
本記事ではこんな悩みを解決します。
美容室の業務を効率化するためにスマレジの導入を検討している方もいるでしょう。
ただ、スマレジの必要性やコスト、評判などを把握しておかなければ、美容室に導入しても想定した効果が得られないかもしれません。
そこで本記事では、美容室・サロンでスマレジを導入するメリット、導入費用、口コミなどを解説します。
目次
美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由

スマレジは便利なキャッシュレス決済システムですが、美容室・サロンに適しているのか気になっている方もいるでしょう。
結論として、美容室・サロンのPOSレジシステムとしてスマレジがおすすめです。
美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由を解説します。
美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由
- 顧客管理機能によりスムーズな接客が可能
- 予約を一元管理できるアプリを導入可能
- LINEデジタル会員証と連携可能
それでは順番に解説していきます。
顧客管理機能によりスムーズな接客が可能
美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由の1つ目は、顧客管理機能によりスムーズな接客が可能であることです。
レジ端末からその場ですぐに来店者の来訪履歴や購入履歴などを確認できます。

画像引用元:スマレジ
前回のサービス利用について感謝の気持ちを伝えやすくなるなど、接客の質を高めることもできます。
会員に対してポイントの付与やポイント利用販売も可能であり、リピート客の増加にもつなげやすいです。

画像引用元:スマレジ
なお、顧客ごとの履歴を確認する機能については、プレミアムプラスプラン以上の契約によって利用できます。
美容室・サロンでスマレジを導入するのであれば、プレミアムプラスプラン以上の契約を検討してみるとよいでしょう。
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予約を一元管理できるアプリを導入可能
美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由の2つ目は、予約を一元管理できるアプリを導入可能であることです。
たとえば、「LTV-Salon」というWeb予約管理アプリを導入できます。

画像引用元:スマレジ
LTV-Salonは、当日の予約状況をスマレジの支払い画面上で確認できるアプリです。
料金は月額11,000円となっており、無料体験にも対応しています。
現状はスマレジのプレミアムプラスプラン以上のユーザーが利用できますが、スタンダードプランやプレミアムプランの対応も進捗中のようです。

LINEデジタル会員証と連携可能
美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由の3つ目は、LINEデジタル会員証と連携可能であることです。

画像引用元:スマレジ
専用の会員アプリをダウンロードしてもらわなくても、LINE上にデジタル会員証を表示できます。
来店者にQRコードを読み取りしてもらうだけで会員カードを表示して利用可能です。
支払金額に応じたポイントを付与できるほか、累計支払金額に応じた会員ランクを設定することもできます。

画像引用元:スマレジ
会員カード発行時に来店者にフォームから顧客情報の登録をしてもらい、来店翌日のアンケート送信によってレビューを集めることも可能です。
リピートしたくなる店舗づくり、顧客情報取得によるマーケティングなどにも役立つため、美容室・サロンの売上を高めやすくなるでしょう。
美容室・サロンでスマレジを導入するメリット

美容室・サロンにはスマレジがおすすめの理由を知り、導入を検討し始めた方もいるでしょう。
おすすめの理由に加えてメリットを知ることでも導入を判断しやすくなります。
美容室・サロンでスマレジを導入するメリットを解説します。
美容室・サロンでスマレジを導入するメリット
- 多様なキャッシュレス決済に対応できる
- IT導入補助金に対応している
- スマレジ・タイムカードで人員配置を最適化できる
- セルフ/セミセルフレジや自動釣銭機にも対応
それでは順番に解説していきます。
多様なキャッシュレス決済に対応できる
美容室・サロンでスマレジを導入するメリットの1つ目は多様なキャッシュレス決済に対応できることです。
具体的にはスマレジが提供している決済端末「PAYGATE」によって、主要なキャッシュレス決済やクレジットカード、電子マネー、QRコードなどに対応できます。

画像引用元:PAYGATE
PayPayやauペイなどが使える美容室にしたい場合にも検討しやすいです。
決済関連の主要ブランドに対応しているので、サービス利用者が希望に応じた支払手段を選びやすく、サービスや商品の提供機会を失う事態を回避することが可能です。

