USENの決済端末とは？月額費用・手数料や使い方を解説！

USEN PAYの決済端末を選ぶなら、まず一体型のUSEN PAYと、スマートフォンなどを組み合わせるUSEN PAY ENTRYの違いを押さえましょう。簡易レジ付きのUSEN PAY+、QRコード決済専用のUSEN PAY QRもあり、使う機器と料金が異なります。

たとえばUSEN PAYは、カード・電子マネー・QRコード決済とレシート印刷を1台で受け付けます。月額利用料は0～4,378円(税込)で、納品月を含む3か月目までは0円、その後は月間の決済額に応じて変わる仕組みです。

この記事では、4サービスの料金・対応する決済方法・入金サイクルを整理し、StoreProによる担当者への取材、ショールームで撮影した実機写真、利用者の口コミを紹介します。店舗に合う機器と費用を具体的に知りたい方は、USEN PAYの資料請求・導入相談も活用してみましょう。

根拠と評価基準（タップで開く）

編集・検証・監修：StorePro編集部(最終更新：2026年9月16日) ／ 編集ポリシー ／ 口コミ掲載ポリシー ／ ランキング根拠・掲載基準 ／ プライバシーポリシー

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キャッシュレス決済サービスの掲載口コミ・体験談について

• 収集対象：日本全国の実店舗運営経験者（飲食・美容・サロン・小売 等）
• 収集方法：インターネット調査／StorePro編集部が独自収集
• 収集期間：2025年02月〜2026年09月の回答を基に掲載
• 編集方針：中立性・公平性を担保し、デメリットを含む内容も掲載
• 除外基準：重複・自社関係者・不明確な回答は不採用
• 評点：「口コミ評価」は全口コミの総合評価の平均値（5.0点満点）

収集方法・掲載基準・回答者属性の詳細は 口コミ掲載ポリシー・回答者属性 を参照。

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キャッシュレス決済サービスの総合評価について

• 評価軸：費用(初期費用・月額費用・決済手数料・入金手数料・端末代金)の最低価格、入金サイクルの最短日数、申し込みから導入までの最短期間、対応決済ブランド数、当サイト口コミ評点 等の計15項目
• 採点：各項目を1.0〜5.0（0.5刻み）でスコア化し重み付け
• 集計：幾何平均により総合スコアを算出し、相対評価を小数第2位まで表示
• 注記：本評価は目安であり、サービス品質を保証するものではない
• 最終更新日：2026/02/14

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編集・監修体制

StorePro編集部は、実店舗運営経験者や決済・POS事業での実務経験者を含むチームで構成。一次情報（アンケート・事業者ヒアリング・各種一次資料）を基に、編集ポリシーと掲載ポリシーに沿って検証・更新を行います。

USEN PAYの決済端末4種類を比較

USEN PAYの決済端末・アプリは、1台で決済したいか、現金の会計もまとめたいか、手持ちのスマートフォンを使いたいかで選び分けられます。USEN PAYシリーズ全体の機能を、どの機種でも使えるわけではありません。

USEN PAYの決済端末4種類を比較

サービス	端末の画像	使う機器・対応する決済	向いている使い方
USEN PAY		・プリンター内蔵の一体型端末 ・カード／電子マネー／QRコード	レジ横や客席で、1台の端末から支払いを受け付ける
USEN PAY+		・簡易レジ機能を備えた端末 ・現金／カード／電子マネー／QRコード	現金を含めた会計・売上集計をまとめる
USEN PAY ENTRY		・スマートフォンなど＋カードリーダー ・カード／電子マネー	対応するiPhone・iPadを生かして導入する
USEN PAY QR		・スマートフォンなどの専用アプリ ・QRコード	QRコード決済を単独で、またはENTRYに追加する

USEN PAYの決済端末①USEN PAY｜プリンター内蔵でキャッシュレス決済を集約

画像引用元：USEN PAY

USEN PAYは、カード・電子マネー・QRコード決済に対応した一体型端末です。プリンターを内蔵しているため、決済のたびに別のスマートフォンや外付けプリンターを操作する手間を減らせます。

レジ周りの機器を少なくし、多様な支払い方法を1台で受け付けたい店舗には、USEN PAYがおすすめです。現金の会計や商品の売上管理も行う場合は、レジとの組み合わせを考えましょう。

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USEN PAYの決済端末②USEN PAY+｜簡易レジで現金とキャッシュレスを管理

画像引用元：USEN PAY

USEN PAY+は、キャッシュレス決済に簡易レジ機能を加えたサービスです。現金を含めた売上集計にも対応し、レジと決済端末をまとめたい店舗に向いています。

商品の在庫管理や飲食店の注文管理まで必要なら、簡易レジで足りるかを確認しましょう。USEN PAY+のレジ機能と、別サービスのUSENレジが備える機能は同じではありません。

USEN PAYの決済端末③USEN PAY ENTRY｜スマートフォンとカードリーダーを使用

画像引用元：USEN PAY

USEN PAY ENTRYは、スマートフォン・タブレットのアプリと小型カードリーダーを組み合わせ、カード・電子マネー決済を受け付けます。対応するiPhone・iPadを持っていれば、操作用端末を新しく購入する費用を抑えられるでしょう。

画像引用元：USEN PAY

QRコード決済は、別途USEN PAY QRを申し込んで利用する仕組みです。AndroidではUSEN専用端末が案内されているため、手持ちのAndroidスマートフォンをそのまま使えると考えず、機種の対応状況を相談しましょう。

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USEN PAYの決済端末④USEN PAY QR｜アプリでQRコード決済を追加

画像引用元：USEN PAY

USEN PAY QRは、スマートフォンやタブレットにアプリを入れて使うコード決済サービスです。PayPayなどのQRコード決済を追加したい店舗に適しており、単独でカードや電子マネーを読み取る端末ではありません。

初期費用・月額利用料は0円ですが、決済手数料と操作用端末、インターネット接続の準備は別に考える必要があります。カード決済もまとめるなら、USEN PAYと必要な機器を比べてみましょう。

