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funfoの評判・口コミ・料金【使い方やキャンペーン情報も解説】

更新日 :

funfoの評判・口コミは良いの?funfoの各プランの料金やシステムの使い方、キャンペーン情報を教えて!

本記事ではこんな悩みを解決します。

funfoはモバイルオーダー機能を搭載した飲食店向けのPOSレジですが、導入を検討する中で利用した人からの評判や、具体的な料金・費用を知りたいと考えているのではないでしょうか。

導入するプランによって料金や機能も異なるため、自店の用途や使い方に合っているのかリアルなfunfoの評判を探している人も多いと思います。

そこで本記事では当サイトが独自に調査したfunfoの評判を紹介した上で、具体的な使い方やプランごとの料金を解説します。

目次

根拠と評価基準(タップで開く)
編集・検証・監修:StorePro編集部(最終更新:2026年3月23日) 編集ポリシー 口コミ掲載ポリシー プライバシーポリシー

POSレジサービスの掲載口コミ・体験談について

  • 収集対象:日本全国の実店舗運営経験者(飲食・美容・サロン・小売 等)
  • 収集方法:インターネット調査/StorePro編集部が独自収集
  • 収集期間:2025年02月〜2026年03月の回答を基に掲載(継続収集中)
  • 編集方針:中立性・公平性を担保し、デメリットを含む内容も掲載
  • 除外基準:重複・自社関係者・不明確な回答は不採用
  • 評点:「口コミ評価」は全口コミの総合評価の平均値(5.0点満点)

収集方法・掲載基準・回答者属性の詳細は 口コミ掲載ポリシー・回答者属性 を参照。


POSレジサービスの総合評価について

  • 評価軸:費用(初期・月額・決済・入金の最低価格)、決済ブランド数、IT補助金対応、対応業種数、機能種類数、アプリストア評点、当サイト口コミ評点 等の計15項目
  • 採点:各項目を1.0〜5.0(0.5刻み)でスコア化し重み付け
  • 集計:幾何平均により総合スコアを算出し、相対評価を小数第2位まで表示
  • 注記:本評価は目安であり、サービス品質を保証するものではない
  • 最終更新日:2026/02/14

編集・監修体制

StorePro編集部は、実店舗運営経験者や決済・POS事業での実務経験者を含むチームで構成。一次情報(アンケート・事業者ヒアリング・各種一次資料)を基に、編集ポリシーと掲載ポリシーに沿って検証・更新を行います。

funfoの基本情報

funfoの基本情報は次の通りです。

サービス名funfo
総合評価4.27
口コミ評価

2.75 (30件)

初期費用0円
月額費用・Free:0円
・Lite:5,500円(年間払いの場合4,950円)
・Business:11,000円(年間払いの場合9,900円)
・Business Plus:16,500円(年間払いの場合14,850円)
(全て税込)
補助金有料プランは対象になる可能性有
決済手数料■クレジットカード決済
・VISA・MasterCard:3.24%(非課税)
・DISCOVER・JCB・American Express・Diners Club:3.59%(非課税)
■QRコード決済:3.59%(税抜)
入金手数料250円〜(税込)
入金サイクル1~15日の売上:月末入金
16~月末の売上:翌月15日入金
(売上金1,000円未満の場合は次回入金へ繰り越し)
利用可能なクレジットカードVISA・MasterCard・DISCOVER・JCB・American Express・Diners Club
利用可能なQRコード決済PayPay・メルペイ・楽天ペイ・d払い・au PAY・PayPal・銀聯(UnionPay)・WeChat Pay・Alipay・Alipay HK・GCash・Touch'nGO・IEON Pay
決済端末・周辺機器・iPad
・レシートプリンター
・キッチンプリンター
・キャッシュドロア
・対面決済端末(Squareリーダーなど)
導入期間最短当日導入(アプリダウンロードのみ)
※LINE連携は2~3週間程度
※オンライン決済は1~2ヶ月程度
POSレジ機能・テーブル管理機能
・テーブル合算・割り勘会計・個別会計機能
・オンライン決済機能
・顧客管理機能
・ハンディ機能(iPhone)
・売上データ分析機能
・決済端末連携機能
サポート体制・チャット
・メール
解約手数料・違約金なし(ただし年間払いの途中解約不可)
運営企業ファンフォ株式会社
公式サイトfunfoの公式サイトを確認する

funfoは、ファンフォ株式会社が提供するモバイルオーダー機能搭載のPOSレジシステムです。

現在ファンフォ株式会社の社長は、喬 恒越氏が務めています。

同社は2020年に設立し、飲食店向けPOSレジのfunfoは9,000店舗以上に導入されています。

2025年にはfunfoと南海電鉄がコラボし、外国人観光客向けグルメチケットサイトを開始するなど、様々な事業を展開しており、勢いのある企業であることがわかるでしょう。

POSレジシステムについては、月額無料プランもあるため、初期費用・月額固定費無料で導入することも可能です。

funfoの評判・口コミ(30件)

