SNS運用代行を個人に依頼するには？【フリーランスや個人の相場も解説】

SNS運用代行を個人に依頼するには？フリーランスや個人の相場も知りたい！

本記事ではこんな悩みを解決します。

InstagramやX、TikTokなどのSNS運用は、店舗の認知拡大や売上向上に重要な施策と理解しているものの、低コストで運用したいと感じているオーナーも多いのではないでしょうか。

低コストなSNS運用代行なら個人の方へ依頼するのがおすすめですが、どこまでの業務を依頼できるのか不安なオーナー・個人事業主の方も多いはず。

そこで本記事では、個人にSNS運用代行を依頼するメリットやデメリット、自店舗に最適なフリーランスの運用代行の探し方について詳しく解説します。

個人のSNS運用代行とはどんなサービスか

まずはSNS運用代行を個人に依頼する際に利用できるサービス内容について確認してみましょう。

フリーランスや個人事業主が企業・店舗のSNS運用を代行

SNS運用代行は運用代行企業だけでなく、フリーランスや個人事業主など普段からSNS運用に長けている個人にも依頼できます。

個人に依頼できるSNS運用の代行業務は以下の通りです。

個人のSNS運用代行は、運用代行業者に依頼するよりも柔軟に対応してもらえるケースが多いです。

代理店にSNS運用代行を依頼すると料金プランによって代行可能な業務が異なりますが、個人ならコメント返信なども対応してもらえる可能性があります。

ただし、対応できる業務は依頼する個人によって大きく異なるため、事前に確認しておく必要があります。

特にアカウント運用方針から分析までトータルでサポートしてもらえる個人は少ないため、どこまで対応してもらえるか確認しておく必要があるでしょう。

柔軟な対応と比較的低コストで依頼できるケースが多い

個人のSNS運用は、コストに合わせて依頼できる代行内容をカスタマイズできるケースが多いです。

運用設計から分析までフルパッケージ契約している場合はコストも高くなる印象ですが、投稿数や対応するSNSを絞れば、コストを抑えて柔軟に運用代行を依頼できるでしょう。

たとえば、投稿数を調整したり、クリエイティブの内容を変化させたり、コストに合わせて調整しやすいのがメリット。

また、固定的な人件費やオフィス代がかからない分、同じ業務量でも代理店より安く請けてもらえることがあります。

個人のSNS運用は、直接やり取りできる分、細かい調整・修正をすばやくお願いできる利便性もあります。

ただし、柔軟性ゆえに業務範囲が曖昧になると認識ズレが生じやすいため、事前にどこまで依頼できるのか確認しておく必要がある点は注意しましょう。

SNS運用代行を個人に依頼するメリット

SNS運用を代行業者ではなく、個人に依頼するメリットは次の3つです。

一つずつ確認していきましょう。

メリット1：大手企業より費用を安く抑えられる可能性が高い

SNS運用代行を個人に依頼すると、代理店よりも比較的安い料金で引き受けてもらえることが多いです。

企業型代理店では複数のディレクター・運用に伴う人件費、営業コスト、クリエイティブ料金などさまざまな費用が上乗せされがちですが、個人代行なら比較的リーズナブルなパッケージ価格になることも。

たとえば、代理店に依頼すると月額20万〜30万円クラスになることが多いですが、個人に投稿代行のみを頼むなら月5万〜10万円あたりの範囲で受けてもらえるケースも見られます。