USEN PAYの決済端末の初期費用・月額料金・手数料

USEN PAYの決済端末にかかる費用は、初期費用、月額利用料、決済手数料、振込手数料、周辺機器代に分けると把握しやすくなります。「端末0円」「月額0円」だけでなく、無料になる条件も比べましょう。

機種ごとの初期費用と月額0円になる条件

USEN PAYとUSEN PAY ENTRYは、納品月を含む3か月目までは月額利用料が0円です。

画像引用元：USEN PAY

その後は月間の決済額で料金が変わり、USEN PAY+には別の月額料金が設定されています。

月額料金を決めるのは、店舗の総売上ではなく、対象サービスで受け付けたキャッシュレス決済額です。USEN PAYはカード・電子マネー・QRコードの合計、USEN PAY ENTRYはカード・電子マネーの合計で判定されます。

画像引用元：USEN PAY

USEN PAY ENTRYで紙の控えを渡す場合、別売りのレシートプリンターは21,450円(税込)です。USENレジのプリンターを使える場合もあるため、買い足す前に対応機種を確認しましょう。

操作用のiPhone・iPadは店舗側で用意します。USEN専用Android端末は24,200円(税込)で、対象となるUSENの他サービスを契約している場合は無償提供の対象です。

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決済手数料はブランドと契約サービスで異なる

通常料率では、USEN PAY・USEN PAY+のVisaとMastercardは2.99%、USEN PAY ENTRYのカード決済は3.24%です。電子マネーやQRコード決済にも、それぞれ異なる料率が適用されます。

新規にUSEN PAY・USEN PAY+を申し込む中小事業者には、特別料率が用意されています。主な条件は、非上場で企業グループに所属していないこと、中小企業者の定義に該当すること、年間キャッシュレス決済総額が3,000万円(税込)未満であることです。

画像引用元：USEN PAY

特別料率の具体的な数値と、店舗への適用可否は見積もりで確認しましょう。USEN PAY ENTRY・USEN PAY QRはこの特別料率の対象外で、適用後に条件から外れた場合などは通常料率へ戻ります。

対象となる医療機関には、1.9%からの料率も用意されています。

画像引用元：USEN PAY

対象業種やブランドごとの審査があるため、一般店舗向けの料金と分けて相談するのがおすすめです。

月30万円・50万円のカード売上で月額料金と手数料を試算

月額料金が安い機種でも、決済手数料を含めると費用の差が変わります。以下は、無料期間終了後に、Visa・Mastercardのカード売上だけが発生する店舗を想定し、月額利用料と通常料率で計算した手数料を比べた例です。

上記の小計では、月30万円ならUSEN PAY ENTRY、月50万円ならUSEN PAYの金額が小さくなります。店舗で使われるブランドの割合も費用に影響するため、月間決済額とカード・電子マネー・QRコードの割合をUSEN PAYの導入相談で伝え、消費税や振込手数料を含めた費用を試算してもらいましょう。

USEN PAYの決済端末の入金サイクルと翌日入金の条件

USEN PAYの決済端末は、通常、カード売上が月2回、電子マネー・QRコード売上が月1回入金されます。翌日入金は対象業種・決済方法・口座の条件を満たして申し込むサービスで、すべての店舗に自動適用されるわけではありません。

通常入金はカードが月2回、電子マネー・QRが月1回

振込予定日が金融機関の休業日なら、月末の振込は前営業日、15日の振込は翌営業日です。決済方法によって売上を受け取る日が違うため、仕入れや家賃の支払日と照らし合わせておきましょう。

振込手数料は、みずほ銀行・ドコモSMTBネット銀行なら無料、その他の金融機関は1回198円(税込)です。口座を選ぶときは、月間の振込回数を含めて費用を比べましょう。

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翌日入金は対象業種と指定口座への申込が必要

翌日入金を利用できるのは、USEN PAY・USEN PAY+・USEN PAY ENTRYです。対象業種は飲食業(一部対象外)と不動産業で、ドコモSMTBネット銀行のUSEN支店口座を用意し、サービスを申し込む必要があります。

対象のカード売上と交通系電子マネーの売上は、土日祝日も含めて翌日入金されます。iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAONとQRコード決済は、翌日入金の対象外です。

画像引用元：USEN PAY

利用時はカード決済手数料への加算があるため、上乗せ後の料率を確認しましょう。また、翌日入金サービスの利用中は、ボーナス一括払いとJCBの2回払いを扱えません。

USEN PAYの決済端末を導入するメリット

USEN PAYの決済端末は、対応ブランドの多さに加え、USENレジとの金額連動や、設置後のサポートを重視する店舗に向いています。ここでは、機能の違いだけでは見えにくい、会計と運用の利点を紹介します。

USENレジから会計金額を送り、二重入力を減らせる

USENレジとUSEN PAYを連携すると、レジで計算した金額を決済端末へ送れます。店員が同じ金額を2回入力する作業を省けるため、金額の打ち間違いを減らすのに役立つでしょう。

USENレジ FOOD、カスタマーディスプレイ、USEN PAY、レシートプリンター、自動釣銭機を組み合わせた会計設備【StorePro編集部撮影】

連携を重視する場合は、レジの機種と、同時に会計する人数・レジ台数を担当者へ伝えましょう。レジと決済端末を何台用意するか、設置前に相談しておくと機器の買い足しを避けやすくなります。

取材では、レジと決済端末のサポート窓口をまとめられる点もメリットとして挙がりました。設定やトラブルの相談先をそろえたい店舗には、USEN PAYとUSENレジの同時相談がおすすめです。

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初期設定から故障時まで相談できる

USEN PAYシリーズは、導入時の設定や設置後のトラブルを相談できます。設定に不慣れな店舗では、Wi-Fi接続やレジとの連携、スタッフへの操作案内まで、依頼する作業を見積もり時に整理しましょう。

USENからレンタルした機器には、故意・過失によらない故障時の無償交換サポートがあります。店舗側で用意したスマートフォン・タブレットなどは扱いが異なるため、購入・レンタルのどちらで導入するかに加え、保証対象となる機器も確認しておくと安心です。