続いては独自調査によって収集したfunfoの評判・口コミ(30件)を項目ごとにご紹介します。

funfoを導入したきっかけの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoを導入したきっかけの評判・口コミ
私が前店舗で客単13000円のお店をしていた時にエアレジを使用していました。
今回の店舗は共同経営で展開が前提のブランドでQR注文を導入するために手数料や契約稜の金の安いFUNFOを選びました。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoを導入したきっかけの評判・口コミ
自分の人件費の削減を考える中で、セルフオーダーとレジが連動しているものに惹かれました。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの端末の操作性の評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの端末の操作性の評判・口コミ
直感的ではあるものの自分で操作するときによく固まったり落ちたりする。
エアレジと比較するともう少し操作性は簡易的にできないかなと感じます。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの端末の操作性の評判・口コミ
自分もスタッフもある程度直感で操作できて便利です。レジ後に領収書やレシート画面を出す画面が出てくるので、お客様に必要かの聞き忘れもなく使いやすいです。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの設置や設定のしやすさの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの設置や設定のしやすさの評判・口コミ
スムーズに行えた点は事前にパソコン上で登録していたが設置に伴いレシートプリンターで厨房へのちび伝票が発券できるものだと思っていたが使えず、エアレジで使っていたキャッシュドロアにレシート昨日があったのでレシート不要でキッチンへのちび伝票の発券は別のプリンターが必要で且つ高価でした。
送っていただいたプリンターは倉庫で眠っています。最初に教えていただきたかったです。
キッチンプリンターが納品されて接続もクラウド工事が必要ですぐに使えず、工事が終わって繋がった瞬間に数十〜百件分のちび伝票が発見されてサーマルが無駄に消費されましたので事前に知りたかった。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの設置や設定のしやすさの評判・口コミ
初期設定や導入はスムーズでした。不明点は、LINEのサポートがあり電話の場合は、時間を気にしないといけませんが、時間を気にせず空いた時間でやりとりができるため、便利でした。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
まだ私の店舗では数ヶ月しか使用していないためわかりませんが、故障っぽい症状はなく特に問題なく使えています。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの端末の耐久性・トラブルの評判・口コミ
自分としては、特に故障もなく便利です。長期利用に適しているかはまだ長期経過していないため、わかりません。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの管理画面やレポート機能の評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの管理画面やレポート機能の評判・口コミ
売上データは使いやすいですが、無駄な機能も多いかなと思います。
レジスタートは前日にレジクローズした金額が金種で打ち込まれてるのでそれをそのままスライドして欲しいです。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの管理画面やレポート機能の評判・口コミ
オーダー及び提供完了した時間が見れたり、売り上げが商品別、時間別にみられて便利です。売上の高い順や低い順などのソートもできるため、見やすいです。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの連携システムの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの連携システムの評判・口コミ
私の店舗では、会計ソフトと連携をしていません。
顧客管理ツールは食べログノートで管理してるのでFUNFOの連携システムは機能してないです。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの連携システムの評判・口コミ
私はLINEの連携以外使用していません。そのため、会計ソフトや顧客管理ツール、会員証機能などの連携はわかりません。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoのシステムの安定性の評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoのシステムの安定性の評判・口コミ
私の店舗では会計時に画面が接続中を示すローディングが表示されたり、レジの連携がしょっちゅう外れてレシートが出てこないことが多々、オンラインなはずなのにたまにオフラインモードになったり、iPad上では注文があっても伝票が数分後にしか出てこないなど不具合が多いです。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoのシステムの安定性の評判・口コミ
自分はスクエアとの連携が悪い場合の原因を見つけることが時間がかかり大変でした。Wi-Fiの問題でしたので原因をつかめば大きな問題ではありませんでした。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの端末のデザイン・外観の評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
店内に読み込んでいただくQRを立てるアクリルの板が最初に送られてきたものはジャストにハマったのですが、落として割れて替えを送ってもらい次にきたものはガタガタではまりませんと連絡したら接着剤などで固定してくれと言われました。アクリルも飲食店で落として割れる可能性を考慮すると利便性は微妙です。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの端末のデザイン・外観の評判・口コミ
特に問題ありません。決済以外は、画面OFFにもできるのでデザインを気にする必要ないかと思います。馴染みます。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoのコスパの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoのコスパの評判・口コミ
ランニングコストは安いですが、導入の先述したキッチンプリンターは無駄でサーマルも私が元々持っていたいレジのサーマルとサイズが違うので少し不便です。私のように乗り換えでエアレジから移行される方も少なくはないはずなので、エアレジのプリンターを持ってる方はレシートプリンターを無料ではなく、キッチンプリンターをサービスしていただけると嬉しいと思います。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoのコスパの評判・口コミ
自分の店は最初は無料でしたが、途中から有料となりました。実質無料ではどのお店も使えないような設定になったためです。事前の金額アップの説明も特に魅力的なシステムが増えたなど納得がいくものではなく、月額料金が少し高く感じます。無料のシステムとシステムの質は変わらないのではないかと思います。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの入金サイクルの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの入金サイクルの評判・口コミ
私の店舗は共同で1店舗めだったので、許可証を所得してから申請で時間がかかりました。
難易度は特に高く感じなかったです。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの入金サイクルの評判・口コミ
自分のお店はLINEも一緒に導入しましたがLINEの部分が時間がかかりました。それ以外は特に問題ありませんでした。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの入金サイクルの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの入金サイクルの評判・口コミ
私は、以前の店舗でエアレジを使用していたため今回乗り換えて入金サイクルは良くなりとても満足しています。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの入金サイクルの評判・口コミ
私は、入金サイクルは特に問題ないと思います。特別なことはないので、入金の遅延など問題もなく、満足しています。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの導入までの期間の評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの導入までの期間の評判・口コミ
私は以前も飲食店を自分でしていてPCもある程度使えたのでスムーズにできましたが、ZOOMなどで画面共有しながら打ち合わせしながらサポートいただける時間があればもっとスムーズにできたかと思います。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの導入までの期間の評判・口コミ
私は特に問題ないと思いました。いつOPENかに合わせて動いてくださる担当者だったため担当者により質が異なるかもしれないとは思いました。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoのキャンペーンの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoのキャンペーンの評判・口コミ
特典はアイパッド2台は助かりましたが、先述のレシートプリンターは不要で倉庫に眠ってます。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