IT導入補助金に対応している
美容室・サロンでスマレジを導入するメリットの2つ目はIT導入補助金に対応していることです。
IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者などの労働生産性の向上を目的として、業務効率化やDXなどに向けたITツールの導入をサポートする給付金制度として知られています。
スマレジはIT導入補助金に対応しており、レジ用のタブレットや周辺機器、アプリなどをお得に購入することが可能です。
通常枠の補助率は1/2以内、2/3以内、補助額は5万円~450万円となっています。

画像引用元:スマレジ
スマレジの対象プランはプレミアムプラスプラン以上です。問い合わせによってスマレジの新規導入、見積もり提案とともに補助金対象かどうかを相談できます。
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スマレジ・タイムカードで人員配置を最適化できる
美容室・サロンでスマレジを導入するメリットの3つ目はスマレジ・タイムカードで人員配置を最適化できることです。
スマレジ・タイムカードは、シフト作成・管理が行えるクラウド勤怠管理システムとして知られています。

画像引用元:スマレジ
スマレジ・タイムカードと連携すれば、勤怠管理だけでなく人件費の自動計算、売上分析の表示などに対応することが可能です。
スマレジに記録された売上や来店数を確認しながら最適なシフトを作成できます。
作成したシフトは簡単にPDFで出力・印刷できるのが便利です。
スタッフの勤務時間をシステムが自動で監視・警告をするので、36協定や社内規定の違反を未然に防げます。

セルフ/セミセルフレジや自動釣銭機にも対応
美容室・サロンでスマレジを導入するメリットの4つ目はセルフ/セミセルフレジや自動釣銭機にも対応していることです。

画像引用元:スマレジ
自動釣銭機「グローリー300」シリーズに対応しており、来店者に向けたセルフレジ運用を実現できます。

画像引用元:スマレジ
レジ締め時間を大幅に短縮できるほか、金額ミスも減らすことが可能です。
注文後の精算(支払い)のみを来店者で操作できるセミセルフレジ(自動精算機)にも対応しています。
レジ前の混雑を回避したり、待ち時間を短縮したりすることが可能です。

美容室・サロンでスマレジを導入するデメリット

美容室・サロンでスマレジを導入するメリットはたくさんありますが、デメリットがいくつかある点も見過ごせません。
デメリットを知らずに導入して後悔しないように注意が必要です。
引き続き、美容室・サロンでスマレジを導入するデメリットについて解説します。
美容室・サロンでスマレジを導入するデメリット
- スマレジ・アプリマーケットには有料のアプリもある
- プランによって機能差がある
- エステ系で多い回数券精算はPAYGATEでは使えない
- 対応タブレットはiPadのみ
それでは順番に解説していきます。
スマレジ・アプリマーケットには有料のアプリもある
美容室・サロンでスマレジを導入するデメリットの1つ目は、スマレジ・アプリマーケットには有料のアプリもあることです。
アプリというと有料でも料金が安いイメージもあるかもしれませんが、スマレジ・アプリマーケットの有料アプリは必ずしも安いとは限りません。

画像引用元:スマレジ
月額5,000円以上かかるアプリや、月額10,000円以上かかるアプリ、月額30,000円以上かかるアプリなどがあります。
不必要なアプリを導入するとランニングコストが増えるかもしれません。
スマレジを美容室に導入するのであれば、美容室経営に必要なアプリを見極めて導入することが重要です。
プランによって機能差がある
美容室・サロンでスマレジを導入するデメリットの2つ目は、プランによって機能差があることです。
スタンダードプランでは基本的なPOSレジ機能とスマレジ・アプリマーケットに対応しています。
ただ、プレミアムプランと違って、引換券の印刷、複数店舗管理、PL(損益)管理、ユーザー権限設定、ログイン・操作ログ管理、スマレジAPI利用などに非対応です。
プレミアムプラン以上でなければ、チャットや電話によるサポートも受けられません。
美容室やサロンに必要な機能を見極めてプランを選択しましょう。