ただし、写真撮影やYouTube動画編集など依頼する工程が増えると個人でも費用が高くなるため、最初は投稿代行のみなど最低限の代行業務を依頼するのがおすすめです。

SNS運用代行の実績が豊富な方へ依頼する際は、依頼したい代行業務を提示し、見積もりを作成してもらうと予算感が把握できるでしょう。

メリット2：直接やり取りでき小回りが利くコミュニケーションが可能

個人へSNS運用代行を依頼するメリットとして、運用方針の要望や修正、投稿指示を直接伝えやすく、柔軟に対応してもらえる点があります。

代理店では投稿担当者とは別の担当者が入ることもあり、意思疎通がワンテンポ遅れてしまうケースもあります。

しかし、個人ならチャットやメールなどで直接やり取りできるため、クリエイティブのトーンや細かいニュアンスが伝えやすいでしょう。

特にやむを得ず急な投稿差し替えや画像差し替えが必要になった場合、個人の方であれば臨機応変に対応してもらえる可能性あります。

依頼側も明確な指示を出す責任はありますが、一緒にSNSアカウントを成長させるパートナーとして密にコミュニケーションを取っていくとよいでしょう。

メリット3：特定ジャンルに強い個人を選べば専門性を期待できる

飲食業界や小売業界など、特定のジャンルに強い個人へSNS運用代行を依頼すれば、アカウントの専門性を高められます。

たとえば、美容ジャンルのトレンドやターゲットに合わせたクリエイティブが得意な方へSNS運用を依頼すれば、インプレッションの高い投稿やWeb集客が期待できます。

個人のSNS運用は、トレンドや季節ネタ、地域ネタなどに柔軟に対応しやすく、ジャンル特有のバズる切り口を理解していることが多いです。

ただし、本人が得意としていても実績が伴わないケースもあるので、過去の投稿事例や成果をしっかり確認しておきましょう。

SNS運用代行を個人に依頼する際のデメリット・リスク

柔軟なSNS運用が期待できるのは個人に依頼するメリットですが、トラブル対応やリソースの不安定さなどデメリットも存在します。

個人へSNS運用代行を依頼するデメリットは、次の3つが考えられます。

個人へSNSの運用代行を依頼する前に、デメリットやリスクを確認しておきましょう。

デメリット1：対応範囲やスキルが個人の経験に左右される

個人にSNS運用代行を依頼する場合、対応できる範囲やクオリティは、その人のスキルや経験に大きく左右されます。

SNS運用は、投稿代行だけでなく、クリエイティブ作成やトレンド把握、アカウント分析や広告設定など、業務が多岐に渡るため、どこまで対応してもらえるか確認しておかないと後にトラブルになりかねません。

