本記事ではこんな悩みを解決します。
キャッシュレス決済を導入する際、初期費用や月額費用が無料で利用でき、解約金も発生しないため、Airペイ(エアペイ)を申し込みたいと考えている人も多いのではないでしょうか。
しかし、Airペイ(エアペイ)の具体的な申し込み手順や必要書類、審査期間などについて詳細な情報を把握している人は少ないでしょう。
そこで本記事では、Airペイ(エアペイ)の申し込み方法を所要期間と併せて具体的に解説し、必要書類や注意点も取り上げます。
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目次
根拠と評価基準（タップで開く）
キャッシュレス決済サービスの掲載口コミ・体験談について
- 収集対象：日本全国の実店舗運営経験者（飲食・美容・サロン・小売 等）
- 収集方法：インターネット調査／StorePro編集部が独自収集
- 収集期間：2025年02月〜2026年03月の回答を基に掲載（継続収集中）
- 編集方針：中立性・公平性を担保し、デメリットを含む内容も掲載
- 除外基準：重複・自社関係者・不明確な回答は不採用
- 評点：「口コミ評価」は全口コミの総合評価の平均値（5.0点満点）
収集方法・掲載基準・回答者属性の詳細は 口コミ掲載ポリシー・回答者属性 を参照。
キャッシュレス決済サービスの総合評価について
- 評価軸：費用(初期費用・月額費用・決済手数料・入金手数料・端末代金)の最低価格、入金サイクルの最短日数、申し込みから導入までの最短期間、対応決済ブランド数、当サイト口コミ評点 等の計15項目
- 採点：各項目を1.0〜5.0（0.5刻み）でスコア化し重み付け
- 集計：幾何平均により総合スコアを算出し、相対評価を小数第2位まで表示
- 注記：本評価は目安であり、サービス品質を保証するものではない
- 最終更新日：2026/02/14
編集・監修体制
StorePro編集部は、実店舗運営経験者や決済・POS事業での実務経験者を含むチームで構成。一次情報（アンケート・事業者ヒアリング・各種一次資料）を基に、編集ポリシーと掲載ポリシーに沿って検証・更新を行います。
Airペイ(エアペイ)の申し込み方法まとめ【所要期間も解説】
まずはAirペイ(エアペイ)の申し込み方法をステップごとに所要期間と併せて解説します。
どのような手順でAirペイに申し込みを行うのか、知りたい人は参考にしてみてください。
Airペイ(エアペイ)の申し込み方法まとめ【所要期間も解説】
- 公式サイトから申し込み(約10～20分)
- 審査(約3日)
- 端末・周辺機器の配送(約2～4日)
- 初期設定・トレーニングモードで練習(約10～20分)
- 利用開始(約1週間)
それぞれ順番に見ていきましょう。
1. 公式サイトから申し込み(約10～20分)
まずは公式サイトから申し込み画面へ進みましょう。
Airペイの公式サイト上部の「申し込む」から手続き画面へ移ります。
個人・法人といった人格区分と、開店済み・未開店の店舗状況を選択し、「申込みをはじめる」をクリックします。
次の画面でAirIDのログインを求められるので、既にAirIDをお持ちの人はログインを行いましょう。
各種規約を確認後、「上記に同意して次へ」をクリックし、登録したメールアドレス宛てに送られた認証キーを入力してください。
「【AirID】新規登録手続きのご案内」という件名で認証キーが送られてくるので、メールを受信してから30分以内に認証キーを入力して次の画面へ進みましょう。
なお、30分経過するとメールアドレスの入力からやり直す必要があります。
次の画面では、アカウント情報と店舗情報の入力を求められます。
店舗名や事業者の氏名、業種、店舗の電話番号などの情報が必要です。
これらを入力すれば、AirIDの登録は完了なので、Airペイの申し込み画面でAirIDを使ってログインしましょう。
審査申し込みを行ったら、申し込み完了画面か申し込み完了メールに記載されたURLから審査に必要な書類を提出します。本人確認書類や店舗の業種、状況に応じて各種許可証または店舗確認書類の提出が必要です。
これらの提出が終われば審査申し込みは完了です。
この手続きは、約10～20分程度で終えられるでしょう。
2. 審査(約3日)
審査は決済手段・ブランドごとに順次行われます。
まず審査申し込みから最短15分で、Airペイ タッチが利用できるようになります。審査完了メールが届いたら、VISA・MasterCardによるタッチ決済が可能です。
JCBとAmerican Expressによるタッチ決済は、本審査が完了してから利用可能になります。
本審査は必要書類をアップロードしてから最短3日で完了します。
審査が完了すると、Airペイから審査終了のメールが送られてくるので、メールを見逃さないようにこまめにチェックしましょう。
後のステップで解説するように、別途利用開始メールがAirペイから送られてくるので、そのタイミングまではカードリーダー型決済端末の到着を待ったり、初期設定を行ったりしましょう。
そして、この段階で審査が完了したのは、VISA・MasterCard・銀聯(UnionPay)の3ブランドのみです。
他の決済ブランドについては順次審査が行われるので、Airペイからのお知らせを待ちましょう。
3. 端末・周辺機器の配送(約2～4日)
審査完了メールが届いてから約2～4日の間に、カードリーダー型決済端末が送られてきます。
決済端末と一緒に、充電用のmicroUSBケーブルや初期設定・操作マニュアル、店頭掲示ツールが同梱されているので、中身を確認しましょう。
なお、北海道や九州、沖縄など離島や遠方地の店舗へ配送する場合、到着までの日数が長くなる可能性があります。年末年始や祝日などが配送期間に含まれる場合も、配達日数が長くなることがあるので、注意しましょう。
未開店の店舗がAirペイの申し込みを行う場合、申し込み時にカードリーダーの配送可能年月日を登録する必要があります。
4. 初期設定・トレーニングモードで練習(約10～20分)
カードリーダーが届いたら、初期設定を行い、トレーニングモードで会計の流れを練習しましょう。
初期設定を行うには、あらかじめカードリーダーをフル充電しておく必要があります。初めてカードリーダーの充電を行う際は、3時間ほど充電する必要があります。
また、カードリーダーにはmicroUSBケーブルは付属していますが、電源アダプタは同梱されていません。