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エステ系で多い回数券精算はPAYGATEでは使えない
美容室・サロンでスマレジを導入するデメリットの3つ目は、エステ系で多い回数券精算はPAYGATEでは使えないことです。

画像引用元:PAYGATE
公式ホームページでは回数券の前払いの支払いで利用できないことが明記されています。
PAYGATEの決済手段が幅広いからといって、回数券で精算できると思い込まないように注意が必要です。
回数券の支払いに対応しているキャッシュレス決済サービスをお探しの場合は、スマレジと連携可能なSquareがおすすめです。
対応タブレットはiPadのみ
美容室・サロンでスマレジを導入するデメリットの4つ目は、対応タブレットはiPadのみであることです。
公式ホームページでは、スマレジはiOS専用のアプリであり、Androidには対応していないことが明記されています。
iPadの容量については最小容量のモデルで十分対応できるとのことです。
また、推奨ブラウザについてはSafari以外にChromeやFireFox、Edgeなどに対応しています。

美容室・サロンにおすすめのスマレジのアプリ

美容室・サロンにおすすめのスマレジのアプリは下記の通りです。
美容室・サロンにおすすめのスマレジのアプリ
| アプリ | 概要 |
| Shopアプリ | ・ポイントカードや会員証をアプリ化 ・顧客接点を拡大する自社専用の店舗アプリを作成 |
| 予約管理 | ・店舗の予約機能をスマレジにアドオン ・店舗の予約管理・Web予約ページを作成 |
| LINEミニアプリ連携 | ・ダウンロード不要のLINEミニアプリで会員カードを表示 ・LINEを利用して会員管理をスムーズにスタート |
| LTV-Salon | ・当日の予約状況をスマレジの支払画面上で確認 ・スマレジの販売データもLTV-Salonの顧客情報に自動反映 |
| AI分析アプリ EDWARD | ・スマレジの取引や会員情報を簡単に分析 ・AIによるコメントで理解を深められる |
| シフトラ - AIでシフト自動作成 | ・自然な言葉を伝えるだけでシフトを自動作成 ・法令順守と現場ニーズを両立可能 |
スマレジのアプリマーケットには、ほかにも美容室・サロンに役立つアプリが公開されています。
美容室・サロンに役立つアプリがないかご自身でもチェックしてみてください。
美容室・サロンでスマレジを導入する際の費用

美容室・サロンでスマレジを導入するにあたって確認すべきことに費用もあります。
システムが便利でも経営の負担が増えて後悔するリスクはゼロではありません。
美容室・サロンでスマレジを導入する際の費用が分かるように、プランの料金、特徴、シミュレーションなどをご紹介します。
スマレジの各プランの料金と特徴
スマレジの各プランの料金を簡単にまとめた一覧表は下記の通りです。
プランを選ぶ際は、美容室・サロンの業務を棚卸して、本当に必要な機能を使えるプランを選定し、機能が不足したときに上位プランに変更するのが現実的です。
ビューティ事業で多店舗のサロンを運営している会社がプレミアムプランを導入した事例もあるので、公式サイトの事例ページも参考にしてみてください。
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スマレジの導入費用をシミュレーション
スマレジの導入費用をシミュレーションした結果は下記の通りです。
| 美容室でシンプルなPOSレジとして導入する場合 | 美容室でコストを最小限に抑えた場合 | |
| iPad | 58,800円 | 58,800円 |
| レシートプリンター | 51,700円 | 51,700円 |
| カスタマーディスプレイ | 26,400円 | − |
| キャッシュドロア | 16,200円 | 16,200円 |
| iPadスタンド | 5,940円 | 5,940円 |
| ロール紙 | 2,200円 | 2,200円 |
| 導入サポート (セットアップ+トレーニング) | 88,000円 | − |
| 合計 | 249,240円 | 134,840円 |
端末の利用環境やサポートの有無などによって料金が変わってきます。
スマートフォンなどをお持ちの方はカスタマーディスプレイとして代用したり、ショールームなどで説明を受けた方は導入サポートを削ったりするのもよいでしょう。
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スマレジの導入費用まとめ【月額料金・初期費用は?無料でできることは?】
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美容室・サロンでスマレジを導入した店舗の口コミ・体験談