funfoの導入後の顧客満足度の評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoの導入後の顧客満足度の評判・口コミ
満足度はQR注文ということで下がってる部分も大いにあるが、お店スタッフのオーダーミスが少なくなり、空いた時間も増えるためより良いサービスに繋げ満足度を上げることもできる。リピート率も体感ではなく数字ではっきりと出るので新規を伸ばすべきかリピーターが課題なのか可視化されて便利。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0

funfoのカスタマーサポートの評判・口コミ

体験談・口コミ
funfoのカスタマーサポートの評判・口コミ
ラインのみで緊急時や休みの時は連絡がつかず、日中でさえレスが遅い時も多い。おそらく外国人の方も多いのでこちらの求めてる回答でない時もあり、回答が出ない時も。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoのカスタマーサポートの評判・口コミ
早く丁寧に対応してくださいます。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの導入検討者へのアドバイス・口コミ

体験談・口コミ
funfoの導入検討者へのアドバイス・口コミ
QR注文でメリット部分も多いがデメリット部分も多いのでFUNFO利用店舗のお店に足を運び自ら体験してから導入を決めるのも悪くないと思います。展開や自分が身入れせず現場を離れて運営していくのであればリアルタイムで注文状況がスマホ(ただスマホで追加注文が生ビール1の後に生ビールが通っても生ビール1と表示されるのではなく生ビール2になってしまうため少しわかりにくいです)でもわかるのでうまく使えばとても便利です。
口コミ投稿者:藤森由身さん / 35歳男性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:飲食・フード / 役職:経営者・役員
店舗数:1店舗 / 従業員数:5〜9人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額:2,000万〜3,000万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:3.0/5.0
体験談・口コミ
funfoの導入検討者へのアドバイス・口コミ
特に使い勝手に問題はないと思います。月額料金が事前の報告はありましたが、急に上がった印象ですので、気になる方は、月額料金のお安いものがいいと思います。
口コミ投稿者:foodoneさん / 45歳男性 / 大阪府
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:飲食・フード / 役職:自営業・個人事業主
店舗数:1店舗 / 従業員数:2〜4人 / 平均客単価:1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数:10〜19件 / 年間売上:300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額:300万〜500万円
導入POSレジ:funfo / 2024年9月に導入開始 / 総合評価:2.5/5.0

funfoの料金・費用

次にfunfoの各プランの料金や費用を具体的に解説します。

周辺機器情報やキャンペーンについても紹介するので、参考にしてみてください。

funfoのプラン一覧

画像引用元:funfo

funfoの料金・費用

  • funfo Free
  • funfo Lite
  • funfo Business
  • funfo Business Plus
  • 周辺機器【キャンペーン開催中】

それでは順番に解説していきます。

funfo Free

初期費用0円
月額費用0円
機能POSレジ
店内モバイルオーダー
店外モバイルオーダー
モバイルオーダー決済
商品管理
LINE連携
プリンター連携
同時ログイン最大1台
WebManager

funfo freeプランは月額無料で利用できるプランです。

無料のため機能制限の多いプランですが、基本的なモバイルオーダー機能とPOSレジ機能は利用可能です。

LINEとの連携もできるため、自店のLINE公式アカウントの友達も自動的に獲得できます。

funfoのモバイルオーダー機能

画像引用元:funfo

レシートプリンターとの連携もできるため、顧客へレシートを手渡すことも可能です。

一方でfunfoアカウントに同時ログインできる端末は1台のみとなっているため、会計スペースにiPadを設置する場合、ハンディ端末の利用はできません。

そのため、客席でオーダーを取るなどの対応をする場合は、有料プランの利用も検討しましょう

>> funfoの公式サイトを確認する

funfo Lite

初期費用0円
月額費用5,500円(年間払いの場合4,950円)(税込)
機能POSレジ
店内モバイルオーダー
店外モバイルオーダー
モバイルオーダー決済
商品管理
LINE連携
プリンター連携
同時ログイン最大3台
WebManager Pro
拡張機能 Pro
優先サポート

funfo Liteプランは小規模店舗向けの有料プランです。

Freeプランで利用できる機能に加えて、キッチンプリンターとの接続や3台まで同時ログイン可能といった機能が拡充されています。

本プランは、2025年9月にProプランから名称変更されました。

レシートプリンターとキッチンプリンターの両方と接続できるようになるため、会計スペースでのレシート交付と、キッチンスタッフとの情報共有の両方を行えます。

また、同時ログイン可能な端末数が増えたため、モバイルオーダーに不慣れな顧客のオーダーをハンディ端末で受け付けることも可能です。

他にも優先的にサポートを受けられるようになったり、店舗クーポンの発行やサービス料の設定などの拡張機能Proを使えるようになったりします。

Freeプランでfunfoの有用性を確認できたら、Liteプランへ移行するのがおすすめです。

funfo Business

初期費用0円
月額費用11,000円(年間払いの場合9,900円)(税込)
機能POSレジ
店内モバイルオーダー
店外モバイルオーダー
モバイルオーダー決済
商品管理
LINE連携
プリンター連携
同時ログイン最大10台
WebManager Pro
拡張機能 Pro
優先サポート
自動釣銭機連携
Management Package

