りにくい
  • 売上高や業種によって決済手数料が安くなる
  • 審査は決済ブランドごとにおこなわれるのが一般的

それでは順番に解説していきます。

1. 割引やキャンペーンでタッチ決済端末を無料で導入できることがある

キャッシュレス決済を提供しているサービスのなかには、初期費用無料や端末無料レンタルなどお得なキャンペーンを実施しているケースがあります。

たとえば、Airペイでは、2026年4月現在「0円スタートキャンペーン」として、タッチ決済端末を無料提供中です。

AirPAY0円スタートキャンペーン

画像引用元:Airペイ(エアペイ)

小規模店舗や個人事業主へのタッチ決済を普及させる試みとして、さまざまなサービスが導入無料キャンペーンを実施しています。

キャンペーンには、適用条件や申し込み期限があるので、導入予定のサービスが決まったら早めに条件を確認しておきましょう。

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2. 違約金・解約手数料が必要な場合がある

契約期間中にキャッシュレス決済サービスやタッチ決済端末を解約すると、違約金が発生する可能性があります。

サービスによって契約期間の縛りや違約金額は異なるため、契約前に利用規約や契約条件を確認しておきましょう。

特に導入無料キャンペーンなどを利用してタッチ決済端末を導入した場合、残りの契約期間分の利用料が違約金として発生する可能性が高いです。

また、解約時にタッチ決済端末の返却を求められるケースが多いため、破損や紛失等で返却できない場合は別途料金がかかるリスクも考慮しておきましょう。

3. 業種・業態によって審査に通りにくい

キャッシュレス決済はすべての業界・業種で利用できるわけではなく、一部の小売店や出張サービス、期間限定店舗など、タッチ決済が導入できないケースがあります。

また、飲食店でも酒類を提供する場合、通常の審査とは別に追加審査を行う決済ブランドが多いため、自店舗の業種や業態でタッチ決済端末が導入できるか事前に確認しておくとよいでしょう。

導入できる業種や業態については、各キャッシュレス決済サービスの公式HPやヘルプに記載されています。

見つからない場合は、問い合わせフォームなどで相談するのがおすすめです。

ただし、申し込み内容等によって審査内容は変わるため、問い合わせ結果が確約されない点には注意しましょう。

4. 売上高や業種によって決済手数料が安くなる

キャッシュレス決済サービスによっては、月間売上金額や業種に応じて決済手数料率の優遇制度が利用できます。

たとえば、Airペイは中小企業かつ直近1年間のVisa決済金額が2,000万円以下の場合、Visaのカード決済手数料が3.24%から2.48%までディスカウントされます。

ほかにもstera packでは、中小企業向け以外に年間のキャッシュレス売上3,000万円以上の店舗向けの特別な決済手数料率も用意されているなど、優遇内容はサービスによってさまざま。

タッチ決済を導入する際は、過去の売上実績を確認しつつ、決済手数料等のコストが安くなるプログラムが適用されないか確認しておくと便利です。

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5. 審査は決済ブランドごとにおこなわれるのが一般的

タッチ決済を申し込むと、クレジットカードや交通系ICなど、ブランドごとに審査が行われます。

対応しているキャッシュレス決済ブランドの多いサービスを申し込むと、その分審査に時間がかかってしまうため、想定よりも導入スケジュールがずれ込む可能性があります。

オープン間近の店舗でタッチ決済を導入したい場合は、優先して導入したい決済ブランドから審査申し込みし、その他の決済方法は後から追加申請するとよいでしょう。

申し込み中の審査を終えるまでは、決済ブランドの追加ができないサービスもあるので、審査状況を確認のうえ申し込んでくださいね。

タッチ決済の端末機器を導入するまでの流れ

タッチ決済の端末機器を導入するまでの流れ

タッチ決済の端末機器を導入する際、下記の流れで申し込みや審査、設定をするのが基本です。

タッチ決済の端末機器を導入するまでの流れ

  1. 導入する端末を選定する
  2. 決済サービス事業者へ申し込む
  3. 審査を受ける
  4. 端末の設置と初期設定
  5. スタッフへの操作研修
  6. 運用開始