続いては美容室・サロンでスマレジを導入した店舗の口コミ・体験談をいくつかご紹介します。

第一に操作が簡単で使いやすいです。私はパソコンが苦手な為iPadや携帯でもアプリをとれば使えると言うシステムが素晴らしいと思いました。それにスタッフ達も操作が簡単な為すぐに覚えてくれました。
私はスマレジを6年弱利用させていただいてましたが故障などはありませんでしたし長期利用もオススメだと思います。長く使った私だからこそ言える事ですかね。
口コミ投稿者:nicoさん / 34歳女性 / 大阪府
業種:サービス業 / 職種:美容・理容 / 役職:経営者・役員
導入POSレジ:スマレジ / 2021年9月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0

レジの操作は直感的です。私もスタッフも非常に使いやすいという印象です。レジに慣れていなくても問題なく使えました。
売上データも細かく出るので確認しやすく、イベント後の集計もとても楽に行うことができました。余計なデータなどがなく、シンプルで良いと思います。
コストパフォーマンス的には全てにおいて低価格で抑えられていると思います。私もスタッフも満足しています。
口コミ投稿者:aokoeomoioさん / 47歳女性 / 東京都
業種:卸売・小売・飲食業 / 職種:美容・理容 / 役職:会社員
導入POSレジ:スマレジ / 2022年5月に導入開始 / 総合評価:4.0/5.0
美容室・サロンでスマレジを導入した店舗の口コミ・体験談からは、コストパフォーマンスに納得する方が多い印象です。
初期費用や月額料金が安いのに、レジ機能だけでなく顧客管理や予約管理、売上分析、マーケティング戦略などの効率化が行える点について評判になっています。各種機能による無断キャンセルの減少、次回予約の促進が、美容室・サロンの経営最適化につながるようです。
余計なデータがなくデザインがシンプルな点も、どのような店舗にも導入しやすい理由となっていると考えられます。
コストを抑えて業務効率化できるシステムをスムーズに導入したい店舗・事業者におすすめのPOSレジといえるでしょう。
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スマレジはこんな美容室・サロンにおすすめ

スマレジがおすすめな美容室・サロンは下記の通りです。
スマレジがおすすめな美容室・サロン
- 接客の効率化、品質向上を実現したい
- 来訪履歴や購入履歴などをレジで確認できるようにしたい
- ポイント付与やポイント利用販売の仕組みを構築したい
- 予約状況をレジで確認できるようにしたい
- QRコードでデジタル会員証を表示できるようにしたい
- 主要なキャッシュレス決済やクレジットカード決済に対応したい
- シフトや人件費、売上なども管理したい
- アプリを活用して店舗に適した機能を柔軟に拡張したい
- オンラインで手早く導入の申し込みをしたい
スマレジは、接客や会計、来訪履歴のチェック、予約管理、アンケート送信、シフト確認、売上分析など、美容室・サロンのさまざまな業務を効率化できます。
アプリや関連機器も含めて各種機能を使いこなせば、ポイント付与やデジタル会員証、会員ランクの導入をはじめ、無断キャンセルの減少やリピート客の増加、スタッフの勤務時間最適化、セルフレジ運用、レジ前の混雑回避など、さまざまな観点から店舗経営を改善することが可能です。
機能が多彩なので、コストパフォーマンスを重視するオーナーに適しています。
美容室・サロンでスマレジを導入するまでの流れ

美容室・サロンでスマレジを導入するまでの流れは下記の通りです。
美容室・サロンでスマレジを導入するまでの流れ
- 無料でアカウントを作成
- アプリをインストール
- サービスの提供をスタート
公式ホームページの「無料でアカウントを作成する」からスマレジのアカウントを作成します。

画像引用元:スマレジ
名前や電話番号、メールアドレス、パスワードなどを入力して、業種は「美容・理容」を選択します。
その後、iPhoneやiPadなどでAppStoreからスマレジを検索して、アプリをインストールしましょう。