電話窓口は年中無休で24時間受け付けていますが、22:00～翌9:00は受付のみです。夜間の連絡でも、その場での復旧や訪問対応が約束されるわけではありません。

USEN PAYの決済端末を選ぶ前に確認したい注意点

USEN PAYの決済端末を選ぶ際は、会計する場所の通信環境と、レジや周辺機器の組み合わせも確認しましょう。月額料金や手数料が希望に合っていても、店舗で想定した使い方ができるとは限りません。

持ち運べる端末でも通信環境を確認する

USEN PAYはWi-Fiに接続して使う端末です。テーブルへ持ち運んで会計するなら、カウンター付近だけでなく、客席でも電波が届くか確認しましょう。

バッテリーを搭載していることと、屋外で単独通信できることは別です。イベントや移動販売で使う場合は、利用場所、通信方法、契約上の利用条件を担当者へ相談するのがおすすめです。

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運用前に会計から控えの受け渡しまで試す

運用前には、レジで会計金額を出し、端末で支払いを受け、控えを渡す一連の動作を試してみましょう。レジ台の奥行き、電源の位置、端末をお客さまへ向けるスペースまで確認すると、置き場所を決めやすくなります。

StorePro編集部は、USENのショールーム「USEN SQUARE NEXT」でUSEN PAYの実機を確認しました。撮影したA920MAXのホーム画面には、「決済」「履歴」「その他メニュー」「設定」が並んでいます。

USEN SQUARE NEXTで確認したUSEN PAYのホーム画面【StorePro編集部撮影】

USEN PAY ENTRYを選ぶ場合は、スマートフォン・カードリーダー・プリンターの配置と接続も見ておきましょう。取材時に撮影した機器や展示の様子は、USENショールームの訪問レポートで紹介しています。

USEN PAYの決済端末に関する口コミ・体験談

StorePro編集部が収集したUSEN PAYの決済端末の口コミでは、操作や設定サポートへの評価が寄せられています。一方、スマートフォンとカードリーダーを組み合わせた利用経験も含まれるため、現行の一体型USEN PAYへそのまま当てはめず、機器の違いを踏まえて読みましょう。

USEN PAYの決済端末の操作性の評判・口コミ

おすすめ順評価が高い順評価が低い順導入が新しい順導入が古い順

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
端末のみで操作するタイプを使用しており、入力作業も少ない。私を含め従業員ともに説明書がなくても操作できます。
口コミ投稿者：aonorikoさん / 49歳女性 / 京都府
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2025年4月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
操作方法は簡単です。以前別のサロンに勤めていたこともあり、端末の操作方法は基本的にどれでも変わらないので難なく操作できました。
口コミ投稿者：あこぷんさん / 32歳女性 / 熊本県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：100万〜300万円 / 年間決済額：0〜100万円
導入サービス：USEN PAY / 2024年12月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
画面構成が分かりやすく直感的だと感じています。スタッフへの説明も比較的短時間で済みました。忙しい時間帯でも操作に迷いにくく、実務に支障はありません。
口コミ投稿者：kadjunさん / 60歳女性 / 埼玉県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日の決済件数：5〜9件 / 年間売上：3,000万〜5,000万円 / 年間決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2024年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
アプリの操作性は手間が多い。自分は慣れれれば問題は少ないが、1つ1つ確認画面などが入ることがあり、スピード感が悪いところがある。
口コミ投稿者：KTGさん / 40歳男性 / 大阪府
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2023年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
私のみならず、社員、アルバイトなどにヒアリングをしたところ、直感的で非常に使いやすいというフィードバックを頂いています。また、売上管理も行えるので、レジ操作だけでなく複合的に経営側としては使いやすい印象です。
口コミ投稿者：TMさん / 41歳男性 / 東京都
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日の決済件数：50〜99件 / 年間売上：5,000万〜1億円 / 年間決済額：2,000万〜3,000万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年10月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
まず設定時親切に教えていただけるのもありますし、文字も見やすく操作はとても分かりやすかったです。ただバーコード決済に関しては別で扱わなければいけない点に最初はどちらがどちらの操作だったかと少し混乱しました。
口コミ投稿者：こあらさん / 30歳女性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：0〜100万円
導入サービス：USEN PAY / 2022年10月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
私は初日からマニュアルをほぼ読まずに通常のレジ業務が少々時間は掛かったとしても出来ました。当時、56歳だった私でも操作が直感的に出来るレジでした。
口コミ投稿者：洗心さん / 58歳男性 / 兵庫県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：会社員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年4月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
かなり直感的で操作しやすいと感じました。
スマホかタブレットでアプリをダウンロードして使用します。ボタンが大きく表示されておりカードかQRなのかを選択して使用します
口コミ投稿者：はなさん / 30歳女性 / 福岡県
業種：サービス業 / 職種：販売・接客・サービス・モニター / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日の決済件数：10〜19件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：100万〜300万円
導入サービス：USEN PAY / 2022年3月に導入開始 / 総合評価：2.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
私が主にレジ会計を行っていましたが、最初に登録さえしてしまえば、既存のメニューは選ぶだけなので簡単でした。個人店でしたので、その日だけのおすすめメニューなど突発的なものを打ち込むことが出来ず、いちいちPCで管理画面から登録しないといけなかったので、そこは不便でした。
口コミ投稿者：のりこさん / 41歳女性 / 岡山県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年7月に導入開始 / 総合評価：0.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
操作は私達の世代（10〜40代）だと難なくすぐ慣れるが、50代以上の方は慣れるまで時間を要している印象です。只、画面を分かりやすく配置する方法はあるので、50代以上のスタッフも見やすく分かりやすいように工夫すれば問題なく使用できると思います。
口コミ投稿者：一華さん / 32歳女性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2021年12月に導入開始 / 総合評価：3.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
マニュアルをほとんど見ずに操作できたのは、私はよかったのですが入力する項目が多すぎるように感じました。
口コミ投稿者：まむさん / 43歳女性 / 群馬県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：300万〜500万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2021年3月に導入開始 / 総合評価：2.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
私が経営するカフェで POSレジを導入していたこともありますが、直感的に全スタッフが簡単に使えることが大前提としてイメージが出来ました。また操作性においてもアナログではなくデジタル化することで、スタッフの作業の効率化に繋がったと思います。
口コミ投稿者：くるみさん / 51歳女性 / 兵庫県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2017年2月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の操作性の評判・口コミ
私は直感的に操作しやすかったです。また他の人にレジの操作説明も簡単で、一度聞いただけで大体操作できてましたので、他の人も簡単に扱えれる操作性があると感じました。
口コミ投稿者：にくるどさん / 37歳男性 / 福岡県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：10〜19件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：300万〜500万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 20年6月に導入開始 / 総合評価：1.5/5.0