タッチ決済を導入する際は、まず自店舗に適した端末を選びます。

設置スペースや店舗の業態に合わせて、据え置き型やモバイル型などの種類、対応するキャッシュレス決済ブランドなどを比較してみましょう。

導入する端末機器が決まったら、決済サービス業者へ利用申し込みを行い、審査を受けます。

審査は決済ブランドごとに行われ、2〜3週間程度かかるのが一般的です。

無事、審査を通過するとタッチ決済端末が店舗に届くので、決済アプリとの連携やWi-Fi接続等を済ませ、店舗内で利用トレーニングを実施します。

初めてキャッシュレス決済を導入する場合は、トラブルに備えて現金決済にも対応できるよう準備しておくと安心です。

利用するタッチ決済端末サービスによって導入手順が異なるので、導入前サポートや公式サイトの導入の流れなどを確認してみてくださいね。

タッチ決済の端末機器に関するよくある質問

最後にタッチ決済の端末機器選びでよくある質問に6つ回答しました。

「タッチ決済端末の見分け方は?」「タッチ決済できないときの対処法は?」など、気になる質問を集めました。

導入後に悩まないよう、疑問点や不安を事前に解消しておきましょう。

タッチ決済端末の見分け方は?

タッチ決済対応の端末は、端末本体のディスプレイ周辺や操作パネルにタッチマーク(非接触マーク)がついています。

Square(スクエア)ターミナルの使い方【決済方法】6

非接触マークは、4本の曲線マークが特徴です。

日本で多く導入されている「Visaタッチ」や「Mastercardコンタクトレス」は、ロゴの横にタッチ決済可能マークが表示されているケースが多いです。

また、端末によってはSuicaやPASMOなど、交通系ICカードのマークが表示されている場合も。

Felica対応しているタッチ決済端末であれば、非接触対応マークが表示されているので、端末本体の表示を探してみてください。

POSレジと同時にタッチ決済端末を利用する場合は、レジアプリ側の設定で非接触決済モードの設定ができるサービスもあります。

スマホ以外のタッチ決済に対応している端末機器のおすすめは?

Apple Watchなどのウェアラブル端末や、Suicaなどのカードタッチ決済に対応している端末機器のおすすめは「PAYGATE」や「楽天ペイターミナル」です。

どちらもオールインワン決済端末として扱いやすく、低コストかつコンパクトなので、スマホ以外のタッチ決済にもスマートに対応できます。

また、スタッフ用とお客さま用でモニターを分けて操作したい場合は「Squareレジスター」もスマホ以外のタッチ決済に対応しているのでおすすめです。

スマホ以外のタッチ決済に対応している端末機器は多いので、設置スペースや導入スタイルに合わせて比較検討してみるとよいでしょう。

端末でタッチ決済できないときの対処法は?

タッチ決済に対応している端末機器で、うまく決済処理出来ない場合は、接触時間や距離を確認してみましょう。

カードやスマホを1〜2秒、タッチ決済端末に1cm以内の距離でしっかりかざすことで、読み取り精度が高くなります。

また、タッチ決済成功音やLED点灯や画面表示がいつもと違う場合は、端末の再起動等を行います。

再起動やしっかりとかざしているのにうまくタッチ決済が行われない場合は、別の決済方法等で対応してみてください。

タッチ決済機器を提供している会社の大手はどこ?

タッチ決済機器を提供している企業のなかで、大手なのは「Square」「リクルート」「楽天」などが挙げられます。

特にリクルートが提供しているAirペイは、アカウント数51.5万以上と多くの店舗で導入されています。

大手が提供しているキャッシュレス決済端末は、便利な機能が豊富で扱いやすいので、業種や店舗の規模に合わせて選ぶのがおすすめです。

タッチ決済端末の導入費用の相場は?

タッチ決済端末を導入する際、5万円前後が相場です。

オールインワン決済端末を導入する場合は、5万円を超えるケースもありますが、主要サービスは5万円以内で導入できるケースが多いです。

サービスによっては、初期費用無料キャンペーンとしてタッチ決済端末を無料提供してもらえるケースもあります。

ただしキャンペーンの利用には、店舗の規模や最低利用期間の縛りなど、適用条件があることがほとんどです。

導入したいサービスでキャンペーンが実施されていたときは、自店舗が適用されるか詳細を確認してみてください。

VISAのタッチ決済に対応している端末機器のおすすめは?