パソコンなどからUSB接続による充電も可能ですが、フル充電までに時間がかかる可能性があるため、可能であればUSB電源アダプタを購入しましょう。
初期設定については、カードリーダーの電源が入っている状態でiPhoneまたはiPadとBluetooth接続を行い、Airペイアプリをダウンロードします。
アプリをダウンロードしたら、AirIDを用いてAirペイ(エアペイ)にログインします。
その後、レシートプリンターなどの設定を行い、店舗掲示ツールの確認とカードリーダーのアップデートを行えば初期設定は完了です。
トレーニングモードについては、Airペイのホーム画面「設定」からトレーニングモードをオンに切り替えれば利用できます。
この手続き自体は約10～20分程度で完了します。
5. 利用開始(約1週間)
カードリーダーが到着してから約1週間程度で、Airペイから利用開始メールが送られてきます。
このメールが届いたら、VISA・MasterCard・銀聯(UnionPay)による決済を受け付けられます。
その他のブランドは順次審査が行われているため、各ブランドの利用開始メールが届くのを待ちましょう。
利用開始メールが届いたら、ログインし直す必要があるため、トレーニングモードを終了の上、ログアウトを行いましょう。
再ログイン後、顧客からの決済を受け付ける前に、決済を受け付けられるブランドでテスト決済を実施しておくことをおすすめします。
テスト決済が無事にできたら、Airペイを導入しましょう。なお、テストで行った決済は必ず取消処理を行ってください。
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Airペイ(エアペイ)の申し込みに必要な書類
続いてAirペイの申し込みに必要な書類を解説します。
Airペイの加盟店審査申し込み後、審査に必要な書類をアップロードする必要があります。
Airペイ(エアペイ)の申し込みに必要な書類
- 本人確認書類
- 店舗実体の確認書類
- 許可証や免許証などの書類
それでは順番に解説していきます。
本人確認書類
本人確認書類は、Airペイの申し込みを行う事業者が個人か法人かで異なります。
個人の場合、本人確認書類として次のものが必要です。
Airペイの申し込みに必要な本人確認書類(いずれか1点)
- マイナンバーカード
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 健康保険証
- パスポート
- 住民票
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
- 特別永住者証明書
これらの書類の中から1点をAirペイに提出しましょう。
各書類は有効期限内のものを提出する必要があります。(住民票は発行から3ヶ月以内、運転経歴証明書は2012年4月1日以降発行のもの)
法人の場合は、登記簿謄本(履歴事項全部証明書または現在事項全部証明書)を提出しましょう。
ただし、発行日から3ヶ月以内のもので、Airペイに登録した法人情報と相違がないもの全ページの提出が必要です。
店舗実体の確認書類
店舗実体の確認書類は、店舗のホームページ有無や店舗の開店・未開店といった状況によって、必要な書類が異なります。
店舗開店済みの場合、実体確認として次の書類が必要です。
店舗実体の確認書類【店舗開店済みの場合】
| 店舗の形態 | 必要書類 |
| 常設店舗または拠点有 (屋外販売やイベント利用だが事務所などの拠点を持つ場合) | ■店舗や拠点のURLがある場合 ・書類提出不要 ■店舗や拠点のURLがない場合 ・店舗名や社名などが確認できる入口の写真 ・店舗や事務所が入っているビルや建物全体の外観写真 ・取扱商品やサービスが確認できる店内全体の内観写真 ・店舗名や店舗住所、店舗電話番号が確認できる資料など ・取扱商品やサービス内容、価格(販売方法)が確認できる資料(イベント利用の場合はイベント内容が確認できる資料) |
次に、店舗が未開店の場合の必要書類は次の通りです。
店舗実体の確認書類【店舗未開店の場合】
| 店舗の形態 | 必要書類 |
| 常設店舗有 | ■店舗が完成済みの場合 ・店舗URLがある場合 店舗名(看板など)を含む入口の写真 店舗建物全体の外観画像 取扱商品やサービスが確認できる店内全体の内観写真 ・店舗URLがない場合 店舗や事務所の入口の写真(店舗名や社名が確認できる部分があればそちらを含むもの) 店舗建物全体の外観画像 取扱商品やサービスが確認できる店内全体の内観写真 店舗名や店舗住所、店舗電話番号が確認できる資料など 取扱商品やサービス内容、価格(販売方法)が確認できる資料 ■店舗が未完成の場合 ・店舗URLがある場合 店舗の賃貸借契約書または店舗オープンについてのチラシまたは求人広告 ・店舗URLがない場合 店舗の賃貸借契約書または店舗オープンについてのチラシまたは求人広告 店舗名や店舗住所、店舗電話番号が確認できる資料など 取扱商品やサービス内容、価格(販売方法)が確認できる資料 |
| 開店済みの常設店舗を拠点として屋外販売やイベント利用での決済利用 | ■拠点となる常設店舗のURLがある場合 ・書類提出不要 ■拠点のなる常設店舗のURLがない場合 ・店舗名(看板など)を含む常設店舗の入口の写真 ・店舗建物全体の外観画像 ・取扱商品やサービスが確認できる店内全体の内観写真 ・店舗名や店舗住所、店舗電話番号が確認できる資料など ・取扱商品やサービス内容、価格(販売方法)が確認できる資料 |
| 事務所(自宅兼事務所含む)などを拠点として屋外販売やイベント利用での決済利用 | ■拠点となる事務所のURLがある場合 ・書類提出不要 ■拠点となる事務所のURLがない場合 ・事務所入口の写真(社名が確認できる部分があればそちらを含むもの) ・事務所が入っているビルや建物 ・事務所が入っているビルや建物全体の外観写真 ・取扱商品やサービスが確認できる店内全体の内観写真 ・店舗名や店舗住所、店舗電話番号が確認できる資料など ・取扱商品やサービス内容、価格(販売方法)が確認できる資料(イベント利用の場合はイベント内容が確認できる資料) |
加盟店審査申し込みの段階で、個人・法人や店舗の開店状況などについて入力した情報に基づいて、書類の提出フォームが表示されるため、必要に応じて各書類をアップロードしましょう。