USEN PAYの決済端末の操作性の評判・口コミでは、分かりやすさや覚えやすさが評価されており、スタッフへの操作説明を短時間で済ませたい店舗でも検討しやすいサービスといえます。

端末単体で説明書なしに操作できたという声に加え、従業員10〜19人・1日50〜99件の決済があるUSENレジ併用店でも、社員やアルバイトから使いやすいと評価されています。

一方、確認画面や入力項目の多さ、バーコード決済の操作の違いを負担に感じた利用者も確認できました。導入前は利用予定の端末で金額入力から決済完了までを試すと、分かりやすさと操作の手数を分けて判断できるでしょう。

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USEN PAYの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ

おすすめ順評価が高い順評価が低い順導入が新しい順導入が古い順

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私が使用している端末機種はいまだ故障はしてないですが、長期利用となると電源の劣化などで使用できなくな場合も考えられる
口コミ投稿者：aonorikoさん / 49歳女性 / 京都府
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2025年4月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
1年と数ヶ月程度使用しておりますが、全く故障もないです。過度に落としすぎたりしなげれば問題ないと思います。故障のサポートもしっかり行って下さるので長期利用にも適していると思います。
口コミ投稿者：あこぷんさん / 32歳女性 / 熊本県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：100万〜300万円 / 年間決済額：0〜100万円
導入サービス：USEN PAY / 2024年12月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
レジや周辺機器について、日常的な使用で不具合や大きな故障はほとんどなく、耐久性は十分だと感じています。長時間稼働する店舗環境でも安定して動作しており、長期利用にも適している印象です。万一の際もサポートがある点は安心材料です。
口コミ投稿者：kadjunさん / 60歳女性 / 埼玉県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日の決済件数：5〜9件 / 年間売上：3,000万〜5,000万円 / 年間決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2024年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
周辺機器の耐久性は高く、長期間使用していても壊れることがない。ネットに繋がらないなどの不具合もなく、私は利便性が高い。
口コミ投稿者：KTGさん / 40歳男性 / 大阪府
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2023年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私の経験から、レジやその周辺機器の故障はこの約3年間では一度もありませんでした。他のPOSレジの耐久性を知らないのでなんとも言えませんが、USENレジの耐久性について特に不満はありません。
口コミ投稿者：TMさん / 41歳男性 / 東京都
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日の決済件数：50〜99件 / 年間売上：5,000万〜1億円 / 年間決済額：2,000万〜3,000万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年10月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
使用半年ぐらいで少しの湿気？(恐らく結露がついてしまった？)で操作不能になってしまったことがありました。水没や水が掛かったわけではないのに壊れてしまうのには少し困りました。飲食店ですと手が少々濡れていることもありますし、生活防水程度の機能があると良いのではないかと思いました。
口コミ投稿者：こあらさん / 30歳女性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：0〜100万円
導入サービス：USEN PAY / 2022年10月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
耐久性に関しては、レジ本体、厨房内プリンター、パンドリー内プリンター、クレジット決済用端末は私が在籍した2年間、一度も故障した事はありません。営業は朝11時から夜23時、元旦以外は休み無しの稼働でした。只、ハンディはAndroidスマートホンを常時6台使っていましたが電源が入らない等の理由で5台は新しく買い替えました。これは、USENレジではなくスマートホンの耐久性の問題でした。
口コミ投稿者：洗心さん / 58歳男性 / 兵庫県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：会社員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年4月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
3年間使用してますが特に落としたりぶつけたりも無いので耐久性には特に問題ありません。
カードの差し込み口も壊れません
口コミ投稿者：はなさん / 30歳女性 / 福岡県
業種：サービス業 / 職種：販売・接客・サービス・モニター / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日の決済件数：10〜19件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：100万〜300万円
導入サービス：USEN PAY / 2022年3月に導入開始 / 総合評価：2.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私が使っていた時にはレジや機器については特に故障ということはありませんでした。途中でエアレジに変えたので、長期利用に適しているかはわかりません。
口コミ投稿者：のりこさん / 41歳女性 / 岡山県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年7月に導入開始 / 総合評価：0.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
iPadや、レジのアプリ、お客様への画面は故障なく使用できているが、クレジットカード決済の端末が半年に一度位のペースでBluetoothの繋がりが切れていたり（故意ではなく）、レシートが出なかったりのトラブルがあります。私の個人的な意見としては、クレジットカード決済の端末は長期利用には適していないと思います。
口コミ投稿者：一華さん / 32歳女性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2021年12月に導入開始 / 総合評価：3.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
USENレジのシステムが私のサロンには合わなかったように感じ、結局故障などする前数ヶ月で解約しました。
口コミ投稿者：まむさん / 43歳女性 / 群馬県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：300万〜500万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2021年3月に導入開始 / 総合評価：2.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私の把握する限りは頻繁的な不具合や故障は起きていませんので、長期利用に向いていると思います。何か不具合が起きた場合には、USEN担当者に連絡を入れて都度対処してもらっていますので安心して使っています。
口コミ投稿者：くるみさん / 51歳女性 / 兵庫県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2017年2月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
私の使用しているレジについては今の所、故障の問題はありませんが、カードリーダーの故障頻度は1年に１度は必ず起きる起きていました。また4年くらいの使用していたくらいからWi-Fiの電波の調子が悪い時があります
口コミ投稿者：にくるどさん / 37歳男性 / 福岡県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：10〜19件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：300万〜500万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 20年6月に導入開始 / 総合評価：1.5/5.0

USEN PAYの決済端末の耐久性・トラブルの評判・口コミでは、説明書なしで操作できたという声があり、会計操作の覚えやすさを重視する店舗にとって検討しやすいサービスです。従業員10〜19人・1日50〜99件の決済があるUSENレジ併用店でも、社員やアルバイトが直感的に使いやすいと評価しています。