画像引用元:Apple
各種設定を完了したらサービス提供をスタートします。
アカウント作成から30日間はすべての機能を無料で利用できるので、美容室・サロンでの使い心地を試してみるとよいでしょう。
スマレジを導入したい美容室・サロンによくある質問

スマレジを美容室・サロンに導入して後悔しないようにするには、疑問点や不明点を解消しておくことが重要です。
スマレジを導入したい美容室・サロンによくある質問に回答します。
スマレジは1人美容室や個人サロン・自宅サロンにもおすすめ?
スマレジは1人美容室や個人サロン・自宅サロンにもおすすめです。
一般的にPOSレジを初めて1人で利用するときは、チームで使い方を相談できず戸惑う方もいるかもしれません。
その点、スマレジは個人事業主にも活用されているPOSレジとして知られています。
無料メールサポートで原則当日中に返信してもらえるほか、豊富なFAQやオンラインマニュアルなどの資料で疑問点を解消できます。

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スマレジは無料でも利用できる?無料でできることは?
スマレジは0円からでも始められるクラウドPOSレジなので、無料でも利用可能です。
無料のスタンダードプランは基本的なPOSレジ機能を利用できます。
スマレジの無料でできること一覧
- レジ機能
- 売上分析
- メールサポート
- スマレジ・アプリマーケット
- スマレジ・タイムカード
スマレジのレジ機能はさまざまな業種、規模にもフィットする販売設定です。売上分析にも対応しており、詳細な分析項目によって売場の状況をしっかり把握することもできます。
メールサポートにも対応しており、18時までに送信した問い合わせについては当日に返信してもらえます。

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スマレジはホットペッパービューティーやサロンボードと連携できる?
スマレジは、ホットペッパービューティー(リクルートが提供する国内最大級のビューティーサロン予約サイト)などの各メディアと連携可能です。
スマレジの予約管理機能はさまざまな媒体からの予約を1つに集約して一括管理できます。
公式ホームページでは具体的に、「LTV-Salon」のアプリによってホットペッパービューティーなどからの予約を一元管理できるとしています。

画像引用元:スマレジ
各メディアと連携して柔軟に予約管理が行えるので、受付がスムーズになって接客に集中しやすくなるでしょう。
ホットペッパービューティーと同じくリクルートが提供するサロンボードは、24時間いつでも予約受付できる美容業界向けの顧客管理システムツールとして知られています。
公式サイトではサロンボードの連携について明確に記載されておらず、詳細はサービス運営元に問い合わせをすると安心です。
スマレジで分からないことはオンラインやショールームで相談しよう

スマレジで分からないことはオンラインやショールームで相談しましょう。
スマレジでは、オンライン相談を全国で受け付けており、機器動画を添えての説明を受けながら対面と変わらない形で導入について相談できます。

画像引用元:スマレジ
所要時間は約60分~90分となっており、サービスの概要はもちろん、美容室向けの機能やプランなどについても専任スタッフから教えてもらうことが可能です。
恵比寿・池袋・品川・名古屋・大阪・福岡・沖縄では、ショールームでの実機体験に参加することもできます。

画像引用元:スマレジ
いずれのショールームも駅から徒歩圏内で気軽にアクセスしやすいです。
寸法や配線なども確認できるので、美容室・サロンの設置場所に導入するときのイメージも湧きやすくなるでしょう。
>> スマレジの無料オンライン相談・ショールーム体験はこちら
まとめ:美容室・サロンでスマレジを導入するメリット【導入費用や口コミも解説】

本記事では、美容室・サロンでスマレジを導入するメリット、デメリットなどをお伝えしました。
スマレジでは、顧客管理機能や予約確認アプリ、多彩なキャッシュレス決済などに対応しているため、美容室・サロンで接客の質を高めたり、受付や会計を効率化したりすることが可能です。
IT導入補助金を利用すれば導入コストを大幅に削減することもできます。
ただし、プランによってはチャットや電話によるサポートに対応してもらえなかったり、IT導入補助金の対象にならなかったりすることもあります。

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