なお、アップロードできる書類のファイル形式はJPG、PNG、PDFになるため、これ以外の拡張子が付されたファイルは提出できません。
また、パスワードが設定されたファイルには対応していないため、パスワード設定を解除した上で提出しましょう。
許可証や免許証などの書類
一部業種では許可証や免許証などの書類が必要になる場合があります。
許可証・免許証を求められる主な業種は次の通りです。
Airペイで許可証・免許証の提出が申し込み時に必要となる主な業種
- ペットショップ：動物取扱業登録証(販売)
- ヘアエクステ：美容所開設届出済証または美容所検査確認済証
- 中古品販売・リサイクルショップなど：古物商許可証
- タクシードライバーなど：一般乗用旅客自動車運送事業許可証
- 設計・インテリアデザイン：建築士事務所
なお、これ以外にも店舗の状況や提出書類によっては、追加提出やAirペイ(エアペイ)から問い合わせが行われる可能性があるため、念頭に置いておきましょう。
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Airペイ(エアペイ)を申し込む際の注意点
続いてはAirペイを申し込む際の注意点を8つ解説します。
Airペイの導入を検討している人は、申し込み手続きを行う前に本章の内容を参考にしてみてください。
Airペイ(エアペイ)を申し込む際の注意点
- NG業種や禁止商品に該当しないか確認
- 銀行ごとに入金サイクルが異なるので要確認
- iPad・iPhoneの対応OSをチェック
- 利用開始のタイミングは「審査完了メール」後
- カードリーダーの付属品に電源アダプタは無い
- 審査は決済ブランドごとに進む・QR各社は長め
- 0円スタートプログラムや決済手数料引き下げプログラムには条件がある
- 複数店舗で利用する場合は店舗ごとに審査・登録・機器手配が必要
それぞれ順番に見ていきましょう。
NG業種や禁止商品に該当しないか確認
Airペイの利用を禁止されている商品を取り扱ったり、禁止商品を扱う業種に該当しないか申し込み前に確認しておきましょう。
Airペイでは、「Airペイ加盟店規約」の第29条や別表第3号において取り扱い禁止商品が定められています。
主な禁止商品は次の通りです。
Airペイで取り扱い禁止の主な商品・サービス
- 商品券やプリペイドカード、印紙、切手
- 児童ポルノ・アダルト関連など性的な要素をセールスポイントとしたもの
- 結婚相談や出会いを目的としたもの
- ギャンブル
- カウンセリング
- 占い
- 税務・会計・司法サービス など
これらに該当する場合、加盟店審査を申し込んでも通らない可能性が高いです。
自店で扱う商品・サービスが禁止商品に該当するか確認したい人は、Airペイに問い合わせてみるのもよいでしょう。
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Airペイ(エアペイ)のNG業種まとめ【規約で禁止されている業種・商品を解説】
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銀行ごとに入金サイクルが異なるので要確認
Airペイは入金先の金融機関によって、入金サイクルが異なります。
Airペイの入金サイクルは最大月6回ですが、みずほ銀行や三井住友銀行、三菱UFJ銀行の口座を入金先に指定した場合に限られます。
それ以外の金融機関の口座を入金先に指定した場合、入金サイクルは月3回になるので注意しましょう。
なお、ゆうちょ銀行の口座は入金先に指定できません。
また、AirペイQRアプリを使って決済を受け付けた場合は、入金サイクルが月1回になってしまいます。
これまでは、AirペイQRアプリでないとQRコード決済を受け付けられませんでしたが、2025年10月からAirペイアプリでQRコード決済を受け付けられるようになりました。
そのため、AirペイアプリでQRコード決済を受け付ければ、クレジットカード決済などと同様に最大月6回の入金を受けられます。
このように、金融機関や決済方法によって入金サイクルが異なる点に注意しましょう。
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Airペイ(エアペイ)の入金サイクルは？振込日は？【入金手数料や変更方法も解説】
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iPad・iPhoneの対応OSをチェック
Airペイに対応したiPadまたはiPhoneをお持ちかどうか、機種やOSをチェックしておきましょう。
例えばiPhoneであれば、XS以降の機種でiOS17または18より新しいものは基本的に対応しています。
iPadも第6世代以降のiPadなどでiPad OS17以降などであれば、Airペイの利用は可能です。
なお、iPadでAirペイ(エアペイ)の申し込みを行う場合、Airペイタッチには対応できないため、注意しましょう。
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Airペイ(エアペイ)のiPad・iPhoneの対応機種まとめ【貸与端末は何世代？】
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利用開始のタイミングは「審査完了メール」後
Airペイの決済を受け付けられるのは、カードリーダーが届いたタイミングではなく、利用開始メールが届いてからになります。
前段の申し込み手順で解説したように、Airペイの導入手順として、審査完了メールが届いてからカードリーダーが発送され、その後利用開始メールが送られてきます。
決済を受け付けられるのは利用開始メールが届いてから、になる点に注意が必要です。
この期間にカードリーダーの初期設定やトレーニングモードの利用を行いましょう。
ただし、Airペイタッチについては、必要書類の提出を含む審査申し込み後、最短15分でVISA・MasterCardによる本番決済が利用可能になります。
カードリーダーの付属品に電源アダプタは無い
Airペイで利用するカードリーダー型決済端末の付属品に、電源アダプタは含まれていません。
充電を行う際は、別途電源アダプタを購入する必要がある点に注意しましょう。
カードリーダーには、microUSBケーブルは付属しているため、パソコンなどとUSB接続して充電することも可能です。