一方、確認画面や入力項目の多さ、バーコード決済の操作の違いに戸惑ったという声もあり、覚えやすさと手間の少なさは別の評価点です。

USEN PAYの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミ

おすすめ順評価が高い順評価が低い順導入が新しい順導入が古い順

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
デザインは小型で手のひらサイズの為、使いやすさは簡易的なため手軽さがあります。また店（キッチンカー）での使用時もお客様に認識されますが主張しないサイズ感です。
口コミ投稿者：aonorikoさん / 49歳女性 / 京都府
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2025年4月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
小さくて邪魔にならないので、レジ周りに置いても問題ありません。端末の利用はカード決済の時のみになりQRコードはiPhoneでの操作になるので簡単で使いやすいです。
口コミ投稿者：あこぷんさん / 32歳女性 / 熊本県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：100万〜300万円 / 年間決済額：0〜100万円
導入サービス：USEN PAY / 2024年12月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
POSレジのデザインについて、シンプルで見やすく、操作画面も整理されているため使いやすいと感じています。店内の雰囲気を損なうこともなく、設置しても違和感がない点はとても良い印象です。
口コミ投稿者：kadjunさん / 60歳女性 / 埼玉県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日の決済件数：5〜9件 / 年間売上：3,000万〜5,000万円 / 年間決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2024年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
POSレジデザインはシンプルで、どの店舗にも扱いやすい仕様。馴染まない店舗はないといった印象。見やすいデザインとなっている。
口コミ投稿者：KTGさん / 40歳男性 / 大阪府
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2023年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
私の店舗ではiPadを親機、子機として使用しており、デザインはApple社製の物なので良いです。これは特にUSENレジだから良いという物ではありませんので、特筆したコメントを出来ず申し訳ありません。
口コミ投稿者：TMさん / 41歳男性 / 東京都
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日の決済件数：50〜99件 / 年間売上：5,000万〜1億円 / 年間決済額：2,000万〜3,000万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年10月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
可もなく不可もなくで、どちらかというとダサいなぁと思います。ここで自由にデザインを選択できたり、店の雰囲気に馴染むようなデザインがあると(特に企業ロゴを入れられたり、会社にあわせたデザイン)良いのになと感じました。飲食店ではあまりこだわる方は少ないかもしれないですが。
口コミ投稿者：こあらさん / 30歳女性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：0〜100万円
導入サービス：USEN PAY / 2022年10月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
レジ自体はiPadタブレットであり、その下に現金トレイを置き　ハンディはスマートホンなので店に馴染み又、ホールスタッフも若い人を筆頭に簡単に使っていました。
口コミ投稿者：洗心さん / 58歳男性 / 兵庫県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：会社員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年4月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
端末のデザインについて、使いやすさや店内に馴染むかどうかはとくに特段問題ないかと思います。使いにくいとも思いません
口コミ投稿者：はなさん / 30歳女性 / 福岡県
業種：サービス業 / 職種：販売・接客・サービス・モニター / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日の決済件数：10〜19件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：100万〜300万円
導入サービス：USEN PAY / 2022年3月に導入開始 / 総合評価：2.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
iPadにアプリを導入して使用だったので、場所をとることもなくスッキリしていました。お客様への金額表示も見やすかったと思います。
口コミ投稿者：のりこさん / 41歳女性 / 岡山県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2022年7月に導入開始 / 総合評価：0.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
ポスレジのデザインは、シンプルでどのような店内にも馴染むと思います。お客様用の画面の色や画像、動画を変更できる事により、より店内に馴染み、お客様の記憶にも残りやすいと思います。
口コミ投稿者：一華さん / 32歳女性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2021年12月に導入開始 / 総合評価：3.0/5.0

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USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
USENレジを使う前はサロンボードをつかっており、サロンボードが青い画面だったので私はピンクの画面が少しみにくかったです。
口コミ投稿者：まむさん / 43歳女性 / 群馬県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日の決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：300万〜500万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2021年3月に導入開始 / 総合評価：2.0/5.0

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USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
私が経営するレストランにipadを使ったレジ会計を導入しましたが、スタイリッシュな店内の雰囲気を売りにしていることもあり、とても合っていると思います。
レジ周りをスッキリ魅せる効果にも繋がっています。
口コミ投稿者：くるみさん / 51歳女性 / 兵庫県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 2017年2月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0

体験談・口コミ

USEN PAYの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
iPadがレジになりますのでデザイン面に関しては問題はないのですが、POSレジ画面（お客様に見せる画面）がダサいです。もう少しスタイリッシュになるといいと思います
口コミ投稿者：にくるどさん / 37歳男性 / 福岡県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日の決済件数：10〜19件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間決済額：300万〜500万円
導入サービス：USENレジ&USEN PAY / 20年6月に導入開始 / 総合評価：1.5/5.0

USEN PAYの決済端末のデザイン・外観の評判・口コミでは、小型端末の収まりのよさが評価されており、レジ周りのスペースを広く使いたい店舗にとって検討しやすい選択肢になるでしょう。

キッチンカーとサロンの利用者2人からは、手のひらサイズで目立ちすぎず、会計場所に置いても邪魔にならないという声が寄せられています。

一方、端末の見た目に不満を持つ利用者もおり、小さく置けることと、店舗の雰囲気に合うことは別の評価点です。導入予定の決済端末を確認し、置き場所とお客様からの見え方を合わせて判断するとよいでしょう。

USEN PAYの決済端末の導入事例

大阪府茨木市の「Cozy Cafe & Bar beyond」は、夫婦で運営する22席の店舗です。StoreProの取材では、USENレジとUSEN PAYを併用し、キャッシュレス決済の割合は4～6割程度と回答しています。

この店舗では、各種キャッシュレス決済は開業後2週間～1か月ほど遅れ、審査が終わったものから使い始めたと振り返っています。審査の進み方は店舗や決済方法で異なるため、開店日に必要なブランドから逆算して申し込むことが大切です。

