忘年会・新年会シーズンは、飲食店にとって一年の中でも特に重要な集客期です。一方で、幹事を任された人にとっては「失敗できない店選び」が求められる、プレッシャーの大きいタイミングでもあります。
本調査では、忘年会・新年会の幹事を予定している20〜30代男女を対象に、参加形態やお店選びで重視するポイント、さらにInstagramの投稿がどのように意思決定に影響しているのかを調査しました。
その結果、料理や価格といった基本的な条件に加え、「事前に雰囲気がイメージできるか」「投稿と実際の印象にズレがないか」といった、SNS時代ならではの判断軸が浮かび上がっています。
目次
調査概要
【調査期間】2025年12月12日(金)~2025年12月16日(火)
【調査方法】PRIZMAによるインターネット調査
【調査人数】1,013人
【調査対象】調査回答時に忘年会・新年会の幹事をやる予定がある20〜30代の男女と回答したモニター
【調査元】StorePro(https://store.cloudil.jp/)
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ
忘年会・新年会は「会社・チーム単位」が中心、店選びでは価格と料理のバランスが重視される

今年の忘年会・新年会の参加予定を見ると、「会社・事業部主催の集まり」が47.9%と最も多く、次いで「所属部署・チームの集まり」が39.4%でした。
この2項目だけで約9割近くを占めており、仕事関係の集まりが中心であることがわかります。
こうした背景から、お店選びの際に重視されるポイントとしては、「料理の種類」が55.2%、「価格(予算に合った価格帯)」が54.6%と、ほぼ同水準で上位に並びました。
単に安さや豪華さを求めるのではなく、「予算内で参加者全員が納得できる内容かどうか」を重視する姿勢がうかがえます。
また、「雰囲気」を重視する人も40.2%にのぼり、約4割が店内のデザインや空気感を重要視しています。
忘年会・新年会という場面では、料理や価格に加えて「居心地の良さ」も選定基準として欠かせない要素になっていると考えられます。
約8割がInstagramを参考に、理由は「写真で雰囲気が伝わるから」

忘年会・新年会のお店を選ぶ際に、Instagramの投稿を参考にすると回答した人は78.2%にのぼりました。
およそ5人に4人がInstagramを確認していることから、SNSが店選びの定番ツールになっている様子がうかがえます。
参考にする理由として最も多かったのは、「写真で店内の雰囲気がわかる」で60.6%でした。
続いて「料理の見た目が確認できる」が54.6%、「最新情報(新メニュー・営業状況)が得られる」が40.8%と続きます。
これらの結果から、Instagramは単なる情報収集ではなく、「実際に行ったときのイメージを事前に掴むためのツール」として使われていることがわかります。
特に忘年会・新年会では失敗が許されにくいため、写真を通じて安心感を得たいという心理が強く働いていると考えられます。
チェックされているのは「料理写真・雰囲気・価格帯」、Instagramが来店の後押しに

Instagramで具体的にチェックされている情報を見ると、「料理の写真(盛り付け・量)」が46.3%、「店内の雰囲気」が44.6%、「価格帯」が43.2%と、いずれも4割前後となりました。

また、Instagramで見た投稿をきっかけに「実際にその飲食店に行ったことがある」と回答した人は82.7%に達しています。
つまり、Instagramを参考にする人のうち、約8割以上が実際の来店につながっていることになります。
来店の決め手としては、「料理の種類が好みだった」が50.0%、「店内の雰囲気が好みだった」が46.3%、「コース内容・メニュー内容が良さそうだった」が40.6%と続きました。
投稿で受けた印象が、そのまま来店判断に直結していることが数値からも読み取れます。
投稿とのギャップや予約のしづらさが不安要素、求められるのは「リアルが伝わる情報」

一方で、Instagramを見て来店した際に「投稿の印象と違う」と感じた経験がある人も一定数存在します。
具体的には、「料理の見た目が投稿より簡素だった」が24.8%、「店内の雰囲気が投稿と異なっていた」が24.7%、「混雑していて落ち着けなかった」が23.8%と、いずれも2割を超えました。

また、SNSで人気の飲食店について、「予約しづらいと感じたことがある」と回答した人は、「よくある」が27.4%、「ときどきある」が50.8%となり、約8割が予約のしにくさを感じた経験があることがわかりました。
そのため、SNSに「もっと掲載してほしい情報」としては、「個室の様子」が38.0%、「料理の実物写真」が37.9%、「席の広さ・レイアウト」が37.0%と、実際の利用シーンが想像できる情報が上位に挙がっています。
見栄えの良さだけでなく、リアルさや具体性がより強く求められていると言えそうです。
まとめ
今回の調査から、忘年会・新年会の店選びにおいては、約8割がInstagramを参考にし、料理・価格・雰囲気といった要素を総合的に判断していることが明らかになりました。
一方で、投稿内容と実際の体験との差に不安を感じる人も2〜3割存在しており、情報の正確さや具体性がこれまで以上に重要になっています。
これからの飲食店選びでは、「映える」だけでなく、「行った後のイメージがずれない」情報発信が、選ばれるためのポイントになりそうです。
忘年会・新年会という大切な場面だからこそ、数字が示す“安心感”を意識した情報提供が、幹事や利用者の信頼につながると言えるでしょう。
<当調査の利用に関して>
当調査のデータを引用・転載する場合には、「出典:StorePro」の表記をお願いいたします。
出典元として下記ページへのリンクをお願いいたします。
https://store.cloudil.jp/news014/
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今回、「忘年会・新年会シーズンにおける飲食店選びとInstagram利用」に関する調査を実施したStorePro(https://store.cloudil.jp/)は、飲食店の集客サポートサービス『StorePro Assist』(https://store.cloudil.jp/assist/)を提供しています。
StorePro Assistとは

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運営:株式会社Textrade
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号-5F
設立:2021年3月1日
事業内容:WEBメディア運営、WEB制作事業、モバイルアプリ制作事業、SNS運用代行事業、SEOコンサルティング事業
公式サイト:https://business.textrade.org/
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