ただ、フル充電になるまでに時間がかかる場合があります。
審査は決済ブランドごとに進む・QR各社は長め
Airペイの加盟店審査は決済ブランドごとに行われ、審査が完了したブランドから決済を受け付けられるようになります。
そのため、利用開始メールが送られてきた段階で、全ての決済ブランドを利用できるわけではない点に注意しましょう。
導入時の利用開始メールが届いたタイミングでは、VISA・MasterCard・銀聯(UnionPay)による決済しか利用できません。
特にQRコード決済ブランドは13～30営業日程度を要します。
ただし、QRコード決済の導入に時間がかかるのは、他の決済代行サービスでも同様のため、店舗のオープンに間に合わせたい場合などは、早い段階から手続きを進めておくようにしましょう。
0円スタートプログラムや決済手数料引き下げプログラムには条件がある
Airペイがキャッシュレス決済をお得に導入できると言われる理由の一つに、決済端末や決済手数料に関するキャンペーンが実施されていることが挙げられます。
ただし、これらのキャンペーンには適用条件が設定されていることに注意しましょう。
カードリーダーが無料導入できる0円スタートプログラムでは、Airペイの新規申し込みであることと、申し込みから6か月後の月末までに審査を通過していることが条件です。
厳しい条件ではないため、新規加盟店であれば基本的に利用できるでしょう。
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また、決済手数料引き下げプログラムについては、各カードブランドが定める条件をクリアしている必要があります。
こちらは中小事業者であることや決済額が一定以下であることなどが定められています。
なお、これらのキャンペーンは予告なしに終了や特典・条件などの変更が行われる可能性があるため、お得に導入したい人は今のうちに申し込み手続きを行いましょう。
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複数店舗で利用する場合は店舗ごとに審査・登録・機器手配が必要
Airペイを自身が運営する複数の店舗に導入したい場合、店舗ごとに加盟店審査申し込みや書類提出、カードリーダーなどの手配が必要です。
1回の申し込みで複数店舗分の手続きを行うことはできないため、注意しましょう。
ただし、AirIDは運営者が同じであれば、使い回すことができます。
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Airペイ(エアペイ)の申し込みに関するよくある質問
Airペイの申し込みに関するよくある質問とその回答を4つ取り上げます。
多くの人が感じるであろう内容を中心に解説するので、同様の疑問をお持ちの人は参考にしてみてください。
Airペイのキャンペーンの申し込み方法は？
Airペイのキャンペーンの申し込み方法は、0円スタートプログラムと決済手数料引き下げプログラムとでそれぞれ異なります。
0円スタートプログラムは、特別な申し込みを行う必要はなく、条件を満たしていれば、審査完了後にカードリーダーが発送されます。
決済手数料引き下げプログラムについては、審査通過後に表示される専用フォームから申し込みを行いましょう。
なお、こちらのプログラムは既にAirペイを利用している人でも追加申請が可能です。そのため、審査通過後にすぐに申し込まなくても後から申請はできます。
ただし、ディスカウントプログラムの審査にも期間を要するため、早めに申し込んでおくとよいでしょう。
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Airペイは電話問い合わせでも申し込みできる？
Airペイは、電話での加盟店審査申し込みはできません。
前段で解説した公式サイトからの申し込みに限られます。
ただ、導入前の相談や問い合わせは電話でも受け付けてもらえるため、気になることがあれば積極的に問い合わせてみましょう。
Airペイで別店舗の分も追加導入する場合の申し込み方法は？
系列店などにもAirペイを導入する際の申し込み方法は下記の通りです。
Airペイで別店舗の分も追加導入する場合の申し込み方法
- それぞれの店舗でAirペイの申し込み手続きを行う
- Airペイ管理画面から「複数店舗管理」を開く
- 店舗情報を追加する
Airペイを複数店舗で導入するには、まずは各店舗でAirペイの加盟店審査を受ける必要があります。
申し込みを行う際、AirIDを同じにしても問題はありません。
追加する店舗においてAirペイの審査に通ったら、Airペイ管理画面「複数店舗管理」から追加したい店舗情報を追加すれば完了です。
Airペイの審査は厳しい？落ちたときの対処法は？
Airペイの加盟店審査は特別厳しいものではありません。
個人事業主や店舗がオープン前の状態であっても、審査申し込みが可能です。
また、万が一Airペイの審査に落ちてしまった場合でも、再度加盟店審査申し込みを行えば、審査に通る可能性があります。
Airペイからの書類不備や問い合わせなどへの返信が遅かったなどの理由で審査に落ちているのであれば、再申し込みによって通る可能性が高いです。
そういった場合、Squareのように審査に比較的通りやすい決済代行サービスに切り替えるのも一つの方法です。
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Airペイ(エアペイ)の申し込みから導入までの期間に関する口コミ・体験談
Airペイの申し込みから導入までの期間について、実際にAirペイを利用している人の口コミや体験談を紹介します。
実際に利用している人のリアルな体験談も踏まえて導入を検討してみてください。
なお、本章で紹介する口コミ・体験談は全て当サイトが独自に調査を行った完全オリジナルのものです。紹介する内容は中立性を担保するために、ネガティブな内容を含むものも取り上げますので、リアルな意見を知りたい人は参考にしてみてください。
| Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の評点分布 | 割合 |
|---|---|
| 4.5~5.0点 | 47.8% |
| 3.5~4.0点 | 46.4% |
| 2.5~3.0点 | 5.8% |
| 1.5~2.0点 | 0.0% |