同店では、注文入力やテーブル管理、売上確認にもUSENレジを使っています。

詳しい使い方や導入時の経験は、Cozy Cafe & Bar beyondへの取材記事で紹介しています。

USEN PAYの決済端末を他社と比較

USEN PAYの決済端末と他社を比較するなら、月額料金、使う機器、レジとの組み合わせをそろえて比べましょう。ここでは、USEN PAYと、月額固定費を抑えて始められる代表的なサービスを比べます。

並び替え:

おすすめ順 ▼ 総合評価順 ▼ 手数料（安い順）▲ 口コミ評点 ▼ 端末代金（安い順）▲

絞り込み:

初期費用0円 月額0円 プリンター内蔵 持ち運び対応 タッチ決済対応 キャンペーン実施中 インバウンド対応 交通系IC対応 個人事業主OK 翌営業日入金 リセット ✕

サービス名	総合評価	クレカ手数料	電子マネー手数料	QRコード手数料	初期費用	月額固定費用	入金手数料	決済端末代金	入金/振込サイクル	審査〜導入の期間	個人事業主	キャッシュレス端末名	対応クレジットカード	対応電子マネー	対応QRコード	プリンター内蔵	オフライン決済	インバウンド決済	持ち運び対応	タッチ決済対応	解約手数料・違約金	運営企業名	キャンペーン	口コミ評点(StorePro独自調査)	メリット・デメリット(利用者の口コミより)
USEN PAY公式サイト	4.13 ★★★★★ /5.00	2.99～3.24%	3.24～3.74%	3.0～3.24%	0円	0円〜	0円〜198円	0円 ※端末無料キャンペーン中	月1回または2回	最短1週間	個人事業主OK	USEN PAY	Visa・Mastercard・American Express・Diners Club・JCB・Discover	Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・WAON・nanaco・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・WeChat Pay・Alipay・SmartCode	✗	✗	✓	✓	✓	違約金は要問合わせ	株式会社USEN PAY	対象プランにて条件を満たした月は月額利用料が無料	3.19 ★★★★★ (13件) 5★ 8% 4★ 54% 3★ 15% 2★ 15% 1★ 8%	メリット 決済方法が豊富で機会損失を防げる 担当者が来店して設定サポートで安心 Bluetoothで簡単に接続できる デメリット バーコード決済の操作が別で少し混乱 1つのアプリ・端末で完結しないのが難点 入金サイクルが月2回のみ
Square決済公式サイト	4.86 ★★★★★ /5.00	2.50〜3.25%	3.25%	3.25%	0円	0円〜	0円	0円	最短翌営業日 ※即時入金サービスあり	最短当日	個人事業主OK	スマートフォン（iOS/Android）など	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay	✓	✓	✓	✓	✓	0円	Block​, Inc.	—	4.30 ★★★★★ (86件) 5★ 58% 4★ 37% 3★ 2% 2★ 2% 1★ 0%	メリット 月額固定費が無料で始めやすい 最短翌日入金で振込手数料が無料 導入スピードが早い&審査に通りやすい デメリット 決済手数料やQR手数料が割高 入金サイクルが銀行ごとに異なる
スマレジ・PAYGATE公式サイト	4.47 ★★★★★ /5.00	1.98〜3.24%	3.24%	2.00〜3.24%	0円	0円／3,300円	0円	0円（数量限定）	月2回	最短15日	個人事業主OK	PAYGATE ※使い方はこちら	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay・UnionPay	✓	✗	✓	✓	✓	1年以内に解約すると発生 ※3,000円×残月数	株式会社スマレジ	初期費用0円＆3.96万円の端末が何台でも0円！	3.88 ★★★★★ (8件) 5★ 38% 4★ 50% 3★ 13% 2★ 0% 1★ 0%	メリット スマレジと連携して使いやすい 持ち運び可能でテーブル決済に便利 4G回線対応で屋外でも使える デメリット レシートのロール紙が小さい 端末の起動に少し時間がかかる
楽天ペイターミナル公式サイト	4.61 ★★★★★ /5.00	2.20～3.24%	2.95〜3.24%	2.00〜3.24%	38,280 円	0円〜	0〜330円	38,280円	最短翌日	約1週間	個人事業主OK	楽天ペイターミナル ※使い方はこちら	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	Apple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY	✓	✗	✓	✓	✓	スタンダードプランのみ2年以内に解約すると発生 ※38,280円	楽天ペイメント株式会社	スタンダードプランの月額費用2,200円が今なら0円！(終了日未定)	3.78 ★★★★★ (9件) 5★ 33% 4★ 44% 3★ 22% 2★ 0% 1★ 0%	メリット プリンター内蔵でこれ1台で完結 楽天ポイントが貯まり集客に有利 Wi-Fiと4G対応で持ち運べる デメリット 楽天銀行以外は入金手数料が有料 起動に少し時間がかかる
Airペイ公式サイト	4.54 ★★★★★ /5.00	2.48〜3.24%	2.95〜3.24%	0.99〜2.95%	0円	0円	0円	20,167円 ※端末無料キャンペーン中	月3回または6回 （15日・末日・月初など）	1週間〜1ヶ月	個人事業主OK	Airペイ専用端末＋iPad/iPhone	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	Apple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・J-coin Pay・Smart Code・WeChat Pay・Alipay	✗	✗	✓	✓	✓	0円	株式会社リクルート	【0円スタートプログラム】台数限定でカードリーダー端末が1台無料	4.16 ★★★★★ (88件) 5★ 41% 4★ 50% 3★ 9% 2★ 0% 1★ 0%	メリット Airレジとの連携がスムーズ 対応する決済ブランドが非常に多い 月額固定費と振込手数料が無料 デメリット 審査に時間がかかる場合がある Android端末では利用できない
stera pack公式サイト	4.77 ★★★★★ /5.00	1.98〜3.24%	3.24%	3.24%	0円	1年目0円 2年目以降3,300円 ※条件達成で永年無料	0円（三井住友銀行） 220円（他銀行）	0円	最短2営業日後（毎日締め）	約3週間	個人事業主OK	stera terminal	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	iD・楽天Edy・nanaco・WAON・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・Wesmo!	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・AEON Pay・WeChat Pay・Alipay・UnionPay	✓	✗	✓	✗	✓	45日以内に正常な状態で端末を返却すれば無料	SMBC GMO PAYMENT株式会社	最初の1年間は月額費用が無料！年間3,000万円以上で永年無料	4.15 ★★★★★ (17件) 5★ 41% 4★ 53% 3★ 6% 2★ 0% 1★ 0%	メリット プリンター内蔵でレシート印字可 決済の種類が豊富&分割払いにも対応 レジや在庫管理機能も使える デメリット 月額費用がかかる場合がある 解約時に違約金がかかる場合あり
JMS VEGA3000公式サイト	4.40 ★★★★★ /5.00	2.48〜3.24%	3.24%	3.24%	0円	0円〜	0円〜198円	0円〜13,750円	月2回または6回	2～4週間	個人事業主OK	VEGA3000シリーズ	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	Apple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・ゆうちょPay・FamiPay・JAL Pay・ANA Pay	✓	✗	✓	✓	✓	0円	株式会社ジェイエムエス	—	3.83 ★★★★★ (6件) 5★ 33% 4★ 33% 3★ 33% 2★ 0% 1★ 0%	メリット 業務用決済端末で耐久性が高い サポート体制がしっかりしている セキュリティ面で安心感がある デメリット 入金サイクルが月2回と少なめ 端末のデザインが少し古い 導入審査に時間がかかる
楽天ペイカードリーダー公式サイト	4.61 ★★★★★ /5.00	2.20〜3.24%	2.95〜3.24%	2.00〜3.24%	21,670 円	0円〜	0〜330円	21,670円	最短翌日	約1週間	個人事業主OK	楽天ペイカードリーダー＋iPad	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	Apple Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・nanaco・WAON・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Smart Code・銀行Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY	✗	✗	✓	✓	✓	スタンダードプランのみ2年以内に解約すると発生 ※38,280円	楽天ペイメント株式会社	スタンダードプランの月額費用2,200円が今なら0円！(終了日未定)	3.93 ★★★★★ (23件) 5★ 30% 4★ 65% 3★ 0% 2★ 4% 1★ 0%	メリット コンパクトで持ち運びしやすい 楽天銀行なら最短翌日入金 スマホ等で簡単に操作できる デメリット Bluetooth接続が切れる事がある 充電の減りが早い
STORES決済公式サイト	4.43 ★★★★★ /5.00	1.98〜3.24%	3.24%	3.24%	0円	フリー/通常：0円 スタンダード：3,300円	0円（売上10万円以上） 200円（売上10万円未満）	19,980円 （スタンダードは0円）	手動：1〜2営業日 自動：翌月20日	最短3営業日	個人事業主OK	STORES決済端末 STORES決済端末2 ※使い方はこちら	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・Discover	iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・メルペイ・ファミペイ・銀行Pay・SmartCode・WeChatPay	✗	✗	✓	✓	✓	スタンダードプランのみ12ヶ月以内に解約すると発生 ※3,300円×残月数	STORES株式会社	【2026年9月30日まで】全東信からの乗り換えで決済端末が1台無料	3.76 ★★★★★ (17件) 5★ 24% 4★ 59% 3★ 6% 2★ 12% 1★ 0%	メリット ネットショップと連携しやすい 交通系ICの手数料が安い コンパクトで持ち運びに便利 デメリット 自動入金は月1回で遅い 手動入金は振込手数料がかかる Bluetooth接続が不安定な時がある
PayCAS Mobile公式サイト	4.17 ★★★★★ /5.00	2.20～3.80%	2.95～3.24%	1.98～3.24%	0円	1,980円〜	0円	78,800円 ※端末無料キャンペーン中	月2回	約1ヶ月	個人事業主OK	PayCAS Mobile ※使い方はこちら	Visa・Mastercard・AMEX・Diners・JCB・銀聯・Discover	Apple Pay・Google Pay・iD・QUICPay・楽天Edy・WAON・nanaco・Suica・PASMO・Kitaca・ICOCA・manaca・TOICA・SUGOCA・nimoca・はやかけん	PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY・Jcoin Pay・WeChat Pay・Alipay・JKOPAY	✓	✓	✓	✓	✓	4年以内に解約すると発生 ※最大66,000円	PayPay株式会社	中小事業者応援プログラム！端末費用0円・最大4年間の端末保証付き	3.50 ★★★★★ (6件) 5★ 17% 4★ 50% 3★ 17% 2★ 17% 1★ 0%	メリット SIM内蔵でWi-Fi不要で使える プリンター内蔵で1台で完結する PayPayとの連携がスムーズ デメリット 端末が少し大きくて重い バッテリーの持ちが少し不安 解約時に違約金がかかる場合あり