たとえば、デザインは得意でも分析が苦手、文章作成はできても広告知識は浅いなど、個人のSNS運用代行はスキルによって運用の差がでやすいです。

代理店にSNS運用を代行すると複数の専門スタッフが役割分担できる体制を整えてくれますが、個人ですべて対応できる方を探すのは難しいかもしれません。

個人にSNS運用代行を依頼する場合は、対応可能範囲を確認し、ポートフォリオ等を確認したうえで依頼する業務を相談しておくとスムーズに運用できるでしょう。

デメリット2：病気や他案件集中時などで対応が不安定になる可能性

病気やリソース不足による突発的な対応停止のリスクは、個人にSNS運用代行を依頼するデメリットとして考慮しておく必要があります。

個人は代理店のように代替要員がいないため、体調不良や家庭の事情で納期が延びる、あるいは他案件の納品と重なって一時的に返信が滞ることが起こり得ます。

代理店の場合はチーム体制でバックアップが可能ですが、個人依頼では代わりがいないため運用が止まってしまう可能性が高いです。

運用停止のリスクに備えるには、契約時にトラブル発生時の連絡ルールや納品日、予備日を明確にし、定期報告のタイミングを決めておくとよいでしょう。

急病等でどうしても対応が難しい場合に備えて、クリエイティブのストックや再投稿ルールを決めておくのもおすすめです。

デメリット3：成果保証や代替要員がなく、トラブル時のリスクが高い

個人との契約では、成果保証や代替対応を求めにくく、トラブル時のリスクが高い点も見逃せません。

たとえば「フォロワーを何人増やす」といった成果指標を明確に契約するのは難しく、期待と結果がずれたときにトラブルに発展することがあります。

また、アカウント運用で炎上などの問題が起きた際、初動が遅れたり責任の所在が曖昧になったりするケースも少なくありません。

企業型の代理店なら契約条項や補償制度で対応できますが、個人では解決までに時間がかかる場合もあります。

SNS運用代行を個人に依頼する際は、契約書やNDAを締結し、対応範囲・修正回数・解約条件を明文化し、リスクを最小限に抑えられるよう対策しておきましょう。

SNS運用代行を代理店(企業)に依頼する場合との比較

個人にSNS運用代行を依頼するメリットとデメリットを確認しましたが、代理店との違いについて気になる方も多いのではないでしょうか。

代理店のSNS運用代行は、個人よりも手厚いサービスや安定した運用体制が魅力ですが、対応は個人の方が柔軟にしてもらえるケースが多いです。

ここでSNS運用代行を個人と代理店に依頼するメリットや強みを比較してみましょう。

複数人体制で安定した運用が可能なのが企業の強み

代理店のSNS運用代行は、複数の専門スタッフによる分業体制で安定した品質を維持できるのが強みです。

戦略設計・投稿作成・画像デザイン・データ分析やアカウント診断など、担当者が分担してアカウント運用するため、全体の品質が安定します。

万が一、担当者が休職・離脱した場合でも別のスタッフが引き継げるため、納期や運用停止のリスクが軽減できます。

個人依頼では突然のスケジュール変更や体調不良などの事情でSNS運用が止まるリスクがあるため、長期的かつ安定した運用を求める場合は、企業型のSNS運用体制が適しているでしょう。

価格は企業の方が高めだがサービス範囲や報告体制が充実

SNS運用代行を企業に依頼すると、月額20万〜50万円ほどかかるのが一般的です。

個人に依頼するよりもコストはかかりますが、その分広告運用やキャンペーン設計、毎月のレポーティングなど、包括的な支援サービスが充実しています。

定例ミーティングやスポットコンサル、運用レポートなどのサポートを利用すれば、アカウント改善やノウハウの蓄積に役立つでしょう。

また、依頼する企業によっては炎上防止やアカウント設計、運用ガイドラインの策定も請け負ってもらえる可能性があります。

オーナーがSNS初心者、または予算に余裕のある方は、個人よりも代理店にSNS運用代行を依頼するほうが安心かもしれませんね。

目的・予算に応じて個人か企業かを選択すべき

SNS運用代行を依頼する際は、「どの程度の成果を求めるのか」「どれだけの予算をかけられるのか」を基準に選ぶことが重要です。

たとえば、「週1〜2回の投稿だけ外注したい」「写真撮影は自分で行う」など軽いSNS代行なら、個人でも十分対応可能です。

しかし「ブランド戦略を含めて運用したい」「Yahoo広告やGoogle広告と連携させたい」など、中〜大規模運用を望む場合は、代理店にSNS運用を依頼するほうが適しています。

予算に余裕がない場合は、個人にSNS運用代行を依頼し、成果を最大化したいタイミングに応じて代理店に切り替えるとコストを抑えつつ効率的なSNS運用ができるでしょう。