Visaタッチに対応している端末機器のおすすめはSquareターミナル」や「PAYGATEです。

どちらもVisaタッチをはじめ、対応決済ブランドが豊富なので、幅広い顧客のキャッシュレスニーズに対応できます。

特にSquareターミナルはプリンター付きで、コンパクトなので、テーブル席会計等もしやすいです。

タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入に関するお役立ち情報

決済端末の導入に関するお役立ち情報

続いては当サイトの独自調査を元に判明した、タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入に関する統計情報をご紹介します。

タッチ決済端末の導入に不安がある方は必見です。

タッチ決済端末の導入で得られた具体的な効果とは

「導入後に改善したこと」では『会計がスムーズになった(47.7%)』『顧客満足度が上がった(30.8%)』『会計業務効率化(22.5%)』が上位。

タッチ決済端末の専門情報メディア「StorePro」は、タッチ決済端末をはじめとした決済端末導入後の変化に関する調査を実施しました。

キャッシュレス決済を導入した503人のうち、「会計がスムーズになった」と回答した店舗は全体の47.7%にのぼりました。これは、店舗運営におけるレジ対応の時間短縮が、最も大きな改善点であることを示しています。客の滞在時間が短縮されることで、回転率の向上も期待できるでしょう。

次に多かったのは「顧客満足度が上がった」という声で、30.8%が選択しています。スピーディーな支払い体験や選択肢の多さが、購買体験の質を高めていると考えられます。さらに「会計業務の効率化」が22.5%と続き、レジ締めや現金管理の負担軽減が明確に表れています。

注目すべきは、「従業員の業務負担が軽減された」が15.9%、「衛生面で安心できるようになった」が8.2%と、従業員の働きやすさや店舗の清潔感にもプラスの影響を与えている点です。特に衛生面の改善は、感染症対策が重視される現代において無視できない要素でしょう。

全体を通じて、キャッシュレス決済は単なる会計手段の変化にとどまらず、業務効率や顧客満足、衛生面にまで波及効果をもたらしていることが浮き彫りになりました。今後は、売上アップにつなげるためのマーケティングや運用最適化が重要となるでしょう。

調査概要:タッチ決済端末をはじめとした決済端末導入後変化に関する調査
調査対象:タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入していると回答したモニター503人
調査期間:2025年8月20日(水)~2025年8月22日(金)
調査方法:PRIZMAによるインターネット調査
調査元:StorePro(https://store.cloudil.jp/
モニター提供元:PRIZMAリサーチ
※当調査のデータを引用・転載する場合には、「出典:StorePro」の表記をお願いいたします。

タッチ決済端末導入の理由・導入時に大変だったことを解明

導入済み店舗の声——導入理由は「顧客ニーズ」と「効率化」、得られた効果は“想定以上”

タッチ決済端末の専門情報メディア「StorePro」 は、タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入理由・導入時に大変だったことに関する調査を実施しました。

キャッシュレス決済を導入した主な理由として最も多かったのは「顧客からの要望があった」で、全体の41.2%を占めました。これは、店舗側の戦略よりも顧客ニーズが導入の引き金となっている現状を示しています。

「集客や売上アップを狙って」が35.4%と続き、導入にあたって経営戦略上の意図があったケースも少なくありませんでした。ただし、売上向上の期待と実際の成果とのギャップについては慎重な検証が必要でしょう。

「現金管理の負担を減らすため」が22.9%を占め、レジ締めや金銭トラブルのリスクを避けたい意図もうかがえます。決済代行会社からの提案を受けた割合も22.3%と高く、営業活動の影響力も見逃せません。

一方で、導入時に大変だったこととして最も多かったのは「端末やシステムの設定」で28.8%でした。「契約手続きや書類準備」「導入費用」もそれぞれ約19%となっており、初期対応の煩雑さが障壁となっています。

導入理由は顧客志向である一方、導入プロセスではシステムや費用面の障壁が顕在化しています。現場での手間と負担をどう最小化するかが、今後の普及のカギになるでしょう

調査概要:タッチ決済端末をはじめとした決済端末導入の理由・導入時に大変だったことに関する調査
調査対象:タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入していると回答したモニター503人
調査期間:2025年8月20日(水)~2025年8月22日(金)
調査方法:PRIZMAによるインターネット調査
調査元:StorePro(https://store.cloudil.jp/
モニター提供元:PRIZMAリサーチ
※当調査のデータを引用・転載する場合には、「出典:StorePro」の表記をお願いいたします。