※当ページの比較表は、各キャッシュレス決済サービスの公式サイト・公表資料と、StorePro編集部が独自収集した実店舗運営経験者の口コミ・体験談をもとに作成しています。手数料、初期費用、月額費用、端末代金、入金サイクル、対応決済ブランド、導入期間、口コミ評点など、導入前に確認されやすい項目を中心に整理しています。重複・自社関係者・不明確な回答は掲載対象から除外し、中立性を担保するためデメリットを含む口コミも掲載しています。口コミ評価・総合評価の算出方法、収集方法、掲載基準、回答者属性の詳細は、口コミ掲載ポリシー・回答者属性およびコンテンツ制作・運営ポリシーをご確認ください。料金やキャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は各公式サイトでご確認ください。

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USENレジとの金額連動や設置サポートをまとめて相談したいなら、USEN PAYがおすすめです。プリンター内蔵端末を購入し、基本のPOSレジを月額0円で使いたいなら、Squareも比較してみましょう。

対応するiPhone・iPadを持っていて、カードリーダーと組み合わせたい店舗には、Airペイも向いています。Squareを検討する場合は無料アカウントを作成し、商品登録や売上管理を試してから、必要な端末を選ぶ方法もあります。

USEN PAYの決済端末を申し込む手順と審査期間

USEN PAYの決済端末は、店舗への導入相談と加盟店審査を経て利用を始めます。機器を購入・受領しただけでは、すべての決済ブランドを使えるようにはなりません。

申込資料は、店舗名・店舗住所・業態を確認できる書類が基本です。個人・法人や業種によって追加資料が変わるため、店舗の条件に合う書類を担当者へ確認しましょう。

端末はクレジットカードの審査通過後に届きますが、電子マネーやQRコードの利用開始日は別です。各ブランドの審査が完了するまでは、お客さまへ案内する支払い方法を分けておきましょう。