個人のSNS運用代行の探し方

ここからは店舗にふさわしいSNS運用代行をしてくれる個人事業主・フリーランスを探す方法を紹介します。

店舗の魅力を発信してくれる個人のSNS運用代行を探す際は、ぜひ参考にしてみてください。

クラウドソーシングサイトやSNS上で実績を公開している個人を探す

個人にSNS運用代行を依頼する際は、クラウドソーシングサイトやSNS上で実績を公開している個人を探すのが効果的です。

代表的なサイトとしては、ココナラ、クラウドワークス、ランサーズなどがあります。

これらのプラットフォームでは、「SNS運用代行」「Instagram投稿代行」などで検索すれば、多数のフリーランサーのプロフィールや料金プランを比較できます。

クラウドソーシングサイトのプロフィール欄では得意分野・実績・評価が掲載されているため、過去の案件を参考に選ぶとよいでしょう。

また、X（旧Twitter）やInstagram上でも、「#SNS運用代行」や「#SNSマーケター募集」などのハッシュタグ検索で、活動中の個人を見つけられます。

実際にSNSで自身の運用実績を発信している人は、最新トレンドに敏感で行動力もある場合が多く、相性の良いパートナーが見つかるかもしれません。

知人の紹介やブログから信頼できる個人を見つける

SNS運用の代行実績がある個人の方を探すなら、知人の紹介やブログやメディア発信している方に依頼してみるのもおすすめです。

身近に個人のSNS運用代行を利用している方がいれば、依頼内容や体験談を聞いて紹介してもらえないか確認してみるとよいでしょう。

地域の商工会や経営者交流会などに参加してSNS運用に詳しいフリーランスの方を紹介してもらうのもおすすめです。

また、自身のブログやnoteで「SNS運用を請け負っています」と発信している方も多いので、投稿のトーンや実績を確認して声掛けしてみるのもよいでしょう。

SNS運用代行を個人やフリーランスに依頼する際の料金相場

個人やフリーランスのSNS運用代行を依頼すると、月額数万円〜10万円前後が一般的な料金相場と言われています。

もちろん、投稿頻度や代行依頼する業務範囲によって異なりますが「週1〜2回の投稿＋キャプション作成＋簡易分析」なら、月3万〜5万円程度で依頼できるでしょう。

しかし、動画制作や広告運用、コメントやDM対応など幅広い代行業務を依頼する場合は、月5万〜15万円程度かかるケースもあります。

同じ業務でも依頼する方によって費用感が異なるので、気になるフリーランス・個人の方がいる場合は依頼したい代行条件を提示し、見積もり作成を依頼してみるのがおすすめです。