funfo Businessプランは10台まで同時ログインが可能になった、中規模店舗向けプランです。

2025年9月にPro plusプランから名称が変更されました。

Liteプランで利用できる全ての機能に加えて、自動釣銭機との連携機能や本部管理用アカウントの発行が可能になります。

セミセルフレジを導入する場合などに自動釣銭機が必要になるため、対面決済の効率化を考えている場合はBusinessプランも視野に入れてみてください。

funfoの自動釣銭機連携

画像引用元:funfo

なお、月額費用は11,000円(税込)ですが、年間払いをすれば9,900円(税込)に引き下げられます。他の有料プランでも同様に割引を受けられるため、長期的な利用を見込んでいる場合は、年払いを検討してみてください。

ただし、年払いを行った場合、途中解約をしても支払った利用料金は返却されませんので注意しましょう。

>> funfoの公式サイトを確認する

funfo Business Plus

初期費用0円
月額費用16,500円(年間払いの場合14,850円)(税込)
機能POSレジ
店内モバイルオーダー
店外モバイルオーダー
モバイルオーダー決済
商品管理
LINE連携
プリンター連携
同時ログイン最大10台
WebManager Pro
拡張機能 Pro
優先サポート
自動釣銭機連携
Management Package
LINEユーザープロフィール
LINEユーザーアンケート
LINE自動配信

funfo Business Plusプランは、公式LINEを高いレベルで運用できるfunfoの最上位プランです。

こちらも2025年9月にLINE Proプランから名称が変更されました。

Businessプランで利用できる機能に加えて、LINEユーザープロフィールの設定やLINEを通じたアンケート機能などが利用できます。

LINEの自動配信も行えるため、来店回数や間隔といった顧客の行動特性に合わせたタイミングで漏れなく配信可能です。

funfoのアンケート機能

画像引用元:funfo

また、LINEを基盤としたアンケートは、5~20%と回収率も高いため、ユーザーの声を踏まえて業務改善を行いたい場合にぴったりです。

自店のLINEアカウントを上手く活用して、来店率向上につなげたい中規模以上の店舗におすすめします。

周辺機器【キャンペーン開催中】

funfoで利用できる周辺機器とその価格は次の通りです。

機器名価格
iPad(第10世代)58,800円(税込)
レシートプリンター
(スター精密MCP31LB)
59,000円(税込)
Bluetooth対応レシートプリンター
(スター精密MCP21LB-WT-JP)
58,000円(税込)
キャッシュドロア一体型レシートプリンター
(スター精密mPOP10:Bluetooth対応)
69,800円(税込)
プリンター接続式キャッシュドロア
(ビジコムBC-423M)
13,500円(税込)
プリンター接続式キャッシュドロア
(ビジコムBC-DW330M)
14,000円(税込)
クラウドキッチンプリンター
(SUNMI TRP80-ULWB)
52,800円(税込)
ポータブル型決済端末
(Squareリーダー)
4,980円(税込)