審査の混雑や追加書類の提出によって、上記より時間がかかる場合もあります。開店日や乗り換え予定日が決まっている店舗は、USEN PAYの導入相談で日程を伝え、現在の端末を停止する時期も調整するのがおすすめです。

USEN PAYの決済端末の使い方｜会計・取消・レシート

USEN PAYの決済端末は機種によって操作が異なるため、ここでは一体型USEN PAYの基本操作を紹介します。A920とA920MAXでは端末の見た目が異なるので、端末に記載された型番と操作案内を見比べましょう。

手順1. 金額と決済方法を選ぶ

単体で利用する場合は、ホーム画面で「決済」を選び、金額を入力して「決済手続きに進む」から決済方法を選びましょう。USENレジと連携している場合は、レジから送られた金額と、お客さまの会計金額が一致するか確認するのがおすすめです。

USEN SQUARE NEXTで確認したUSEN PAYのホーム画面【StorePro編集部撮影】

カード・電子マネー・QRコードのどれで払うかを先にお客さまへ尋ねると、読み取り方法を案内しやすくなります。電子マネーでは、利用するブランドも確認しておきましょう。

>> USEN PAYの公式サイトを確認する

手順2. カードやスマートフォンを読み取る

カードの差し込み・タッチや、電子マネー・QRコードの読み取りは、端末に表示される案内に沿って進めましょう。暗証番号の入力など、お客さまの操作が必要な場合もあります。

金額200円を表示したUSEN PAYのカード読み取り画面【StorePro編集部撮影】

カードやスマートフォンを読み取った後は、決済が完了した表示まで確認しましょう。通信エラーなどで結果が分からない場合は、取引履歴を確認してから、再度支払いを受けるか判断するのがおすすめです。

手順3. 完了を確認して控えを渡す

決済完了後は「レシート印刷」を選び、お客さま控えなどの種類を指定して印刷しましょう。金額と支払い方法を確認したうえで、控えをお客さまへ渡す流れです。

印刷できないときは、取引が成立しているかと、ロール紙の残量・向き、充電残量を確認するのがおすすめです。充電が7%以下では印刷できないため、残量が少なければ充電しましょう。

控えを印刷するために同じ決済を繰り返すと、二重請求につながるおそれがあります。取引が成立している場合は、決済をやり直さず、控えの出力方法を操作案内やサポート窓口で確認するのがおすすめです。

>> USEN PAYの公式サイトを確認する

取消・返金は決済方法によって操作が異なる

USEN PAYでカード決済を取り消す場合は、取引履歴から対象の取引を開き、「取消処理」を選びましょう。当日の取消では決済時のカードを読み取る操作があり、翌日以降の返品とは手順が異なります。

画像引用元：USEN PAY

QRコード決済では、対象の履歴から「返金処理」を選びます。

画像引用元：USEN PAY

iD・QUICPayは「支払取消返品」から、決済時のカードやスマートフォンを再度タッチして取り消す流れです。

iD・QUICPay以外の電子マネーは、端末で決済を取り消せません。交通系電子マネーなどは現金で返金するため、金額と元の取引を照合し、店舗側にも返金の記録を残しましょう。

USEN PAYの決済端末に関するよくある質問

USEN PAYの決済端末を導入・利用する際は、問い合わせ先、売上を確認する管理画面、解約時の費用も押さえておきましょう。手続きによって窓口やログイン先が異なります。

USEN PAYの決済端末の問い合わせ先は？

USEN PAYの決済端末の操作や不具合は、契約しているサービスに対応する窓口へ相談しましょう。USEN PAY+と、それ以外のサービスでは電話番号が異なります。

電話は年中無休で24時間受付ですが、22:00～翌9:00は受付のみです。端末名、表示されたエラー、発生時刻、決済が成立しているかを整理して相談しましょう。

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USEN PAYの管理画面にはどこからログインする？

USEN PAY・USEN PAY ENTRYの決済履歴は、USEN PAYの管理画面から確認できます。納品時のアカウント通知書を用意し、パソコンでログインしましょう。

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決済履歴と、振り込まれる売上の支払通知書では、確認する場所が異なります。支払通知書はUSEN MEMBERSにログインし、「支払い通知書」から「詳細を見る」を選ぶ流れです。

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新しい「USEN PAY マイページ」への移行案内も出ています。従来の管理画面を利用し続ける場合は、2026年10月20日以降、二要素認証の設定が必要になるため、ログイン後のお知らせを確認しておきましょう。

USEN PAYの決済端末を解約すると費用はかかる？

USEN PAYシリーズの公開料金表には、全サービス共通の解約金額は掲載されていません。契約期間、途中解約の費用、最終月の請求、端末の返却条件を、申込書・契約書と担当窓口で確認しましょう。

USEN PAY ENTRYの解約・申込キャンセルは、USENインフォメーションセンターの0120-117-440が窓口です。通常の操作サポートとは連絡先が異なるため、契約サービス名を確認してから相談するのがおすすめです。

手続きの流れは、USEN PAYの解約方法をまとめた記事でも紹介しています。

まとめ：USEN PAYの決済端末は機器と総費用で選ぼう

USEN PAYの決済端末は、一体型のUSEN PAY、簡易レジ付きのUSEN PAY+、スマートフォンと組み合わせるUSEN PAY ENTRY、コード決済専用のUSEN PAY QRから選べます。月額0円になる条件や、対応する決済方法はサービスごとに異なります。

選ぶ際は、毎月のキャッシュレス決済額から月額利用料と決済手数料を試算し、入金日、使うレジ、プリンターの有無まで比べましょう。店舗利用者の口コミも、使用機器や利用時期を踏まえて読むことが大切です。

導入を検討している方は、USEN PAYの資料請求・導入相談で、月間決済額、開店予定日、レジの機種、希望する支払い方法を伝えてみましょう。適用される料金と利用開始までの日程を確認してから、店舗に合う機器を選ぶのがおすすめです。