個人・フリーランスの方へSNS運用代行の見積もり作成を依頼する場合は、下記のポイントをまとめておくと相見積もりで比較しやすくなります。

依頼する方の実績や対応可能業務によって料金が前後するので、まずは予算に合わせたSNS運用ができる方を探し、運用効果に合わせて契約を拡張していくとよいでしょう。

SNS運用代行を個人に依頼する際にトラブルを避けるためのポイント

個人へSNS運用代行を依頼する際は、契約後のトラブルを避けるためにいくつか押さえておきたいポイントがあります。

ここでSNS運用代行を個人に依頼する際、押さえておきたいポイントを3つご紹介します。

それでは順番に解説していきます。

契約前に業務範囲・頻度・KPIを明確に取り決める

トラブルを防ぐための第一歩は、業務内容と成果目標を契約前に明確化することです。

SNS運用代行といっても、「投稿作成のみ」「コメント返信込み」「レポート作成あり」など、依頼範囲によって費用も責任範囲も大きく異なります。

たとえば、「週3回の投稿」「月次レポートの提出」「キャンペーン時のみ広告連携対応」など、具体的な頻度と成果物を数値で決めておくと安心です。

また、フォロワー増加やエンゲージメント率といったKPIを共有しておくことで、SNS運用の方向性がぶれにくくなります。

口約束だけで進めず、Googleドキュメントやチャットで「合意した内容」を記録し、随時共有しておくことでトラブルを回避できるでしょう。

NDAや契約書を交わし情報漏洩や途中解約の条件を確認

SNS運用は、店舗のアカウント登録情報や顧客データを扱うため、秘密保持契約（NDA）と契約書の締結は必須です。

SNSの運用ではログイン情報や内部資料に触れる場面が多く、口頭だけのやり取りでは情報漏洩リスクを防げません。

NDAには「守秘義務」「再委託禁止」「データ削除義務」などを明記し、解約時にはアカウント権限やデータ返却方法を定めておくことが大切です。

また、途中解約や成果不十分による対応（返金・修正など）をあらかじめ決めておけば、万一トラブルが起きても冷静に対応できます。

特にSNS運用代行はWeb上でやりとりするのが基本のため、クラウドサインなどの電子契約サービスを活用して明文化しておくと後のトラブルを回避できるでしょう。

実績や過去の投稿事例を事前にチェックしスキルを見極める

SNS運用代行を個人に依頼する際は、候補者の過去実績・ポートフォリオを確認して、スキルレベルを見極めることが重要です。

たとえば「飲食業界が得意」と記載があれば、実際にその業界の投稿サンプルを見せてもらうと店舗にふさわしい運用スキルを持っているか見極めやすくなります。

スキルチェックする際は、写真の明るさやキャプションの構成、ハッシュタグの使い方など、細部を確認し、自店舗の運用方針に適しているか確認してみましょう。

また、同業種のクライアント経験がある人なら、自社のターゲットに近い顧客心理を理解している可能性が高いです。

可能であれば、トライアル投稿（1〜2回）を有償で依頼し、仕事に対するスタンスや品質を確認してみてもよいかもしれません。

飲食店におすすめのSNS運用代行サービス「StorePro Assist」

「StorePro Assist」は、飲食店やカフェに特化したSNS運用代行サービスです。

総フォロワー約4万人、総インプレッション月間150万の運用ノウハウを活用し、エンゲージメントの高いSNS運用を実現しています。

また、アカウント戦略のすり合わせミーティング回数が無制限のため、初めてSNS運用を行う店舗でも安心して運用開始できるでしょう。

複数店舗のアカウント運用代行も依頼できるので、ぜひ各店舗のターゲットや運用方針を相談してみてください。

個人へのSNS運用代行の依頼に関するよくある質問

最後に個人へのSNS運用代行の依頼に関するよくある質問に3つ回答します。

「SNS運用代行の1投稿あたりのコストはどのくらい？」「副業で運用代行している個人の方へ依頼しても問題ない？」など、気になる質問に回答しました。

個人へのSNSの運用代行を検討している方は、ぜひ確認しておきましょう。

SNS運用代行を依頼すると1投稿いくら？

SNS運用代行の料金は、投稿するSNSや制作ボリュームによって大きく異なります。

たとえば、Instagramの画像1枚+キャプション作成+投稿代行という基本内容なら、個人のSNS運用代行なら、1投稿あたり1,000円〜3,000円前後が目安です。

しかし、写真撮影や動画編集など制作工数が増える場合は、1投稿あたりのコストが高くなる傾向があります。

特にInstagramやTikTokのようにビジュアル要素が重視されるSNSほど、制作費が高くなりやすいため、どの工程まで依頼するか事前に検討しておくことが重要です。

予算に合わせてSNS運用代行を依頼するなら、複数の方へ見積もり作成を依頼してみるとよいでしょう。

ココナラやクラウドワークスでもSNS運用代行ができる個人を探せる？

SNS運用代行を依頼する方を探すなら、ココナラやクラウドワークス、などクラウドソーシングサイトで探すのもおすすめです。

クラウドソーシングサイトでは、SNS運用代行やインスタ投稿代行などのキーワードで検索すると、実績や評価を確認したうえで依頼する個人の方を比較できます。

これまでの実績としてポートフォリオを掲載しているフリーランスの方も多いので、希望するトーンやデザインなどをチェックしてみるとよいでしょう。

気になる方がいたら、評価を確認したり、依頼内容をまとめて見積もり相談してレスポンスや提案内容の的確さを確認してみたりすると安心して依頼できます。

副業でSNS運用代行をおこなっている個人に依頼しても大丈夫？

SNS運用代行を請け負っている個人の方のなかには、副業としてSNS運用している方もいます。

基本的には副業でSNS運用している方に依頼しても問題はありませんが、本業が多忙な時期には納期が延びたり返信が遅れたりするリスクがあるため、契約前に稼働時間や対応日を確認しておくことが大切です。

また、成果物の修正対応や緊急時の連絡先が不明確だと、SNS運用に影響がでる可能性もあるため、契約時に修正回数や連絡手段を決めておくと安心です。

副業でもしっかりとスケジュール管理をし、こまめに連絡してくれる方であれば、コストを抑えつつ高品質なSNS運用が実現します。

個人の方へSNS運用代行を依頼する際は、実績だけでなく対応可能なリソースも合わせて確認しておくとフリーランス・副業問わず、安心して任せられるでしょう。

まとめ：SNS運用代行を個人に依頼するには？【フリーランスや個人の相場も解説】

本記事では個人にSNS運用代行を依頼するメリットやデメリット、自店舗に適したフリーランスの運用代行の探し方について詳しく解説しました。

ここで改めて個人にSNS運用代行を依頼するメリット・デメリットを確認しておきましょう。

個人のSNS運用代行は、代理店よりも低コストで柔軟なサポートが受けられるため、小規模にSNS運用を試したいオーナー、店舗におすすめです。

しかし、依頼する個人によってスキルや対応範囲に差があるため、契約前のすり合わせ・実績確認・契約内容の明文化が欠かせません。

長期的なSNS運用を検討しているのであれば、StorePro Assistのような運用代行サービスを利用するのもおすすめです。

まずはアピールしたいポイントや予算、運用方針を明確にし、個人と代理店どちらにSNS運用代行を依頼するか検討してみるとよいでしょう。