| 0.5~1.0点 | 0.0% |
Airペイ(エアペイ)の口コミ回答者の評点分布について調査した結果(回答数69名)、「4.5~5.0点」が47.8%で最多、「3.5~4.0点」が46.4%、「2.5~3.0点」が5.8%、「1.5~2.0点」が0.0%、「0.5~1.0点」が0.0%という内訳となり、平均点は4.25点でした。
申し込みから導入までの具体的な期間は覚えていないが、特に滞りなく遅いと感じることなく導入できた。改善希望は今のところ特になし。
口コミ投稿者：haluさん / 35歳女性 / 秋田県
業種：サービス業 / 職種：販売・接客・サービス・モニター / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数：1〜9件 / 年間売上：〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額：〜500万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2025年4月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
申込みから利用開始までの期間は比較的短く、全体的にスムーズだったと感じています。書類提出や設定も大きな手間はなく進められましたが、初めての人向けに導入までの目安日数がもう少し分かりやすいと安心できると思いました。
口コミ投稿者：SAYUKIさん / 34歳女性 / 東京都
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
自分がエアペイを申し込んだ際は、申し込みから導入まで非常にスムーズで、1週間ほどで利用を開始できました。オンラインでの案内も丁寧で、初期設定も迷わず完了できたので、導入全体のスピード感には満足しています。
口コミ投稿者：笠 雅楽さん / 20歳男性 / 福岡県
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：5〜9件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：100万〜300万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
初期設定方法も分かりやすくてよかったです。利用者からも導入までは1ヶ月くらいかかるよ。と事前に聞いていたので長く感じなかったです。審査状況が目で見てすぐにわかるようになると待つ時間が苦ではないのかと思います。
口コミ投稿者：のちゃん★さん / 27歳女性 / 愛知県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：20〜49件 / 年間売上：300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額：100万〜300万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年7月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
私が導入した際は、端末とiPadが約1週間で届きました。手続きはスムーズで、特にストレスを感じることなく導入できたと記憶しています。
口コミ投稿者：tmysk76さん / 36歳男性 / 沖縄県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：フリーランス / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
各々の会社の担当者の方もとてもスムーズに動いていただき、特に待たされたという感覚はありませんでした。ですので、特に改善希望等はありません。
口コミ投稿者：mayumiさん / 35歳女性 / 北海道
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
クレジットカード決済に関しては1週間〜10日ほどで使えるようになり、早くてびっくりしました。他の決済も1ヶ月以内には使えるようになったと思います。
口コミ投稿者：ハリスさん / 31歳男性 / 熊本県
業種：その他 / 職種：医療・看護 / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：1〜4件 / 年間売上：100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額：〜100万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年6月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
申込みから実際に利用開始できるまでの期間は全体的にスムーズでした。大きなトラブルや待たされる印象はなく、開業準備や運営の流れを止めずに導入できた点は良かったと感じています。
口コミ投稿者：Yoshiさん / 32歳男性 / 東京都
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：会社員
店舗数：1店舗 / 従業員数：10〜19人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：20〜49件 / 年間売上：3,000万〜5,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：3,000万〜5,000万円
導入サービス：Airペイ&Airレジ / 2024年4月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
サービスを利用開始できるまでの期間のスムーズさは早く対応してくださると感じております。あえて改善希望をコメントすると決済サービスの受理をまとめていただけるとよりいいですが、難しいのはわかっております。