iPadやプリンター、決済端末などが周辺機器として想定されています。

なお、funfoではiPadとプリンターを最大3台無料で導入できる、お得なキャンペーンが現在実施されています。

funfoキャンペーン

画像引用元:funfo

2026年4月30日までに新規でfunfoを導入し、LINEミニアプリとモバイルオーダーを有効化することが主な条件です。

LiteプランやBusiness Plusプランで月額料金を2年間払いで契約し、モバイルオーダーを3ヶ月以上継続利用することも条件となっています。

また、配布される機器の台数はfunfo運営側で決定するため、店舗側が欲しい台数を必ずもらえるわけではない点に注意しましょう。

funfoの使い方

funfoでモバイルオーダーを行う際の使い方は次の通りです。

funfoの使い方

  1. QRコードを顧客のスマホで読み取って注文する
  2. 注文内容を確認
  3. 調理・料理提供を行う
  4. 会計

まずは顧客にカメラアプリまたはLINEで、客席に設置されたQRコードを読み取り、オーダーページにアクセスしてもらいましょう。

funfoの使い方1 QRコードを顧客のスマホで読み取って注文する

画像引用元:funfo

オーダーページで注文したい商品や数量をタップしてカートに追加し、注文を行います。

funfoの使い方2 注文内容を確認

画像引用元:funfo

注文時モバイル決済方式を採用している場合、この段階で顧客がクレジットカードなどの情報を入力して決済も行ってもらいます。

次に店舗側における注文内容の確認です。

顧客がオーダーを送信したら、店舗側のiPadに注文情報がタイムラグなく表示されます。

funfoの使い方3 注文内容確認

画像引用元:funfo

キッチンプリンターを導入している場合は、伝票の印刷も可能です。

注文内容に基づいて調理を行い、顧客へ提供します。

最後に、注文時点で決済を行っていない場合は、退店時モバイル決済またはレジでの対面決済を行いましょう。

funfoの使い方4 会計

画像引用元:funfo

なお、対面決済を行う場合は会計スペースにSquareリーダーなどの決済端末が必要です。

Squareリーダー

Squareリーダー

funfoを使うと、このような手順でモバイルオーダーを導入できます。

funfoを導入するメリット・デメリット

funfoを導入するメリットとデメリットをそれぞれ紹介します。

両者を踏まえた上で導入を検討してみてください。

funfoを導入するメリット

funfoを導入するメリットは次の通りです。

funfoを導入するメリット

  • 店舗の省力化が可能になる
  • POSレジシステムも一括導入できる
  • テイクアウト・デリバリーにも対応できる
  • LINEを利用した販促を行える

それでは順番に解説していきます。

店舗の省力化が可能になる

funfoによってモバイルオーダーを導入すれば、ホールスタッフの業務負担軽減につなげられます。

客席に行って注文内容を聞く必要がなくなるため、全てのメニューを完璧に覚えられていない新人やスポットワーカーでもホール業務に携われるようになります。

POSレジシステムも一括導入できる

funfoにはPOSレジシステムも搭載されているため、モバイルオーダーシステムとの一括導入が可能です。

株式会社リクルートが提供するAirレジでは、POSレジ「Airレジ」とオーダーシステム「Airレジオーダー」が別サービスとなっているため、それぞれ導入が必要です。

テイクアウト・デリバリーにも対応できる

funfoの機能を利用すれば予約テイクアウトやデリバリーサービスも導入できます。

販売チャネルを広げられるため、より多くの顧客ニーズに対応できるようになるでしょう。

LINEを利用した販促を行える

LINEを利用した販促活動も実施できます。

funfoのモバイルオーダー機能

画像引用元:funfo

自動的に友達の登録人数も増やしていけるため、クーポンなどの配信を効果的に行えるでしょう。

このように、funfoの利用には多くのメリットがあります。

>> funfoの公式サイトを確認する

funfoを導入するデメリット

反対に、funfoを導入するデメリットは次の通りです。

funfoを導入するデメリット

  • Android端末では利用できない
  • オンライン決済の手数料率がやや高い
  • 大規模店舗には不向き

それでは順番に解説していきます。

Android端末では利用できない

funfoはAndroid端末での利用には対応していません。

iPadまたはiPhoneにのみ対応しているため、Android端末しか持っていない人は、iOS端末の購入が必要です。

現在funfoで行われているキャンペーンを利用すれば、iPadを無料で導入できるため、キャンペーン期間中に利用申し込みを行うのもよいでしょう。

funfoキャンペーン

画像引用元:funfo

オンライン決済の手数料率がやや高い

funfoはモバイルオーダーの際にオンライン決済を行ったときの決済手数料がやや高いです。

funfoの決済手数料率は3.24~3.59%となっており、対面決済をSquarestera packで行ったときの手数料率よりもやや割高となっています。

stera packでVISA・MasterCardの決済を行った際の手数料率は最低で1.98%です。

stera pack新プラン一覧

画像引用元:stera pack

モバイルオーダーとオンライン決済をセットで顧客に行ってもらう方が業務効率化になりますが、決済手数料率が高くなるため、頭を悩ませる人も多いでしょう。

キャッシュレス決済の手数料を一覧で比較【導入費用はどのくらい?】
キャッシュレス決済の手数料を一覧で比較【導入費用はどのくらい?】

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大規模店舗には不向き

funfoでは同時ログインできる端末数が再上位プランでも10台までとなっています。

funfoのプラン一覧

画像引用元:funfo

大規模店舗など、10台以上の端末を同時接続する必要がある場合は、他のサービスも検討してみてください。

これらのデメリットも踏まえて、funfoの導入を検討しましょう。

funfoを導入する際の注意点

ここからはfunfoを導入する際の注意点を5つ紹介します。

導入前にこれらの注意点についてよく知っておきましょう。

funfoを導入する際の注意点

  • 導入前にiPadのスペックとOSの互換性を必ずチェック
  • 月額以外に発生する費用の見落としに注意
  • キッチンプリンターはfunfo経由で購入する必要がある
  • キャッシュレス決済端末を導入する場合はSquareアカウントが必要
  • funfoのキャンペーンの適用条件と注意事項を把握しておく

それぞれ順番に解説します。

導入前にiPadのスペックとOSの互換性を必ずチェック

お持ちのiPadを利用する場合、導入前にスペックやOSがfunfoに対応しているかを確認しておきましょう。

funfoはiPadにアプリをインストールし、親機として利用します。対応機種は2014年以降に発売されたモデルで、iOS12以上のiPad、iPad mini、iPad Air、iPad Proです。