タッチ決済端末の操作性に関する調査結果:7割以上が「使いやすい」と回答

キャッシュレス決済端末の操作性調査 - 76%が「直感的」と回答、導入時の不安払拭へ

タッチ決済端末をはじめとした決済端末の操作性に関する調査結果

タッチ決済端末の専門情報メディア「StorePro」 は、タッチ決済端末を始めとした決済端末の操作性に関する調査を実施しました。

タッチ決済端末の操作性に関する利用者アンケートでは、76.3%が「直感的で使いやすい」と評価しました。全体の傾向は以下の通りです。

  • 直感的で使いやすい:76.3%
  • 設置や初期設定がスムーズ:60.5%
  • 耐久性に課題あり:26.3%
  • 設置時に課題を感じた:18.4%
  • 長期利用に適している:10.5%

7割以上のユーザーが操作性を高く評価しています。端末のUI(ユーザーインターフェース)が視覚的に分かりやすく、初めてのスタッフでも短時間で習得できる点が理由と考えられます。設置や初期設定も比較的簡単で、60%を超える回答者がスムーズに導入できたと述べています。

一方で、「耐久性」や「長期利用」に関しては低評価が目立ちます。特に耐久性に課題を感じた層が約4人に1人にのぼっており、長時間の使用や頻繁な操作が求められる業態では注意が必要です。

導入時には本体価格だけでなく、交換や修理を前提としたサポート体制の確認も欠かせません

調査概要:タッチ決済端末をはじめとした決済端末の操作性に関する調査
調査対象:タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入経験がある店舗運営経験者285人
調査期間:2024年10月28日~2024年12月31日
調査方法:インターネット調査
調査主体:StorePro
※当調査のデータを引用・転載する場合には、「出典:StorePro」の表記をお願いいたします。

タッチ決済端末の支出満足度は低め、特に決済手数料に課題感

キャッシュレス決済端末の支出に関する印象と実態

タッチ決済端末をはじめとした決済端末の操作性に関する調査結果

タッチ決済端末の専門情報メディア「StorePro」 は、タッチ決済端末を始めとした決済端末の操作性に関する調査を実施しました。

タッチ決済端末にかかるコストに対して、ユーザーの満足度には明確なばらつきがあります。

  • 決済手数料への満足比率:29%
  • 決済手数料に「不満」:14.2%
  • コストパフォーマンス全体への満足比率:44%
  • コスパに「不満」:8.3%

決済手数料に関しては「満足」と答えたのは全体の約3割にとどまりました。約56.5%が「中立」と回答していることから、多くの事業者が納得しきれていない実情が見えてきます。特に、月商が小規模な店舗ほど、2〜3%とされる手数料率が収益に与える影響は大きくなりやすいでしょう。

一方、全体のコストパフォーマンスについては44%が満足と回答しています。これは導入後の利便性やレジ業務の簡略化などが支出に見合う価値と判断されている可能性を示しています。

導入コストだけでなく、業務効率化や客単価向上への影響を総合的に評価する姿勢が重要です。手数料に着目しすぎると、長期的な収益機会を見誤るおそれもあるので注意しましょう。

調査概要:タッチ決済端末をはじめとした決済端末の操作性に関する調査
調査対象:タッチ決済端末をはじめとした決済端末の導入経験がある店舗運営経験者310人
調査期間:2024年10月28日~2025年04月14日
調査方法:インターネット調査
調査主体:StorePro
※当調査のデータを引用・転載する場合には、「出典:StorePro」の表記をお願いいたします。

まとめ:タッチ決済の端末機器おすすめ12選を比較【決済の種類や見分け方・操作方法も解説】

本記事では、おすすめのタッチ決済の端末機器12選と共に、導入するメリットやデメリット、導入する際の注意点について詳しく解説しました。

タッチ決済端末は、店舗運営の効率化と顧客満足度を同時に向上させるためにも欠かせないサービスです。

今回おすすめしたタッチ決済の端末機器12選は、以下の通りです。

タッチ決済の端末機器おすすめ12選

幅広い決済方法に対応することで、新たな売上機会の創出やインバウンド対策になります。

ぜひ本記事を参考に、自店舗に適した端末機器を選んでみてくださいね。

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StorePro編集部

StorePro編集部

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