口コミ投稿者：あんころさん / 50歳男性 / 滋賀県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：3,000〜4,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：1〜4件 / 年間売上：0〜100万円 / 年間キャッシュレス決済額：0〜100万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2024年5月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
一週間くらいで、端末が届き、使える決済方法が徐々に審査を通過して増えていくイメージでした。まずはできることからやっていくスタイルで導入されたい方にはいいと思いました。私はペイペイが通るまで告知と使用を待ちました。期間はそれほど長くはなかったと記憶しています。
口コミ投稿者：三陸さん / 45歳女性 / 岩手県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
私の場合、ホットペッパーグルメの導入も同時期だったため、リクルートの担当の方が設置や初期設定、操作説明まで対応してくださいました。そのおかげで導入から利用開始まで非常にスムーズで、不明点もその場で解消できました。
口コミ投稿者：藤本拓人さん / 25歳男性 / 愛知県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：会社員
店舗数：1店舗 / 従業員数：5〜9人 / 平均客単価：1,000〜2,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：5〜9件 / 年間売上：2,000万〜3,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：Airペイ&Airレジ / 2023年9月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
申し込みをするまでには色々導入までの流れ等のサポート電話が向こう側からあった為、不明点等をすぐに聞くことが出来るのでスムーズです。期間に関しては最低でも1ヶ月は見ていた方が安心です。
口コミ投稿者：椿さん / 36歳女性 / 神奈川県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2023年9月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
申し込み、契約も簡単で、タブレットや端末が届くのも1週間ほどで届き、設定も簡単だったのですぐに使えて助かった。
口コミ投稿者：さつきさん / 33歳女性 / 東京都
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入POSレジ：Airレジ(エアレジ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
私は利用開始がスムーズにできてとても助かりました！店舗に貼るシール、紙などもすぐ郵送で届いたので活用できてよかったです
口コミ投稿者：ななさん / 27歳女性 / 長野県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
詳細な利用開始までの期間については不確かですが、サクサク導入できたイメージがあります。改善点はありません。
口コミ投稿者：yukiさん / 33歳男性 / 神奈川県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：経営・管理・人事 / 役職：会社員
店舗数：2〜4店舗 / 従業員数：5〜9人 / 平均客単価：10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数：5〜9件 / 年間売上：1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2022年1月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
サービス利用までの期間も早かったし、マニュアルや質問等にも的確に答えて頂きましたのでとてもスムーズでした。今の所改善は必要なく現状維持で良いと思います。
口コミ投稿者：styletakaさん / 60歳男性 / 和歌山県
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2022年11月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
申し込みから導入まではスムーズでしたが営業の方のしつこい電話がかなり面倒でした。また、説明する担当が変わるのであまりいい感じは受けなかった。
口コミ投稿者：kamameshiさん / 48歳男性 / 京都府
業種：サービス業 / 職種：配達・運転・物流 / 役職：経営者・役員
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2022年6月に導入開始 / 総合評価：3.0/5.0
申し込みから実際にサービスを利用開始できるまでの期間は、非常にスムーズで迅速でした。 ほとんどの手続きがオンラインで完結し、必要な書類もスマートフォンで撮影してアップロードするだけだったので、私でも迷うことなく簡単に進めることができました。
審査が数日で完了し、端末もすぐに発送されたため、思い立ってからすぐにキャッシュレス決済を導入することができました。特に、急いで導入したいと思っていたので、このスピード感は大変助かりました。
改善を希望する点
端末が発送されてから到着するまでの間、Amazonのようにリアルタイムで配送状況を確認できるような機能があれば、さらに安心できると思いました。
口コミ投稿者：城間翔子さん / 34歳女性 / 愛知県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2021年10月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
私は導入手続きから2ヶ月ほどで全ての利用審査が終了したと思います。期間が長すぎるので導入からせめて1ヶ月以内で完了したらより満足度が高くなるのではないでしょうか。
口コミ投稿者：秋山ひかりさん / 35歳女性 / 福岡県