対応していない機種を使ってしまうと、アプリの動作遅延や注文受信の不調といったフリクション(摩擦)の要因となります。

funfoに対応したiPadをお持ちでない場合は新たに購入するか、キャンペーンを利用してiPadを手に入れましょう

funfoキャンペーン

画像引用元:funfo

なお、funfoをパソコンで使用する場合は、公式サイトから「店舗ログイン」をクリックしてメールアドレスとパスワードを入力すれば、管理画面へログイン可能です。

>> funfoの公式サイトを確認する

月額以外に発生する費用の見落としに注意

月額利用料以外に発生する費用も見落とさずに試算しておきましょう。

決済手数料や売上金の入金手数料、周辺機器の購入費用などが挙げられます。

決済手数料は、キャッシュレス決済を行った金額に手数料率を乗じて計算します。

funfoの場合、オンライン決済と対面決済を組み合わせると、各決済代行サービスの手数料率が適用されるため、手数料計算が複雑になる点に注意が必要です。

また、周辺機器代については、導入前に必要な機器を検討の上、費用を試算しておきましょう。

funfoの周辺機器代金

画像引用元:funfo

キッチンプリンターはfunfo経由で購入する必要がある

キッチンプリンターを導入する場合、funfo経由で購入する必要があります。

funfoの周辺機器として利用できるモバイルプリンターは、SUNMI TRP80-ULWBクラウドキッチンプリンター(52,800円(税込))です。

この機種はクラウドで連動するモデルのため、funfo以外のルートで購入した機器では接続できないと公式サイトに記載されています。

モバイルオーダーやデリバリー、テイクアウトといったサービスにおいては、キッチンプリンターまたはキッチンディスプレイが必要です。

キッチンプリンターを導入する場合は、必ずfunfo経由で購入するようにしましょう。

>> funfoの公式サイトを確認する

キャッシュレス決済端末を導入する場合はSquareアカウントが必要

対面決済に必要なキャッシュレス決済端末を導入する際、funfoと連携可能な決済代行サービスの審査・契約が別途必要です。

Squareと連携する場合はSquareアカウントが、stera packと連携する場合はstera packアカウントの登録がそれぞれ必要になります。

>> Squareのアカウント作成はこちら

各決済代行サービスの加盟店審査を受けて、アカウントを有効化した状態でfunfoと連携しなければ利用できません。

Squareアカウントを有効化するための加盟店審査は最短当日中に完了し、個人事業主や開業届をまだ提出していない人でも審査に通る可能性があります。

Squareの「スマホでタッチ決済」は最短で申込当日から決済可能

画像引用元:Square

なお、Squareと連携する場合、決済端末を購入する費用も周辺機器代として見積もっておくようにしましょう。

>> Squareのアカウント作成はこちら

反対に、stera packでは決済端末代は発生しませんが、月額利用料が必要になる場合がある点に注意しましょう。

>> stera packの公式サイトはこちら

funfoのキャンペーンの適用条件と注意事項を把握しておく

funfoのiPadとプリンターがもらえる機材無償キャンペーンを利用する場合、適用条件と注意事項をよく把握しておきましょう。

キャンペーンの条件や注意事項をよく知らずに申し込んでしまうと、対象外になる可能性があります。

前段で解説したように、キャンペーンの適用条件は2026年4月30日までに申し込みを行うfunfoの新規導入店であることや、LINEミニアプリとモバイルオーダー機能の審査に通過することなどがあります。

申込期間を過ぎてしまったり、審査に通過しなかったりすると、条件を満たさなくなるため注意しましょう。

funfoを他のPOSレジサービスと比較

ここでfunfoを他のPOSレジサービスと費用面などの観点で比較してみましょう。

funfoを他のPOSレジサービスと比較

POSレジ名端末機の画像総合評価必要な機器対応しているキャッシュレス決済初期費用月額費用決済手数料振込手数料IT補助金
funfofunfo4.27・iPadまたはiPhone利用する決済サービスに準じる0円〜0円利用する決済サービスに準じる利用する決済サービスに準じる
Square
POSレジ
Squareレジスター4.87・Square ターミナル(39,980円)
・Square ハンディ(44,980円)
・Square レジスター(84,980円)
・Square リーダー(4,980円)
・Square スタンド(29,980円)
※iPhone等も端末として使用可能
・クレジットカード(Visa、MasterCard等)
・電子マネー(iD、QUICPay)
・交通系電子マネー(Suica、PASMO、ICOCA等)
・PayPay
・メルペイ
・楽天Pay
・au PAY
フリープラン:0円
※上位プランの場合、
利用サービスによって初期費用発生
0円~
※有料オプション機能を
追加した場合は月額費用発生
2.50~3.75%0円
スマレジスマレジ4.76・iPadまたはiPhone
PAYGATEなど
※初期費用0円、月額利用料3,300円
・クレジットカード(Visa、MasterCard等)
・電子マネー(iD、QUICPay、nanaco、WAON等)
・交通系電子マネー(Suica、PASMO、ICOCA等)
・PayPay
・メルペイ
・楽天Pay
・au PAY
スタンダードプラン:0円
サポートや機能が充実した上位プラン有
0円~
※有料プランあり
1.98~3.24%0~330円
(決済サービスによって異なる)
AirレジAirレジ4.65・iPad(58,800円~)
※無料キャンペーン開催中
・クレジットカード(Visa、MasterCard等)
・電子マネー(iD、QUICPay、nanaco、WAON等)
・交通系電子マネー(Suica、PASMO、ICOCA等)
・PayPay
・メルペイ
・楽天Pay
・au PAY
0円0円2.95~3.24%0円×
stera packstera pack4.42・stera terminal standard(約10万円)
・stera mobile(8~9万円程度)
・VEGA3000(7~8万円程度)
・AT-2300(8~9万円程度)
・クレジットカード(Visa、MasterCard等)
・電子マネー(iD、QUICPay、nanaco、WAON等)
・交通系電子マネー(Suica、PASMO、ICOCA等)
・PayPay
・メルペイ
・楽天Pay
・au PAY
0円
※周辺機器が必要な場合は別途購入が必要
1年目:0円
※2年目以降3,300円(税込)
※売上条件達成で永年無料
2.70%(Visa、Mastercard)
3.24%(Visa、Mastercard以外)
三井住友銀行:0円
その他銀行口座:220円(税込)
×
ユビレジユビレジ4.30・iPad利用する決済サービスに準じる無料
※別途購入機器あり
・ユビレジプレミアムプラン
6,900円(税抜)
※お試しプランは最初の1ヶ月は0円
※月額費用は1店舗あたりの料金
利用する決済サービスに準じる利用する決済サービスに準じる
POS+
(ポスタス)
POS+(ポスタス)4.44・iPadなど利用する決済サービスに準じる要お問合せ14,000円~利用する決済サービスに準じる利用する決済サービスに準じる
USENレジ4.43・iPad等・クレジットカード(Visa、MasterCard等)
・電子マネー(iD、QUICPay、nanaco、WAON等)
・交通系電子マネー(Suica、PASMO、ICOCA等)
・PayPay
・メルペイ
・楽天ペイ
・au PAY
0円12,980円〜2.99~3.24%みずほ銀行・住信SBIネット銀行:0円
その他の金融機関:180円(税別)

比較すると、funfoは初期費用無料から導入できる点や、無料プランでもモバイルオーダー機能を利用できる点などが特徴として挙げられます。

スマレジやAirレジオーダーでは、基本的に有料プランでしかモバイルオーダーを利用できないため、funfoは低コストでモバイルオーダーを導入できるPOSレジと言えるでしょう。

また、funfoで対面決済を行う際は、Squarestera pack楽天ペイなどの決済代行サービスと連携が必要です。

funfoの連携可能な決済サービス

画像引用元:funfo

決済手数料率は連携する決済代行サービスに準じるため、どのサービスと連携するかよく検討しましょう。

funfoはこんな店舗におすすめ

funfoの導入をおすすめする店舗の特徴は次の通りです。

funfoはこんな店舗におすすめ

  • 初期費用を抑えてモバイルオーダーを導入したい店舗
  • LINEによる販促を効果的に行いたい店舗
  • オンライン決済と対面決済の両方を採用したい店舗

それでは順番に解説していきます。

初期費用を抑えてモバイルオーダーを導入したい店舗

funfoは初期費用0円からモバイルオーダーとPOSレジを利用できるため、低コストなシステムを探している飲食店におすすめです。

funfoのプラン一覧

画像引用元:funfo

他社サービスでは有料プランであることが多いため、月額無料で導入できるのはメリットと言えるでしょう。

ただし、月額無料のFreeプランでは機能制限も多いため、導入時に有料プランへの移行も見据えておくとよいです。

>> funfoの公式サイトを確認する

LINEによる販促を効果的に行いたい店舗

LINEによる販促活動を効果的に行いたい店舗にも適しています。

funfoでは自店の公式LINEアカウントへの友達獲得や、クーポンなどの自動配信が可能です。

顧客の来店頻度を高めるために必要な取り組みを、LINEで効率化できるシステムを導入したい場合におすすめします。

オンライン決済と対面決済の両方を採用したい店舗

オンライン決済と対面決済の両方を採用したい店舗とも相性が良いです。

funfoはモバイルオーダーを行う際、オンライン決済を注文時または退店時に行ってもらうか、対面決済を退店時に行うか、オペレーションを選べます。

そのため、自店に最適な決済方式を選択したい店舗におすすめです。

ただ、対面決済を導入する際はSquareやstera packといった他社決済サービスとの連携が必要な点に注意しましょう。

funfoを導入するまでの流れ

funfoを導入するまでの流れは次の通りです。

funfoを導入するまでの流れ

  1. アカウント作成
  2. funfoアプリをダウンロード
  3. メニューを作成する
  4. QRコードの印刷・設置
  5. モバイルオーダー決済または決済代行サービスの審査
  6. 決済端末や周辺機器の設置
  7. 利用開始

まずはfunfoアカウントを作成しましょう。

funfo公式サイトの「アカウント作成」から名前や電話番号、メールアドレス、パスワードを入力すれば作成可能です。

funfoのアカウント作成

画像引用元:funfo

>> funfoの公式サイトはこちら

アカウント作成を行ったら、funfoアプリをiPadにダウンロードしましょう。

アプリを立ち上げ、funfoアカウントへのログインを行ったら、メニューを登録します。

パソコンの管理画面からだけでなく、アプリ内でもメニュー作成は可能です。

次にQRコードを作成します。

funfoアプリのテーブル管理画面からQRコードを印刷して、客席へ設置します。

スマホ(QRコード)型のセルフオーダー

なお、funfoではQRコードの作成やラミネート加工も無料で行っているため、作業を減らしたい人は依頼してみるとよいでしょう。

そして、モバイルオーダー決済や決済代行サービスの加盟店審査に申し込みます。

funfoの連携可能な決済サービス

画像引用元:funfo

申し込み先は、オンライン決済を行うか対面決済を行うかで変わってくるので、自店のオペレーションを決めてから手続きを進めましょう。

審査に通過したら、必要に応じて周辺機器や決済端末を購入します。

funfoの周辺機器代金

画像引用元:funfo

機器が到着したら、初期設定やスタッフ研修、マニュアル作成などを行います。

これらが完了すれば、利用開始です。

また、funfoでは導入サポートも行っているため、手続きがよくわからない人は相談してみるとよいでしょう。

funfoの評判・口コミに関するよくある質問

最後にfunfoの評判や口コミに関するよくある質問とその回答を3つずつ紹介します。

同様の疑問をお持ちの人は参考にしてみてください。

funfoのアプリはアンドロイドでも使用できる?