業種：サービス業 / 職種：フリーランス / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2021年2月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
店舗の新規開店直後からキャッシュレス決済を使用できるよう、利用開始の規約や条件を緩和していただきたく思います。また、導入開始後、キャッシュレス決済端末の仕様テストを行えるよう設定していただきたいです、本当に通信できるかどうかテストできないので、キャッシュレス決済の初会計の時、緊張からストレスが感じられます。
口コミ投稿者：水上 晃さん / 52歳男性 / 宮城県
業種：サービス業 / 職種：コンサルタント・士業・通訳 / 役職：自営業・個人事業主
導入POSレジ：Airレジ(エアレジ) / 2021年4月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
申し込みから端末が届いて設定し、審査は同時進行でするため導入して開始できるまでは２週間ほどでした。審査がもう少し早いといいと思います。
口コミ投稿者：mi-さん / 36歳女性 / 愛知県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
実際にサービスを利用開始できるまでの期間は不満に感じていないです。スムーズさに関してもやりとりしにくいなどなかったので改善など思いつかないです。
口コミ投稿者：そらまるさん / 56歳女性 / 青森県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ&Airレジ / 2020年1月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
申し込みから利用開始まではそんなに長くなかった気がするけど、使えるカード会社の数が少なく、最終的にほとんど使えるようになるまでは時間かかって煩わしく感じました。一気に出来ないものなのかな？と思います。
口コミ投稿者：KEMIさん / 45歳女性 / 東京都
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2020年11月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
おそらく1ヶ月くらいで導入できていたと思う。私の場合は急いでいなかったためよかったがもっとスムーズになることを望む。
口コミ投稿者：ふぁざーさん / 31歳男性 / 茨城県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2020年6月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
サービス利用は早ければ助かりますが審査や導入までに2週間以内が理想です。使い方は説明書だけではなくもう少しわかりやすくパウチなどでまとめて頂き端末近くに置けるようにしてくれるとうれしいなと思います。
口コミ投稿者：Jさん / 40歳女性 / 埼玉県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数：1〜4件 / 年間売上：100万〜300万円 / 年間キャッシュレス決済額：0〜100万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2020年1月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
開店準備の期間中に滞りなく機械等到着し初期設定も済ませられたので、特に改善を希望するようなところはありません。
口コミ投稿者：徳原さん / 28歳女性 / 徳島県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入POSレジ：Airレジ(エアレジ) / 2020年12月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
私は利用できるまで約1週間以上かかった気がするので、申込んだタイミングで急いでなければ特に問題ないのかなとおもいます。もう少し早く使えるようになればもっと便利になるのかなと思いました。
口コミ投稿者：ミコさん / 30歳女性 / 和歌山県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2020年8月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
オープン前に申請していたので、特に不便に感じる事はなかったと思います。導入までの期間も特に問題なかったです。
口コミ投稿者：Mizさん / 40歳女性 / 神奈川県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：5〜9件 / 年間売上：300万〜500万円 / 年間キャッシュレス決済額：300万〜500万円
導入サービス：Airペイ&Airレジ / 2020年11月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0
申請からサービス開始までは長いものでは2ヶ月ほどかかった記憶があります。
有名どころのクレジットカードは審査が2週間ほどで端末もすぐ送られてきた記憶があります。
口コミ投稿者：神谷健志さん / 32歳男性 / 愛知県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2020年8月に導入開始 / 総合評価：3.0/5.0
私の場合、サービス開始までの期間は比較的スムーズでしたが、書類準備や審査に少し時間がかかる印象です。もし開始までの期間を短縮できるオプションがあれば、導入のハードルがさらに下がると感じます。
口コミ投稿者：k09047250407さん / 32歳男性 / 東京都
業種：サービス業 / 職種：販売・接客・サービス・モニター / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：5〜9人 / 平均客単価：10,000円以上 / 1日のキャッシュレス決済件数：10〜19件 / 年間売上：5,000万〜1億円 / 年間キャッシュレス決済額：5,000万〜1億円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2019年1月に導入開始 / 総合評価：5.0/5.0