funfoのアプリはアンドロイド端末では利用できません。

対応している端末はiOSのみで、2014年以降に発売されたiOS 12以上のiPadとなっています。

ハンディ端末として利用できるのは、iPhone 6以降またはiPod touch第6世代以降の機種です。

親機・ハンディ端末のどちらもアンドロイド端末では利用できないので注意しましょう。

なお、上記iOS端末であっても、Appleのサポート対象外となった場合はfunfoを利用できなくなることがあるため、最新機種の利用が推奨されています。

funfoで利用できるキャンペーンの詳細は?

funfoで利用できるキャンペーンは、機材無償導入キャンペーンとSquare決済手数料無料キャンペーンです。

機材無償導入キャンペーンでは、funfoの新規導入店を対象にiPadとプリンターが最大3台プレゼントされます。

funfoキャンペーン

画像引用元:funfo

申込期間は2026年4月30日までで、LINEミニアプリとモバイルオーダー決済の審査に通過する必要があります。

LiteプランとBusiness Plusプランについて、月額料金を2年間払いで契約し、モバイルオーダーを3ヶ月以上継続利用することが必要です。

なお、機材の配布台数はfunfo運営側が決定するため、必ず希望台数がもらえるわけではありません。

決済手数料無料キャンペーンでは、Squareとfunfoを連携した場合、導入から180日の間、Squareによって決済された売上については手数料が30万円まで無料になるキャンペーンです。

Squareとfunfoの決済手数料割引キャンペーン

画像引用元:funfo

レジでの対面決済を導入する店舗の場合、お得に利用できるキャンペーンです。

もっと詳しく知りたい人は、公式サイトの内容を確認したり、運営に資料請求や問い合わせを行ったりして見てください。

>> funfoの公式サイトを確認する

funfoの運営会社はどこ?評判は?

funfoの運営会社はファンフォ株式会社です。

2020年に設立され、京都に本社を構えています。比較的新しい会社のため、転職サイトなどに会社の評判はまだ投稿されていませんでした。

しかし、POSレジシステムとしてのfunfoについては当サイトや他サイトにおいて、5段階評価で4以上の評価を付けられており、高評価であることがわかります。

まとめ:funfoの評判・口コミ・料金【使い方やキャンペーン情報も解説】

今回はfunfoの評判や口コミを紹介した上で、各プランの料金や機能、注意点などを解説しました。

funfoはモバイルオーダー機能を搭載したPOSレジのため、ホールスタッフの人件費高騰や人手不足に悩む飲食店などと相性が良いです。

本記事を読んでfunfoを導入したいと思った人は、公式サイトからfunfoアカウントの作成とアプリのダウンロードを行ってみてください。

現在iPadとプリンターを無料導入できるキャンペーンが実施されているため、コストを抑えて導入したい人は、早めに申し込むようにしましょう。

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■POSレジサービスの掲載口コミ・体験談について
StoreProに掲載されているPOSレジサービスの掲載口コミ・体験談は、インターネットでのアンケート調査にて、日本全国の飲食店・美容室・サロン・小売店などの実店舗経営の経験者を対象にStorePro編集部が独自に収集したものです。調査実施期間は2024年10月〜2025年8月です。中立性・公平性を担保するため、デメリットを含む内容の口コミも掲載しております。口コミ内に掲載されている業種・職種・役職・都道府県はサービス利用中の情報です。口コミ投稿者名はニックネームや仮名を含みます。記事内で「口コミ評価」として掲載している評点は全口コミの総合評価の平均スコア(5.0点満点)です。口コミ・体験談の収集方法や掲載基準、回答者属性については口コミ掲載ポリシー・回答者属性をご覧ください。
■POSレジサービスの総合評価について
各POSレジサービスの総合評価は費用(初期費用・月額費用・決済手数料・入金手数料)の最低価格、対応決済ブランド数、IT補助金対応の有無、対応業種数、機能種類数、アプリストア上の評点、当サイトに寄せられた口コミの評点などの15個の評価項目・判断軸をそれぞれ1.0~5.0点(0.5点間隔)で採点し、それらの幾何平均のスコアを相対評価で100分の1の位まで算出しております。※最終更新日:2025/09/01 本サイトの評価は目安のひとつであり、サービスの品質を保証するものではありません。
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StorePro編集部

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株式会社Textradeが運営するStoreProは実店舗経営の決済業務に役立つ情報メディアです。編集部には実店舗経営の経験者や、シェア率の高いキャッシュレス決済端末・POSレジを提供する企業で活躍していたメンバーも在籍しており、多角的な視点をもつチームで構成されています。キャッシュレス決済端末やPOSレジ、周辺機器の導入を検討されている店舗オーナーや個人事業主の方に向けて、最新の市場動向から具体的な導入・運用ノウハウまで幅広く情報を発信。実店舗ならではのリアルな体験談や現場で培った知見をもとに、疑問や不安の解消につながる実践的なアドバイスを提供しています。店舗経営の効率化や顧客満足度向上を目指す方は、ぜひStoreProの情報を活用し、よりスマートな実店舗運営にお役立てください。

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