提出書類や審査の期間が長いが個人的にはそうゆうものとしてとらえている。もう少し期間が短くなったり提出書類の簡素化ができるのであれば超したことはないと思う
口コミ投稿者：齋藤さん / 37歳女性 / 栃木県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：自営業・個人事業主
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2019年7月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
私が導入したのは5年以上前のことなので細かい記憶は曖昧ですが、申込みから利用開始までは1か月もかからなかったと思います。特に大きな不便は感じず、比較的スムーズに進んだ印象があります。
口コミ投稿者：cocoさん / 40歳女性 / 神奈川県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容 / 役職：自営業・個人事業主
店舗数：1店舗 / 従業員数：1人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：1〜4件 / 年間売上：500万〜1,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：500万〜1,000万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2019年1月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
申込みから利用開始までの期間は想像していたよりも短く、審査完了後に端末が届いてからすぐに設定・利用を始められたため、全体的にスムーズだと感じました。手続きもオンライン中心で進められる点が便利で、導入準備の負担も少なかったです。強いて言えば、審査進捗や端末発送状況をリアルタイムで確認できる仕組みがあると、さらに安心して待つことができると感じました
口コミ投稿者：ひろきさん / 39歳男性 / 島根県
業種：サービス業 / 職種：美容・理容・サロン / 役職：経営者・役員
店舗数：1店舗 / 従業員数：2〜4人 / 平均客単価：5,000〜9,999円 / 1日のキャッシュレス決済件数：5〜9件 / 年間売上：1,000万〜2,000万円 / 年間キャッシュレス決済額：300万〜500万円
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2018年5月に導入開始 / 総合評価：4.0/5.0
今は導入までにかかる日数などを予測できるので前もって問い合わせることができるのですが、はじめて開業する方からすればレジシステムまで頭がまわらず間に合わないということも聞きます。実際に私が開業コンサルで担当したクライアント様は端末の在庫もないといわれたことで、オープンに間に合わせることができず、結局Squareを導入していました。私的にはAirペイが一番おすすめでしたし、Squareの設定画面がAirレジに劣っていたので、Airレジさんももったいないし、そのお店ももったいないなぁ～と思いました。
口コミ投稿者：かむりさん / 32歳女性 / 静岡県
業種：サービス業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：Airペイ(エアペイ) / 2015年11月に導入開始 / 総合評価：4.5/5.0
審査もあるためとくに不満はないが電話対応が増え時間が取られるのでネット上で完結してもらえたらありがたい
口コミ投稿者：ぱんさん / 45歳男性 / 福岡県
業種：卸売・小売・飲食業 / 職種：飲食・フード / 役職：経営者・役員
導入サービス：Airペイ&Airレジ / 2015年1月に導入開始 / 総合評価：3.5/5.0
今回調査を行った中で、Airペイの導入期間に関する意見は総じて「スムーズで、滞りなかった」とするものが大半を占めていました。
「申し込みから導入まで1週間程度だった」や「手続きはスムーズで、ストレスを感じることはなかった」といった好意的な意見が多かったです。
また、「決済ブランドの審査が終わったものから順次利用できるスタイルではあるが、利用開始までが早いためよかった」、「導入までの流れについて電話でサポートしてもらえて助かった」といった声もいただきました。
一方で、「全ての審査が完了するまでに2ヶ月ほどかかったので、1ヶ月程度に短縮してほしい」のような口コミも数は少ないですが寄せられました。たしかにQRコード決済などの審査は時間がかかるようなので、この期間が短くなると、さらに満足度の高いサービスになるかもしれません。
今回の調査全体で見れば、Airペイの導入期間については肯定的な意見が多いことがわかりました。
本章で紹介した口コミも、導入を検討する上での参考にしてみてください。
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まとめ：Airペイ(エアペイ)の申し込み方法まとめ【必要書類や期間も解説】
今回はAirペイの申し込み方法を具体的な手順にまとめて解説した上で、必要書類や手続きにかかる期間についても紹介しました。
Airペイは初期費用や月額費用、入金手数料が無料で利用できる決済代行サービスのため、コストを抑えてキャッシュレス決済を導入したい人は、本記事で紹介した手順を参考に、申し込みを行ってみてください。
また、Airペイで実施されているカードリーダーの0円スタートプログラムや決済手数料引き下げプログラムは、終了日未定とされているため、お得に利用したい人は早めに申し込むようにしましょう。
なお、Airペイの審査に落ちてしまった人は、個人事業主やこれから開業届を提出する個人利用の人でも審査に通りやすいとされているSquareなどのサービスもおすすめなので、これらのサービスも検討してみてください。
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